Использовать принтер на компьютере с Windows 10/11 довольно просто. Но, когда вы сталкиваетесь с ошибками при использовании принтера на компьютере с Windows, все становится раздражающим, не так ли? Недавно многие пользователи сообщили об ошибке «Windows не может подключиться к принтеру ошибка 0x0000011b» на своих ПК. Код ошибки 0x0000011b не позволяет пользователям подключать принтеры к своим компьютерам. Столкновение с ошибкой принтера 0x0000011b на ПК с Windows также означает, что вы не можете использовать свой принтер без решения этой проблемы. Поэтому в этом руководстве мы покажем вам, как исправить ошибку Windows cannot connect to the printer error 0x0000011b на вашем компьютере с Windows 10/11.
Как исправить «Windows не может подключиться к принтеру ошибка 0x0000011b» на Windows 10/11?
Ошибка принтера на Windows 10/11 гласит: «Windows не может подключиться к принтеру» и «Операция не удалась с ошибкой 0x0000011b».
Причин, по которым ваш принтер не может подключиться к компьютеру, может быть много, но ошибка 0x0000011b вызвана, скорее всего, самой компанией Microsoft. Ранее в этом году компания Microsoft выпустила обновление безопасности для Windows, чтобы обезопасить своих пользователей от проблем, связанных со спулером печати Windows. Хотя новое обновление безопасности спасло пользователей Windows от проблем, связанных со спулером печати, оно также сделало их уязвимыми к коду ошибки принтера 0x0000011b. Ниже приведены несколько лучших методов, которые можно попробовать для устранения ошибки Windows Cannot Connect to the Printer Error 0x0000011b:
Метод 1: Добавьте ваш принтер в локальный порт в Windows 10/11
- Откройте ‘Панель управления’ из меню ‘Пуск’ на вашем компьютере.
- Перейдите в раздел ‘Устройство и принтеры’ > ‘Добавить принтер’.
- Дайте сканированию завершиться и нажмите «Нужного принтера нет в списке».
- Нажмите ‘Добавить локальный или сетевой принтер с ручными настройками’.
- Выберите «Далее».
- Отметьте опцию ‘Создать новый порт:’.
- Выберите ‘Локальный порт’ из выпадающего меню рядом с опцией ‘Создать новый порт:’.
- Выберите ‘Next’.
- Введите имя порта (путь к файлу и имя) вашего принтера.
- Нажмите ‘OK’.
- Далее щелчком мыши выберите ваш принтер и его драйвер из предложенного списка.
- Нажмите ‘Далее’.
- Назовите локальный драйвер принтера, который вы только что создали.
- Нажмите «Далее > Готово».
Вот и все! Это добавит ваш принтер в локальный порт на вашем компьютере с Windows 10/11. Если это решение не помогло вам, попробуйте следующий способ.
Способ 2: Обновление Windows
Поскольку эта ошибка возникает после обновления патча безопасности в ОС Windows, Microsoft может вскоре запустить еще одно обновление, чтобы исправить код ошибки 0x0000011b на Windows 10 и Windows 11. Проверьте свой компьютер с Windows на наличие обновлений и установите их, если таковые имеются. Когда Microsoft выкатит обновление для ОС Windows, оно, скорее всего, избавит пользователей от ошибки Windows cannot connect to the printer error 0x0000011b.
Это лучшие возможные способы устранения ошибки, которые вы можете попробовать для решения проблемы с неподключением принтера на вашем компьютере с Windows 10/11. Код ошибки 0x0000011b может иметь и другие решения, но они либо не работают, либо могут иметь другие последствия. Поэтому попробуйте эти решения на своем компьютере с Windows 10/11, так как они более безопасны и надежны. Вот еще несколько наших руководств на похожие темы: Как исправить ошибку 740 при добавлении принтера на Windows 10/11 и Как обновить драйверы принтера на Windows 10.