Тенденции цифрового маркетинга: ноу-хау онлайн-маркетинга на 2022 год

Современный онлайн-маркетинг, как и сами технологии, находится в постоянном движении, в результате чего регулярно появляются новые тенденции. В настоящее время видеоконтент в различных форматах, интерактивный маркетинг с использованием дополненной реальности и интеллектуальные маркетинговые инструменты в виде чат-ботов находятся на вершине списка. Тенденции последних нескольких лет сохраняются, поскольку здесь все еще много интересного, включая маркетинг, ориентированный на мобильных пользователей и социальные сети, а также микромаркетинг в сотрудничестве с влиятельными лицами.

Видеоконтент

Частота использования видео резко возросла, а после начала пандемии коронавируса — еще больше. Мероприятия теперь проводятся в цифровом формате, новые фильмы выходят прямо на стриминговые сервисы, а TikTok наводнен роликами Covid-19 и lockdown. Видеоконтент также все чаще используется среди интернет-маркетологов для визуального привлечения клиентов. Все более популярным становится следующий контент:

  • Живые трансляции: Потоковая трансляция событий в прямом эфире популярна не только среди спортивных фанатов. Во время прямых трансляций вы позволяете клиентам участвовать в специальных мероприятиях и можете предложить им заглянуть за кулисы. Это создает ощущение общности.
  • Обучающие видео: Письменные инструкции проверены временем, но хорошо структурированные видеоролики, в которых эксперт объясняет, например, структуру и функции продукта, используются все чаще, не в последнюю очередь потому, что сложные детали часто легче понять при визуальном представлении.
  • 360-градусные видео: Получатели этого типа видео получают круговой обзор. Это подходит для презентации событий, а также для того, чтобы дать клиентам первое впечатление о продукции.

С точки зрения видеодизайна все большее значение приобретает хорошее повествование. Компании и бренды, которым удается создать увлекательный и эмоциональный контент, завоевывают симпатии и привлекают клиентов.

Совет

С облачным хранилищем HiDrive от IONOS вы можете надежно хранить свои видео и остальные файлы в Интернете. В распоряжении одного пользователя 100 ГБ хранилища.

Мобильный маркетинг: мобильные веб-сайты и APM

Мобильный маркетинг делает контент и услуги доступными на мобильных устройствах. Очень важно, чтобы дизайн цифрового контента был направлен на оптимальное отображение контента на мобильном устройстве, будь то компьютер, смартфон или планшет. Это относится и к мобильному веб-сайту. Существует несколько способов его создания, но самый распространенный называется отзывчивым веб-дизайном. Добавив нужный код CSS или HTML, ваш сайт автоматически адаптируется к экранам мобильных устройств, что повышает удобство пользования.

Кроме того, вы можете использовать фреймворк с открытым исходным кодом Accelerated Mobile Pages, или сокращенно AMP, для увеличения времени загрузки мобильных страниц. Это возможно благодаря тому, что сначала пользователям показываются самые важные элементы, например, макет страницы, а второстепенные или более крупные элементы, такие как изображения, появляются позже.

Если вы хотите проверить, оптимизирован ли ваш сайт для мобильных устройств, хорошим вариантом будет тест на мобильную дружественность от Google. Просто введите URL вашего сайта, и вскоре появится ответ.

Совет

Путь к сайту, оптимизированному для мобильных устройств, не сложен. С помощью MyWebsite от IONOS вы сможете создать его в кратчайшие сроки. Получите домен и адрес электронной почты бесплатно!

Интерактивный маркетинг

Интерактивный контент — отличный инструмент онлайн-маркетинга, позволяющий привлечь клиентов и укрепить их связь с брендом. Помимо обычных, таких как тотализатор, викторины и опросы, существует множество других стратегий, которые становятся все более популярными. Две из них — это дополненная реальность и голосовой поиск.

Первая — это популярная тенденция в веб-дизайне, которая сочетает реальность с цифровыми компонентами. Другими словами, техническое устройство, такое как AR-очки или смартфон, используется для добавления информации и/или графических элементов в поле зрения человека.

Технология AR ранее была реализована компанией Nintendo, например, с помощью так называемых AR-карт для 3DS для 3D-анимации мини-игр и персонажей. Такие компании, как Apple, используют эту технологию, чтобы дать своим клиентам представление о внешнем виде и размерах своих продуктов. Это относится и к последней серии iPhone 13.

