Microsoft Teams — это комбинированный пакет от Microsoft, который предлагает пользователям общаться, звонить, проводить видеоконференции и обмениваться файлами в рамках портала управления проектами из любого места. Так как им пользуются миллионы пользователей, может возникнуть ситуация, когда приложение может выдать какую-то ошибку. Например, некоторые пользователи сообщают, что стрелки клавиатуры влево и вправо внезапно перестают работать. Поэтому, если у вас возникли подобные проблемы, в следующем руководстве я покажу вам, как исправить проблему неработающих клавиш со стрелками в Microsoft Teams.
Как исправить неработающие клавиши со стрелками в Microsoft Teams (2022)
При использовании Microsoft Teams, если у вас возникли проблемы с неработающими клавишами со стрелками, не волнуйтесь, так как мы позаботились о вас. В этой статье я расскажу вам, как устранить эту проблему. Независимо от того, является ли это аппаратной или программной проблемой, ознакомьтесь со всеми приведенными ниже способами решения этой проблемы.
Способ 1: Очистить кэш Microsoft Teams
Вы можете попробовать очистить кэш Microsoft Teams и решить проблему, возникшую из-за поврежденного кэша Teams, вот шаги для этого:
- Во-первых, проверьте, запущена ли Microsoft Team. Если он запущен, то щелкните правой кнопкой мыши на значке Teams на панели задач и выберите Выход.
- После этого перейдите в строку поиска и введите Run.
- Откройте диалоговое окно Выполнить, из списка введите команду %appdata%MicrosoftTeams, а затем нажмите OK.
- Откроется новое окно, в котором необходимо удалить все файлы и папки, присутствующие в том же каталоге.
- Наконец, перезапустите Microsoft Teams и проверьте, снова ли работают клавиши со стрелками.
Способ 2: Принудительная остановка всех процессов Teams
Вы также можете попробовать принудительно остановить все процессы Microsoft Teams из диспетчера задач. Для этого выполните следующие действия:
- Прежде всего, нажмите CTRL + ALT + DEL, чтобы открыть синий экран, здесь вам нужно нажать на Диспетчер задач, чтобы открыть его.
- После этого перейдите на вкладку «Процессы».
- Найдите все процессы Microsoft Teams, запущенные на вашем компьютере.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши на каждом процессе Teams по очереди и выберите Завершить задачу.
- Наконец, закройте Диспетчер задач, а затем снова перезапустите Microsoft Teams и проверьте, работают ли клавиши со стрелками снова нормально.
Метод 3: Отключите ускорение GPU
Еще один способ исправить неработающие стрелки в Microsoft Team — отключить ускорение GPU в настройках Teams, вот как это сделать:
- Сначала нажмите на изображение своего профиля в Teams, а затем перейдите в Настройки.
- После этого перейдите к пункту Общие.
- Далее отключите здесь аппаратное ускорение GPU.
- Наконец, перезапустите Microsoft Teams и посмотрите, сможете ли вы снова использовать клавиши со стрелками.
Вот и все, что вам нужно знать о том, как исправить неработающие клавиши со стрелками в Microsoft Teams. В то же время, не забудьте проверить Как исправить неработающую камеру Microsoft Teams и Как исправить неработающее приложение Microsoft Authenticator.