LinkedIn для бизнеса: создание профессионального имиджа

LinkedIn в основном используется в профессиональной сфере как инструмент для создания сетей в Интернете. Это место для поиска и поддержания контактов в вашем секторе. В отличие от Facebook и других ведущих социальных сетей, LinkedIn нацелен на построение и укрепление профессиональных отношений, а не на личные беседы. По этой причине особенно актуально рассматривать LinkedIn как инструмент B2B.

В этой статье мы постараемся рассказать о ключевых особенностях LinkedIn и преимуществах создания профиля. Читайте далее руководство по использованию LinkedIn для вашего бизнеса.

Что такое LinkedIn?

Эта социальная сеть существует с 2002 года, заняв нишу, которая до сих пор оставалась недоступной для других гигантов социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и Instagram. Несмотря на более чем 500 миллионов пользователей, трафик LinkedIn, как правило, намного ниже, чем у конкурентов — но эта социальная сеть, ориентированная на бизнес, ориентирована на гораздо меньшую целевую группу, что приводит к значительно меньшим потерям для рекламодателей. После покупки за $26 млрд в 2016 году LinkedIn теперь является частью Microsoft.

Раздел резюме является самым важным и самым полезным элементом профиля любого пользователя LinkedIn, поскольку это позволяет пользователям использовать онлайн-сервис в качестве платформы для рекрутинга. Что касается его функций, то многие из них напоминают другие социальные сети, а другие полностью адаптированы для профессиональной аудитории.

  • Профиль: Хотя личные профили призваны напоминать резюме, они выполняют двойную функцию — выступают в качестве своеобразной фигуры. Поэтому профиль можно дополнить мультимедийными файлами. Еще одним уникальным элементом профилей LinkedIn является раздел «Особые навыки и одобрения» (Featured Skills & Endorsements). Здесь пользователи перечисляют свои особые навыки и знания, которые затем подтверждаются контактами и коллегами для придания информации большей достоверности.
  • Сеть: Как и на любой другой платформе социальных сетей, здесь можно налаживать связи с другими пользователями. При создании профиля LinkedIn предлагает контакты из вашего сектора. Пользователи также могут разрешить LinkedIn доступ к своему адресу электронной почты, чтобы проверить, какие контакты уже зарегистрированы на платформе. (Однако это необязательно. Вы также можете пропустить этот шаг, если не хотите делиться информацией о своих контактах по электронной почте).
  • Мгновенный мессенджер: В сети также имеется встроенная служба обмена сообщениями, позволяющая поддерживать связь с вашими контактами. Эта функция, конечно, не является уникальной для LinkedIn. Однако, в отличие от других социальных сетей, мессенджер LinkedIn позволяет пользователям прикреплять изображения и другие файлы к своим сообщениям.
  • Вакансии: Многие компании используют эту платформу для подбора новых сотрудников. Для этого на платформе даже создан собственный раздел. LinkedIn автоматически рекомендует вакансии пользователям, которые четко определили свои интересы и карьерные цели. Очень хорошо составленный и тщательно поддерживаемый профиль также может привлечь внимание хедхантеров в соответствующих секторах.
  • Новости и обновления: При создании профиля пользователи имеют возможность указать сферы интересов. Затем LinkedIn создает ленту новостей, состоящую из статей, которые имеют отношение к вашей отрасли и интересам.
  • Группы: Прежде чем начать укреплять свои профессиональные связи, необходимо создать свою сеть. Группы — отличный способ наладить контакты с новыми людьми. Эти форумы помогают пользователям найти контакты, разделяющие те же интересы, воспользоваться опытом других членов группы или поделиться собственными советами и знаниями.
  • Деятельность: Как и в Facebook и других социальных сетях, пользователи имеют возможность загружать свои собственные сообщения. Они появляются в личных профилях пользователей, а также в ленте новостей их контактов.

Как LinkedIn может работать для бизнеса?

Пользователи могут создать два типа профиля LinkedIn: личный профиль и профиль компании. Базовый профиль компании не требует дополнительных затрат. Компаниям полезно быть представленными на платформе по многим причинам:

  • Представлять компанию: Профиль компании — это первая точка контакта на LinkedIn. С помощью изображений и текста вы можете подробно рассказать о своем бизнесе.
  • Для продвижения себя как работодателя: Если у вас есть новые вакансии, вы можете объявить о них в LinkedIn через свой бизнес-профиль. Пользователи будут получать уведомления о вакансии как через свой профиль, так и через внутреннюю систему. Вы также можете привлечь внимание к себе с помощью убедительного профиля компании.
  • Распространение контента: На LinkedIn также можно публиковать сообщения. Вы можете использовать эту функцию для продвижения постов в блоге или создания нового контента специально для ваших подписчиков в LinkedIn. Ваши материалы появляются как на вашем профиле, так и в ленте новостей ваших подписчиков.
  • Реклама: LinkedIn можно использовать как платформу для продвижения рекламного контента. Особая целевая группа B2B делает LinkedIn интересным маркетинговым каналом для рекламодателей.

Как создать бизнес-профиль: пошаговое руководство

В LinkedIn страница компании выступает в качестве онлайновой фигуры, представляющей сам бизнес. