Правильный способ борьбы со спамом

Всех беспокоит спам, постоянно попадающий в их почтовые ящики. Эти нежелательные сообщения стали постоянной частью нашей электронной переписки с середины девяностых годов. Но что такое спам и почему его рассылают? И самое главное, как избавиться от нежелательных спам-сообщений или полностью предотвратить их появление?

Спам (часто называемый «хламом») — это любые незапрошенные и нежелательные сообщения, отправляемые по электронной почте. Эти сообщения обычно рассылаются (по электронной почте) многочисленным адресатам и неустанно заполняют почтовые ящики всего мира. Большинство из них — это незапрашиваемые массовые электронные сообщения (UBE), такие как цепные письма или незапрашиваемые коммерческие электронные сообщения (UCE). Получателя обычно просят купить определенный товар, сообщить личные данные, перейти на веб-сайт или открыть вложенный файл.

Спам составляет около половины всех электронных писем, рассылаемых по всему миру. США являются крупнейшим генератором спама в мире. В некоторых странах количество спама уменьшается, и это связано с тем, что сетевые провайдеры усиливают защиту от спама, а криминальные власти более строго относятся к спаму.

Термин «спам» происходит от американской марки мясных консервов («ветчина со специями»), и даже существует скетч Монти Пайтона, в котором рассказывается о курьезах, связанных с этими мясными консервами. В скетче слово «спам» упоминается так часто, что нормальный разговор уже невозможен. Аналогичная ситуация применима и к коммуникационному варианту этого слова: в почтовый ящик пользователя попадает так много бесполезных спам-писем, что становится практически невозможно отличить нужный контент от нежелательного.

Спам не только появляется в электронной переписке, но и распространяется таким образом. Когда это происходит, отправитель определяется как спамер. Большинство спамеров используют компьютерные программы, которые называются спам-ботами или ботами для сбора урожая. Многие нежелательные письма содержат рекламу (часто сомнительных) продуктов, мистификацию, ссылки на фишинговые сайты или вредоносные программы.

Наиболее распространенные формы спама по электронной почте можно разделить на следующие четыре группы:

• Реклама: Продавцы дешевых часов (которые являются имитацией известных элитных брендов), нелицензированных лекарств (обычно виагры) или незаконного интернет-контента используют спам для рекламы своей продукции. Типичное содержание рекламных писем может включать ссылки на, казалось бы, бесплатные продукты, которые затем ведут к ловушкам подписки, или ссылки на схемы получения богатства. В последнем случае требуется платная загрузка, которая делает спамера богатым.

• Обманки: Во многих спамерских письмах вы найдете призывы, предупреждения или истории, которые кажутся очень реалистичными, но на самом деле являются полностью вымышленными и мелодраматичными. Если кто-то из получателей купится на эту мистификацию и перешлет письмо, оно может быстро выйти из-под контроля.

• Фишинг: этот вид спама возникает, когда кто-то получает электронное письмо от предприятия (обычно банка), которое выглядит подлинным. Получателя просят сообщить личные данные, такие как номера счетов или данные кредитных карт, а также любые соответствующие пароли к этой информации. Для этой цели фишинговые мошенники часто создают веб-сайты, на которые ссылаются спам-письма. Эти сайты обманчиво похожи на сайты официальных банков. Если вы введете свои личные данные, они попадут прямо в руки преступников.

• Вредоносные программы: Многие спамовые письма содержат вредоносные программы, также известные как вредоносные программы, зловредные программы или нежелательные программы, которые затем попадают на ваш компьютер. В эту категорию попадают компьютерные вирусы, черви, троянские программы и программы-шпионы. Открытие этих программ, ссылок или вложений позволяет вредоносным программам проникнуть в систему, но большинство из них удаляются антивирусными программами или другим специальным программным обеспечением.

Многие пользователи задаются вопросом, почему на их электронный адрес приходит так много спама, и в большинстве случаев оказываются бессильны что-либо с этим сделать. Спамботы и комбайны систематически просматривают Интернет в поисках адресов электронной почты. Когда им попадается адрес электронной почты, они сохраняют его для будущих нежелательных писем. Когда учетные записи электронной почты друзей и знакомых взламываются, это может означать, что и ваш адрес может попасть в руки спамеров. Адресная книга взломанного аккаунта будет сохранена для рассылки спама.

