Устройства Roku не имеют отдельной системы охлаждения для снижения температуры. Мы не знаем, является ли это просто плохим инженерным решением или бренд считает, что устройство может выдерживать высокие температуры. Но перегрев Rokus — обычное явление.
Перегрев приводит к другим проблемам, таким как выключения, проблемы с потоковой передачей, задержки, уменьшение времени работы самого устройства и т.д.
Эти проблемы можно решить с помощью простых мер и нескольких DIY-хаков для любознательных пользователей.
- Распространенные причины перегрева Roku
- Мое устройство Roku перегревается?
- Общие признаки перегрева Roku
- Как контролировать точную температуру устройств Roku?
- Устранение проблемы перегрева Roku
- Отключите устройство от сети
- Воспользуйтесь БЕСПЛАТНЫМ удлинителем HDMI
- Попробуйте изменить местоположение
- Перезапустите ROKU
- Перестаньте использовать сторонние вилки/адаптеры питания
- Приобретите вентилятор с питанием от USB для активного охлаждения
- Обращайтесь за гарантийным обслуживанием
- Решения «сделай сам» (на свой страх и риск)
- Попробуйте использовать Roku со снятой крышкой
- Просверлите отверстия в корпусе ROKU
- Установите радиаторы на Roku
- Часто задаваемые вопросы?
- Работает ли Roku на Android?
- Нужно ли Rokus подключение к сети Wi-Fi?
- Нужен ли для работы Rokus телевизор Smart TV?
Распространенные причины перегрева Roku
- Roku находится под воздействием прямых солнечных лучей
- Помещен сверху/сбоку от другого работающего электронного устройства, такого как кабельные приставки, телевизоры, маршрутизаторы или нагревательные приборы.
- Неисправный HDMI-удлинитель
- Хранится в шкафу или любом другом закрытом помещении (ограниченный поток воздуха).
Мое устройство Roku перегревается?
Прежде чем решать, как устранить проблему перегрева, необходимо сначала определить ее.
Общие признаки перегрева Roku
- Устройство кажется чрезмерно горячим, когда мы кладем на него руки.
- Звук постоянно пропадает2
- Задержка/несовпадение аудио и видео
- Чрезмерное время буферизации видео
- Резкое отключение
- Вялая навигация
- Предупреждение в правом верхнем углу экрана «Ваше устройство перегревается».
- Для таких устройств, как Roku Ultra, Express, белый индикатор на ROKU становится постоянно красным.
Как контролировать точную температуру устройств Roku?
Быстро нажмите указанную ниже комбинацию клавиш. Точная температура должна отображаться в верхней части экрана.
Кнопка Home (5 раз) + перемотка вперед + воспроизведение + перемотка назад + воспроизведение + перемотка вперед.
Устранение проблемы перегрева Roku
Чтобы решить проблему перегрева устройства, выполните следующие действия.
Отключите устройство от сети
Это должно быть первым шагом. Отключите устройство от сети и оставьте его в проветриваемом помещении, чтобы избавиться от избыточного тепла. 10-15 минут должно быть достаточно. Проверьте его рукой и снова подключите устройство, когда убедитесь, что температура снизилась. Если на экране нет никаких световых индикаторов высокой температуры или уведомлений, значит, все в порядке.
Воспользуйтесь БЕСПЛАТНЫМ удлинителем HDMI
Мы этого не замечаем, но телевизоры могут сильно нагреваться, а размещение ROKU непосредственно рядом с ними может передавать тепло. К счастью, бренд ROKU может бесплатно доставить вам удлинитель HDMI.
Это отличный способ создать некоторое расстояние между телевизором и устройством. Просто вставьте один конец (часть HDMI) в порт телевизора, а другой — в ROKU.
Зайдите на их сайт и проверьте, имеет ли ваше местоположение право на получение бесплатного удлинителя. Вам придется заполнить подробную информацию, включая серийный номер, имя, местоположение, номер телефона и т.д., но эй! Мы получаем бесплатные вещи.
Попробуйте изменить местоположение
Этот шаг может оказаться немного сложным, поскольку между устройством и телевизором существует конечное расстояние. Мы имеем в виду, что нужно убрать устройство с тумбы телевизора, с любого другого электронного устройства. Убедитесь, что устройство не касается других устройств, которые могут выделять чрезмерное тепло. Сделайте все возможное.
Перезапустите ROKU
Перезапуск устройства должен быть приоритетом при любой проблеме в электронном устройстве. Мы знаем, что это звучит немного банально, но перезапуск устройства гарантирует, что все предыдущие процессы завершены и все начинается заново.
Это маловероятно, но если предыдущие ошибки нагрузили устройство настолько, что оно использовало больше ресурсов, чем нужно, устройство может начать перегреваться. Это простой процесс, поэтому даже если он не сработает, не волнуйтесь, ничего не потеряно.
