Play Store, Gmail, YouTube и даже ОС Android — все они принадлежат компании Google. Если говорить о таких пользователях Android, как я, то мы полностью зависим от Google Play Services в отношении почти всего, что есть на наших телефонах Android. Но что произойдет, если однажды Google Play Services внезапно перестанет работать? Не волнуйтесь, до таких серьезных событий еще далеко. Но в настоящее время пользователи сталкиваются с ошибкой, которая гласит, что работа Служб Google Play остановлена. Прочтите это руководство, чтобы понять, как исправить эту ошибку.
Что такое Google Play Services?
Люди часто принимают Службы Google Play за то же самое, что и Google Play Store, хотя они во многом отличаются. Чтобы узнать больше о Google Play Services, прочтите нашу статью о том, что такое приложение Google Play Service в Android.
Как исправить ошибку Google Play Services has stopped на Android
Ниже мы привели несколько простых способов устранения ошибки «Google Play Services has stopped»:
Обновить Google Play Services
Как и любое другое приложение, если Сервисы Google Play не обновлены, они не будут работать должным образом. Выполните следующие действия, чтобы обновить Службы Google Play:
- На телефоне Android перейдите в Настройки > Приложения & Уведомления > Посмотреть все приложения > Google Play Services > Сведения о приложении.
- Нажмите «Обновить» или «Установить», если доступна новая версия Google Play Services.
После обновления Сервисов Google Play ошибка, скорее всего, будет устранена. Если ничего не изменилось, вы можете попробовать следующее исправление.
Очистить кэш и данные Служб Google Play
Очистка кэша и данных Google Play Services может помочь исправить ошибку, но она также может стереть любые данные, связанные с виртуальными платежными картами Google Pay или картами COVID. Выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки > Приложения > Посмотреть все приложения > Google Play Services > Хранилище.
- Нажмите «Очистить кэш», чтобы удалить все данные кэша для Google Play Services.
- Выберите пункт Управление пространством > Очистить все данные. Это приведет к удалению всех данных для Служб Google Play.
Проверьте, сохраняется ли ошибка или нет. Если да, переходите к следующему способу устранения.
Очистить кэш и данные Play Store
Хотя Google Play Services — это не то же самое, что Play Store, некоторые проблемы, связанные с первым, можно решить, очистив кэш и данные второго. Ниже приведены шаги для этого:
- Перейдите в Настройки > Приложения & Уведомления > Посмотреть все приложения > Google Play Store > Хранилище.
- Нажмите «Очистить кэш», а затем нажмите «Очистить данные». Это очистит кэш и данные для Google Play Store.
Дополнительные способы устранения ошибки «Сервисы Google Play остановлены
- Перезагрузите телефон Android.
- Обновите телефон Android до последней версии Android.
- Попробуйте использовать другую учетную запись Google.
Попробуйте выполнить все вышеперечисленные действия, и ошибка «Сервисы Google Play остановлены», скорее всего, будет устранена. Если вы все еще не можете исправить эту ошибку, свяжитесь с Google и узнайте, смогут ли они вам помочь.
Не забудьте тем временем ознакомиться с другими нашими руководствами: Как исправить ошибку Google Keeps Crashing/Stopping и Как исправить Gmail, когда он не получает письма.