[Решено] Сенсорная панель MacBook не работает

Сенсорная панель Macbook — это отличная функция, позволяющая легко получить доступ к важным элементам управления. Однако иногда она может давать сбои, например, лагать или вообще не работать. Такие проблемы могут быть вызваны аппаратными проблемами, внутренними ошибками или устаревшей macOS. 

Итак, без лишних слов, давайте узнаем, почему сенсорная панель на Macbook перестает работать и как это исправить.

Почему не работает сенсорная панель

Ваша сенсорная панель может внезапно перестать работать по многим причинам. Большинство нарушений в работе вашего Mac может быть связано с внутренним программным обеспечением и ошибками. Гладкий надежный retina-экран сенсорной панели вашего MacBook очень прочный и долговечный. Поэтому сам сенсорный экран редко становится катализатором этой проблемы.

Проблемы с экраном сенсорной панели возможны только в том случае, если вы непреднамеренно оказываете сильное давление или роняете Mac в открытом состоянии со значительной высоты. Таким образом, вот некоторые из проблем, которые могут помешать сенсорной панели вашего Mac работать должным образом:

Как исправить неработающую сенсорную панель MacBook?

Прежде чем переходить к другим способам устранения неполадок, вы можете сначала попробовать перезагрузить ваш Mac. Иногда даже незначительные ошибки могут вызвать проблему. Поэтому перезапуск Mac гарантирует, что ваш Mac устранит ошибки и программные ошибки в процессе загрузки.

Но если это не помогло, вы можете продолжить работу с другими решениями:

Настройте параметры сенсорной панели на вашем Mac

Если панель Touch Bar на вашем Mac не работает должным образом, эта проблема может возникнуть и при изменении настроек панели Touch Bar. Сенсорная панель на вашем Mac полностью настраивается, чтобы сделать работу с Mac более удобной. Вы можете проверить настройки клавиатуры на вашем Mac, чтобы подтвердить изменения. 

Чтобы изменить настройки сенсорной панели, выполните следующие действия:

1. Нажмите на значок Apple, расположенный в строке меню вашего экрана.
2. Нажмите на Системные настройки.
   
3. Перейдите к разделу «Управление клавиатурой». Вы сможете найти его в нижней половине меню.
   
4. Нажмите на Customize Control Strip….
   
5. Это действие приведет вас к появлению экрана с предложением настроить сенсорную панель. Перетащите элементы, к которым вы хотите получить доступ, на сенсорную панель. Вы можете удалить ненужные элементы на сенсорной панели, перетащив их вверх к экрану.
   
6. После завершения процесса нажмите кнопку Готово на экране Mac.

Перезапуск панели Touch Bar на Mac

Перезапуск может помочь вашему Touch Bar начать работу заново, при этом правильно установив все обновления Touch Bar. Это также поможет вашему Mac очистить память Touch Bar и снова задействовать новые ресурсы. Для перезапуска Touch Bar можно использовать два способа: через Монитор активности или через Терминал.

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить Touch Bar с помощью Монитора активности или Терминала.

Перезапуск Touch Bar с помощью Монитора активности на Mac

Монитор активности на Mac помогает обнаружить ошибки в приложениях, узнать, как определенные приложения используют процессор и другие функции Mac, и многое другое. Эта функция обеспечивает полезный контроль над приложениями на вашем Mac, что облегчает устранение ошибок и неполадок, мешающих работе программ.

Аналогичным образом, Монитор активности на вашем Mac также поможет вам перезапустить Touch Bar, позволяя при этом заглянуть в его детали.

Чтобы перезапустить Touch Bar с помощью Activity Monitor, выполните следующие действия:

1. Перейдите к Activity Monitor через панель запуска, расположенную в доке вашего Mac. Вы также можете открыть Activity Monitor, запустив папку Utilities на вашем Mac. Просто нажмите на Finder > Перейти в строку меню > Утилиты > Activity Monitor.
   
2. Введите TouchBar в поле поиска Монитора активности.
    
3. Дважды нажмите на TouchBar под именем процесса.
4. Нажмите на Выход, когда появится новое окно.
   
5. Когда появится запрос на повторное подтверждение, нажмите на Выход. После перезагрузки Mac вы сможете заново оценить функциональность Touch Bar.

Перезапуск панели Touch Bar с помощью терминала на Mac

Terminal — это приложение по умолчанию, которое помогает искать данные, отображать важные сведения и вводить команды для внесения изменений в операционную систему Mac. Вы можете быстро внести эти изменения, чтобы обнаружить и устранить проблемы, связанные с программным обеспечением. Терминал на вашем Mac — это мощное средство, предоставляющее вам неограниченный доступ к его функциям. 

Вы можете легко перезапустить Touch Bar вашего Mac с помощью Терминала. Выполните следующие действия, чтобы перезапустить Touch Bar с помощью Терминала:

1. Запустите Terminal на вашем Mac, нажав на Launchpad, расположенный в доке вашего Mac, и введя Terminal в поле поиска. 
   
2. Введите sudo pkill TouchBarServer в Терминале и нажмите Enter.
   
