Как исправить неработающую мышь Apple Mouse на Mac

Ваша мышь Apple Mouse может испытывать некоторые проблемы, когда вы подключаете ее к компьютеру Mac. Это не означает, что устройство сломалось. Просто иногда мышь с трудом находит и поддерживает соединение, что затрудняет ее использование.

Однако существует множество способов восстановить и улучшить соединение Magic Mouse с вашим Mac. 

Проблемы с подключением Magic Mouse

Пользователи сообщают о довольно большом количестве проблем с мышью Apple Magic Mouse. Одна из самых распространенных — слабое соединение или проблемы с сопряжением с Bluetooth на Mac. Однако различные проблемы могут мешать корректной работе Magic Mouse, и несколько разных проблем возникают в зависимости от того, какое поколение Magic Mouse вы используете.

Как исправить неработающую мышь Apple Mouse на Mac

Проверьте подключение к компьютеру и саму мышь, чтобы найти источник проблемы с подключением. Если у вас есть другой компьютер Mac, вы можете сначала протестировать Magic Mouse на нем, чтобы проверить, будет ли она подключаться к нему. Если она подключится, то вы будете знать, что проблемы с компьютером, а не с мышью.

Включение и выключение Magic Mouse

Сдвиньте переключатель так, чтобы не было видно зеленого цвета. Затем переместите его обратно, чтобы снова появился зеленый цвет. Попробуйте подключить мышь к компьютеру.

Вы также можете включить и выключить Bluetooth, чтобы проверить, поможет ли это подключить устройство. 

Полностью зарядите мышь

Подключите мышь к компьютеру и дайте ей полностью зарядиться — это отличный первый шаг для устранения любых проблем с подключением. Пока вы это делаете, проделайте шаги по обнаружению.

1. Включите мышь. Кнопка должна находиться на нижней части мыши.
2. Подключите мышь к Mac с помощью разъема lightning to USB или lightning to USB-C.
3. Нажмите на меню Apple и выберите System Preferences (Системные настройки).
4. Нажмите Bluetooth, чтобы увидеть подключенные устройства. 
5. Нажмите на Magic Mouse, а затем нажмите Подключить.
6. Следите за процентом заряда, чтобы узнать, когда устройство будет полностью заряжено.

Всегда оставляйте кабель подключенным не менее чем на одну минуту, чтобы запустить процесс сопряжения. Как только вы извлечете мышь Magic Mouse из зарядного устройства, проверьте, поддерживает ли она соединение Bluetooth.

Подключите мышь заново

Иногда отсоединение и повторное сопряжение мыши может помочь подключить ее к компьютеру Mac. Помните, что Bluetooth должен быть включен, чтобы вы могли отсоединить мышь Magic. Если Bluetooth не включен, опция извлечения может не появиться.

1. Нажмите на меню Apple и выберите Системные настройки. 
2. Щелкните Bluetooth.
3. Щелкните X или Удалить у записи Magic Mouse.
4. Выключите мышь и перезагрузите Mac.
5. Включите мышь и подключите ее к компьютеру, когда он будет запущен. 
6. Вернитесь в меню Bluetooth и найдите Magic Mouse. Если она не появляется сразу, нажмите на кнопки на мыши, чтобы помочь Mac распознать ее.
7. При необходимости нажмите кнопку Подключить. 
8. Отключите мышь от компьютера.

Этот процесс должен удалить, а затем снова обнаружить мышь. Однако если мышь не отображается в окне Bluetooth, вам следует сбросить подключения устройств Bluetooth на Mac.

Сброс подключений Bluetooth на Mac

Сброс подключений Bluetooth для Mac удалит все подключенные устройства из списка Bluetooth. Это может быть полезно, если мышь Magic Mouse вообще не отображается. Если она не подключена напрямую, вам придется заново выполнить сопряжение всех устройств, включая клавиатуру. Убедитесь, что вы готовы завершить этот процесс перед началом работы.

1. Удерживайте нажатыми клавиши Shift + Option.
2. Выберите символ Bluetooth.
3. Нажмите Отладка.
4. Нажмите Удалить все устройства.
5. Удерживая Shift + Option, снова выберите Bluetooth.
6. Нажмите «Сбросить модуль Bluetooth».
7. Перезагрузите компьютер и снова выполните сопряжение устройств. 

Чтобы облегчить этот процесс, можно использовать проводные клавиатуру и мышь.

Помехи при беспроводном доступе в Интернет

Эксперты рекомендуют подключать мышь к компьютеру Mac без включенного Интернета. Беспроводное соединение может мешать работе Bluetooth. Попробуйте отключить Интернет, перезагрузить Mac, а затем снова подключить мышь Magic Mouse.

Проблемы с другими устройствами

Ваша мышь Magic Mouse может не работать, если она активно сопряжена с другим устройством. Проверьте ближайшие совместимые устройства и убедитесь, что она не подключена в их настройках Bluetooth. Если это так, отсоедините его и снова подключите к Mac.

