[Решено] На вашем устройстве отсутствуют важные исправления безопасности и качества

Эта ошибка возникает, когда Windows не удается выполнить загрузку для выполнения обновления. Эта проблема возникает в основном из-за устаревшего обновления стека служб (SSU) или ошибок в системных файлах. Неправильная установка обновления также может вызвать эту ошибку.

Восстановление системных файлов должно устранить эту проблему. В большинстве случаев достаточно запустить средство устранения неполадок. В некоторых случаях для ее устранения могут потребоваться более сложные решения.

Что вызвало эту проблему?

Как решить эту проблему?

Существует несколько вероятных решений для устранения этой проблемы. Эти решения варьируются от запуска программы устранения неполадок до перезагрузки системы.

Тем не менее, в большинстве случаев простых действий будет достаточно, чтобы вы смогли снова загружать обновления.

Запуск средства устранения неполадок обновлений Windows

Windows имеет функцию устранения неполадок для проверки и устранения проблем в системе. Вы можете решить эту ошибку, запустив средство устранения неполадок Windows Update Troubleshooter. Она устраняет распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться в службе Windows Update. Следуйте следующим инструкциям:

1. Во-первых, нажмите клавиши Windows + I, чтобы запустить «Настройки». Вы также можете открыть меню «Пуск» и нажать на «Настройки» (символ шестеренки).
2. Нажмите на Обновление и безопасность, а затем выберите Устранение неполадок в левой панели на новой вкладке.
3. Если у вас есть варианты устранения неполадок, прокрутите вниз и нажмите Устранение неполадок Windows Update.
4. Если нет, выберите Дополнительные средства устранения неполадок. Затем найдите и щелкните Windows Update.
   
5. Нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Включите параметры телеметрии

Служба телеметрии используется для отправки данных об использовании компьютера в Microsoft. Пользователи могут не иметь возможности обновить свою систему, если этот параметр отключен.

Доступ к настройкам телеметрии можно получить различными способами. Самый простой — использовать редактор локальной групповой политики. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Windows + R и введите gpedit.msc, чтобы открыть редактор локальной групповой политики. Вы также можете найти и открыть его с помощью строки поиска.
2. Нажмите на Административные шаблоны в разделе Конфигурация компьютера на левой боковой панели. Теперь откройте Компоненты Windows > Сбор данных и сборка предварительного просмотра.
   
3. Найдите и дважды щелкните на Разрешить телеметрию. Здесь выберите Включено и измените параметры на любые, кроме 0.
4. Нажмите Ok или Apply, чтобы применить изменения. Затем закройте редактор.

Скачать последнее обновление стека обслуживания

Servicing Stack Updates предоставляет исправления для процесса обновления. SSU смягчает потенциальные проблемы при установке последних обновлений качества и функций. Установка последней версии SSU позволяет обновить ОС до последних исправлений безопасности Microsoft. 

Вам необходимо загрузить SSU с официальный сайт центра Microsoft Security Response Center. Убедитесь, что вы загрузили обновление, совместимое с вашей версией Windows и типом системы. Тип системы можно проверить в спецификациях устройства в разделе Настройки > Система > О системе.

Переустановка/деинсталляция последних обновлений безопасности Windows

Иногда обновления безопасности Windows могут содержать ошибки или баги. Из-за этого на вашем устройстве могут отсутствовать важные исправления безопасности и качества. Чтобы решить эту проблему, удалите или переустановите эти обновления. Следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Откройте Панель управления. Для этого введите control в диалоговом окне «Выполнить» (Windows + R). Вы можете найти его в строке поиска.
2. Перейдите в раздел Программы > Программы и функции в представлении категорий. Вы можете напрямую выбрать Программы и функции в классическом представлении.
3. Нажмите на Просмотр установленных обновлений.
4. Найдите последнее обновление безопасности в группе Microsoft Windows.
5. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Деинсталляция.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Вы можете переустановить обновление windows, если хотите. Если повторная установка снова приведет к ошибке, удалите его и подождите дальнейших обновлений.

Настройте реестр

Эта ошибка может возникнуть из-за ошибки в реестре Microsoft Windows. Согласно официальной странице Microsoft, проблема существует только в определенных версиях Microsoft windows. К затронутым версиям относятся:

• Windows Server 2012 R2
• Windows 10 — все редакции
• Windows 7 Service Pack 1

Примечание: Если вы не используете ни одну из перечисленных выше версий windows, перейдите к следующему шагу.

Чтобы решить проблему, необходимо создать новую запись реестра и установить ее значение на максимум. Вот шаги:

1. Нажмите клавиши Windows + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Вы также можете найти и открыть его с помощью строки поиска.
2. Нажмите «Да», если появится приглашение «Контроль учетных записей пользователей».
3. Перейдите по пути: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControl
4. Затем щелкните правой кнопкой мыши на пустой области и выберите New > DWORD (32-bit) Value.
   
5. Установите его имя RegistrySizeLimit и значение 4294967295, максимально возможное значение DWORD.

Восстановление поврежденных системных файлов

Инструменты System File Checker и Deployment Image Servicing and Management могут сканировать и устранять повреждения в системных файлах. Их использование может решить эту проблему. Однако этот метод может не сработать, если клиент Windows Update не работает должным образом. 

