Работа с блогерами: установление правильных отношений

За последние несколько лет работа с блогерами приобрела огромное значение во многих отраслях. Успешные блогеры обычно имеют лояльную читательскую аудиторию, которая представляет собой ценную и интересную целевую группу для многих компаний и брендов. Если вам удастся построить долгосрочные позитивные отношения с блогерами, они станут идеальными послами бренда для вашего продукта или услуги.

Но привлечь блоггеров к сотрудничеству с вашей компанией не так-то просто. Ни один авторитетный и авторитетный писатель не будет завоеван несколькими подарками и добрыми словами. Блогерский бизнес стал высокопрофессиональной сферой, поэтому выделение времени и усилий на построение и поддержание отношений с блогерами может оказаться довольно сложной задачей для многих компаний.

Те, кто сделал себе имя в блогосфере, могут быть невероятно интересными и ценными контактами для компаний и брендов. Но почему компании должны полагаться на частных авторов, когда у них есть более чем способные сотрудники в редакционном отделе?

Причина проста: успешные блогеры обладают тем, чего часто не хватает корпоративным блогам компаний: подлинностью и охватом.

Аутентичность: блогеры в основном выступают за достоверные, правдоподобные и прозрачные репортажи. Читатели доверяют такому типу контента больше, чем другим маркетинговым и рекламным мерам. Если блогер пишет о продукте, его мнение искренне, в то время как если о нем пишет корпоративный блог, обычно совершенно очевидно, что это делается для саморекламы.

Охват: известные и успешные блогеры в основном характеризуются лояльной читательской аудиторией и соответствующим охватом. Компания может использовать это в своих интересах, а также успешное присутствие в социальных сетях, которое создали блогеры. Кроме того, блогеры обычно имеют хорошие связи и иногда даже цитируются в СМИ, поэтому их охват постоянно расширяется.

Блоги — идеальный маркетинговый инструмент благодаря их репутации, подлинности и охвату конкретных тем. Отношения с блогерами помогают бизнесу сразу в нескольких направлениях: помимо связи бренда с собственными социальными сетями и публикациями контента, компании могут получить ценный доступ к читательской аудитории блогера.

По вышеупомянутым причинам блоггеры очень востребованы в качестве послов бренда и влиятельных лиц, поэтому многие компании хотят включить сотрудничество с блоггерами в свою коммуникационную стратегию. Однако установить контакт и наладить отношения с блогерами не так-то просто, поскольку общение с ними не соответствует обычным правилам PR. Мы собрали 5 полезных советов, которые следует иметь в виду при выполнении задачи по работе с блогерами:

Пресс-релизы, информационные материалы, брошюры — вот некоторые из классических инструментов, на которые полагаются многие PR-отделы. Хотя такая выгрузка (деловой) информации может создать осведомленность о бренде, например, через список рассылки для прессы, она может показаться односторонней и не имеет ничего общего с работой с блогерами. Это происходит потому, что блогеры — не журналисты: им не нужно ждать следующего пресс-релиза. Авторы успешных блогов независимы, имеют собственное мнение и обладают полной свободой выбора тем и сотрудничества. Они страстно пишут на свои любимые темы, а значит, хотят, чтобы их сотрудники понимали и разделяли их страсть. Поэтому, если вы хотите работать с блоггерами, вы должны убедить их в своей правоте и завоевать их расположение.

Компании хотят ориентироваться на более профессиональные и широкомасштабные блоги, которые обычно представляют собой нечто большее, чем просто проекты для хобби. Эти блогеры работают над своими сайтами полный рабочий день, а это значит, что они часто не заинтересованы в том, чтобы делиться пресс-релизами или тестировать продукты — особенно бесплатно. Для того чтобы блог превратился из простого хобби в постоянную работу, требуется много времени и ресурсов. От технической реализации до создания контента и поддержания социальных сетей: если вы сотрудничаете с блоггером, вы получаете полный пакет услуг! Тем не менее, многие компании не думают, что они должны платить блоггерам. Чем больше охват, тем лучше: в результате, нередко ставки блоггеров составляют от $200 до $500 за пост.

Успешный блогер будет получать более одного запроса в день. Если охват и целевая группа совпадают, предприятия выстраиваются в очередь, чтобы связаться с блогерами в надежде начать сотрудничество. Но при таком количестве партнеров на выбор, это также означает, что блогеры могут позволить себе быть разборчивыми — иногда даже отказывая крупным компаниям. Поэтому, если вы действуете как бизнесмен, вы должны выделяться из толпы.

Лучше всего этого можно добиться, завоевав блогера своим контентом. С помощью обширных текстов и новых, креативных идей контента вы можете подчеркнуть свой экспертный статус и показать им, что вы находитесь на одном уровне. Если первое письмо, которое вы отправите блогеру, будет составлено специально для него и адаптировано к тому, что он предлагает, у вас будет больше шансов на успешное сотрудничество. Вместо того чтобы предлагать пресс-релизы, вы должны предлагать блогерам эксклюзивный контент и информацию, которые представляют ценность для читателей.

Вы должны с самого начала обращаться к блогерам в индивидуальном порядке. Многие PR-отделы совершают ошибку, думая, что «чем больше, тем лучше», и пытаются связаться с как можно большим количеством блогеров, чтобы получить положительные ответы. Этот метод часто может дать обратный результат, поскольку такие электронные письма могут показаться безличными. Более того, очевидно, что каждый блогер получает одно и то же общее сообщение. При обращении к блогерам лучше использовать более индивидуальный подход и ссылаться на конкретные темы в их блоге.

Представители компании также должны помнить о том, насколько тесной может быть сеть блогов: если вы отправите блогеру плохо написанное, безличное сообщение, то в худшем случае оно не попадет в папку спама, а может нанести ущерб репутации вашего бренда в сети.

Чтобы суметь настроить свой подход к контактам с блогерами, вам необходимо провести тщательное исследование. В идеале вы хотите найти блоги, содержание которых полностью соответствует тому, что предлагает ваша компания. Найти тематические блоги — это только половина успеха; важно также предложить подходящий контент. Вы должны помнить, что блоги — это не рекламные платформы, поэтому избегайте очевидных рекламных тактик и PR-сообщений в предлагаемых темах. Блогеры родились не вчера: они заметят такие маркетинговые попытки и откажутся от них, чтобы сохранить свою аутентичность.

Но какие темы лучше всего подходят для работы с блогерами? В идеале, вы должны предлагать темы, которые подчеркивают компетенцию в определенных областях, не переусердствуя при этом. Если ваша цель — укрепить позиционирование бренда, публикация высококачественного контента с блогерами — идеальный способ показать, что вы являетесь экспертом в своем деле. Прозрачность и доверие играют не менее важную роль для брендов: умение открыто воспринимать критику имеет решающее значение. Блоггеры могут свободно выражать свое мнение на своей платформе, что включает в себя передачу критики при упоминании продуктов или услуг.

Предприятия могут получить много пользы от сотрудничества с блогами, если у них есть правильная стратегия и они выбирают подходящих партнеров. В то же время компании должны понимать, что установление контактов с блогерами и поддержание отношений с ними — это трудоемкая и сложная задача. Она требует большой активности с обеих сторон, но как только вам удастся преодолеть первое препятствие, обе стороны смогут насладиться прибыльным и долгосрочным партнерством. Сотрудничество с блогерами может оказаться сложным, но оно является неотъемлемой частью стратегии компании в отношении влиятельных лиц, и им не стоит пренебрегать.