Почистите мышь Magic Mouse

Чистка мыши Magic Mouse может помочь устранить проблемы с ней. Если у вас проблемы с плавным движением на экране, попробуйте почистить ее.

1. Отключите мышь и извлеките батарейки, если это необходимо. 
2. Протрите внешнюю поверхность мыши мягкой тканью, смоченной 99-процентным изопропиловым спиртом.
3. Переверните мышь и очистите дно. Посмотрите, нет ли на основании налета, который может мешать движению мыши.
4. Если в мыши используются батарейки, очистите контакты батареек с помощью q-образного наконечника. 
5. Очистите поверхность, на которой вы будете ее использовать.
6. Дайте всему высохнуть, прежде чем заменить батарейки, включить мышь и снова подключить ее к сети.

Если вы используете мышь Magic Mouse на стеклянной поверхности, лучше приобрести коврик для мыши. Хотя оптические мыши могут работать на многих поверхностях, люди часто испытывают трудности на стекле. 

Старые модели мышей Magic Mouse с батарейками

Замените батарейки, если вы используете старую мышь Magic Mouse, которая не перезаряжается, r. Если соединение все еще шаткое, попробуйте положить небольшой сложенный лист бумаги под крышку батарейного отсека. Это может помочь мыши сохранить соединение, если область батарейки слишком свободна. Некоторые пользователи успешно используют этот трюк для поддержания стабильного соединения.

Другие соображения

Одной из проблем, о которой неоднократно упоминали пользователи, было расположение компьютера и мыши. Пользователи говорили, что иногда компьютер работал лучше в одной комнате, чем в другой, потому что они думали, что расположение может помешать сигналу.

Хотя это вряд ли может быть серьезной проблемой, поскольку Mac и Magic Mouse — единственные два устройства, подключаемые друг к другу, стоит попробовать протестировать их использование в разных комнатах. Поскольку многие люди испытали этот опыт и поделились им, его стоит проверить. Попробуйте использовать мышь в другой обстановке, чтобы узнать, остались ли у вас те же проблемы. 

Расположите мышь так, чтобы между ней и компьютером Mac ничего не было. Различные материалы имеют разный потенциал помех. Например, дерево и стекло менее склонны к возникновению помех. Металл, бетон и мрамор с большей вероятностью вызовут проблемы с подключением, если они находятся между Mac и Magic Mouse. 

Вы также можете попробовать переключить беспроводные устройства в вашем доме на канал 5 ГГц, если это возможно. Как и многие беспроводные устройства, Magic Mouse подключается в диапазоне 2,4 ГГц. Уменьшение помех в этом диапазоне может улучшить соединение. 

Другие мыши не работают на Mac

Если ни одна мышь не работает на вашем Mac, проблема, безусловно, в самом компьютере. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы заставить его работать правильно.

Обновите Mac

Вы можете обновить свой Mac до последней версии программного обеспечения, если вы еще не используете ее. В обновлениях содержатся исправления ошибок и доступ к новым функциям, поэтому обновление может устранить проблемы с подключением.

1. Нажмите на меню Apple.
2. Выберите Системные настройки.
3. Нажмите Обновление программного обеспечения.
4. Выберите Обновить сейчас или Обновить сейчас.

Обновление означает, что вы получаете совершенно новую сборку Mac. Обновить означает, что вы получите последнюю версию для уже загруженной сборки.

Концентраторы

Иногда перемещение концентраторов USB и Thunderbolt дальше от Mac может помочь при проблемах с подключением Bluetooth. Независимо от того, какую мышь вы используете, простое изменение ее положения может изменить ситуацию. 

Донглы

Используйте Bluetooth-ключ, если он идет в комплекте с мышью, вместо прямого Bluetooth-соединения. Хотя это и не идеальный вариант, поскольку он занимает порт, он может помочь завершить соединение. 

Настройки щелчков

Определенные настройки на вашем Mac могут помешать корректной работе Magic Mouse и других мышей. Проверьте настройки мыши, чтобы убедиться, что все соответствует вашим предпочтениям.

1. Нажмите кнопку Apple.
2. Выберите Системные настройки.
3. Нажмите кнопку Мышь.
4. Установите флажок рядом с Secondary Click, чтобы обеспечить работу правой кнопки мыши.

Вы также можете настроить другие параметры в этом меню, чтобы убедиться, что используемая вами мышь работает так, как вам удобно.

Починка Magic Mouse или любой другой мыши, подключенной к Mac, поможет вам вернуться к привычной работе за компьютером. С более старыми версиями мышей могут возникать различные проблемы, поскольку со временем их характеристики изменились, но основные способы устранения неполадок остаются одинаковыми независимо от того, используете ли вы сменные или перезаряжаемые батареи. Настоящая сложность заключается в том, чтобы выяснить, в чем дело, поскольку, как только вы определите проблему, устранить ее будет просто.