Как исправить, если Ethernet не работает, но Wi-Fi работает

Ethernet не работает, но Wi-Fi есть — это распространенная ошибка, которая возникает из-за нескольких проблем в программном или аппаратном обеспечении компьютерной системы. Эта проблема стала повседневной, так как использование интернета с тех пор продвинулось вперед.

Итак, без лишних слов перейдем непосредственно к причинам и найдем лучшее решение для этой проблемы.

Почему Wi-Fi работает, а Ethernet — нет?

Существует множество причин, которые могут привести к возникновению этой ошибки.

  • Неисправный кабель Ethernet
  • Неправильная конфигурация маршрутизатора
  • Недостатки оборудования
  • Неисправные драйверы
  • Вирусы
  • Проблемы с MAC-адресом

Как исправить ситуацию, когда Ethernet не работает, а Wi-Fi работает

Без лишних слов, начните с проверки соединения между компьютером и Wi-Fi роутером. Если Wi-Fi работает нормально, а Ethernet не работает, то причин может быть несколько. 

Проверьте ваши подключения

Проверьте, работает ли ваш кабель ethernet должным образом, так как иногда причиной может быть плохой кабель ethernet. Плохой кабель может привести к плохому соединению, поэтому замена кабеля может быть эффективной.

Если проблема все еще существует, попробуйте вставить кабель ethernet в любой другой порт материнской платы или любого другого устройства.

Проверьте маршрутизатор, если проблема связана с портом маршрутизатора. Вставьте кабель в любой другой порт маршрутизатора и проверьте, работает ли он. Смените маршрутизатор или просто используйте кабель ethernet в другом порту.

Запустите средство устранения неполадок

Устранение неполадок windows — это простой способ диагностики и решения многочисленных программных проблем. Ошибка Ethernet не работает, но Wi-Fi работает может быть устранена путем запуска программы устранения неполадок windows. Для этого убедитесь, что Wi-Fi отключен, прежде чем приступать к устранению проблемы.

  1. Перейдите в строку поиска Windows.
  2. Выберите приложение «Настройки».
  3. Выберите опцию «Обновление и безопасность».
  4. В левой части нажмите на опцию «Устранение неполадок».
  5. Теперь нажмите на Дополнительные средства устранения неполадок.
  6. Нажмите на опцию «Подключение к Интернету» и выберите опцию «Запустить средство устранения неполадок».
  7. Появится диалоговое окно с опцией «Устранить неполадки моего подключения к Интернету».
  8. Выберите эту опцию, чтобы определить и устранить проблему.
  9. По окончании устранения неполадок перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете пользоваться Интернетом, если проблема устранена. В противном случае, следующее решение может быть жизненно важным для устранения этой ошибки.

Сброс настроек сетевого адаптера

Сброс конфигурации иногда может быть жизненно важным для устранения любых ошибок. Неработающий Ethernet может быть исправлен этим методом, так как этот метод оказался полезным для многих пользователей.

  1. Перейдите в строку поиска Windows.
  2. Выберите приложение «Настройки».
  3. Теперь нажмите на «Сеть и Интернет».
  4. Перейдите на вкладку «Состояние».
  5. Выберите опцию «Сброс сети».
  6. Откроется окно «Сброс сети».
  7. Выберите кнопку «Сбросить сейчас» в левом нижнем углу, чтобы сбросить все настройки.
  8. После этого следуйте всем инструкциям.
  9. Перезагрузите компьютер, когда все будет готово.

Обновление и переустановка драйверов

Виновником неисправности Ethernet могут быть устаревшие или поврежденные драйверы. Обновление или удаление драйверов может помочь нам исправить эту ошибку. 

Выполните следующие шаги, чтобы сначала обновить драйвер.

  1. Откройте панель поиска Windows.
  2. Найдите «Диспетчер устройств».
  3. Появится диалоговое окно. Нажмите Да, чтобы продолжить.
  4. Выберите опцию «Сетевые адаптеры».
  5. Нажмите на кнопку со стрелкой, расположенную рядом с ним, чтобы развернуть.
  6. Выберите опцию «Обновить драйвер», чтобы обновить драйверы.
  7. Нажмите на опцию «Автоматический поиск драйверов».
  8. Система загрузит и установит обновления.
  9. Перезагрузите компьютер.

Проверьте, решена ли проблема, в противном случае попробуйте переустановить драйверы, выполнив следующие действия.

  1. Откройте Диспетчер устройств, выполнив вышеуказанные действия.
  2. Снова выберите опцию Сетевой адаптер.
  3. Выберите опцию Uninstall device (Удалить устройство), чтобы удалить устройство.
  4. Появится диалоговое окно для подтверждения, следуйте инструкциям диалогового окна, чтобы удалить устройство.
  5. Перезагрузите компьютер, и драйверы будут переустановлены автоматически.

Посмотрите, успешно ли сработал этот метод. Рассмотрите метод ниже, если это решение не сработало.

Изменить MAC-адрес

MAC-адрес однозначно идентифицирует устройство в локальной сети. Неправильно определенный MAC-адрес может привести к сбою в работе Ethernet.

