Email-реквизиты — как персональное приглашение

Каждое подлинное электронное письмо, не дошедшее до адресата, — это упущенный шанс для общения. Из-за огромного количества рассылаемого спама становится все труднее общаться с целевой группой по электронной почте, особенно если вы отправляете большое количество маркетинговых писем одновременно. Одной из основных мер по борьбе со спамом является блокировка. Еще более ограничительным решением является allowlisting, при котором в почтовый ящик получателя допускается только явно разрешенный контент. В дополнение к блокированию и разрешению списков, greylisting — это еще один метод борьбы со спамом.

Списки разрешений — это противоположность спискам блокировки. Вместо того чтобы блокировать отправителей, IP-адреса и домены, разрешительные списки содержат записи только о тех отправителях, которые приветствуются. Записи могут быть веб-сайтами, программами, окончаниями файлов, адресами электронной почты или людьми. Все, что не указано в списке, блокируется.

Списки разрешений также используются в брандмауэрах. Администратор активно добавляет одобренные цели коммуникации в разрешительный список, и это единственное содержимое, которое может пройти через брандмауэр. Все остальное не пройдет. Аналогично это работает и в случае с отдельными компьютерами — только приложения, одобренные с помощью списка разрешений, могут попасть на устройство. Многие из этих списков не включают файлы с окончаниями .docx, .xlsx и .exe, эффективно блокируя их. То же самое относится к контролю систем электронной почты или использованию родительского контроля, в которых разрешены точно определенные IP-адреса и домены. Чтобы узнать, какие данные передаются от отправителя к получателю, ознакомьтесь с нашим руководством по интернет-протоколу.

Два набора данных играют важную роль в доставке электронной почты: Первый — это MX-запись домена. MX расшифровывается как mail exchange и дает клиенту информацию о том, с каким доменом можно связаться с почтовым сервером. Другой — это заголовок письма, который можно использовать для отслеживания маршрута письма и проверки того, является ли предполагаемый отправитель реальным. Спамеры часто манипулируют строками «from-» и «return-path», чтобы создать ложные личности.

Списки разрешений позволяют централизованно контролировать разрешения на взаимодействие с пользователями. Это обеспечивает ясность и безопасность, когда речь идет о разрешенных программах, веб-службах и отправителях. Контент, признанный небезопасным или незаконным, отфильтровывается с самого начала и помещается в специально отведенные места хранения или в карантин. Необходимым условием является точное определение того, какие взаимодействия разрешены. Преимущество такого подхода заключается в том, что новые или неизвестные отправители, программы и файлы не попадут в защищенную систему.

Получатели электронной почты, перечисленные в списке паролей, всегда будут получать отправленную информацию. Сообщения от разрешенных отправителей не попадут в папку спама — они всегда будут попадать в папку входящих сообщений. В отдельных письмах получателям может быть предложено добавить отправителя в список контактов.

При составлении списка разрешений необходимо учитывать несколько уровней: интернет-провайдер, поставщики платных и бесплатных услуг и отдельный пользователь.

Многие интернет-провайдеры позволяют создавать собственные блокирующие и разрешающие списки. Обратите внимание, что записи в списке блокировки часто перезаписывают список разрешений. Для добавления и редактирования записей обычно требуется учетная запись.

Одним из известных независимых поставщиков услуг является DNSWL.ORG, организация по борьбе со спамом, состоящая из добровольцев, которая предоставляет общедоступный, бесплатный (до определенного момента) список разрешений. Если вы попали в список, вы получите подробный обзор перечисленных данных, например, диапазона IP-адресов и имен хостов. Известные платные провайдеры включают Spamhaus, Return Path и Certified Senders Alliance (CSA). Чтобы попасть в список одного из этих провайдеров, вам необходимо зарегистрироваться у них и соответствовать определенным критериям. Например:

• Ответственный и оперативный подход к злоупотреблениям из вашей собственной сети
• Правильная регистрация в реестре Whois
• Пока на вас нет жалоб на спам

Провайдеры проверяют потенциальные новые записи, используя публичные и частные источники. Здесь становится важным, если домен или IP-адрес уже был зарегистрирован как спам. Сети с публичными пользователями получат низкий рейтинг надежности, в то время как сети с жестким административным контролем получат более высокий рейтинг. Дополнительные критерии обеспечивают возможность последующего удаления записи из списка разрешенных. Критерии варьируются в зависимости от поставщика услуг.

Вы также можете создать разрешительный список на своем компьютере с помощью нескольких щелчков мыши. Подробнее об этом в следующем разделе.

Каждый провайдер имеет свой собственный способ управления списками разрешений, при этом технический принцип, лежащий в основе каждого списка разрешений, остается более или менее одинаковым. На мобильных устройствах процесс будет практически идентичным. Также возможно, что вы не сможете видеть определенные поля в почтовом клиенте. Это можно изменить в настройках или меню. На сенсорных экранах вы можете нажать на «От», чтобы увидеть настоящий адрес электронной почты отправителя (не открывая письмо). Вот краткий обзор того, как это работает у разных провайдеров:

1. Войдите в свой аккаунт Google и откройте папку «Входящие».
2. Наведите курсор мыши на отправителя письма; откроется всплывающее окно
3. Нажмите на кнопку с изображением человека и знаком плюс, чтобы добавить отправителя в контакты.

1. Откройте письмо от отправителя, которое вы хотите добавить в список контактов
2. Щелкните правой кнопкой мыши на адресе электронной почты в поле «От».
3. Нажмите «Добавить в контакты», а затем «OK».

1. Щелкните правой кнопкой мыши на отправителе в окне предварительного просмотра сообщения
2. Выберите «Нежелательная почта» в диалоговом меню и примите решение; при нажатии на «Параметры нежелательной почты» откроется меню, в котором вы можете установить степень защиты нежелательной почты и управлять списками разрешений и списками блокировки в Outlook

В Thunderbird можно создать несколько адресных книг, например, одну с названием «Список разрешенных».

1. Выберите и откройте сообщение от отправителя, которое вы хотите добавить в список
2. Щелкните правой кнопкой мыши на адресе электронной почты отправителя.
3. Добавьте его в свою адресную книгу и нажмите «OK».

1. Откройте сообщение
2. Нажмите на «Добавить контакт» (кнопка находится рядом с записью «От»)
3. Добавьте отправителя в список

1. Выберите сообщение от данного отправителя
2. Нажмите на кнопку «Пометить как безопасное» рядом с полем «От».
3. Добавьте адрес электронной почты в список контактов

1. Выберите и откройте письмо
2. Наведите курсор на отправителя (первая запись в заголовке письма), а затем откройте выпадающее меню
3. Нажмите на «Добавить в контакты».
4. В разделе «Настройки> Правила» вы можете установить специальные правила для отдельных адресов электронной почты

Вы можете настроить блокирующие и разрешающие списки для всего вашего аккаунта в разделе настроек вашего аккаунта клиента IONOS. Просто нажмите на флажок «Применить ко всем адресам электронной почты по договору».

1. Войдите в свой аккаунт
2. Выберите электронную почту в меню, затем нажмите на «Адреса электронной почты».
3. Выберите адрес электронной почты > Антиспам > Введите отправителя в разделе «Безопасные отправители».