Код ошибки ROBLOX 267 несколько отличается от других кодов ошибок, которые вы можете встретить в игре. Вместо того чтобы предупреждать вас о технической проблеме, он может быть признаком того, что ваш аккаунт по какой-то причине заблокирован в ROBLOX. Это не постоянный запрет; большинство игроков смогут снова получить доступ к своей учетной записи в течение месяца.
Если вы видите код ошибки 267, не отчаивайтесь. Вполне возможно, что это ошибка, и вы можете предпринять шаги для ее устранения. Следует также помнить, что некоторые пользователи получали эту ошибку из-за проблем с сетью, так что это может быть не такой значительной проблемой, как кажется на первый взгляд.
Как исправить код ошибки ROBLOX 267
Устраните неполадки с вашим соединением
Поскольку некоторые игроки получают этот код при проблемах с подключением, стоит быстро устранить неполадки в своем интернет-соединении. Вы можете провести тест скорости, попробовать подключиться к другим сайтам или проверить, работают ли открытые в данный момент программы — но возможно, что ошибка не влияет на них, а влияет на ваше соединение с ROBLOX.
Попробуйте отключить модем и маршрутизатор от сети на пять минут. После этого подключите их обратно и подождите, пока соединение перезагрузится и станет доступным. Попробуйте снова подключиться к тому же серверу ROBLOX, чтобы убедиться, что ошибка вызвана не вашим соединением.
Также не помешает перезагрузить компьютер, пока модем и маршрутизатор не работают.
Проверьте сервер
Иногда, если сервер отключается, может появиться код ошибки 267, который не позволит вам возобновить работу. Серверы отключаются по нескольким причинам, но две наиболее важные — это ошибки сервера и проблемы с подключением. Первая из них иногда решается почти сразу, а вторая, как правило, занимает гораздо больше времени.
Ошибки сервера приводят к краху сервера, в результате чего все игроки, находящиеся в данный момент в сети, отключаются. Одной из основных причин падения серверов ROBLOX является слишком длительное время работы. Чем дольше сервер игры находится в сети, тем больше вероятность того, что он выйдет из строя. Проверьте, можете ли вы подключиться к другим серверам. Если можете, вам просто нужно подождать, пока сервер перезагрузится и снова разрешит входящие соединения.
Если ошибки подключения возникают на самом сервере, это может означать, что хост или интернет-сеть на его стороне не работает. В этом случае все, что вы можете сделать, это подождать, пока он снова станет доступным.
Проблемы с компьютером
Некоторые пользователи сообщали о трудностях с подключением, когда они находились вне дома, и ошибка 267 появлялась и у них. Возможно, подключению мешает брандмауэр. ROBLOX рекомендует добавить исключение в ваш брандмауэр и антивирус, чтобы программа могла устанавливать соединения.
- Откройте брандмауэр Windows и выберите «Дополнительные параметры».
- Нажмите «Входящие правила» и выберите «Новое правило».
- Выберите «Программа» и нажмите «Далее».
- Нажмите «Обзор» и выберите исполняемый файл вашей программы для ROBLOX.
- Выберите «Далее».
- Выберите «Разрешить это соединение» и нажмите «Далее».
- Определите, как вы хотите применить правило, и выберите «Далее», чтобы продолжить.
- Назовите правило и нажмите «Готово».
После этого попробуйте перезагрузить компьютер и снова подключиться к ROBLOX.
Обновления браузера
Еще один способ решения проблемы с кодом ошибки 267 в ROBLOX — обновление браузера. Это быстрый и простой способ восстановить доступ к игре.
Chrome
- Нажмите кнопку меню с тремя точками и выберите «Настройки».
- Нажмите «Еще».
- Выберите «Обновить Google Chrome», если появится соответствующая опция. Если нет, значит, вы уже обновились.
- Перезапустите браузер.
Firefox
- Нажмите кнопку трехстрочного меню и выберите «Справка».
- Нажмите «О Firefox».
- Дождитесь загрузки обновления. Это происходит автоматически.
- Нажмите «Перезапустить для обновления Firefox».
- Перезапустите браузер.
После обновления браузера попробуйте снова зайти в ROBLOX.
Блокировщик рекламы
Некоторые люди получали эту ошибку при включенном блокировщике рекламы. Попробуйте отключить блокировщик рекламы и посмотреть, устранит ли это проблему. Если у вас установлен сторонний блокировщик, ознакомьтесь с инструкциями по его отключению. Также необходимо проверить, что настройки блокировки рекламы не активны в параметрах браузера.
Chrome
- Нажмите кнопку меню с тремя точками и выберите «Настройки».
- Нажмите «Настройки сайта» в разделе «Конфиденциальность и безопасность».
- Нажмите «Реклама» в разделе «Настройки дополнительного содержимого».
- Выключите «Блокировать на сайтах, которые склонны показывать навязчивую рекламу».
- Перезапустите браузер.
Firefox
- Нажмите «Настройки», а затем выберите «Конфиденциальность и безопасность».
- Убедитесь, что «Блокировать всплывающие окна» не выбран в разрешениях.
- Нажмите «ОК».
- Перезапустите браузер.
Большинство надстроек для блокировки рекламы в браузере имеют простой способ временно отключить их, нажав на кнопку надстройки в браузере и выбрав «Прекратить блокировать рекламу». Не забудьте вернуть настройки в нормальное состояние, прежде чем снова начать работу в Интернете.
Свяжитесь с ROBLOX
Если ни один из этих шагов не помог решить проблему, свяжитесь с ROBLOX и попросите их восстановить ваш аккаунт. Если вы были забанены по ошибке, это можно исправить. Даже если вы нарушили игровое правило и были забанены намеренно, разговор с ними может побудить их дать вам еще один шанс получить доступ к ROBLOX.
- Свяжитесь с ROBLOX, используя их форму.
- Введите дату рождения, а затем подтвердите, чтобы продолжить.
- Введите свое имя пользователя, имя и фамилию и адрес электронной почты. Подтвердите свой адрес электронной почты.
- Выберите устройство, на котором вы играете, из выпадающего списка.
- Выберите «Модерация» в категории «Помощь».
- Расскажите, что произошло. Объясните, когда вы начали замечать ошибку, какие шаги вы предприняли для ее устранения и какие у вас есть оправдания, если вы знаете, что каким-то образом использовали игру.
- Нажмите «Отправить».
Вы также можете войти в систему, чтобы ускорить процесс, если не хотите вводить всю информацию в форму.
Прежде чем подавать апелляцию в ROBLOX, следует учесть несколько предостережений. Это должно быть сделано в течение 30 дней после того, как вас забанили, поэтому планируйте сделать это быстро. Вы должны быть тем человеком, который отправляет запрос. Друг не может подать заявку за вас.
После того, как ROBLOX рассмотрит ваш запрос и даст ответ, вы больше ничего не сможете сделать, если они решат оставить запрет в силе. Они объясняют, что не рассматривают запросы во второй раз, потому что первый запрос, который вы подали, является вторым рассмотрением. Поэтому следите за тем, чтобы не нарушать правила и не находить эксплойты в игре — ведь есть вероятность, что вы не сможете играть снова.