[Решено] Word не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла

С момента своего выпуска в 1983 году MS Word уже почти 40 лет является самой популярной программой для обработки текстов. Несмотря на это, в ней до сих пор встречается множество мелких ошибок, таких как Word File Permission Error.

Пользователи в основном сталкиваются с этой ошибкой, когда файл, который они пытаются сохранить, доступен только для чтения. Если он принадлежит не текущему пользователю, а другому автору, это также может вызвать эту проблему. Это можно легко исправить, изменив права собственности на файл и права редактирования от имени администратора.

Но что делать, если это не так? Ознакомьтесь с нашим полным руководством со всеми основными причинами и лучшими способами их устранения, когда Word не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла.

Почему Word не позволяет мне сохранить документы?

Как исправить ошибку разрешения файла Word в Windows?

Самый быстрый способ исправить эту ошибку — использовать другое имя файла или сохранить файл в другом формате. При сохранении документа попробуйте использовать функции «Сохранить» и «Сохранить как».

Также может помочь перезапуск Word и компьютера. Если вам нужно сохранить свою работу/редактирование до перезагрузки, мы рекомендуем скопировать содержимое в онлайн-редактор, например Google Docs, и сохранить его там. Однако и офлайн-редакторы работают отлично!

Некоторые пользователи также сообщили, что их файл был успешно сохранен, когда они пытались сохранить его несколько раз. Один из пользователей решил эту проблему, остановив синхронизацию Google Диска. G-Drive синхронизировался в фоновом режиме и по какой-то причине мешал работе Word.

Сохранить под другим именем или в другом формате

Имя файла, которое вы пытаетесь использовать, может быть уже занято. Или, возможно, оно не поддерживается, поскольку некоторые символы могут быть недопустимыми. Чтобы решить подобную проблему с именем, просто введите другое имя файла при сохранении.

Аналогично, попытка сохранения в неправильном или неподдерживаемом формате может привести к появлению сообщения Word не может завершить сохранение из-за ошибки разрешения файла. Используйте команду Сохранить как и попробуйте использовать форматы Word Document, Word 97-2003 Document, PDF или аналогичные.

Используйте функцию Открыть и восстановить

Открыть и восстановить — это полезная функция для восстановления поврежденных файлов. Чтобы воспользоваться ею,

1. Нажмите на вкладку Файл в левом верхнем углу.
2. Нажмите Открыть и переключитесь на вкладку Компьютер.
3. Нажмите кнопку Обзор и выберите файл, но пока не открывайте его.
4. Нажмите на выпадающую стрелку рядом с Открыть и выберите Открыть и восстановить.
   
5. Попробуйте сохранить файл сейчас и посмотрите, сохранится ли ошибка.

Отключите антивирус и контролируемый доступ к папкам

Известно, что антивирусные программы сторонних производителей могут вызывать множество мелких ошибок приложений из-за ложных предупреждений. Windows Defender вмешивается не так часто, но это все равно происходит. Попробуйте временно отключить их и посмотрите, сможете ли вы теперь сохранить документ.

1. Найдите в строке поиска пункт Защита от вирусов и угроз.
2. В разделе Параметры защиты от вирусов и угроз нажмите Управление параметрами.
3. Щелкните ползунок, чтобы отключить защиту в реальном времени, и нажмите «Да» для подтверждения.
   
4. Прокрутите вниз до пункта Контролируемый доступ к папкам.
5. Откройте Manage Controlled Folder Access и отключите его.
   

Эти шаги относятся к Windows Defender, но они применимы и к большинству антивирусов. Суть в том, чтобы перейти в Настройки > Дополнительно > Выключить защиту. В некоторых антивирусах вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши по значку на панели задач (внизу справа) и отключить его оттуда, если такая опция доступна.

Откройте файл в безопасном режиме

Удерживая нажатой клавишу CTRL, дважды щелкните файл и примите приглашение открыть его в безопасном режиме. Этот метод применим и к другим приложениям MS Office.