  1. Откройте строку поиска Windows.
  2. Найдите «Командная строка».
  3. Нажмите на опцию «Запуск от имени администратора».
    После запуска Командной строки выполните следующие действия.
  4. Введите команду «ipconfig» для получения вашего IP-адреса и «ipconfig/all» для получения MAC-адреса. Он будет указан после физического адреса, который будет выглядеть следующим образом 2H:42:82:92:C8:E4
  5. Откройте строку поиска Windows.
  6. Выберите «Диспетчер устройств».
  7. После этого нажмите на стрелку рядом с «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть его.
  8. Выберите опцию «Подключение Ethernet».
  9. Теперь нажмите на «Свойства», чтобы открыть диалоговое окно Ethernet.
  10. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и прокрутите вниз опции слева до пункта «Локально управляемый адрес».
  11. Выберите поле «Значение» и введите MAC-адрес, который вы нашли выше.
  12. Нажмите OK и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, работает ли ethernet.

Промывка DNS

Интернет-соединение недостижимо без протокола TCP/IP. Они очень просты для установления интернет-соединения. Очистка DNS и сброс TCP/IP могут точно решить проблему неработающего Ethernet. Для выполнения этого метода тщательно соблюдайте следующие шаги.

  1. Откройте строку поиска Windows.
  2. Найдите «Командная строка».
  3. Выберите опцию «Запуск от имени администратора».
  4. Теперь, чтобы очистить DNS, используйте следующие команды и нажимайте Enter после каждой команды.
    • Введите команду «ipconfig/release«
    • Теперь введите команду «ipconfig/flushdns«
    • Повторите то же самое, используя команду «ipconfig/renew«.
  5. Теперь введите exit и нажмите Enter, чтобы выйти из командной строки. 

Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Ethernet и было ли это решение целесообразным.

Проверка конфигурации IP и состояния службы DHCP

DHCP облегчает управление настройками IP, поскольку он автоматически предоставляет IP-адрес и другую необходимую информацию о конфигурации, включая маску подсети и шлюзы по умолчанию. 

  1. Откройте панель поиска Windows.
  2. Найдите и нажмите на приложение «Настройки».
  3. Теперь выберите опцию «Сеть и Интернет».
  4. Нажмите на строку «Состояние».
  5. Выберите опцию «Свойства».
  6. Прокрутите вниз и нажмите на кнопку «Изменить» под параметрами IP.
  7. Теперь настройте параметры IPv4 вручную.
  8. Выберите опцию «Вручную» и «Включить IPv4».
  9. Теперь укажите следующие параметры:
    • IP-адрес
    • Длина префикса подсети
    • поля шлюза
  10. Теперь укажите следующие параметры:
    • Предпочитаемый DNS
    • Альтернативный DNS
  11. Здесь должны быть указаны адреса основного и вторичного DNS-серверов.
  12. Теперь укажите настройки IPv6, выполнив вышеупомянутые действия.
  13. Для Automatic DHCP настройки устанавливаются маршрутизатором автоматически.

Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть изменения после завершения настройки этих параметров.

Проверка на вирусы

Неработающий Ethernet может быть следствием вируса или вредоносного ПО, так как вирусы способны блокировать сеть или транспонировать маршрутизатор, делая его неспособным работать должным образом. Чтобы предотвратить выход сети из строя, в системе должен быть установлен соответствующий антивирус.

Windows Defender можно использовать для проверки системы, так как он может найти опасные вирусы с помощью быстрого или полного сканирования.

  1. Откройте панель поиска Windows.
  2. Найдите «Защита Windows».
  3. На левой вкладке нажмите на опцию «Защита от вирусов и угроз».
  4. Нажмите на «Параметры сканирования», чтобы выбрать доступные параметры сканирования.
  5. Теперь вы увидите четыре варианта сканирования, из которых следует выбрать один. 
  6. «Полное сканирование» — это глубокое сканирование, которое может обнаружить возможные угрозы.
  7. Выберите опцию «Сканировать сейчас», чтобы начать сканирование.
  8. Процесс сканирования займет некоторое время, чтобы просканировать все файлы.
  9. После его завершения перезагрузите компьютер.

Загляните в свой браузер, чтобы проверить, избавились ли вы от этой проблемы.

Обновление и переустановка Windows

Если вышеперечисленные решения не помогают, попробуйте обновить файлы windows, а если проблема осталась, попробуйте переустановить операционную систему Windows, так как в этом случае все будет работать как надо.

  1. Откройте окно поиска Windows.
  2. Найдите «Параметры обновления Windows». Откроется окно с информацией, связанной с обновлениями.
  3. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

Если обновления не помогли, попробуйте переустановить windows, так как переустановка является окончательным решением многих ошибок.

  1. Вы можете скачать файл windows по этой ссылке с официального сайта Microsoft. 
  2. Нажмите на кнопку Download Tool Now для загрузки и следуйте инструкциям после этого.

Ethernet не работает, но Wi-Fi — это повторяющаяся ошибка, которую можно легко исправить с помощью вышеперечисленных решений. Пробуйте их одно за другим, пока проблема не исчезнет.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли чинить Ethernet, если можно удовлетворить свои потребности от Wi-Fi?

Да, Ethernet следует починить, если возникла ошибка, так как иногда сигналы Wi-Fi очень нестабильны и могут привести к нарушению связи.

Может ли провайдер быть виновником?

Нет, так как эта ошибка может быть устранена несколькими шагами и полностью основана на программных или аппаратных неполадках.

Ethernet или Wi-Fi для ежедневного использования?

Если кто-то хочет играть в игры или смотреть потоковое видео, то приоритет должен быть отдан Ethernet, в противном случае Wi-Fi не доставит хлопот.

.

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий