FIX — Skype продолжает сбоить на Windows 11 (7 лучших способов)

Skype — это собственное приложение для телекоммуникаций и видеоконференций, разработанное компанией Skype Technologies. Этот сервис видеотелефонии, голосовых звонков и видеоконференций на базе VoIP является подразделением компании Microsoft.

Однако наряду с этими услугами Skype также предлагает обмен мгновенными сообщениями, звонки на стационарные и мобильные телефоны с оплатой по долгу, а также услуги по передаче файлов. Компания была создана Никласом Зеннстрёмом и Янусом Фриисом в 2003 году. Но, к сожалению, в настоящее время Skype подвергается большой критике из-за того, что у некоторых пользователей Skype постоянно сбоит на ПК с Windows 11.

Однако, хотя причина этого пока не ясна, у нас есть несколько обходных путей, которые могут помочь вам решить эту проблему. Итак, давайте начнем с них и проверим, будет ли проблема решена с помощью этих обходных путей или нет.

Как исправить ошибку Skype на Windows 11

Итак, вот способы устранения проблемы, которые помогут вам избавиться от сбоя Skype на вашем компьютере с Windows 11. Поэтому обязательно выполняйте их одно за другим и не останавливайтесь, пока не найдете идеальное решение для своего ПК. Итак, давайте приступим к их выполнению: 

Устранение 1: Перезагрузите систему

Как правило, когда оперативная память больше не может вмещать данные, это приводит к замедлению работы компьютера и различным другим ошибкам. Но в то же время, когда вы перезагружаете компьютер, все программы останавливаются, питание отключается, а оперативная память очищается.

Это позволит вашей системе Windows 11 начать все с чистого листа и более эффективно справляться с процессами. Поэтому мы рекомендуем перезагрузить систему перед выполнением любого из приведенных методов.

Устранение 2: Запустите средство устранения неполадок Windows

Если просто перезагрузка системы не помогла решить проблему сбоя Skype, попробуйте запустить средство устранения неполадок Windows, поскольку оно обладает огромным потенциалом для решения подобных проблем. Кроме того, этот процесс автоматизирован, поскольку он автоматически находит и устраняет проблему (если таковая имеется). Итак, чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо выполнить следующие шаги: 

1. Во-первых, откройте настройки windows из меню «Пуск» или нажав клавиши Windows + I.
2. После этого перейдите в раздел «Система > Устранение неполадок».
3. Затем найдите и нажмите на опцию Другие средства устранения неполадок.
4. Наконец, найдите опцию Windows Store Apps и нажмите на кнопку Run, расположенную перед этой опцией. Затем, пока процесс не завершится, перезагрузите систему, чтобы применить изменения.

Устранение 3: Установите Media Feature Pack 

Вам также следует попробовать этот метод, поскольку многие пользователи ранее сообщали, что после установки пакета функций Media на ПК с Windows 11 Skype снова начинает работать правильно. Итак, чтобы установить эту функцию, следуйте приведенным ниже инструкциям: 

1. Во-первых, нажмите клавиши Win+I, чтобы открыть приложение настроек Windows 11. 
2. Затем перейдите в раздел > Дополнительные функции.
3. После этого нажмите на кнопку View Features, расположенную напротив опции Add an optional feature.
4. Теперь найдите Media Feature Pack и нажмите кнопку Next. Затем нажмите кнопку Установить, чтобы установить его на ПК с Windows 11. После этого проверьте, решена ли проблема сбоя Skype или нет.

Устранение 4: Запустите Skype с правами администратора

Если вы еще не пробовали этот способ, я советую вам попробовать, потому что есть вероятность того, что приложение Skype не может получить необходимые ресурсы для нормальной работы на вашем компьютере, так как у него нет соответствующих прав. Поэтому запуск приложения с правами администратора поможет вам решить эту проблему. 

1. Во-первых, щелкните правой кнопкой мыши на значке ярлыка Skype и выберите из списка пункт Свойства. 
2. После этого перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок напротив пункта Запуск этой программы от имени администратора. Затем нажмите кнопку Применить, а затем Ok, чтобы сохранить изменения.

Устранение 5: Сброс приложения

Все еще не получается? Не волнуйтесь! Есть еще несколько возможных способов, которые наверняка помогут вам решить проблему, связанную с тем, что Skype продолжает сбоить. Во-первых, вы можете попробовать сбросить настройки приложения, а затем проверить, будет ли проблема устранена или нет. Итак, давайте рассмотрим шаги: 

1. Во-первых, нажмите клавиши Win+I, чтобы открыть приложение настроек Windows 11. 
2. Затем перейдите к пункту «Приложения и функции» (App> Apps & features).
3. Найдите приложение Skype и нажмите на кнопку с тремя точками рядом с ним.
4. После этого появится выпадающее меню; выберите опцию «Дополнительно». Вот и все. Теперь нажмите кнопку Сброс, расположенную в разделе Сброс.

Устранение 6: Переустановите приложение

К сожалению, если ничто не помогает исправить эту мучительную ошибку, последний вариант, который вы можете попробовать, — это переустановить приложение Skype на вашем компьютере с Windows 11. Итак, вот необходимая инструкция для этого: 

1. Во-первых, нажмите клавиши Win+I, чтобы открыть настройки windows.
2. Затем перейдите к разделу App> Apps & features > Skype.
3. Затем нажмите на кнопку с тремя точками рядом с приложением Skype и выберите кнопку «Удалить».

Вот и все. Теперь скачайте приложение Skype по указанной ссылке и установите его на ПК с Windows 11. 

Устранение 7: Обратитесь в службу поддержки

Теперь пришло время обратиться в официальную службу поддержки Skype. Если вы расстроены и раздражены тем, что пытаетесь выполнить различные исправления и все равно получаете ту же ошибку, то правильным решением будет обратиться в службу поддержки Skype. Поэтому свяжитесь с ними и попросите о помощи. 

Вот и все о том, как устранить ошибку Skype на компьютере с Windows 11. Мы надеемся, что эта статья помогла вам. Но если вам нужна дополнительная информация, оставляйте комментарии ниже.