Shopify против PrestaShop: Подробное сравнение

Если вы хотите открыть свой собственный интернет-магазин или обновить существующий, часто возникает вопрос о том, какая система магазина лучше всего подходит. Мы сравним два возможных варианта с Shopify и PrestaShop, которые отличаются друг от друга не только базовой моделью лицензирования, но и удобством использования и настраиваемостью.

Сначала мы рассмотрим основные плюсы и минусы Shopify и PrestaShop по отдельности. Затем мы покажем самые большие различия в таких категориях, как удобство для новичков, безопасность или SEO. В итоге у вас будет хорошее представление о том, Shopify или PrestaShop — это хороший выбор для создания или редизайна вашего интернет-магазина.

В июне 2006 года канадская компания Shopify Inc. выпустила свое собственное решение для создания и поддержки интернет-магазина. Разработка программного обеспечения, основанного на фреймворке Ruby on Rails, заняла около двух месяцев и получила название Shopify. Решение с открытым исходным кодом PrestaShop на год старше; еще в 2005 году первая версия была выпущена в рамках студенческого проекта в парижской IT-школе EPITECH, хотя изначально платформа еще называлась phpOpenStore. Только после основания одноименной компании (2007 год) PrestaShop получил свое название. Приложение основано на PHP-фреймворкеSymfony.

Прежде чем мы подробно остановимся на конкретных сходствах и различиях в прямом сравнении «Shopify vs. PrestaShop», мы сначала рассмотрим сильные и слабые стороны этих двух магазинных систем.

PrestaShop — это модульное решение с открытым исходным кодом для создания и управления интернет-магазинами, основные файлы которого находятся под лицензией OSL-3.0 (родные модули и тема Classic: лицензия AFL-3.0). Большим преимуществом модульной системы является гибкая адаптивность и расширяемость. Пользователи индивидуально определяют, какие функции им нужны, а какие нет. Однако это требует большой инициативы и времени, поскольку программное обеспечение должно быть не только установлено и настроено пользователем, но и размещено на хостинге и регулярно обновляться.

В следующей таблице показано, какие еще преимущества и недостатки имеет PrestaShop:

Shopify превосходен как решение для электронной коммерции «все в одном», которое предназначено, в частности, для пользователей, которые хотят сосредоточиться на дизайне контента собственного интернет-магазина. Те, кто выбирает Shopify, получают доступ к облачной платформе, установка которой является простой формальностью. Такие факторы, как хостинг или управление безопасностью, могут быть полностью опущены — команда Shopify берет на себя заботу о технической поддержке вашего магазина. Конечно, за эту услугу приходится платить. Если вы хотите использовать платформу для собственного интернет-магазина, вы платите от $29 до $299 в месяц. Существует также урезанный вариант «Кнопка покупки», который стоит $9 в месяц. Бесплатной версии платформы не существует.

Другие сильные и слабые стороны Shopify обобщены в следующей таблице:

Перечисленные до сих пор плюсы и минусы делают очевидным одно: то, какая платформа для магазина больше подходит — Shopify или PrestaShop — зависит в первую очередь от целей и опыта пользователя. В то время как всесторонняя поддержка, предоставляемая веб-магазином Shopify, вероятно, пригодится многим, другие пользователи наслаждаются свободой, которая приходит с открытым исходным кодом PrestaShop. Далее мы подробно рассмотрим этот и многие другие пункты оценки в сравнении «Shopify vs. PrestaShop» — среди прочего, мы рассмотрим категории SEO-пригодности, безопасности, управления продуктами и поддержки.

Встроенная система drag-and-drop и интуитивно понятная приборная панель, а также несложная настройка магазина помогают понять, что разработчики Shopify сосредоточились на удобстве пользователей. Те, кто хочет создать свой первый интернет-магазин или перенести существующий магазин без особых усилий, в любом случае найдут в платной платформе сильного союзника. Начать работу с PrestaShop гораздо сложнее. Стиль CMS может стать большой проблемой для новичков на начальном этапе, потому что без длительного обучения трудно найти множество различных функций в бэкенде. Более того, многие функции для большего удобства пользователей, такие как перетаскивание, доступны в PrestaShop только после добавления соответствующего модуля.

