Несколько пользователей Apple iPhone и iPad обнаружили сообщение об ошибке «Этот аксессуар не поддерживается», когда они пытаются подключить периферийные устройства к iPhone или iPad. Если вы столкнулись с этим сообщением, то сегодня в этом руководстве я объясню вам, как исправить «Этот аксессуар может не поддерживаться» на iPhone и iPad.
Как исправить «Этот аксессуар может не поддерживаться» на iPhone и iPad
Существуют различные причины появления этого сообщения об ошибке на экранах iPhone и iPad. Некоторые из возможных причин приведены ниже:
- Ваш аксессуар не сертифицирован MFi.
- Вы используете неисправный или поврежденный аксессуар.
- Порт вашего iPhone или iPad не очищен должным образом.
- Вы используете устаревший аксессуар, который больше не поддерживается устройствами Apple.
Чтобы устранить сообщение об ошибке «Этот аксессуар не поддерживается» на iPhone и iPad, попробуйте воспользоваться следующими приемами:
Переподключите аксессуар к iPhone и iPad
Возможно, аксессуар, который вы пытаетесь подключить, не подключился должным образом к iPhone и iPad. Для этого вы можете попробовать переподключить периферийное устройство, отключив его. Если вы используете проводное устройство, отсоедините его от устройства, просто вынув кабель из порта. Через некоторое время снова подключите его тем же способом.
Если у вас возникла проблема с устройством Bluetooth, вы можете удалить или забыть устройство с iPhone, зайдя в «Настройки> Bluetooth> iPhone и отключив устройство из списка.
Если вы все еще видите ошибку «Этот аксессуар не поддерживается» на iPhone и iPad, попробуйте выполнить следующие действия.
Проверьте, не поврежден ли аксессуар
Проверьте, не повреждено ли устройство, которое вы пытаетесь подключить, путем физического сканирования устройства. Если оно повреждено, рекомендуется заменить устройство и подключить новое. Причина этого заключается в том, что, возможно, вы повредили проводку кабеля или аксессуары.
Если ваше устройство находится в хорошем состоянии, но вы все равно получаете эту ошибку на iPhone и iPad, то следуйте следующему обходному пути.
Очистите порты iPhone и iPad
Хотя iPhone и iPad защищены от пыли, слишком большое количество пыли может повлиять на их функциональность. Возможно, в порты попало слишком много пыли, что может повлиять на их функциональность. Для этого необходимо очистить порты вручную с помощью тряпки, зубочистки или любого другого материала, который проникает в порт iPhone. После очистки портов попробуйте подключить проводное устройство.
Если на iPhone и iPad по-прежнему появляется сообщение «Этот аксессуар может не поддерживаться», попробуйте следующее решение.
Проверьте совместимость
Со временем производитель снимает с производства некоторые аксессуары, а также прекращает их поддержку на различных устройствах. Вы можете проверить, является ли данный аксессуар сертифицированным MFi (Made for iPhone), проверив упаковочную коробку аксессуара. Вы также можете связаться с производителем. Если это так, то вам необходимо заменить аксессуар.
Перезагрузите iPhone и iPad
Возможно, в вашем iPhone или iPad есть какая-то программная ошибка, которая блокирует любые аксессуары сторонних производителей. Чтобы исправить это, необходимо перезагрузить iPhone и iPad, нажав и удерживая кнопку увеличения или уменьшения громкости и кнопку питания, пока на экране не появится ползунок выключения. Чтобы выключить устройство Apple, сдвиньте ползунок. Через некоторое время нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.
Обратитесь в службу поддержки Apple
Если после перезагрузки сообщение об ошибке все еще отображается, значит, это аппаратная ошибка, которую может решить только служба поддержки Apple. Они решат вашу проблему, и теперь ваши iPhone и iPad будут работать правильно.
Это все, что вам нужно знать о том, как исправить ошибку «Этот аксессуар не поддерживается» на iPhone и iPad. Если вы столкнулись с ошибкой при отправке сообщения через приложение iMessage, то вот руководство о том, как исправить ошибку «iMessage должен быть включен для отправки этого сообщения» на iPhone и iPad.