Почему мой компьютер застрял на этапе подготовки Windows

Windows прошла долгий путь со времен XP и Vista, где время установки исчислялось часами. Но даже сейчас, если вы столкнулись с проблемой Getting Windows Ready, застрявшей в бесконечном цикле, вы, несомненно, почувствуете себя как в старые добрые времена.

Эта ошибка известна под разными названиями: зацикливание загрузки, зацикливание обновления, бесконечный перезапуск и так далее. Независимо от названия, способ решения проблемы в большинстве случаев схож, если не одинаков.

В приведенном ниже руководстве вы найдете все подробности о том, что является причиной зацикливания процесса Getting Windows Ready и как его устранить.

Что вызывает проблему зацикливания Getting Windows Ready?

Как исправить бесконечный цикл подготовки Windows?

Если вы можете выделить немного времени, убедитесь, что ваше интернет-соединение в порядке, и постарайтесь дождаться готовности Windows. Но если вам срочно нужен компьютер, вы можете перезагрузить его вручную или отключить интернет, чтобы компьютер сделал это автоматически.

Имейте в виду, что это обходной путь, который не гарантированно сработает. Чтобы устранить проблему в корне, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями.

Подождите

И снова, если вы можете оставить ПК включенным на несколько часов, настоятельно рекомендуем это сделать.

Если скорость интернета/характеристики ПК ниже рекомендованных ОС, и/или необходимо загрузить и установить огромное количество файлов, процесс обновления, скорее всего, идет нормально, просто медленно.

Перезагрузка/загрузка в winRE

Иногда вам просто необходимо, чтобы ПК работал еще вчера. Перезагрузка — это то, что нужно, но здесь возможны три варианта развития событий.

Если причина пробуксовки в чем-то незначительном, ПК загрузится нормально.

Второй исход заключается в том, что даже после перезагрузки вы не можете нормально загрузиться. В этом случае следует перезагрузиться 3 раза подряд, чтобы загрузиться в среду восстановления Windows (winRE). Через winRE вы сможете получить доступ к таким инструментам, как Startup Repair и System Restore.

Если вы даже не можете загрузиться в winRE. Обратитесь к разделу в конце, чтобы узнать, что делать в этом случае.

Выполните восстановление запуска

Startup Repair — это утилита, которая используется, как вы догадались, при проблемах с запуском. Вы можете использовать ее через winRE, а для доступа к winRE существует несколько способов.

Вы можете перезагрузиться 3 раза подряд, как упоминалось ранее, или удерживать Shift и нажать Restart. Если ни один из этих способов не работает, вы также можете подключить загрузочный носитель (Windows DVD/USB) и использовать функцию восстановления через мастер настройки.

В любом случае, инструмент восстановления будет автоматически диагностировать и пытаться исправить все обнаруженные проблемы, связанные с запуском, например, ошибку Getting Windows Ready.

Использование утилит DISM / SFC

Утилиты DISM и SFC помогут решить любые проблемы, связанные с системными файлами и образами, которые могут привести к бесконечному циклу. Если вы не можете нормально загрузиться или получаете сообщение об ошибке после запуска этих утилит, вам нужно сначала загрузиться в безопасном режиме, а затем использовать CMD. Вот все необходимые шаги для этого:

1. Нажмите Windows + R, введите cmd и нажмите CTRL + Shift + Enter.
2. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter:
   dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /Scannow
   

Если вы получили сообщения об ошибках типа «Защита ресурсов Windows не смогла выполнить запрошенную операцию или не смогла исправить поврежденные файлы», выполните следующие действия:

1. В winRE выберите Дополнительные параметры > Параметры запуска.
2. Нажмите Restart > 5 или F5 для загрузки в безопасный режим с сетью. Запустите Командную строку с правами администратора и выполните следующие команды:
   dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /Scannow

Вышеуказанная команда будет использовать Windows Update для загрузки/замены любых поврежденных системных файлов. Если вы хотите использовать другой источник восстановления, например, DVD-диск Windows,

1. введите следующие команды:
   DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceinstall.wim /LimitAccess
sfc/ Scannow
2. Заменить C:RepairSourceinstall.wim на путь к источнику восстановления и нажмите Enter.
   

Откат последнего обновления

Откатив систему до последней стабильной сборки, вы сможете нормально загрузиться. Для этого выберите Uninstall Updates в winRE и удалите последние обновления, следуя инструкциям на экране.

После нормальной загрузки воспользуйтесь инструментом Windows Update Assistant и убедитесь, что необходимое обновление загрузилось должным образом, без каких-либо прерываний и тому подобного. Альтернативный вариант,

1. Нажмите Windows + I и выберите Обновление и безопасность.
2. Нажмите Проверка обновлений и просмотрите Историю обновлений.
   
3. Обратите внимание на имя и код проблемного обновления.
4. Посетите каталог обновлений Microsoft и вручную загрузите оттуда обновление.

Установка неудачного обновления через безопасный режим

Если вам не удалось нормально загрузиться даже после отката системы, вы можете вручную удалить и заново установить неудачное обновление через Безопасный режим. Для этого выполните следующие действия:

1. В winRE выберите Startup Options > 5 или F5 и загрузитесь в Safe Mode with Networking.
2. Перейдите в Настройки > Обновление и безопасность и нажмите Просмотр истории обновлений.
   
3. Нажмите Uninstall updates и удалите последнее неудачное обновление.
4. Затем нажмите Проверить наличие обновлений или загрузите их вручную с помощью шагов, перечисленных в решении выше.

Восстановление системы / восстановление образа

Вы можете использовать точку восстановления системы или образ системы для возврата компьютера к стабильной версии. Разница между ними заключается в том, что восстановление системы затрагивает только системные файлы, в то время как образ системы возвращает личные файлы в предыдущее состояние. Чтобы воспользоваться одним из этих способов, выполните следующие действия:

1. В winRE выберите System Restore или System Image Recovery.
2. Выберите соответствующую точку восстановления или образ и нажмите Далее.
   
3. Следуйте инструкциям на экране.

Сброс настроек компьютера

Вы можете перезагрузить компьютер через Настройки > Обновление и безопасность > Восстановление > Начать работу. То же самое можно сделать с помощью опции Сброс ПК в winRE. Выполнение обновления на месте с помощью Windows DVD или загрузочного USB также является отличным вариантом.

После завершения процесса переустановки цикл Getting Windows Ready должен быть устранен.

Если это все еще не так, последний вариант — отформатировать все и выполнить чистую установку. Если вы предпочитаете не терять свои файлы, лучше отнести компьютер к специалисту по ремонту.