Как исправить неработающую USB-мышь на ноутбуке

Исследование показало, что использование тачпада на ноутбуке снижает производительность больше, чем использование мыши. И я могу с этим согласиться. Даже самая простая задача, такая как навигация по операционной системе, может отнимать много времени без функциональной мыши.

Итак, если ваша USB-мышь не работает при подключении, вот все способы ее починить.

Что мешает работе USB-мыши?

Существует множество компонентов, которые могут помешать работе USB-мыши. Вот несколько причин, по которым ваш ноутбук не обнаруживает USB-мышь.

• Физические повреждения
• Неисправная USB-мышь
• Настройки питания USB
• Драйвер USB и мыши отключен
• Низкий заряд батареи на мыши
• Устаревшие Windows/драйвер

9 решений для починки сломанной USB-мыши

Прежде чем начать, сначала нужно определить, с чего начинается проблема, т.е. не работает ли USB-мышь из-за неисправного устройства или неисправного USB-порта. Подключите мышь USB к другому порту USB того же ноутбука.

Если мышь не работает, есть вероятность, что у вас неисправная мышь. Однако есть также вероятность, что у вас неисправны порты USB. Поэтому попробуйте использовать мышь на другом ПК. Если мышь по-прежнему не отвечает, рекомендуется ее заменить. 

Когда вы убедитесь, что мышь USB не неисправна, попробуйте следующие решения для устранения проблем с ней.

Отключите параметры питания USB

Большинство ноутбуков, включая настольные ПК, имеют настройки питания, которые позволяют компьютеру прекращать подачу питания на компоненты, которые простаивают. Это позволяет ноутбукам и ПК потреблять меньше энергии. 

Одним из недостатков этого является то, что некоторые компоненты, такие как USB-порт, не могут обнаружить какое-либо оборудование. Однако мы можем легко отключить эту настройку через параметры питания. 

Чтобы отключить эту настройку, выполните следующие действия.

1. Нажмите клавишу Windows и откройте Панель управления.
2. Убедитесь, что вы установили параметр Просмотр крупными значками.
3. Выберите Параметры электропитания.
4. В разделе Выбор или настройка плана электропитания нажмите на Изменить параметры плана электропитания, у которого стоит галочка.
5. Теперь нажмите на Изменить расширенные настройки электропитания.
6. Дважды щелкните Настройки USB.
7. Раскройте параметры выборочного приостановления USB.
8. Теперь измените Включено на Отключено для параметров Включено от батареи и Подключено.
   
9. Нажмите на Применить, затем OK.

После сохранения этих настроек питания вам также придется отключить эту настройку в диспетчере устройств. 

1. Нажмите клавиши Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины.
3. В зависимости от количества портов USB на вашем ноутбуке, там может быть несколько драйверов USB. Щелкните правой кнопкой мыши на любом из этих драйверов и выберите Свойства.
4. Перейдите на вкладку Управление питанием.
5. Здесь снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии.
   
6. Нажмите на кнопку OK.

Повторите шаг 4 для всех драйверов контроллеров универсальной последовательной шины. Некоторые драйверы USB могут не иметь вкладки Управление питанием в своих Свойствах. Для таких драйверов отключать этот параметр не нужно.

Включение драйвера USB и мыши

Поскольку этот драйвер обеспечивает связь между операционной системой и аппаратным обеспечением, мышь не будет работать, если этот драйвер отключен.

Причиной отключения этого драйвера могут быть проблемы с Windows или обновление самого драйвера. 

Чтобы включить драйвер USB и мыши, выполните следующие действия.

1. Нажмите клавиши Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».
2. Когда откроется диалоговое окно «Диспетчер устройств», разверните «Мыши и другие указывающие устройства».
3. Если у вас есть какой-либо отключенный драйвер, он будет иметь значок со стрелкой, направленной вниз. 
4. Щелкните этот драйвер правой кнопкой мыши и выберите Включить драйвер.
5. Включите все драйверы в Мыши и других указывающих устройствах и контроллерах универсальной последовательной шины, которые имеют значок со стрелкой, направленной вниз.