3. Введите пароль идентификатора пользователя Mac, когда появится запрос, и нажмите Enter.

Удаление данных и кэша панели Touch Bar

Для удаления Touch Bar необходимо стереть все ранее сохраненные данные и настройки Touch Bar. Единственным недостатком этого процесса является то, что информация Touch ID также удаляется. Этот процесс может оказаться необходимым, если проблема заключается в сохраненном прогрессе Touch Bar. 

Но не стоит беспокоиться, все предыдущие настройки Touch Bar можно перенастроить после завершения процесса. Чтобы удалить данные и кэш Touch Bar, выполните следующие действия:

1. Во-первых, убедитесь, что ваш Mac выключен. Теперь загрузите Mac в режиме восстановления, нажав на клавиатуре клавиши Command (⌘) + R. Продолжайте удерживать эти клавиши, пока не услышите звуковой сигнал и запуск Mac. 
2. После перезагрузки Mac откройте меню «Утилиты» и перейдите к пункту «Терминал».
3. Введите xartutil - erase-all в окне Терминала и нажмите Enter на клавиатуре.
   
4. Перейдите к пункту Перезагрузка Mac в строке меню. 
5. После перезагрузки Mac снова перейдите к настройке Touch Bar. 
6. Снова нажмите на значок Apple в строке меню экрана. Перейдите к пункту «Системные настройки > Touch ID».
   
7. Введите свой Touch ID, чтобы сбросить его. Теперь процесс завершен. Наслаждайтесь новыми функциями Touch Bar.

Обновление macOS

Обновление macOS не только помогает вашему Mac работать эффективнее и быстрее, но и устраняет ошибки и проблемы, связанные с программным обеспечением. Вы можете обновить macOS, чтобы устранить проблемы с клавиатурой. Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие обновления macOS и установить его:

1. Нажмите на значок Apple, расположенный в строке меню вашего экрана.
2. Нажмите на System Preferences…
3. Нажмите на Обновление программного обеспечения.
   
4. Если есть доступные обновления, нажмите на Update Now. 
   
5. После правильной установки macOS и перезагрузки Mac перейдите к проверке работоспособности Touch Bar.

Восстановление диска вашего Mac

Восстановление диска позволяет программе Disk Utility устранить проблемы с диском или томом вашего Mac. Во время восстановления Mac Disk Utility проверяет, чтобы были обнаружены и устранены все проблемы, связанные с программами или ПО. 

Disk Utility также помогает исправить ошибки, основанные на структуре каталогов и форматировании диска Mac. Вы можете восстановить диск Mac, если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло для Touch Bar.

Чтобы восстановить диск Mac, выполните следующие действия:

1. Первым делом загрузите Mac в режиме восстановления. Определите, какой у вашего Mac процессор — Apple Silicon или Intel, и выполните следующие шаги соответственно. Убедитесь, что ваш Mac правильно выключился, прежде чем загружать его в режиме восстановления. 
   • Загрузка в режиме восстановления в Apple Silicon Mac: Продолжайте нажимать кнопку питания во время включения > Options > Continue > Log into Mac Account.
   • Загрузка в режиме восстановления на компьютере Mac с процессором Intel: Нажмите и удерживайте клавиши Cmd + R, когда Mac начинает процесс загрузки > Введите идентификатор пользователя и пароль Mac, когда появится запрос. 
2. Нажмите на Go в строке меню на экране Mac > Utility > Disk Utility. 
   
3. В новом окне Disk Utility нажмите на View в строке меню. Теперь нажмите на Show All Devices (Показать все устройства).
   
4. Нажмите на том или диск из списка слева в Disk Utility. Нажмите на кнопку Первая помощь.
   
5. Нажмите на Run, чтобы запустить процесс. Закончив с одним диском, выполните те же действия с другими дисками, томами и контейнерами.
   
6. После завершения процесса перезагрузите Mac для большей эффективности.

Связанные вопросы

Что делать, если ни одна из вышеупомянутых мер не сработала?

Вам необходимо обратиться в ближайший центр ремонта Apple, если ни одна из вышеперечисленных мер не помогла. Убедитесь, что вы обращаетесь только в авторизованный магазин Apple Store для ремонта вашего Mac. 

Удаляет ли запуск Disk Utility данные и файлы на вашем Mac?

Нет, Disk Utility не удаляет данные, хранящиеся на вашем Mac. Однако она может удалить зараженные вирусами и вредоносные файлы, вызывающие проблемы на вашем Mac. 

Является ли сенсорная панель вашего Mac защищенной от поломки?

Нет, к сожалению, сенсорная панель вашего Mac не защищена от поломки. Вы можете сломать сенсорную панель, уронив Mac со значительной высоты, будь то в открытом или закрытом состоянии. Touch Bar также может сломаться, если батарея вашего Mac раздуется. Она может разобрать панель Touch Bar снизу и надавить на экран. Это может привести к тому, что со временем панель Touch Bar треснет.  

Убедитесь, что внешний аккумулятор вашего Mac также находится в хорошем состоянии.