TikTok маркетинг: стратегии для компаний

Когда дело доходит до онлайн-маркетинга, нет покоя для нечестивых. Новые технологии могут в одночасье изменить виртуальный ландшафт, меняя поведение потребителей и открывая перед бизнесом новые возможности, но также и проблемы. TikTok часто называют сенсацией, которая произошла в одночасье. Благодаря своей простой концепции приложение уже завоевало поддержку миллионов пользователей, а теперь оно занято расширением возможностей для брендов и компаний по привлечению аудитории, состоящей преимущественно из подростков и миллениалов. При правильной стратегии маркетологи могут воспользоваться преимуществами формата короткого видео для позиционирования своего бренда и привлечения внимания пользователей. Продолжайте читать, чтобы узнать, как вы можете достичь своей целевой группы с помощью маркетинга на TikTok.

TikTok — это частично видеопортал, частично социальная сеть. Мобильное приложение было разработано китайской технологической компанией ByteDance. В 2017 году ByteDance купила приложение для синхронизации губ musical.ly и объединила его со своим основным продуктом — персонализированной лентой контента — так родился TikTok. Благодаря своим видеороликам с синхронизацией губ и испытаниям приложение быстро стало феноменом.

Только за первый квартал 2018 года TikTok загрузили больше, чем гиганты социальных сетей Facebook, Instagram и YouTube. Этот успех сохраняется и сегодня. В общей сложности TikTok был загружен более 2 миллиардов раз по всему миру. Пользователи проводят в среднем 52 минуты в день, используя приложение, и открывают его в среднем восемь раз в течение дня (Источник: Wallaroo, 2020).

Аудитория TikTok состоит в основном из подростков и взрослых поколения Z. К ним относятся все, кто родился между 1997 и 2012 годами. Несмотря на то, что TikTok прилагает усилия, чтобы привлечь на свою сторону старшее поколение, 60% его пользователей моложе 24 лет, а 80% — моложе 34 лет. Это означает, что использование TikTok в маркетинговых целях представляет больший интерес для компаний, которые хотят привлечь молодых людей.

Онлайн-маркетинг и рекламу можно разделить на множество категорий, каждая из которых требует индивидуальной стратегической реализации. Одной из популярных форм виртуального, непрямого маркетинга является входящий маркетинг, в котором компании используют различные методы контент-маркетинга для привлечения внимания клиентов. Контент, как правило, генерируется либо самим брендом, либо другими людьми и получает широкую известность, когда публикуется на платформах социальных сетей. Будучи популярной социальной сетью, TikTok также предлагает маркетинговые возможности для компаний.

Существуют различные варианты маркетинга на TikTok:

Маркетинг влияния: Термин «маркетинг влияния» обычно используется в связи с YouTube или Instagram и относится к практике работы с интернет-персонами, имеющими значительное количество подписчиков. На основе соглашения с компанией, инфлюенсер интегрирует бренд или продукт в свой контент, следя за тем, чтобы он был органичным и не напоминал рекламу. Число авторитетов на TikTok постоянно растет, а вместе с ним и использование маркетинга влияния на платформе. В приведенном ниже примере известный битбоксер Спенсер Икс косвенно рекламировал печенье Oreo. Он превратил звук открывания и поедания печенья Oreo в ритм битбоксинга.

Задачи с хэштегом: Среди пользователей TikTok особенно популярны видео, созданные в рамках заданий. Это также один из самых инновационных способов применения маркетинга TikTok. Бренд придумывает хэштег для увлекательной задачи и призывает пользователей TikTok загружать свои собственные видео с использованием хэштега. Важно, чтобы идея была легка для понимания и могла быть реализована практически каждым. Хорошие вызовы могут привлечь большое количество пользовательского контента за короткое время. Одним из ярких примеров является #MBStarChallenge от Mercedes-Benz, в котором они призвали пользователей творчески интерпретировать звезду Mercedes.

Онлайн-реклама: Как и на Facebook, Instagram и Pinterest, на TikTok также можно создавать рекламу. Все большее число брендов заводит аккаунты на TikTok, которые они используют для загрузки оригинального контента. Это позволяет им размещать видео продолжительностью до 15 секунд. Маркетологи, которые не хотят создавать аккаунт, могут воспользоваться преимуществами нативной видеорекламы TikTok, которая появляется непосредственно в лентах пользователей. Так называемая реклама «захвата бренда» и «верхнего вида» будет показывать рекламу пользователям, как только они откроют приложение. Чтобы убедиться, что ваше объявление дойдет до целевой группы, вы можете воспользоваться различными вариантами таргетинга, предлагаемыми в приложении.

Для многих компаний маркетинг в TikTok — это неизведанная территория. Преимуществом этого является то, что рынок еще не перенасыщен. С помощью креативной маркетинговой кампании в TikTok можно быстро вызвать интерес общественности к своему бренду. При разработке стратегии старайтесь использовать комбинацию методов. Например, хэштег challenge может быть более эффективным, если его продвигают влиятельные люди. TikTok даже предлагает индивидуальный пакет услуг для влиятельных лиц, который поможет вам связаться с соответствующими влиятельными лицами. Платная реклама также может эффективно сочетаться с хэштегом challenge. А внедрение призыва к действию направляет пользователей прямо на вашу целевую страницу.

Когда дело дойдет до создания задачи как части вашей маркетинговой стратегии TikTok, обязательно рассмотрите следующие вопросы:

• Какие задачи были успешными в прошлом? Почерпните вдохновение из предыдущих задач и выясните, что сделало их успешными.
• Каковы текущие тенденции на TikTok? Проведите тщательное исследование приложения, чтобы выяснить, какие звуки и клипы используются и распространяются.
• В чем привлекательность вашей задачи? Убедитесь в том, что ваша задача увлекательна и интересна. Предложение призов часто приводит к увеличению числа участников.

В связи с быстрым ростом приложения многие компании посчитали себя обязанными отреагировать соответствующей маркетинговой стратегией. Но прежде чем приступить к маркетингу на TikTok, подумайте, подходит ли эта платформа для нужд вашей компании. Когда речь идет о контенте в социальных сетях, самое главное — это подлинность. Если сообщение звучит неискренне, оно может быстро вызвать обратный эффект и привлечь негативное внимание. Вот несколько фактов, которые могут помочь вам в процессе принятия решения:

• Большинство пользователей TikTok — молодые люди. Достичь пользователей старше 30 лет будет очень сложно.
• Положительное влияние маркетинговой кампании в TikTok на ваши продажи не может быть измерено сразу. Успех на TikTok оценивается по количеству показов, кликов и просмотров видео.
• Тенденции на таких платформах, как TikTok, очень недолговечны. Это означает, что то, что интересно и актуально в один день, может исчезнуть из поля зрения пользователя уже на следующий день. Поэтому длительные маркетинговые процессы могут оказаться контрпродуктивными.