Часто неосторожность пользователя приводит к тому, что спамеры и спам-боты получают нужную им информацию. При регистрации для участия в розыгрышах призов операторам сайта часто разрешается, согласно условиям и положениям, использовать указанный адрес электронной почты в рекламных целях. Многие розыгрыши проводятся с единственной целью — собрать адреса для рассылки спама. Упоминание вашего адреса на веб-сайтах, в социальных сетях, на форумах, в чатах и комментариях может сделать их легкой мишенью для сборщиков электронных писем.

Полностью защититься от спама невозможно, так как существует слишком много спамеров и спам-ботов, которые ежедневно рассылают свои письма. Тем не менее, есть несколько процедур и приемов, позволяющих уменьшить количество получаемого спама. Сообщайте свой основной адрес электронной почты только в случае крайней необходимости, и уж точно не используйте его для сомнительных раздач или для регистрации на неизвестных сайтах. Для менее важных интернет-услуг имеет смысл использовать второй адрес электронной почты, который не используется ни для каких других действий. Так вы защитите свой почтовый ящик от спама.

Избегайте публикации своего основного адреса на интернет-сайтах. Обязательно указывайте свой адрес электронной почты только на защищенных интернет-порталах и в сообществах и используйте измененное написание, например, пишите ‘(at)’ или ‘AT’ вместо знака ‘@’. Вместо точки перед доменом верхнего уровня можно написать слово ‘DOT’. Однако некоторые спам-боты могут распознать такую маскировку и даже сгенерировать из нее правильный адрес электронной почты. Альтернативным методом является отображение адреса электронной почты в виде текстового изображения. Обратите внимание, что ничто не может полностью защитить вас от спама.

Спам-фильтр — это тип программного обеспечения, которое распознает и удаляет нежелательные сообщения. Такие фильтры используются каждым профессиональным поставщиком услуг электронной почты и почтовыми программами. Многие из этих программ достигают этого с помощью автоматической проверки содержимого электронной почты, что известно как метод «черного списка». В этом процессе используется список слов с типичными для спама выражениями и фразами, и, наряду с дополнительными процессами, спам может быть распознан. Ни один метод не может полностью гарантировать распознавание спама, и нередко спам-фильтры классифицируют обычную почту как рекламные сообщения. Тем не менее, некоторые письма со спамом могут оказаться в вашем обычном почтовом ящике. Несмотря на некоторые трудности, вы должны убедиться, что спам-фильтр проверяет ваши письма.

Если спам не отфильтровывается заранее, то вам необходимо распознать его самостоятельно. В таких случаях надежную защиту обеспечит только квалифицированный уход за спам-почтой. Многие письма можно распознать как спам просто по их темам: уведомления о победе, оскорбительное содержание или привлекательные возможности экономии. Когда такие письма проходят через спам-фильтр, пользователь должен пометить их как спам. Помещая их в папку спама, фильтр, в свою очередь, учится автоматически отбирать новые типы нежелательной почты.

Ссылки и файловые вложения из подозрительных писем не следует открывать ни при каких обстоятельствах. Спам-содержимое обычно скрывается за неизвестными отправителями и странно звучащими темами сообщений.

При случайном открытии вредоносного содержимого ваш компьютер может спасти только антивирусная программа. Цель этой программы — распознавать известные вирусы, трояны, черви, шпионские программы и так далее. Когда вредоносное ПО пытается получить доступ к вашему компьютеру, антивирусная программа блокирует его. Ни одна антивирусная программа не может обеспечить полную защиту, поскольку она способна распознавать и блокировать только известные вредоносные программы. Тем не менее, антивирусная программа относится к наиболее фундаментальным мерам безопасности компьютера.

Имейте в виду, что операционные системы нуждаются в актуальных обновлениях, чтобы иметь возможность предотвратить любые нарушения безопасности. Рекомендуется создавать резервные копии наиболее важных данных компьютера на другом носителе. Таким образом, у вас будет резервная копия на случай, если система будет повреждена вредоносным ПО. Если вы хотите максимально защитить себя от спама и его последствий, используйте спам-фильтр, антивирусную программу и создайте резервную копию. Лучшая защита — быть осторожным при открытии подозрительных писем и передаче своего электронного адреса.