- Перейдите в главное меню и войдите в раздел настроек.
- Выберите Система и нажмите на Перезагрузка системы >Перезагрузка.
Перестаньте использовать сторонние вилки/адаптеры питания
Многие из нас используют кабели сторонних производителей для электронных устройств в основном из-за цены или просто удобства покупки в местном магазине. Помните, что все эти кабели не гарантируют качества. Кабель низкого качества может неэффективно передавать ток.
Есть причина, по которой производители отправляют кабели вместе с устройством. Эти компоненты тестируются производителем перед продажей. Всегда приобретайте кабели конкретных марок. Если вы используете кабель стороннего производителя, а устройство постоянно перегревается, велика вероятность, что виноват кабель или адаптер.
Приобретите вентилятор с питанием от USB для активного охлаждения
Многие пользователи используют для охлаждения Rokus внешние вентиляторы, предназначенные для компьютеров. Купите вентилятор для ПК, который немного больше, чем ROKU, поместите его под устройство и запустите кулер или наоборот, в зависимости от вентилятора.
Цены на такие вентиляторы обычно варьируются от 8 до 50 долларов. Просто зайдите в местный хозяйственный магазин и купите небольшой вентилятор.
Эти вентиляторы применимы только для устройств ROKU, имеющих USB-разъем. Для тех, у которых нет такого разъема, купите вентилятор, который можно подключить к розетке.
Примечание: Постарайтесь приобрести вентилятор с высоким числом оборотов, но бесшумный. Эти вентиляторы обычно изготавливаются для внутренних устройств, но поскольку мы будем размещать их снаружи, звук может стать раздражающей проблемой. Обычно вентиляторы рекламируют эти характеристики. Выберите тот, который соответствует вашим потребностям.
Обращайтесь за гарантийным обслуживанием
Если устройство по-прежнему перегревается после применения вышеописанных мер, немедленно выключите его и обратитесь по гарантии.
Попробуйте снизить температуру, отключив устройство от сети около 3-4 раз. Если проблема сохраняется, немедленно прекратите использование устройства. Возможно, это аппаратная проблема устройства. Не продолжайте его использовать.
Компания Roku предоставляет стандартную 2-летнюю гарантию с момента покупки на случай аппаратных дефектов. Однако существуют строгие условия для получения права на гарантию ROKU.
Если вы не против аннулирования гарантии, можно сделать некоторые решения «сделай сам». Делайте это на свой страх и риск.
Решения «сделай сам» (на свой страх и риск)
Пожалуйста, поймите, что приведенные ниже решения демонстрируют изменения в конструкции Roku. Существует большая вероятность того, что вы можете повредить само устройство.
Мы не рекомендуем делать это, если у вас есть хоть капля сомнения. Производитель попросит пользователей воздержаться от этого и аннулирует гарантию.
Попробуйте использовать Roku со снятой крышкой
Фактический компонент устройства не привязан к корпусу ROKU, многие пользователи снимают верхний корпус, чтобы обеспечить приток воздуха. Это отличный способ снизить температуру, но мы рискуем накоплением пыли на внутренних компонентах.
Нам придется регулярно чистить компоненты от пыли, если у вас нет времени, мы рекомендуем пропустить этот шаг и перейти к следующему.
Просверлите отверстия в корпусе ROKU
Многие пользователи нашли выход, просверлив отверстия в корпусе ROKU. Не сверлите отверстия напрямую, снимите корпус и просверлите отверстия с помощью Dremel или аналогичного инструмента.
Установите радиаторы на Roku
Мы можем взять несколько небольших радиаторов и установить их внутри металлических частей Roku. Как правило, при покупке радиаторов следует обратить внимание на комплекты радиаторов для малинового пирога. Чтобы открыть устройство, используйте плоскую отвертку и кредитные/подарочные карты.
Вам нужно будет отрезать корпус Roku в форме прямоугольника. Убедитесь, что радиаторы прилипли к металлическим частям ROKU и торчат из прямоугольного отверстия.
Часто задаваемые вопросы?
Работает ли Roku на Android?
Roku имеет свою собственную операционную систему, которая встроена в устройство. Бренды присылают обновления для программного обеспечения, подобно тому, как мы получаем обновления для Android или IOS.
Нужно ли Rokus подключение к сети Wi-Fi?
Да! Устройство нуждается в беспроводном подключении к Интернету или вы можете выбрать модели с Ethernet-подключением. Так как устройство предназначено для потокового вещания, без подключения к интернету оно будет просто громоздкой коробкой,
Нужен ли для работы Rokus телевизор Smart TV?
Любой телевизор с портом HDMI подойдет для работы. Само устройство имеет операционную систему, поэтому «умность» телевизора не имеет значения. Однако обратите внимание, что для потокового вещания в формате 4K телевизор должен обладать возможностями 4k.