Интернет и Всемирная паутина связывают людей по всему миру. Социальные сети служат местом встречи для публичных и частных обменов с друзьями, родственниками и знакомыми, а также с незнакомыми людьми. Большая часть информации в Интернете бесплатна и доступна каждому. Интернет-магазины и торговые площадки, такие как Amazon и eBay, позволяют делать покупки прямо из дома. Также легко обмениваться медиаконтентом, таким как изображения, музыка и видео: вы можете слушать музыку на смартфоне в дороге, делиться песнями и изображениями с другими пользователями, а также обмениваться с другими живыми трансляциями.
Популярным форматом, который также использует возможности сети и интернета и применяется во многих отраслях для проведения презентаций, является так называемый вебинар.
Что такое вебинар?
Термин «вебинар» — это слияние двух слов «веб» и «семинар». Этот термин описывает онлайн-трансляцию семинаров, презентаций или аналогичного контента с использованием видеотехнологий. В отличие от веб-трансляции, где информация представляется по запросу и передается только в одном направлении, вебинар является интерактивным и, следовательно, позволяет двустороннее общение между организатором и другими участниками.
Вебинар — это онлайн-презентация, которая транслируется через интернет в режиме реального времени с использованием видеотехнологий. Обмен информацией между докладчиком и участниками обычно происходит через веб-камеру и микрофон (VoIP). Термин состоит из двух слов «веб» (от world wide web) и «семинар».
Вебинары обычно проходят в режиме реального времени, но иногда используется запись. В обоих случаях заранее назначается конкретное время начала и окончания. Организатор имеет возможность представить материал (медиаконтент, слайды презентации, собственный экран и т.д.) и разговаривать с участниками с помощью VoIP (voice over IP). Благодаря сетевому взаимодействию через Интернет докладчику и участникам не обязательно находиться в одном месте — все, что им нужно, это подключение к Интернету и соответствующие данные доступа. Если организатор предоставляет участнику право на выступление, он может напрямую разговаривать с другими участниками во время мероприятия. Другие интерактивные возможности вебинаров (также известных как онлайн-семинары, веб-конференции, прямые веб-трансляции или веб-интервью) включают чаты, опросы, обмен файлами или загрузку.
Как работает вебинар?
Прежде чем провести онлайн-семинар, докладчик должен сначала назначить встречу и сообщить об этом желаемым участникам. Обычно количество участников ограничено, поэтому люди, желающие принять участие в вебинаре, должны зарегистрироваться. Затем провайдер отправляет всем выбранным пользователям электронное письмо с подтверждением, в котором содержатся дальнейшие инструкции вместе с необходимыми данными для входа в систему и/или ссылкой доступа. Также обычной практикой является отправка сообщения-напоминания непосредственно перед началом веб-конференции. Когда вебинар начинается, участники подключаются к комнате веб-конференции, для чего требуется стандартный интернет-браузер. Однако в редких случаях может потребоваться установить специальное клиентское приложение и использовать его во время сеанса вебинара.
Подключение к вебинару обычно возможно только в течение ограниченного периода времени. Обычно доступ прекращается примерно через пять-десять минут после начала онлайн-семинара. Поэтому, если вы зарегистрируетесь на лекцию и начнете процедуру входа только после истечения срока, вы не сможете принять участие. Как и в реальной жизни — важно быть пунктуальным!
Подключившись к вебинарной комнате, вы можете следить за прямой трансляцией. Как правило, вы можете переключаться между несколькими окнами, которые представляют различное содержание или выполняют различные функции. Как правило, есть основное изображение, которое показывает слайды презентации или, например, экран докладчика, а также окно чуть меньшего размера, в котором можно увидеть докладчика в прямом эфире. Дополнительные окна могут включать список участников, функцию чата или предоставлять доступ к общим файлам. Если это запись, то элементы прямой трансляции и общения, очевидно, не являются частью вебинара.
Средняя продолжительность онлайн-семинаров составляет от 45 до 60 минут. После лекции у участников часто есть возможность задать организатору вопросы — либо через микрофон, либо через чат, в зависимости от формата вебинара. На некоторых семинарах прямая связь между докладчиком и участниками возможна и заранее. Для того чтобы отключиться, достаточно закрыть клиент или закрыть соответствующее окно браузера.
Технические требования для участия в вебинаре
В принципе, участие в онлайн-семинаре возможно с помощью всех устройств с доступом в Интернет. В связи с большим объемом видео и изображений требуется достаточная пропускная способность. Однако мобильные устройства, такие как смартфоны или планшеты, могут не поддерживаться, что требует использования стационарного компьютера. Как уже упоминалось, соединение устанавливается через стандартный веб-браузер или специальное клиентское программное обеспечение, которое в данном случае должно быть определено и предоставлено организатором. Оно управляет передачей данных и вебинаром с помощью соответствующего приложения.
Если вы не можете войти в вебинар через браузер из-за используемого браузера, это может быть связано с неактуальностью установленной версии. В этом случае ее следует сначала обновить. Также существует вероятность, что данный интернет-браузер не поддерживается, а значит, вам придется выбрать альтернативу — по крайней мере, для участия в вебинаре.
Чтобы следить за ходом вебинара, участникам обычно требуются только колонки или гарнитура для воспроизведения звука. Если вы хотите напрямую общаться с докладчиком и другими участниками, вам также понадобится микрофон или веб-камера. В некоторых случаях, однако, можно подключиться к вебинару по телефону и слушать презентацию таким образом.
Если вы хотите создать вебинар самостоятельно, в Интернете можно найти специальное программное обеспечение для проведения вебинаров. Во многих случаях их можно протестировать бесплатно.
Особенности онлайн-семинаров с первого взгляда
В целом, следующие особенности делают онлайн-конференции интересными для организаторов и участников:
- аудиосвязь в реальном времени через VoIP
- Текстовое общение через чат
- Несложная презентация слайд-шоу или содержимого экрана
- потоковое видео
- Обмен и загрузка дополнительных материалов
- Практическая возможность записи полных лекций и их последующего обмена или просмотра
- Создание и предоставление опросов или викторин
Вебинар: преимущества и недостатки
Даже если содержание теоретически может быть одинаковым, онлайн-семинары отличаются от обычных очных семинаров. Они имеют ряд преимуществ по сравнению с классическими лекциями, но также имеют и некоторые недостатки: формат вебинара особенно хорош, когда речь идет о том, что он не зависит от определенного места проведения. Это экономит время и деньги как для докладчика, так и для участников, поскольку им не нужно добираться до места проведения семинара. В зависимости от контекста вебинара, во многих случаях возможно анонимное участие, поскольку вам нужно только ввести действительный адрес электронной почты.
С другой стороны, вы гораздо больше зависите от технологии, которая не всегда так надежна. Если устройство участника сломалось или интернет-соединение не работает должным образом, он не сможет принять участие. Если технические проблемы возникают на стороне организатора, вебинар, возможно, придется отменить или, по крайней мере, перенести.
В следующей таблице приведены преимущества и недостатки вебинаров:
| Вебинар — преимущества | Вебинар — недостатки |
|---|---|
| Экономия средств за счет отсутствия необходимости добираться до отеля и обратно, ночевки, бронирования номеров и т.д. | Технические проблемы могут привести к отмене мероприятия или помешать участникам присоединиться к нему |
| Простая и автоматизированная регистрация | Спикеру трудно определить настроение и мотивацию участников |
| Легко обмениваться информацией до, во время и после мероприятия | Участники могут легко отвлечься, например, из-за окружающей обстановки или потому, что знают, что за ними не наблюдают |
| Возможно анонимное участие | Взаимодействие между выступающим и участником часто сводится к минимуму |
| Теоретически количество участников не ограничено (на практике максимальное количество участников зависит от технических условий) | Временные рамки почти всегда обязательны — иногда нет возможности войти в систему позже. |
| Возможность поделиться или загрузить дополнительные цифровые материалы в любой момент во время вебинара (не является обязательной) | |
| Простота оценки и хранения представленного контента |
В каких областях полезны онлайн-семинары?
Если посмотреть на это с одной стороны, то вебинары ничем не отличаются от классических очных семинаров: оба формата предлагают хорошую основу для обмена учебным контентом с большим количеством людей в течение очень короткого периода времени. Поэтому неудивительно, что онлайн-семинары играют важную роль в электронном обучении. Университеты и языковые школы предлагают вебинары по самым разным предметам, что значительно облегчает работу как преподавателей, так и студентов. Онлайн-семинары и лекции создают идеальную основу для успешной учебы, особенно на курсах дистанционного обучения. Однако преподавание и обучение через Интернет — не единственный сценарий применения, где преимущества вебинаров проявляются в полной мере. Формат онлайн-презентаций также демонстрирует свои сильные стороны в следующих областях:
- Презентация продуктов
- пресс-конференции
- Совещания
- Онлайн-собеседования с несколькими людьми
- Обучающие курсы по программному обеспечению
- Генерация лидов