Если вы являетесь пользователем Windows, то, возможно, уже слышали об ошибке «Синий экран смерти». Эта ошибка встречается в инсайдерской сборке Windows 11, поэтому пользователи стабильной сборки могут никогда с ней не столкнуться. Зеленый экран смерти очень похож на BSOD (или синий экран смерти), но встречается на инсайдерских сборках.
Существуют различные причины, по которым вы можете столкнуться с зеленым экраном смерти Windows 11. Вся информация, включая код ошибки, отображается на экране ошибок, и вы можете получить больше информации об ошибке с помощью кода ошибки.
Причина появления зеленого экрана смерти может быть разной для каждого кода ошибки, и способы устранения могут отличаться в зависимости от причины, по которой вы столкнулись с этой проблемой.
Если вы ищете шаги по устранению ошибки Windows 11 Green Screen of Death, эта статья поможет вам. В этой статье мы рассмотрим некоторые общие шаги по устранению неполадок для исправления ошибки Windows 11 Green Screen Of Death.
Исправление ошибки «Зеленый экран смерти» Windows 11
1. Отключите периферийные устройства
Зеленый экран смерти может возникнуть из-за неисправности или неподдерживаемых устройств. Попробуйте отключить все ненужные периферийные устройства, подключенные к компьютеру, а затем проверьте, осталась ли проблема или нет.
2. Обновите драйверы
Проблема может возникнуть из-за устаревших драйверов. Попробуйте обновить драйверы, а затем проверьте, устранит ли это проблему или нет. Чтобы обновить драйверы, выполните следующие действия.
- Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск» на вашем компьютере. В меню «Пуск» найдите «Диспетчер устройств» и откройте его.
- Теперь дважды щелкните на устройстве, чтобы открыть список.
- Выберите оборудование, драйверы которого вы хотите обновить. Щелкните на нем правой кнопкой мыши, а затем нажмите на Обновить драйвер. Далее нажмите на Поиск драйверов автоматически, чтобы обновить драйверы из Интернета.
- Сделайте то же самое для всех остальных драйверов.
Вы можете скачать драйверы с официального сайта вашего оборудования и установить их. В случае с ноутбуком перейдите на официальную страницу ноутбука, скачайте оттуда драйверы и установите их.
3. Обновить Windows
Еще один шаг по устранению неполадок — обновление Windows. Устаревшая Windows или ожидающие обновления также являются причиной появления зеленого экрана смерти Windows 11. Чтобы обновить Windows, выполните следующие действия.
- Откройте приложение «Настройки» на компьютере, нажав сочетание клавиш Windows + I.
- Перейдите в раздел «Обновление Windows» на левой боковой панели приложения «Настройки».
- Теперь в правой части нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений.
- После этого загрузите и установите все найденные обновления и перезагрузите компьютер.
Это, скорее всего, устранит проблему, с которой вы столкнулись, а если нет, вы можете перейти к следующему шагу по устранению неполадок в этой статье.
4. Запустите сканирование SFC и DISM
Сканирование SFC и DISM помогает исправить ошибки на вашем компьютере из-за поврежденных файлов или образов системы. Сначала попробуйте запустить сканирование SFC, и если оно не устранит проблему, перейдите к сканированию DISM. Чтобы запустить сканирование SFC, выполните следующие действия.
- Откройте меню «Пуск», нажав клавишу Windows. В меню «Пуск» найдите CMD. Щелкните правой кнопкой мыши на Command Prompt, а затем выберите Run as Administrator.
- В командной строке введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
- Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.
- После запуска сканирования SFC вы больше не столкнетесь с этой проблемой. Однако если вы все еще сталкиваетесь с проблемой зеленого экрана, попробуйте запустить сканирование DISM. Чтобы запустить сканирование DISM, выполните следующие шаги.
- Во-первых, запустите командную строку с правами администратора. Это можно сделать, следуя шагам, приведенным в этой статье.
- В командной строке введите и выполните следующие команды одну за другой.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- После выполнения указанных команд перезагрузите компьютер и проверьте, осталась ли проблема.
5. Удалите приложения
Если вы столкнулись с этой проблемой после установки какого-либо приложения, возможно, причина проблемы кроется в этом приложении. Чтобы решить проблему, попробуйте удалить установленное приложение.
- Откройте приложение «Настройки» на компьютере, нажав сочетание клавиш Windows + I.
- Теперь на левой боковой панели приложения «Настройки» перейдите на вкладку «Приложения», а затем на правой стороне нажмите «Приложения и функции».
- Теперь найдите приложение, которое вы недавно установили. Нажмите на три многоточия (три точки) рядом с ним и нажмите на Удалить.
- Когда появится запрос на подтверждение удаления приложения, подтвердите его, и все будет готово.
6. Деинсталляция Windows Update
Если вы столкнулись с этой проблемой после обновления Windows, попробуйте удалить Windows Update. Чтобы удалить обновление Windows, выполните следующие действия.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + I, в результате чего на вашем компьютере откроется приложение «Настройки».
- Теперь в приложении «Настройки» перейдите в раздел «Обновление Windows» на левой боковой панели, а затем с правой стороны нажмите на «История обновлений».
- В следующем окне нажмите на Удалить обновления.
- Затем выберите обновление, которое вы недавно установили, и нажмите кнопку Uninstall.
7. Установите обычную версию Windows
Если после выполнения описанных выше действий вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте установить обычную версию Windows. Установите нормальную версию, и вы больше не столкнетесь с этой проблемой. Вы можете легко загрузить ее по следующей ссылке.
Скачать обычную версию Windows 11
Заключительные слова
Вот как вы можете исправить ошибку «Зеленый экран смерти» в Windows 11. Если вы столкнулись с этой проблемой, выполните шаги, описанные в этой статье, и вы сможете решить проблему, с которой столкнулись.