Базовая комплектация с точки зрения хостинга также делает Shopify идеальным решением для новичков. В то время как пользователям PrestaShop сначала приходится искать подходящего провайдера, в Shopify аппаратная настройка вашего интернет-магазина включена с самого начала.

Если вас не устраивают стандартные функции Shopify или PrestaShop, оба имеют широкий спектр возможностей расширения. Для Shopify существует более 5 000 официальных приложений, которые вы можете использовать для добавления дополнительных функций к платформе или настройки существующих функций Shopify. Для PrestaShop существует почти 4 000 расширений, которые в случае приложения с открытым исходным кодом также называются «модулями». В обеих системах вы найдете как бесплатные, так и платные дополнения — особенностью Shopify является пробный период, предлагаемый в некоторых случаях для платных приложений.

Если посмотреть на возможности визуальной настройки магазина, PrestaShop явно затмевает конкурентов: Почти 70 шаблонам дизайна в Shopify App Store противостоят более 2 000 тем в официальном PrestaShop Marketplace — для самых разных отраслей, таких как мода, электроника, продукты питания или здоровье. В обоих случаях, за редким исключением, шаблоны являются отзывчивыми.

Будь то товары, загрузки, ваучеры или услуги — независимо от того, какие продукты вы предлагаете, платформа электронной коммерции должна оптимально поддерживать вас в управлении ими. К счастью, оба представителя в сравнении «Shopify vs. PrestaShop» показывают себя с лучшей стороны в этом вопросе. Так, обе платформы позволяют создавать любое количество товаров и при необходимости обновлять их в режиме реального времени. Присваивая созданным товарам индивидуально определенные категории и подкатегории, вы можете структурировать навигацию магазина всего несколькими щелчками мыши. Цены, а также информация о заказе и доставке также создаются и назначаются быстро и легко с помощью обоих решений.

И Shopify, и PrestaShop предлагают предустановленные функции обработки платежей:

• В PrestaShop с открытым исходным кодом уже довольно давно используется модуль PrestaShop Checkout, разработанный компанией PayPal, который объединяет в едином интерфейсе популярные методы онлайн-платежей, такие как giropay или PayPal, и возможность оплаты кредитными картами Mastercard и др. С помощью модуля поддерживаются платежи из более чем 190 стран, и вы сами решаете, какие методы вы хотите предложить, а какие нет. Однако, как центральный посредник, PayPal оставляет за собой право удерживать индивидуальную комиссию за каждую транзакцию (в зависимости от местонахождения вашей компании). Кроме того, в Marketplace вы найдете различные другие модули для настройки оффлайн и онлайн методов оплаты по вашему выбору.

• Shopify также поддерживает разнообразный выбор методов оплаты, который можно расширить по мере необходимости с помощью соответствующих приложений. Однако при оплате услуг онлайн-платежей, таких как PayPal, Amazon Pay или Apple Pay, Shopify удерживает от 0,5 (Advanced Shopify) до 2,0 процентов (Basic Shopify) от суммы транзакции, в зависимости от выбранного плана. Те, кто хочет избежать этих дополнительных сборов, должны использовать Shopify Payments, собственный метод онлайн-платежей платформы, который не взимает дополнительных сборов за транзакцию.

