Как исправить ошибку обновления 0x800f0831 в Windows 11

Столкновение с ошибкой обновления при попытке обновить Windows 11 не является чем-то новым. Недавно пользователи сообщили, что сталкиваются с ошибкой обновления 0x800f0831 в Windows 11 всякий раз, когда пытаются обновить свой компьютер. Эта ошибка не позволяет пользователям обновить ОС до последней версии. 

Существуют различные причины появления этого сообщения. Скорее всего, вы столкнетесь с этой проблемой из-за конфликтующего программного обеспечения из-за поврежденных системных файлов, повреждения компонентов обновления, недостаточного объема памяти для обновления Windows и очистки старой версии, а также из-за различных других причин. 

Microsoft еще не выпустила патч для этой проблемы, но некоторые исправления могут помочь вам устранить ее. В этой статье будут рассмотрены различные способы исправления ошибки обновления 0x800f0831 в Windows 11.

Исправление ошибки обновления 0x800f0831 в Windows 11

Существуют различные способы исправления ошибки обновления 0x800f0831 в Windows 11, которые рассматриваются в этой статье ниже.

1. Запустите проверку на вирусы

Эта проблема может возникнуть из-за вируса или вредоносного ПО в вашей системе. Вы можете запустить проверку Windows Security, чтобы проверить компьютер на наличие вируса. Для этого выполните следующие действия.

1. Перейдите в меню «Пуск» и откройте «Безопасность Windows».
2. Щелкните на Virus & threat protection и затем щелкните на Scan Options.
3. Выберите Полное сканирование и нажмите на кнопку Сканировать, чтобы проверить компьютер на наличие вируса. 
4. После этого перезагрузите компьютер, и вы больше не столкнетесь с этой проблемой. 

Если вы используете сторонний антивирус, то вы также можете использовать его для проверки компьютера на вирусы. 

2. Запустите средство устранения неполадок обновления Windows

Вы можете запустить средство устранения неполадок обновления Windows, если столкнулись с этой проблемой. Средство устранения неполадок обновления Windows может исправить ошибку 0x800f0831 Update в Windows 11. Чтобы запустить средство устранения неполадок Windows, выполните следующие действия.

1. Перейдите в меню «Пуск», найдите «Параметры устранения неполадок» и откройте его.
2. Там выберите опцию «Другие средства устранения неполадок».
3. Затем проверьте наличие опции Windows Update и нажмите на кнопку Run.
4. Теперь дождитесь завершения процесса. Это позволит определить проблему, из-за которой возникает ошибка, и устранить ее. 

3. Запустите сканирование SFC и DISM

Ошибка 0x800f0831 Windows 11 Update также может быть исправлена путем запуска сканирования SFC на вашем устройстве. Запустить SFC на компьютере можно следующим образом.

1. Перейдите в меню Пуск, найдите CMD и нажмите на него.
2. Введите эту команду и нажмите кнопку ввода — sfc/scannow.
3. Дождитесь завершения процесса, а затем перезагрузите ПК.

Если ошибка обновления 0x800f0831 не устраняется с помощью сканирования SFC, вы можете попробовать выполнить сканирование с помощью командной строки DISM. Для этого выполните следующие действия.

1. Перейдите в меню Пуск, найдите Command Prompt и запустите его от имени администратора.
2. Затем поочередно выполните следующие команды
   • DISM.exe / Online / Cleanup-image /Scanhealth
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. И наконец, перезагрузите компьютер после завершения процесса. Проверьте, осталась ли проблема или нет. 

4. Сброс компонентов обновления Windows 

Сброс настроек компонентов обновления Windows также может помочь решить проблему. Для этого выполните следующие действия.

1. Перейдите в меню Пуск, найдите Командную строку и запустите ее от имени администратора.
2. Здесь введите и выполните следующие команды одну за другой
   • net stop wuauserv
   • net stop bits
   • net stop cryptsvc
   • net start wuauserv
   • net start bits
   • net start cryptsvc
   • %systemroot%SoftwareDistributionSoftwareDistribution.bak
   • %systemroot%system32 catroot2 catroot2.bak
3. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы обновить Windows или нет.

5. Чистая загрузка компьютера

Еще один способ решения этой проблемы — выполнить чистую загрузку, а затем обновить Windows. Это поможет очистить среду системы и, возможно, устранить проблему. Чтобы выполнить чистую загрузку компьютера, выполните следующие действия.

1. Откройте меню «Пуск», найдите «Конфигурация системы» и откройте его.
2. Здесь перейдите на вкладку «Службы». 
3. Затем установите флажок рядом с пунктом Скрыть все службы Microsoft и нажмите на опцию Отключить все.
4. Теперь перейдите на вкладку Запуск и нажмите на кнопку Открыть диспетчер задач.
5. Здесь выберите службы. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, а затем выберите Отключить. Сделайте это отдельно для всех служб с высоким уровнем воздействия.
6. После успешного выполнения описанных выше действий перезагрузите компьютер и обновите Windows. 

Заключение

Как мы уже говорили, вы можете столкнуться с ошибкой обновления 0x800f0831 в Windows 11 по разным причинам, таким как ограниченное хранилище, вирус и другие. Хотя для этого обновления нет никакого исправления от Microsoft, вы можете выполнить описанные выше действия, чтобы устранить проблему.