FIX — «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10/11

Невозможность доступа к интернету может быть очень неприятной. Хотите узнать, что вызывает такие раздражающие ситуации? К сожалению, наиболее распространенной проблемой является «DNS-сервер не отвечает в Windows 10». Когда DNS перестает работать, ваш браузер остается совершенно пустым, не зная, куда идти.

Существует множество причин, по которым DNS не отвечает: неправильная настройка DNS, необходимость обновления драйверов или временное отключение DNS-сервера по умолчанию у вашего провайдера. Однако проблемы имеют решения, только если вы знаете, где их искать. Итак, у нас есть не одно, а несколько лучших решений для устранения проблемы «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10/11.

Список лучших способов устранения проблемы «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10/11

Здесь мы перечислим несколько способов, которые большинство людей используют для исправления ошибки «DNS не отвечает» в Windows 10/11. Вам просто нужно следовать этим способам один за другим.

1. Перезагрузите устройство

Каждый раз, когда вы видите проблему с компьютером, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить Windows. Как правило, перезагрузка устройства устраняет многие проблемы автоматически.

После перезагрузки попробуйте еще раз проверить, устранена ли ошибка «DNS-сервер не отвечает». Если она по-прежнему существует, переходите к следующему шагу. 

2. Используйте другой браузер

Иногда проблема возникает и с браузером; независимо от того, какой браузер вы используете, он может вести себя странно и ограничивать доступ в интернет.

Чтобы убедиться в этом, перейдите в другой браузер и посмотрите, есть ли доступ в Интернет или нет. Но не забудьте сделать это после перезагрузки системы. Если другой браузер работает нормально, значит, у него просто проблема с DNS.

3. Проверьте, работает ли интернет на других устройствах

Прежде чем что-то делать, подключите мобильный телефон или любое другое устройство к той же сети. Если вы можете получить доступ к интернету с этих устройств, то проблема может быть в самом ПК.

Если же вы не можете получить доступ к интернету с других устройств, то проблема заключается в DNS-сервере или вашем провайдере. Что касается данной ситуации, пропустите большинство описанных ниже исправлений и следуйте по порядковому номеру.

4. Перезагрузите маршрутизатор

Маршрутизаторы время от времени, по разным причинам, ведут себя неловко и не позволяют вам получить доступ в интернет, даже если ваш провайдер в порядке. Такое случается несколько раз. Лучше всего перезапустить маршрутизатор; это, несомненно, решит проблему.

Для этого нужно зайти на страницу администратора маршрутизатора и перезагрузить его. Если для перезагрузки есть кнопка Hardware, вы можете воспользоваться ею.

5. Запустите средство диагностики Интернета Windows

В Windows также есть всевозможные простые в использовании диагностические инструменты, которые находят и устраняют всевозможные проблемы. Инструмент сканирует вашу систему и устраняет проблемы, которые могут быть обнаружены во время сканирования.

Чтобы запустить диагностику, откройте настройки и перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем «Устранение неполадок». Затем справа нажмите кнопку Интернет-соединения, а затем нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

6. Изменить DNS-сервер

Когда вы регистрируетесь у своего интернет-провайдера, он обычно формирует ваши сетевые настройки на своих DNS-серверах. К сожалению, эти результаты в основном не впечатляют и уязвимы по сравнению с другими публичными DNS-сервисами.

Поэтому рекомендуется вручную переключиться на любой публичный DNS-сервер, если вы столкнулись с проблемами, связанными с вашей службой DNS. Однако, если вам это трудно, вы можете воспользоваться программой DNS jumper Software. Это программное обеспечение позволяет вам сменить DNS-сервер гораздо более простым способом.

Скачать DNS Jumper

7. Отключите другие сетевые адаптеры

Наличие нескольких других сетевых адаптеров может привести к конфликтам с основным адаптером. Поэтому, если ваш DNS-сервер не отвечает правильно, отключение других адаптеров может быть более разумным решением. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Во-первых, откройте Панель управления > «Сеть и Интернет».
2. Нажмите на «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Выберите «Изменить настройки адаптера».
4. Выберите все адаптеры (не основной) и нажмите на опцию «Отключить».

8. Свяжитесь с провайдером

Упс! Наконец, самое ожидаемое. Если проблема с ответом DNS сохраняется даже после применения всех вышеперечисленных методов. Возможно, ваш провайдер неправильно настроил систему. Поэтому последний оставшийся вариант — это связаться с провайдером и попросить устранить все проблемы.

От редакции

Надеюсь, вы уже ознакомились со всеми методами решения проблемы. Далее попробуйте применить эти приемы для решения проблемы «DNS-сервер не отвечает». Мы надеемся, что один из первых семи способов сработает в вашем случае, а если нет, просто свяжитесь с вашим интернет-провайдером и позвольте ему оказать помощь.