Управление тегами: основы и системы

Веб-анализ — важный аспект интернет-маркетинга. Для того чтобы выяснить, насколько эффективны ваши кампании и маркетинговые мероприятия, а также насколько они влияют на успех компании, прежде всего, необходимо знать, как посетители попали на ваш сайт. Что стало решающим шагом для совершения конверсии? Сниппеты кода JavaScript (теги) используются для сбора перемещений посетителей и потоков данных, которые впоследствии будут проанализированы, чтобы можно было оптимизировать меры онлайн-маркетинга для увеличения продаж. Теги сегодня интегрируются практически во все веб- и мобильные сайты для получения информации об активности пользователей.

После получения данных можно ответить на многие критические факторы успеха и стратегические вопросы: какие меры способствуют получению прибыли? Какие из них ни к чему не приводят, несмотря на то, что вы вложили достаточную сумму денег? Какие каналы эффективны? Какие препятствия мешают конверсии?

Управление тегами зарекомендовало себя как важная дисциплина для изучения данных и, следовательно, позволяет маркетологам отвечать на эти вопросы и адаптировать измерения и цели с быстротой и гибкостью. Узнайте больше о самых важных основах, связанных с управлением тегами.

Теги в онлайн-маркетинге

В онлайн-маркетинге сниппеты короткого кода (теги) позволяют маркетологам тщательно отслеживать активность посетителей на своем сайте. Теги часто доступны сторонним провайдерам, например, рекламным платформам или сервисам партнерского маркетинга. Обычно используются три типа тегов: теги счетчика, конверсии и ремаркетинга. Ниже приведен обзор различных типов тегов:

  • Тег счетчика: этот вид тега можно легко перевести как «пиксели отслеживания». Этот тег подсчитывает, сколько раз пользователь посещает сайт.
  • Тег конверсии: этот тег определяет количество конверсий на сайте. Конверсиями могут быть продажи (заказы в интернет-магазине), а также запросы на контакт, скачивание белой бумаги, подписка на рассылку новостей или регистрация на вебинары. Этот вид меток помогает маркетологам измерить успех кампании путем отнесения конверсии к одному рекламному показателю. Это также дает ценные данные для оптимизации вашего сайта.
  • Тег ремаркетинга: ремаркетинг часто называют ретаргетингом, и его задача — обратиться к пользователям, которые проявили интерес к предложению или продукту — обычно с помощью рекламы на сторонних сайтах или через поисковые системы. На вашем собственном сайте тег ремаркетинга используется для идентификации возвращающихся посетителей. Для этих посетителей вы можете использовать индивидуальную рекламную стратегию, чтобы обратиться к ним более лично и повысить вероятность конверсии.

Что такое управление тегами?

Как следует из названия, речь идет об управлении тегами. Теоретически, вы можете вручную вставлять и управлять каждым отдельным тегом, но при последующих изменениях на сайте, новых кампаниях или смене провайдеров эти теги необходимо будет адаптировать. Это может подойти для небольших веб-проектов, состоящих всего из нескольких страниц, но для больших сайтов или интернет-магазинов это становится непосильной задачей. Необходимо гибко адаптировать существующие коды и регулярно внедрять новые сниппеты.

Кроме того, эти задачи зачастую трудновыполнимы без ИТ-поддержки. Из-за ограниченных ресурсов и утомительных процессов управление тегами может легко стать трудоемким и надоедливым. Если вы пользуетесь услугами внешнего поставщика, вам также необходимо учитывать расходы.

В качестве решения были разработаны системы управления тегами (TMS). После их установки компании могут интегрировать, редактировать и управлять метками отслеживания без необходимости полагаться на исходный код или ограниченные ИТ-ресурсы. Интерфейс на основе браузера обеспечивает автоматизированное и эффективное управление метками без необходимости привлечения ИТ-специалистов.

Как работает система управления метками?

Система управления тегами используется для управления различными тегами на веб-сайтах и в мобильных приложениях. Простое сравнение можно провести с известными системами управления контентом (CMS), которые используются для управления содержимым веб-сайтов. Подобно CMS, TMS также имеет возможность определять права доступа и группы пользователей, управлять контентом, редактировать и управлять задачами.

Как правило, глубоких навыков программирования не требуется, и маркетологи и другие сотрудники могут работать независимо от поддержки ИС. Как и в случае с управлением контентом, доступен простой пользовательский интерфейс на основе браузера. Пользователи могут, например, внедрить скрипты аналитики, отслеживания ремаркетинга, отслеживания аффилированных лиц, отслеживания конверсии или управлять тегами издателя для баннерной рекламы. Все это затем отображается посетителям на основе правил и фильтров.

Важное замечание: как правило, никакой анализ через системы управления тегами невозможен. Некоторые поставщики подключают систему веб-аналитики, обычно через TMS, но это только управление тегами, а не тщательный анализ, который вам, вероятно, нужен.

Поставщики программного обеспечения для управления тегами

На рынке представлены различные инструменты управления тегами, каждый из которых предлагает различные возможности. Среди наиболее популярных коммерческих решений — Tealium или Tag Commander. Клиенты Adobe могут использовать основной сервис Activation для внедрения тегов. Google также предлагает решение по управлению тегами для веб-сайтов и мобильных приложений с помощью бесплатного Google Tag Manager.

Каковы преимущества управления тегами?

Управление тегами создает основу для детального веб-анализа и поэтому имеет большое значение в интернет-маркетинге. Для маркетологов управление тегами может быть очень полезным, особенно если вы используете частично автоматическое решение для управления тегами. Использование центральной системы управления и автоматизации тегов экономит много времени и денег. Управление тегами вручную было бы гораздо более сложным и дорогостоящим и часто требует привлечения ИТ-специалистов, особенно если необходимо внести изменения в исходный код. Использование решения для управления экономит ИТ-ресурсы, поскольку оно требует только однократной настройки, и сотрудники могут использовать его самостоятельно после прохождения обучения по управлению метками.

  • Дополнительные преимущества с первого взгляда:
  • Главный обзор всех используемых тегов
  • Маркетинговые процессы осуществляются эффективнее и быстрее
  • Возможность быстро реагировать и адаптироваться к изменениям без предварительных консультаций с ИТ-отделом
  • Маркетинговая команда независима от ИТ
  • Удобный и интуитивно понятный интерфейс
  • Доступ к библиотекам тегов, возможно беспроблемное внедрение тегов сторонних производителей.

Существуют также некоторые риски и камни преткновения при использовании системы. Даже если деятельность в значительной степени независима от жестких ИТ, системы все равно должны быть профессионально настроены и внедрены.

Тем не менее, преимущества перевешивают недостатки. Система управления тегами упрощает работу в интернет-маркетинге и ускоряет многие процессы — особенно благодаря тому, что позволяет маркетологам самостоятельно работать над различными темами, что обычно возможно только при относительно интенсивной помощи ИТ. Системы управления тегами позволяют маркетологам работать более гибко, быстрее реагировать на изменения и адаптировать новые кампании в режиме реального времени.

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий