
Существуют самые разные виды сайтов электронной коммерции — от простых витрин для горстки товаров до мощных платформ, используемых тысячами клиентов. Очевидно, что чем больше и сложнее сайт, тем дороже его создание и эксплуатация. Самыми большими факторами, влияющими на стоимость интернет-магазина, являются количество товаров, доступные функции и базовая инфраструктура. Давайте подробнее рассмотрим различные виды затрат и то, что вам необходимо учесть.
- Расходы, связанные с созданием интернет-магазина
- Дизайн вашего интернет-магазина
- Характеристики и функциональность
- Что вы хотите продавать?
- Управление данными о товарах
- Поддержка нескольких языков
- Варианты оплаты и доставки
- Выбор правильной системы
- Создание интернет-магазина: типы программного обеспечения и стоимость
- SaaS-решения и конструкторы сайтов для интернет-магазинов
- Решения с открытым исходным кодом для интернет-магазинов
- Собственное программное обеспечение для электронной коммерции для интернет-магазинов
- Интернет-магазины: сравнение возможностей и стоимости
- Какие еще расходы связаны с созданием интернет-магазина?
- Дизайн
- Внешние системы
- Хранение и доставка
- Юридическая консультация
- Маркетинг
- Обслуживание и текущие расходы
- Расходы на персонал: будете ли вы отдавать что-то на аутсорсинг?
- Резюме: сколько стоит открыть интернет-магазин?
Расходы, связанные с созданием интернет-магазина
Для успешной продажи товаров через Интернет вам необходимо правильное программное обеспечение, и это важный фактор, когда речь идет о расчете стоимости интернет-магазина. При поиске решения важно подумать о ваших конкретных требованиях, в частности, о следующих факторах:
Дизайн вашего интернет-магазина
Устраивает ли вас классический дизайн с простым заголовком, панелью навигации, фильтрами и страницами товаров? Или вы хотите иметь возможность настраивать определенные функции? Если вы хотите индивидуальный дизайн, вам придется заплатить агентству или фрилансеру за создание сайта, а также убедиться, что выбранное вами программное обеспечение совместимо с дизайном.
Характеристики и функциональность
Даже самые простые и дешевые решения для электронной коммерции имеют базовые функции, такие как система навигации, фильтры и корзина. Однако если вам нужно нечто большее, вам потребуется более мощное (и зачастую более дорогое) решение, или же вам придется нанять разработчика для проектирования и разработки дополнительных функций. Самые сложные и дорогие сайты — это те, которые включают конфигуратор товаров, позволяющий клиентам самостоятельно формировать заказ.
Что вы хотите продавать?
Будете ли вы продавать 10 продуктов или 1 000? Придется ли вам самим писать описания товаров и делать фотографии (например, если вы продаете самодельные продукты, или вы можете получить все это от производителя?
Люди часто недооценивают стоимость создания контента для интернет-магазина. Вам понадобится как минимум одна хорошая фотография каждого товара, а возможно, и больше. Вам также понадобятся убедительные описания товаров и подробная информация (известная как основные данные и атрибуты) для каждого товара. Некоторые продавцы предпочитают нанять фрилансера или специализированное агентство для создания контента для своего сайта. Агентства могут предложить более быстрые сроки выполнения заказа и высокое качество, поскольку у них обычно есть целая команда экспертов по контенту.
Если вы продаете много товаров, передача создания контента на аутсорсинг может сэкономить вам время и деньги, хотя стоимость услуг сильно варьируется (в зависимости от требований к качеству). Конечно, если вы продаете продукцию другой компании, а не свою собственную, и можете получить весь необходимый контент от производителя, затраты будут ниже.
Количество продуктов и тип контента не влияют напрямую на то, какую систему интернет-магазина вы можете использовать, но они влияют на следующие два фактора — оба из которых влияют на стоимость вашего интернет-магазина. Давайте рассмотрим их подробнее.
Управление данными о товарах
Многие системы магазинов позволяют управлять и обновлять фотографии, описания товаров и другие данные непосредственно в бэкенде. Однако если вам нужно управлять большим количеством данных, возможно, имеет смысл импортировать их в виде CSV-файла или подключить базу данных, например, систему планирования ресурсов предприятия (ERP).
Поддержка нескольких языков
Вы собираетесь продавать свою продукцию за границей? Если да, то вам потребуется создавать и хранить контент на нескольких языках. Более того, даже если все ваши клиенты находятся в англоязычных странах, вы все равно захотите создать разные версии для Великобритании, США, Австралии, Новой Зеландии и так далее. Убедитесь, что выбранное вами программное обеспечение позволяет настраивать разные языки.
Варианты оплаты и доставки
Некоторые решения для интернет-магазинов поставляются со встроенными опциями для онлайн-платежей, выставления счетов и доставки. В противном случае вам придется использовать внешние приложения или плагины для обработки таких аспектов, как оформление заказа и доставка.
Выбор правильной системы
Теперь должно быть понятно, что уровень необходимой вам настройки является ключевым фактором, определяющим, какое решение вам подойдет и сколько будет стоить создание вашего интернет-магазина. Самым дешевым вариантом, конечно же, является стандартное готовое решение. Второй ключевой фактор, когда речь идет о стоимости, — это количество продуктов, которые вы хотите продавать.
Если вы не уверены ни в одном из этих пунктов, возможно, стоит проконсультироваться с экспертом. Как агентства, так и внештатные консультанты могут помочь вам определить, сколько будет стоить создание интернет-магазина, и выбрать лучшее программное обеспечение. Они также могут посоветовать, как создать интернет-магазин и помочь с его дальнейшим функционированием. Независимые консультанты обычно берут почасовую оплату, начиная примерно со 100 долларов. Чтобы получить совет по выбору системы и оценить стоимость, вам следует выделить не менее двух дней.

Белая книга о создании сайтов Jamstack для клиентов
Выбирая программное обеспечение, вы также должны подумать о масштабируемости. Многие люди начинают с малого, и это здорово. Но полезно планировать и будущее. Возможно, вы захотите выйти в другие отрасли, расширить клиентскую базу или, например, настроить определенные функции. Чтобы избежать лишних хлопот, выбирайте решение, которое вы сможете легко обновить, когда придет время.
Создание интернет-магазина: типы программного обеспечения и стоимость
Если вы хотите открыть интернет-магазин, у вас есть три варианта:
- Конструктор интернет-магазинов или готовый интернет-магазин, который вы арендуете на ежемесячной основе;
- гибкое решение с открытым исходным кодом, многие из которых имеют базовую бесплатную версию; или
- Собственная платформа электронной коммерции или корпоративное решение, доступное по лицензионному соглашению.
SaaS-решения и конструкторы сайтов для интернет-магазинов
Конструкторы интернет-магазинов и арендованные решения идеально подходят для владельцев малого бизнеса с ограниченными знаниями в области веб-технологий. Программное обеспечение разработано так, чтобы быть удобным для пользователя и поставляется с рядом базовых функций, и обычно имеется служба поддержки, готовая помочь в решении любых вопросов. Помимо собственно магазина, в пакет часто входит домен и/или стандартный веб-сайт и хостинг. Стоимость такого типа решения начинается примерно с 30 долларов в месяц, плюс расходы на создание контента и настройку.
IONOS eCommerce Website Builder — это простой способ создания интернет-магазина.
Решения с открытым исходным кодом для интернет-магазинов
Решения с открытым исходным кодом — популярный выбор для малых и средних магазинов, которым требуется определенная степень настройки дизайна и функций. Один из самых популярных вариантов — запустить интернет-магазин на сайте WordPress с помощью плагина, такого как WooCommerce или Shopify. Решения с открытым исходным кодом обычно бесплатны или очень дешевы, но за плагины и дополнительные функции придется доплатить. С другой стороны, вы получаете большую свободу, когда речь идет о дизайне и настройке.
Трудно подсчитать все различные расходы заранее, но для магазина среднего размера вы можете рассчитывать на несколько тысяч долларов в качестве первоначальных затрат (дизайн, настройка, контент и так далее). Текущие расходы, с другой стороны, очень низкие, а иногда и вовсе отсутствуют.
IONOS предлагает пакеты хостинга WooCommerce по цене от $3 в месяц в течение первого года, затем $4 в месяц после этого.
Собственное программное обеспечение для электронной коммерции для интернет-магазинов
Этот вид программного обеспечения предназначен для крупных компаний, управляющих крупными веб-сайтами электронной коммерции, т.е. для брендов с обширным ассортиментом продукции, огромной базой данных клиентов и/или сложными системными требованиями, такими как управление запасами, программное обеспечение для доставки или портал возвратов. Популярными вариантами являются OXID eShop и Magento. Что касается цены, то на нижнем конце шкалы находится Shopware, а на верхнем — SAP Hybris Commerce.
Различные поставщики предлагают разные модели оплаты — в одних случаях вы платите единовременную плату за приобретение программного обеспечения, в других — ежемесячную лицензионную плату. Стоимость пакетов начального уровня начинается от нескольких тысяч долларов, но за самые мощные решения можно легко заплатить до 20 000 долларов — и помните, что в эту сумму не входят расходы на настройку и создание контента!
Интернет-магазины: сравнение возможностей и стоимости
|
Конструкторы магазинов и SaaS-решения |
Решения с открытым исходным кодом |
Собственное программное обеспечение для электронной коммерции |
Примеры |
IONOS eCommerce Website Builder |
WooCommerce, Shopify |
Magento, OXID eShop, Shopware |
Целевая аудитория |
Начинающие |
Начинающие и продвинутые пользователи |
Продвинутые пользователи и профессионалы |
Требуются навыки программирования? |
Нет |
Да |
Частично |
Функции |
Ограниченные |
Комплексные |
Комплексный |
Степень кастомизации |
Очень ограниченная |
Высокая |
Средняя/высокая |
Дополнительные функции (например, статистика, отчеты, поддержка нескольких языков) |
Ограниченные |
Полный |
Комплексный |
Стоимость |
Приблизительно от $30, плюс расходы на настройку и создание контента |
Бесплатно, плюс расходы на плагины, настройку и создание контента |
От нескольких тысяч долларов до 20 000 долларов, плюс расходы на настройку и создание контента |
Для всестороннего обзора различных доступных решений и их основных преимуществ и недостатков ознакомьтесь с нашим сравнением платформ электронной коммерции.
