Сервер RPC: что делать, если сервер RPC недоступен?

Возможно, вы пытались установить какое-то оборудование и в процессе установки получили сообщение об ошибке «Сервер RPC недоступен». К сожалению, это довольно частое явление, особенно в Windows 10. Однако эту проблему легко устранить. Прежде чем мы объясним, как решить проблему, давайте рассмотрим, что на самом деле означает сообщение об ошибке и какие последствия оно имеет.

Ошибка сервера RPC также известна под кодом ошибки: 0x800706BA. Это прямая проблема связи, вызванная осложнениями при обмене данными между двумя машинами в сети или двумя процессами на одном компьютере. В Windows для корректной работы некоторых процессов необходимо обмениваться данными между клиентом и сервером. Процессы и компоненты Windows (клиенты) взаимодействуют с сервером с помощью так называемого вызова удаленной процедуры (RPC). Сервер RPC обычно запускается автоматически при запуске компьютера.

Чтобы выполнить службу или процесс, клиент должен сначала спросить у сервера, где именно находится эта служба. Вы можете представить себе взаимодействие RPC как регистрацию в отеле: вы (клиент) хотите зарегистрироваться, поэтому вы спрашиваете у администратора (сервера) номер вашей комнаты и ключ-карту. Если обмен информацией пройдет успешно, вы будете знать, где находится ваша комната, и сможете без проблем зарегистрироваться.

Если RPC-сервер не отвечает клиенту, то запрошенный процесс не может быть выполнен. Это приводит к появлению сообщения об ошибке «RPC-сервер недоступен». Наиболее распространенными причинами являются проблемы с самой сетью или блокировка трафика данных брандмауэром. Если RPC-сервер не отвечает, некоторые программы перестанут открываться должным образом, и вы не сможете установить или настроить оборудование или программное обеспечение.

К счастью, ошибку можно устранить легко и быстро. Вам просто нужно перезапустить службу.

• Из меню «Пуск» (символ Windows) откройте «Панель управления».
• Выберите «Административные инструменты», а затем «Службы». Также вы можете ввести «Службы» в строке поиска.
• Найдите в списке «DCOM Server Process Launcher» и дважды щелкните, чтобы открыть его.
• Теперь вы находитесь в меню настройки RPC-сервера. В идеале, «Тип запуска» должен быть установлен на «Автоматически», а «Статус службы» должен показывать «Работает». Если это не так, установите «Тип запуска» на «Автоматически» и нажмите кнопку «Запуск» в разделе «Статус службы». Нажмите «OK» для подтверждения.
• Теперь закройте все запущенные программы и перезагрузите компьютер.

Последний шаг особенно важен, поскольку после того, как вы установили «Тип запуска» на «Автоматический», при запуске RPC-сервера процессы, которые были вызваны ранее, запустятся автоматически, и все необходимые соединения будут установлены. Теперь вы сможете открывать программы, устанавливать и настраивать программное и аппаратное обеспечение без каких-либо проблем.

Чтобы предотвратить повторное возникновение проблемы, проверьте настройки брандмауэра, чтобы узнать, не блокируется ли трафик данных RPC. Если вы используете брандмауэр стороннего производителя, проверьте соответствующие настройки. Если вы используете брандмауэр Windows, откройте Панель управления и найдите «Брандмауэр Windows». На вкладке «Удаленный» в разделе «Удаленная помощь» все флажки должны быть установлены.

Если это не так, проверьте, действительно ли ваш компьютер подключен к сети следующим образом: зайдите в «Сеть и Интернет», щелкните правой кнопкой мыши на используемом сетевом подключении и выберите «Свойства». Убедитесь, что «Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft» и «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» отмечены.