Тенденция интернет-маркетинга Voice Search — это функция, позволяющая пользователям задавать поисковые запросы, устанавливать напоминания и многое другое. Голосовые помощники, такие как Siri (Apple) и Alexa (Amazon), также давно перешли на многочисленные конечные устройства и предоставляют массу информации по запросу.

Онлайн-маркетологи должны стремиться оптимизировать содержание своих сайтов для голосовых поисковых запросов. SEO для голосового поиска важно для маркетологов в том смысле, что компаниям придется учитывать классические поисковые запросы, такие как «Где я могу купить почву для горшков?». Стоит разумно подходить к названию своих продуктов, поскольку сложные или иноязычные термины могут быть неправильно произнесены.

Заметка

Интерактивный контент — популярная тенденция маркетинга электронной почты. Карусели картинок, варианты обратной связи и GIF-файлы — вот лишь несколько способов разнообразить информационные бюллетени и сделать их более интересными для читателей.

Маркетинг в социальных сетях

Значение платформ социальных сетей и влиятельных лиц в онлайн-маркетинге продолжает расти. Первые являются устоявшимися маркетинговыми каналами, позволяющими брендам охватить большую потребительскую базу и предложить массу информации (о продукте).

Существует множество различных способов успешного использования маркетинга в социальных сетях. Помимо рекламы в социальных сетях на таких платформах, как Facebook, Twitter и т.д., социальный шопинг в настоящее время является одним из самых популярных направлений маркетинга в социальных сетях. Социальные медиа — это место, где пользователи обмениваются информацией о товарах, получают рекомендации по покупке и улучшают свой опыт покупок.

Популярные платформы, предлагающие социальные покупки, включают Instagram, где онлайн-продавцы демонстрируют свои товары в фотографическом виде, а пользователи могут их комментировать и ставить лайки, и Pinterest, где пользователи могут размещать пины с товарами, которые можно купить, в категории покупок.

Маркетинг влияния

Еще одним компонентом маркетинга в социальных сетях является маркетинг влияния, который также называют корпоративным или микромаркетингом. Лица, имеющие сильное присутствие в социальных сетях, используют свою известность для продвижения определенных ценностей и/или продуктов. Потребители с большей вероятностью купят что-то, если харизматичный или симпатичный человек даст им веские причины сделать это. Например, как насчет учебника, подробно объясняющего, как пользоваться продуктом? Или видео с распаковкой и последующим обзором? Существует множество способов, с помощью которых влиятельные лица могут представить ваш продукт в правильном свете и в результате увеличить посещаемость вашего сайта.

Ким Джи-Су, известный в США авторитетный пользователь, регулярно рекламирует товары на своей странице в Instagram. Благодаря количеству подписчиков на ее канал, она считается мега-влиятельным человеком. Малые предприятия и бренды нишевых продуктов могут быть более заинтересованы в сотрудничестве с микро-инфлюенсерами (от 5 000 до 10 000 подписчиков).

Искусственный интеллект

Искусственный интеллект, сокращенно ИИ, звучит как научная фантастика, но это техническое достижение, широко используемое в маркетинге. Например, в онлайн-маркетинге эта технология анализирует и оценивает данные кампаний. Компании получают важную информацию о покупательских тенденциях и трендах своих клиентов, возможном оттоке, поведенческих моделях и многом другом.

Кроме того, в интернет-маркетинге искусственный интеллект используется в виде чат-ботов. Они способны общаться с клиентами, отвечать на вопросы, консультировать их по процессу оформления заказа или при необходимости направлять их к агенту службы поддержки. При этом искусственный интеллект продолжает «учиться» и со временем улучшает свою работу.

Примером чат-бота является шведская компания H&M. Клиенты могут обратиться в службу поддержки через веб-сайт и нажать на речевой пузырь в правом нижнем углу. При этом открывается дополнительное окно, в котором чатбот H&M предоставляет им консультацию и помощь.

Резюме

Не только крупные корпорации получают выгоду от использования описанных выше тенденций цифрового маркетинга. Частные лица и малые предприятия используют советы по социальному маркетингу для улучшения своего присутствия в Интернете и повышения продаж. Если вы только начинаете и не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с нашими основами интернет-маркетинга.

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий