Веб-плеер Spotify не работает? Вот способы устранения

Spotify — это очевидный выбор для всех ваших музыкальных потребностей. Он доступен для всех основных платформ, а также в веб-версии. Однако вы можете столкнуться с определенными проблемами в веб-плеере Spotify, например, страница не загружается или песня не воспроизводится. Эта ошибка может быть вызвана различными проблемами, начиная от расширений и заканчивая самим браузером.

Поэтому в этом посте мы расскажем обо всех возможных решениях проблемы неработающего веб-плеера Spotify. Если вы будете следовать им, вы сможете начать воспроизводить песни в кратчайшие сроки. Давайте начнем.

Как устранить проблему неработающего веб-плеера Spotify

Я всегда рекомендую проводить предварительную проверку перед применением каких-либо исправлений. Эти крошечные вещи могут стать причиной огромного разочарования. Поэтому просто убедитесь, что вы выполнили эти требования.

1.) Обновите ОС

Независимо от того, на какой операционной системе вы работаете, убедитесь, что она обновлена. Старые версии операционной системы могут вызывать проблемы совместимости с новым программным обеспечением и браузерами. Поэтому обновляйте ее, зайдя в Настройки> Обновление и безопасность в windows.

2.) Обновление браузера

Для доступа к Spotify ваш браузер должен быть обновлен. Поэтому убедитесь, что вы используете последнюю версию Chrome или Firefox.

Вы можете проверить, перейдя в Настройки>О программе в Chrome, а также в Параметры>Общие и прокрутите вниз до Обновления Firefox в Firefox.

3.) Проверьте, хорошее ли у вас подключение к Интернету.

Хорошее интернет-соединение — это ключ к потоковой передаче любого медиаконтента. Если вы смогли загрузить Youtube или другие страницы, но только Spotify не работает должным образом, то выполните следующие действия.

Теперь, когда вы проверили все требования, давайте перейдем к исправлению.

Шаги по устранению неработающего веб-плеера Spotify

Поскольку вы используете веб-плеер, если есть проблемы с браузером, то сначала их нужно устранить.

1.) Расширения

Чаще всего проблемы могут быть вызваны расширениями. Чтобы подтвердить это, мы можем открыть вкладку инкогнито (приватная вкладка) и попытаться загрузить веб-плеер.

Читайте также- FIX: Aw, Snap! Ошибка «Что-то пошло не так» в Google Chrome

Поскольку расширения не будут активны в частной вкладке, веб-плеер должен работать, если проблема была в этих расширениях.

Для Chrome нажмите Ctrl+Shift+N, для Firefox — Ctrl+Shift+P.

Если это работает, попробуйте удалять расширения по одному, пока не найдете виновника.

2.) Включите воспроизведение защищенного контента и аудио

Большинство потоковых сервисов, таких как SoundCloud и Spotify, используют воспроизведение защищенного контента, чтобы избежать пиратства. Поэтому необходимо включить эту опцию в настройках браузера.

Chrome:

1. Введите chrome://settings/content/protected content в адресную строку и нажмите enter.

2. Включите воспроизведение защищенного контента, переключив его.

Firefox:

1. Введите в адресную строку адрес about preferences#general и нажмите enter.

2. Найдите «DRM» и включите воспроизведение DRM-контента.

Также необходимо посмотреть, включено ли аудио для доступа к веб-сайту. Это должно быть включено по умолчанию. Хотя по какой-то причине он может быть не включен.

• Поэтому, чтобы проверить это, вы можете
• Нажать на значок замка в адресной строке и кликнуть на «Настройки сайта».
• Прокрутите вниз и посмотрите, установлен ли Звук на «Автоматически» или «Разрешить».

3.) Очистите кэш браузера и файлы cookie

Если страница вообще не загружается или загружается бесконечно долго, это может быть связано со старыми кэшами и куками веб-страницы. Поэтому очистите их:

Для Chrome: Нажмите Ctrl+Shift+Del, во всплывающем окне выберите Cache, Cookies и нажмите очистить.

Для Firefox откройте Параметры, введите в строке поиска Очистить и нажмите на Очистить данные. Поставьте галочку на cookies и кэш и нажмите очистить.

Вот и все. Если проблема была связана с вашим браузером, эти исправления должны ее устранить. Однако, если проблема связана с сетью, вам следует выполнить следующий шаг.

4.) Промыть кэш DNS

Некоторые избыточные кэши для службы доменных имен могут вызывать проблемы, связанные с сетью, не позволяя вам получить доступ к веб-плееру Spotify. Давайте сначала очистим их.

Нажмите клавишу Windows +R.

В окне «Выполнить» введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Дайте процессу завершиться, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

5.) Внешний триггер воспроизведения

В Spotify есть замечательная функция, позволяющая воспроизводить песни на других устройствах, привязанных к вашему аккаунту. Поэтому мы можем попробовать запустить воспроизведение на веб-плеере. Для этого,

1. Откройте Spotify на другом устройстве, например, на смартфоне Android.
2. Воспроизведите песню и нажмите на play on other devices, а затем выберите веб-браузер.
3. Песня должна начать воспроизводиться на веб-плеере вашего компьютера.

6.) Альтернативы

Если веб-плеер не работает, вы можете использовать клиентское программное обеспечение для ПК под управлением Windows, Mac или Linux.

• Для Windows вы можете получить приложение прямо из магазина, нажав здесь. (Для пользователей Windows 10 и Windows 8.1).
• Для Mac вы можете получить приложение в магазине Mac или нажав здесь.
• Пользователи Linux используют стандартный менеджер пакетов или Software center для загрузки приложения. Также для получения дополнительной информации вы можете перейти по этой ссылке.

От редакции

Итак, это те способы, которые вы можете попробовать для устранения проблемы с веб-плеером Spotify. Как вы можете видеть, эти шаги просты. Однако я бы настоятельно рекомендовал использовать приложение, доступное для вашей платформы, потому что это будет удобнее, чем использование веб-плеера.

Для ПК с низким уровнем производительности приложение плеера будет работать быстрее и плавнее. Тем не менее, вышеупомянутые решения должны работать для вас без каких-либо трудностей.