Тем не менее, лучше запустить эти инструменты. Это можно сделать, следуя приведенным ниже инструкциям:

1. Найдите cmd в строке поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши на командной строке и выберите Запуск от имени администратора.
2. Нажмите Да на запрос разрешения, если он появится.
3. Введите приведенные ниже команды и нажмите Enter после каждой из них, чтобы выполнить их. Дождитесь завершения каждой команды.
   • dism /online /cleanup-image /scanhealth
   • dism /online /cleanup-image /restorehealth
   • sfc /scannow
4. Мы рекомендуем сначала запустить инструмент DISM. DISM может восстановить отсутствующие файлы, которые не были сохранены SFC, что повышает процент успешного сканирования SFC.
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Используйте помощник обновления Windows

Если вы не можете установить последние обновления с компьютера, вы можете воспользоваться помощником обновления Windows. Запустить помощника по обновлению можно с официального сайта Microsoft. 

Выберите версию Windows в разделе Загрузка программного обеспечения и нажмите на кнопку Обновить сейчас на следующей странице. Запустится помощник по обновлению, и вы сможете следовать инструкциям на экране для установки обновлений.

Проверка на наличие вредоносного ПО

Некоторые вредоносные программы могут препятствовать доступу системы к службе обновлений. Чтобы избежать такой проблемы, компьютер должен быть хорошо защищен. Мы рекомендуем использовать хорошие антивирусные программы и оставлять включенными их настройки защиты в реальном времени. Вы также можете регулярно сканировать свою систему. 

Просканируйте компьютер, если вы столкнулись с этой ошибкой, это может решить проблему. Существуют различные антивирусные программы. Вы можете найти на их официальных сайтах способы их использования для сканирования.

Также будет лучше включить облачную защиту для вашего защитника или антивирусных программ.

Изменение разрешения для каталога информации о системном томе

Эта ошибка может возникать, когда Windows не может получить доступ к каталогу System Volume Information. Для устранения этой проблемы можно изменить системные разрешения. Следуйте следующим инструкциям:

1. Запустите Windows PowerShell от имени администратора. Вы можете нажать клавиши Windows + X или щелкнуть правой кнопкой мыши на значке Пуск и выбрать Windows PowerShell (Admin). Вы также можете воспользоваться строкой поиска.
2. Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter для ее выполнения: cmd .exe /c takeown /f "C:System Volume Information*" /R /D Y && icacls "C:System Volume Information*" /grant:R SYSTEM:F /T /C /L

Проверка фоновых интеллектуальных служб передачи 

Windows использует BITS для загрузки обновлений в вашу систему. Вы должны проверить, запущена эта служба или нет, с помощью утилиты Services. Выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Windows + R и введите services.msc, чтобы открыть Службы. Вы также можете найти и открыть его с помощью строки поиска.
2. Найдите службу Background Intelligent Transfer Service и проверьте, запущена она или нет.
3. Если она неактивна, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите Пуск. Если она запущена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.
   

Сброс служб обновления Windows

There may be problems in the Windows Update service components that troubleshooting cannot resolve. You can try manually resetting these components by following the instructions below:

1. First, go to airplane mode from the notification bar (right side of the taskbar). Click on the wifi icon and select Airplane Mode.
2. Then search for cmd in the search bar. Then Right-click on the command prompt and select Run as administrator.
3. Click Yes on the permission prompt in case it appears.
4. Type the commands below and press Enter after each to execute them all.

net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvcnet stop msiserverDel "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*"rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Qrmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Qregsvr32. exe /s atl.dllregsvr32.exe /s urlmon.dllregsvr32.exe /s mshtml.dllnetsh winsock resetnetsh winsock reset proxynet start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvcnet start msiserver

To explain these commands, first, you stop the Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update service, Cryptographic service, and Windows Installer service. Then you are deleting the files created by BITS. После этого выполняется очистка кэша Windows Update. Наконец, вы сбрасываете сетевые конфигурации перед перезапуском остановленных ранее служб.

Запуск восстановления системы

Восстановление системы создает моментальный снимок системы и сохраняет его как точку восстановления. Это позволяет вернуться к точке восстановления, когда это необходимо. Однако следует помнить, что при этом удаляются все изменения, внесенные после создания точки восстановления.

Этот метод следует использовать только в том случае, если никакие другие методы не помогают. Чтобы выполнить восстановление системы, выполните следующие действия:

1. Введите восстановление в строке поиска и откройте Создать точку восстановления. Откроется вкладка Защита системы в Свойствах системы.
2. Нажмите на Восстановление системы, чтобы запустить процесс. 
3. Следуйте инструкциям на экране. Вы можете выбрать любую точку восстановления. 
4. Также есть возможность проверить наличие затронутых программ. Возможно, вам придется переустановить эти программы после завершения процесса.

Перезагрузка компьютера

Если никакие другие методы не помогают, и у вас нет подходящей точки восстановления, последний вариант — сброс ОС. У вас будет две опции, если вы хотите сбросить настройки компьютера. В первом случае удаляются только системные данные, а во втором — все данные на компьютере. 

Мы все же рекомендуем вам создать резервную копию всех важных данных перед выполнением этого метода. Для этого выполните следующие действия:

1. Во-первых, нажмите клавиши Windows + I, чтобы запустить «Настройки». Вы также можете открыть меню Пуск и нажать на Настройки (символ шестеренки).
2. Нажмите на Обновление и безопасность, а затем выберите Восстановление в левой панели на новой вкладке.
3. Выберите опцию Начать работу в разделе Сброс настроек этого ПК. В других версиях могут быть другие варианты.
4. Выберите Сохранить мои файлы, когда появится запрос, и нажмите Ок.
5. Следуйте инструкциям на экране.