Альтернативный способ открыть Word — нажать Windows + R, чтобы открыть «Выполнить», и ввести команду:
winword /safe

Изменение типа и владельца файла

Если вы пытаетесь отредактировать файл, хранящийся в сети или находящийся в общем доступе, у вас, скорее всего, нет разрешения на его редактирование. Вам нужно заявить о праве собственности на файл, изменить его тип на Чтение-Запись и изменить привилегии редактирования.

1. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
2. Снимите флажок Read-Only, чтобы изменить тип файла на Read-Write.
   
3. Нажмите кнопку Применить и попробуйте сохранить файл сейчас.

Чтобы изменить разрешения,

1. В Свойствах перейдите на вкладку Безопасность.
2. Нажмите кнопку Изменить.
   
3. Если вы не видите своего имени пользователя, нажмите кнопку Добавить > Дополнительно > Найти сейчас и просмотрите список. Когда вы найдете его, щелкните по нему, чтобы выделить его.
4. Нажмите OK в двух диалоговых окнах, чтобы вернуться в окно Разрешения.
5. Поставьте галочку Full-Control и нажмите OK, чтобы применить изменения.
6. Теперь, когда у вас есть полный доступ, попробуйте сохранить файл.

Чтобы изменить право собственности,

1. В разделе Свойства > Безопасность нажмите Дополнительно.
2. Нажмите Изменить рядом с именем пользователя.
3. Перейдите в раздел Дополнительно > Найти сейчас.
4. Выберите свое имя пользователя в результатах поиска и нажмите OK.
5. Нажмите OK, чтобы изменить право собственности на себя.

Отключение дополнительных модулей

Вам нужно проверить последовательность написания текста? Беспокоитесь о продуктивности? А может быть, вам трудно набирать сложные математические формулы? Для всего этого и многого другого есть надстройки.

Надстройки — это отличный способ добавить новые функции и адаптировать MS Word к вашим конкретным потребностям. Но всегда есть риск, что неработающая надстройка будет мешать работе остальной части программы. Чтобы это исправить, выполните следующие действия,

1. Перейдите в меню Файл > Параметры > Дополнения.
2. Отметьте в списке Дополнения, связанные с документами и Активные приложения и отметьте те, которые вы хотите отключить.
3. Выберите Manage > Word Add-Ins и нажмите Go.
   
4. Выберите надстройку, которую вы хотите отключить, и нажмите кнопку Удалить.
5. Нажмите OK, чтобы применить изменения.

Сброс шаблонов на значения по умолчанию

Ваши настройки и предпочтения хранятся в файле шаблона под названием Normal.dotm. Вы можете восстановить их по умолчанию, если переместите, переименуете или удалите текущий файл шаблонов. Мы рекомендуем переместить или переименовать этот файл. Таким образом, старые настройки будут доступны, если вы захотите вернуть изменения позже. Для этого,

1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить «Выполнить».
2. Введите %appdata% и нажмите Enter.
3. Перейдите в AppData > Roaming > Microsoft > Templates.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на файле Normal.dotm. Переименуйте его в NormalOld.dotm или переместите его в другое место.
   
5. Попробуйте сохранить файл. Если вы хотите отменить изменения, просто переместите старый файл обратно или переименуйте его в Normal.dotm.

Сброс данных Word из реестра Windows

Поврежденный реестр является распространенной причиной мелких ошибок и ошибок приложений. Перед удалением реестра рекомендуется сделать резервную копию текущего реестра. Если это не поможет и вы захотите вернуть изменения, резервная копия пригодится. Для этого,

1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить «Выполнить».
2. Введите regedit и нажмите Enter.
3. Перейдите к:
   ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeXXWordData
4. Замените XX на соответствующее значение в соответствии с версией вашего Word.
   Word 2016: 16.0
   Word 2013: 15.0
   Word 2010: 14.0
   Word 2007: 12.0
   Word 2003: 11.0
   Word 2002: 10.0
   Word 2000: 9.0
   Для получения дополнительной информации об этом вы можете найти подробную статью на сайте Поддержка Microsoft.
5. Щелкните правой кнопкой мыши ключ Data и нажмите Export.
   
