Roku — один из самых популярных потоковых медиаплееров во всем мире. Есть много людей, которые используют стримеры Roku и смарт-телевизоры Roku для просмотра своих любимых телеканалов, потоковых сервисов и т.д. Однако есть много сообщений от пользователей, которые не могут смотреть потоковое видео на своих приставках Roku и получают сообщения об ошибках. Итак, чтобы исправить код ошибки Roku 014.40, следуйте пошаговому решению, приведенному ниже.
Как исправить код ошибки 014.40 на Roku?
Основной причиной появления кода ошибки Roku 014.40 на вашем смарт-телевизоре являются неправильные учетные данные для входа в Wifi. Другие причины включают поврежденный кэш на устройстве потокового вещания Roku или даже на маршрутизаторе. Чтобы исправить код ошибки на Roku, выполните следующие действия.
Устранение 1 — Перезапустите настройки сети
- Прежде всего, вам необходимо перейти в меню настроек телевизора с помощью пульта дистанционного управления Roku.
- После этого откройте System и выберите опцию Advanced System Settings.
- Прокрутите вниз и выберите Сброс сетевого подключения, а затем нажмите OK.
- Теперь необходимо ввести код, отображаемый на экране, чтобы запустить процесс сброса.
- После завершения процесса сброса устройство перезагрузится. На этом этапе появится опция подключения к сети.
- Теперь вам нужно подключиться к сети Wifi и ввести пароль, а затем выбрать опцию Connect.
- Как только устройство потокового вещания Roku будет подключено к сети Wifi, проверьте, решена ли проблема.
Устранение 2: Отключение питания устройства
Этот метод используется для очистки кэша всех устройств. Чтобы полностью отключить питание устройств, воспользуйтесь следующим способом.
- Сначала выключите все устройства (потоковое мультимедиа Roku, Wifi, маршрутизатор, модем, телевизор и т.д.).
- Затем отключите модем и маршрутизатор от розетки на пару минут.
- Если на устройствах есть кнопки питания, то нажмите их на 2 минуты, пока они отключены от сети.
- После этого попробуйте подключиться к Интернету.
- Наконец, включите устройства и попробуйте посмотреть фильм или передачу, чтобы проверить, осталась ли ошибка или нет.
Это все, что вам нужно знать о том, как решить проблему с кодом ошибки Roku 014.40. Пока вы здесь, ознакомьтесь с другими нашими руководствами по Netflix, чтобы исправить некоторые ошибки, связанные с потоковой платформой.