Удаление скрытых драйверов

Операционная система автоматически использует последнюю установленную версию драйвера и скрывает предыдущую версию драйвера. Однако иногда эти скрытые драйверы могут создавать проблемы с недавно установленными драйверами, вызывая конфликт.

Поэтому, если у вас возникли проблемы с неработоспособным оборудованием, вы можете удалить эти скрытые драйверы, чтобы решить проблему конфликта. 

Для удаления скрытых драйверов выполните следующие действия.

1. Нажмите клавиши Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Нажмите на Вид и выберите Показать скрытые устройства
3. Теперь разверните Мыши и другие указывающие устройства и контроллеры универсальной последовательной шины.
4. Щелкните правой кнопкой мыши и удалите невыделенные драйверы.
5. После удаления скрытых драйверов перезагрузите компьютер.

Восстановление поврежденных системных файлов

Если у вас поврежден файл драйвера, из-за которого USB-мышь не определяется, восстановите эти файлы с помощью команды System File Checker (SFC). 

Поскольку файлы драйверов также считаются системными файлами, SFC проверяет и восстанавливает и их. Эти шаги помогут вам восстановить все поврежденные файлы драйверов.

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть Командную строку от имени администратора.
3. Теперь введите sfc /scannow и нажмите Enter.
4. Теперь будет запущена команда SFC, которая может занять некоторое время. 
5. После завершения процесса проверки перезагрузите компьютер и попробуйте снова использовать USB-мышь.

Сброс контроллера управления системой

Если вы пользуетесь MacBook, вы, возможно, слышали о контроллере управления системой (SMC). SMC контролирует тепловой режим наряду с управлением питанием. Он также управляет аппаратными компонентами, такими как порты USB. 

Поэтому сброс SMC может помочь вам решить любые проблемы с неисправным оборудованием. Следующие шаги помогут вам сбросить SMC.

1. Выключите Mac.
2. Удерживайте одновременно Shift + Control + Options и кнопку питания в течение десяти секунд.
3. Отпустите эти кнопки, чтобы сбросить настройки SMC.

Замена батареек беспроводной USB-мыши

Если вы используете беспроводную мышь Bluetooth 2,4 ГГц, которая поставляется с USB-ключом, может оказаться, что батарея мыши разряжена. Когда вы оставляете такие мыши без присмотра на долгое время, их батарея со временем разряжается. 

Попробуйте заменить батарейку на новую и проверьте, работает ли мышь.

Включите выключатель питания

Опять же, если у вас беспроводная мышь 2,4 ГГц, проверьте, нет ли на ней физического выключателя. Их отключение сделает мышь бесполезной, даже если вы только что заменили батарейки.

Обновление драйвера USB и мыши

Драйвер оборудования выступает в качестве интерфейса между операционной системой и оборудованием. Если этот интерфейс устарел, вы можете столкнуться с проблемами связи между ними. Это может привести к нарушению работы оборудования, в данном случае USB-порта или мыши. 

Поэтому идеальным вариантом является их обновление время от времени. Чтобы обновить драйвер, откройте Диспетчер устройств и разверните Мыши и другие указывающие устройства и Контроллер универсальной последовательной шины. Щелкните правой кнопкой мыши на этих драйверах и выберите Обновить драйвер. Нажмите на Поиск драйверов автоматически.

После завершения обновления драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли USB-мышь.

Обновление Windows

Как и в случае с обновлением драйверов, нам также необходимо убедиться, что Windows обновлена, чтобы предотвратить сбои в работе системы. Чтобы обновить Windows, выполните следующие действия.

1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть Настройки.
2. Прокрутите вниз до пункта Windows Update (Обновление & безопасность > обновление Windows в Windows 10).
3. Нажмите на Проверить наличие обновлений или Установить обновления.
4. После завершения установки перезагрузите компьютер.