Вы пытались открыть файл или программу, но постоянно сталкивались с ошибкой: «Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет соответствующего разрешения для доступа к этому элементу?».
Если да, то вы не одиноки. Есть несколько причин, по которым вы получаете эту ошибку, например, если файл больше не существует или у вас нет прав администратора. Но всегда, когда есть проблема, есть и решение. Поэтому читайте ниже, чтобы узнать, как исправить ошибку «Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу».
- Причины, по которым Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу
- Устранение проблемы Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу
- Дайте разрешение на доступ к файлу
- Подключите внешнее устройство
- Отключите антивирус и внесите файл в белый список
- Разблокируйте файл
- Проверьте целостность имени файла
Причины, по которым Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу
Как уже упоминалось выше, существует несколько причин, которые приводят к появлению указанной ошибки, и наиболее вероятные из них приведены в списке ниже:
- У вас нет прав администратора.
- Файл находится на внешнем устройстве, не подключенном к вашему компьютеру.
- Антивирус не позволяет получить доступ к приложению или файлу.
- Windows может заблокировать файл.
- Файл не существует в вашей системе, или кто-то изменил его.
Устранение проблемы Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу
После того как вы узнаете о причинах проблемы, решить ее становится проще. Итак, давайте рассмотрим решение этой ошибки, вызванной вышеупомянутыми проблемами.
Дайте разрешение на доступ к файлу
Иногда открыть файл или приложение может только администратор или тот, у кого есть разрешение на доступ. Вы можете проверить, есть ли у вас такое разрешение, и изменить его, выполнив следующие действия.
- Щелкните правой кнопкой мыши на файле, который вы хотите открыть.
- Выберите свойства.
- Перейдите на вкладку Безопасность.
- В разделе Имена групп или пользователей выберите свое имя и нажмите кнопку Изменить. Для выполнения этого действия вам понадобятся права администратора.
- Разрешите полный контроль, установив флажок Разрешить.
Если вы являетесь пользователем без прав администратора, вы можете обратиться к своему администратору, чтобы он предоставил вам доступ к файлу или приложению, которое вы пытаетесь открыть.
Подключите внешнее устройство
Вы также можете получить ошибку, если ярлык файла, который вы пытаетесь открыть, находится на другом устройстве, например, на внешнем HDD, USB и т.д.
В этом случае лучше всего правильно подключить указанное устройство, а затем загрузить приложение или файл. Теперь оно должно открыться без сообщения об ошибке.
Отключите антивирус и внесите файл в белый список
В некоторых случаях ваш антивирус может блокировать файл, который вы пытаетесь открыть. Вы можете попробовать отключить антивирус на время, чтобы проверить, так ли это.
- Откройте диспетчер задач, нажав Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре.
- Перейдите на вкладку «Запуск».
- Выберите антивирусное программное обеспечение.
- Нажмите кнопку Отключить, расположенную в правом нижнем углу.
- Перезагрузите компьютер.
- Откройте файл и проверьте, по-прежнему ли вы видите ошибку.
Если вы больше не видите ошибку, вы можете внести ее в белый список антивирусного ПО. Поскольку на рынке существуют различные виды программного обеспечения, у каждого из них может быть свой процесс. Давайте выполним следующие шаги, чтобы внести файл в белый список Windows Security.
- Перейдите в раздел «Поиск» и запустите Windows Security, набрав его и нажав Enter.
- Перейдите к разделу Защита от вирусов и угроз.
- Выберите Управление настройками в разделе Настройки защиты от вирусов и угроз.
- Прокрутите вниз, чтобы найти раздел Исключения.
- Выберите Добавить или удалить исключения. Для этого вам понадобятся права администратора.
- Теперь нажмите Добавить исключение.
- Вы можете выбрать тип элемента, который хотите исключить, например, файл, папку или тип файла.
- Выберите файл и нажмите Открыть.
Вы должны иметь возможность получить доступ к файлу без каких-либо ошибок. Однако рекомендуется включить запуск антивируса при перезагрузке компьютера. Если этого не сделать, то ваша система может быть уязвима для вирусов и вредоносных программ. Вы можете воспользоваться диспетчером задач и включить его, выполнив те же действия, что и ранее.
Разблокируйте файл
В некоторых случаях Windows может блокировать определенные файлы. Вы можете легко разблокировать такие файлы, зайдя в меню свойств.
- Щелкните правой кнопкой мыши на файле и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку Общие.
- Если вы видите опцию Разблокировать, это означает, что Windows заблокировала файл. Нажмите указанную кнопку, чтобы разблокировать файл.
- Запустите свой файл.
Проверьте целостность имени файла
Вы также столкнетесь с ошибкой, если имя целевого файла отличается от имени ярлыка, к которому вы пытаетесь получить доступ. В этом случае проверьте, совпадают ли путь к файлу и его имя, просмотрев папку назначения. Если имя отличается, можно изменить либо ярлык, либо само имя файла.
Если вы хотите заново создать ярлык, вы можете
- Щелкните правой кнопкой мыши на файле
- Выберите Отправить в, а затем Рабочий стол в Windows 10.
- Если у вас Windows 11, то щелкните файл правой кнопкой мыши, перейдите к дополнительным параметрам и выберите Отправить на рабочий стол.
Однако если файл отсутствует в папке назначения, это может означать, что файл находится в другой папке. Но если вы нигде не можете найти файл, есть вероятность, что другой пользователь или вредоносная программа удалили его.