6. Назовите файл резервной копии и сохраните его.
7. Затем щелкните правой кнопкой мыши по клавише Данные и нажмите Delete.

Перезапустите службу поиска Window

Служба поиска Windows обеспечивает индексирование содержимого, кэширование свойств и результаты поиска файлов, электронной почты и другого содержимого. Если она неисправна, она может мешать процессу сохранения MS Word из-за конфликта имен. Чтобы перезапустить его,

1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите Enter.
3. Прокрутите вниз до пункта Поиск Windows и нажмите на него.
4. Нажмите Перезапустить службу.
   

Обновление или переустановка Microsoft Office

Устаревшее программное обеспечение подвержено ошибкам, и это справедливо и для MS Office. По возможности старайтесь использовать последнюю версию Word. Для обновления перейдите в раздел Файл > Учетная запись > Информация о продукте > Параметры обновления > Обновить сейчас.

MS Office проверит и установит возможные обновления и сообщит вам, когда это будет сделано. Если это не помогло, вам нужно удалить и переустановить программу.

1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить «Выполнить».
2. Введите control и нажмите Enter, чтобы открыть Панель управления.
3. Откройте раздел Программы и функции > Удаление программы.
4. Прокрутите вниз до Microsoft Office и нажмите кнопку Удалить.
   
5. Перезагрузите компьютер и загрузите последнюю стабильную сборку с официального сайта Microsoft Office страницу.
6. Следуйте инструкциям на экране для установки и проверьте, можно ли теперь сохранить документ.

Как исправить ошибку разрешения файла Word в Mac?

Лучший способ исправить эту ошибку на Mac — изменить привилегии файла word на чтение и запись. Использование Mac в безопасном режиме (удерживайте Shift до появления экрана входа в систему при включении) — еще одно хорошее решение.

Один из пользователей MAC сообщил, что попытка сохранить документ очень глубоко в каталоге заставила Word вести себя странно. (Users/jerryspc/Downloads/other/other/other/ и т.д.) Если у вас именно такой случай, попробуйте сократить этот каталог, сохранив файл в другом месте.

Изменение разрешения файла Word на чтение и запись

Как и в Windows, вам следует проверить атрибут файла и изменить его на «только чтение», если это еще не так. Ниже перечислены шаги по изменению привилегий файла word, но то же самое относится и к папкам или дискам.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на файле и нажмите Получить информацию.
2. Нажмите на значок замка в правом нижнем углу информационного окна.
3. Введите учетные данные администратора, если потребуется разрешить доступ к разделу привилегий.
4. Измените привилегии на чтение-запись.
   
5. Нажмите на кнопку всплывающего меню действий (круг с 3 точками) слева внизу и выберите применить к прилагаемым пунктам.

Очистить кэш и предпочтения

Такие программы, как Font Manager, обычно вызывают подобные ошибки на Mac. Чтобы исправить ее, вам нужно очистить кэш и настройки.

1. Нажмите Command + Shift + U, чтобы запустить Утилиты и открыть Доступ к связке ключей.
   
2. Введите adal в поле поиска в правом верхнем углу экрана.
3. Удалите все записи, начинающиеся с Microsoft, такие как com.microsoft.adalcache.

После выхода из Keychain Access мы воспользуемся Finder.

1. В меню Go выберите Go to Folder. Также можно воспользоваться сочетанием клавиш Command + Shift + G.
2. Введите это имя пути, чтобы открыть папку предпочтений:
   ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/
3. Найдите следующий файл и удалите его, переместив в Корзину:
   com.microsoft.Word.securebookmarks.plist
4. Перезагрузите Mac и проверьте, можете ли вы теперь сохранить файл.