Доверие клиентов к безопасности интернет-магазина — один из важнейших факторов успеха. Разработчики Shopify и PrestaShop осознают этот факт, хотя эти два решения для магазинов кардинально отличаются в этой категории:

Веб-магазины Shopify размещаются непосредственно у провайдера, поэтому клиентам с самого начала предоставляется комплексный пакет безопасности. Помимо прочего, каждому пользователю доступен бесплатный сертификат SSL/TLS, который можно использовать для шифрования передачи данных в собственном магазине в любое время. Кроме того, Shopify обеспечивает соответствие стандарту PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) для всех карточных платежей, чтобы оптимально защитить все данные ваших клиентов. Команда Shopify также заботится об обновлении платформы и обслуживании серверных структур, поэтому вы можете сосредоточить всю свою энергию на управлении своим магазином.

Такие функции, как сертификация SSL/TLS или соответствие стандарту PCI-DSS, также доступны пользователям PrestaShop — однако для этого необходимо сначала загрузить соответствующие модули и настроить их самостоятельно или, в случае сертификации SSL/TLS, приобрести сертификат. Самостоятельная инициатива требуется и в плане обновлений PrestaShop и обслуживания сервера, хотя следует отметить, что это активно поддерживается хостинг-провайдерами (обновления) или полностью берется на себя (обслуживание серверной инфраструктуры).

Если вы хотите оптимизировать свой интернет-магазин для поисковых систем, вы найдете стандартный инструмент SEO как в Shopify, так и в PrestaShop: В обоих решениях вы можете создавать и впоследствии пересматривать теги заголовков и метаописания для страниц товаров и категорий, а также определять удобные для поисковых систем URL-адреса. В обоих решениях можно также добавлять альтернативные тексты для изображений товаров — таким образом вы предлагаете своим клиентам альтернативу, если изображение не загружается, и облегчаете поисковым системам ранжирование ваших изображений.

Shopify также автоматически позаботится о некоторых других шагах SEO, таких как генерация канонических тегов, которые предотвращают двойное восприятие страниц с очень похожим контентом Google и другими поисковыми системами. Кроме того, платное решение для магазинов по умолчанию генерирует XML sitemap, который четко обобщает все страницы вашего магазина. Последними функциями вы можете воспользоваться и как пользователь PrestaShop, но для этого необходимо сначала загрузить и установить соответствующие модули, некоторые из которых являются платными.

Те, кто выбирает Shopify, также выбирают отмеченную наградами круглосуточную поддержку. Клиенты всех доступных пакетов могут круглосуточно обращаться к команде Shopify для решения технических проблем и общих вопросов по электронной почте, телефону или в чате. Раздел FAQ с ответами на общие вопросы и небольшой форум сообщества на официальном сайте дополняют пакет поддержки.

Для пользователей PrestaShop поддержка отличается. Разработчики предлагают бесплатную поддержку по техническим вопросам и проблемам исключительно в виде онлайн-формы. В ней вы указываете версию вашего магазина, а также краткую информацию о вашей проблеме и получаете ответ в течение 48 часов. Кроме того, вы можете приобрести один из доступных пакетов поддержки PrestaShop. Например, есть услуга анализа, которая проверяет ваш магазин на наличие общих проблем, или типичная система тикетов, которая позволяет вам создать тикет, когда вы столкнулись с проблемой. Также доступны услуги поддержки по установке и миграции вашего магазина. Однако все услуги поддержки доступны только с понедельника по пятницу.

Сравнение двух магазинных систем дает понять, что здесь нет абсолютного победителя. Из-за различий в модели лицензирования, такие факторы, как ваш собственный технический опыт и ноу-хау, ваш бюджет или время, также играют роль в выборе между PrestaShop и Shopify.

При использовании Shopify вам придется учитывать ежемесячные расходы, которые выходят за рамки базового хостинга, но взамен вы получите высокий уровень простоты — от легкого начала до поддержки, отмеченной наградами. PrestaShop практически бесплатен и лучше подходит для настройки вашего магазина, но он также гораздо более требователен к настройке и обслуживанию.

Наконец, в таблице ниже мы обобщили наиболее важные ключевые моменты прямого сравнения «Shopify vs. PrestaShop».