Планируете запустить веб-сайт? Используйте нашу недорогую программу проверки доменов, чтобы проверить и зарегистрировать выбранное вами доменное имя всего за несколько кликов.
Какие еще расходы связаны с созданием интернет-магазина?
Мы уже говорили о том, сколько стоит создание интернет-магазина, его настройка и создание контента, но какие еще расходы вам нужно учесть?
Дизайн
Если вы не используете готовый шаблон, стоимость дизайна сайта и всех его подстраниц может быстро возрасти и достигнуть нескольких тысяч долларов.
Внешние системы
Даже если вы только начинаете работать в мире электронной коммерции, вы можете захотеть инвестировать в расширенные функции с самого начала. Имейте в виду, что приобретение, настройка и подключение внешних систем для управления запасами, оформления заказа, доставки, маркетинга, обслуживания клиентов и так далее могут быть очень дорогими. Пакеты программного обеспечения только для управления запасами и доставкой могут стоить от нескольких сотен долларов до более чем 30 000 долларов. Более дорогие варианты включают такие функции, как формирование счетов, напоминания и инструменты для управления данными о товарах и клиентах.
Хранение и доставка
Если вы сами производите и отправляете продукцию, вам также понадобятся подходящие складские помещения и упаковочные материалы, и, возможно, вам придется нанять персонал. В качестве альтернативы вы можете поручить эту работу компании по выполнению заказов или поставщику дропшиппинга.
Юридическая консультация
В каждой стране есть свои правила и нормы, касающиеся защиты данных и прав потребителей, и все становится еще сложнее, если вы продаете за границей. Обязательно проконсультируйтесь со специалистом по таким вопросам, как баннеры cookie, сбор и обработка данных о покупателях и такие документы, как ваши Т&Cs и политика конфиденциальности.
Маркетинг
Каждый, кто имеет интернет-магазин, также должен подумать о поисковой оптимизации, рекламе и других стратегиях онлайн-маркетинга. В зависимости от вашей целевой аудитории, потребностей и бюджета, вы можете заниматься маркетингом самостоятельно, а можете поручить это фрилансеру или агентству.
Обслуживание и текущие расходы
Независимо от того, управляете ли вы своим магазином самостоятельно или с помощью консультанта или агентства, всегда есть над чем работать, будь то добавление новых данных о товарах, функций или исправление ошибок. Убедитесь, что вы выделили достаточно времени — и денег — на это с самого начала, особенно если вы новичок. Позже, когда у вас будет больше опыта, вы всегда сможете все исправить.
Вы когда-нибудь задумывались, сколько стоит домен или сайт? В наших удобных руководствах по стоимости домена и стоимости веб-сайта вы найдете ответы на все вопросы.
Расходы на персонал: будете ли вы отдавать что-то на аутсорсинг?
Еще одно решение, которое вам нужно будет принять и которое повлияет на расходы, — будете ли вы управлять своим магазином самостоятельно или с помощью фрилансера или агентства. Вот несколько моментов, о которых следует подумать:
- Если вы хорошо разбираетесь в технике, вы можете самостоятельно заниматься программированием, дизайном и контентом, а затем нанять фрилансера для выполнения остальных задач. В качестве альтернативы вы можете нанять кого-то, кто возьмет на себя весь проект, а сами выступать в роли координатора.
- Фрилансеры часто берут меньше, чем агентства, и могут предоставлять услуги один на один столько, сколько вам нужно.
- Если вам нужна помощь нескольких разных специалистов, лучше обратиться в агентство, так как они смогут собрать команду и координировать работу за вас.
- Конечно, вы можете нанять собственную команду для создания и управления магазином, но не забывайте, что наем и управление персоналом потребует времени и денег.
Резюме: сколько стоит открыть интернет-магазин?
На этот вопрос нет единого ответа. Точная стоимость будет зависеть от того, какую систему вы выберете, сколько товаров вы будете продавать и какие функции вам нужны. Тем не менее, вот несколько приблизительных цифр:
Если вы используете бесплатный конструктор магазина или недорогое решение с открытым исходным кодом с базовыми функциями, принимаете только внутренние заказы и отправляете все из собственного офиса (или гостиной), то для небольшого магазина, продающего не более 100 товаров, вы, вероятно, заплатите несколько тысяч долларов.
За настраиваемое решение с открытым исходным кодом, которое может обрабатывать гораздо больший выбор товаров и имеет расширенные функции, такие как конфигуратор товаров и система управления запасами, а также если вам придется создавать новый контент, будьте готовы заплатить не менее 15 000 долларов.
А если вы решите полностью перейти на собственное программное обеспечение и решите передать на аутсорсинг производство контента, управление запасами и логистику, вам понадобится не менее $60 000, хотя верхнего предела для такого рода решений на самом деле не существует.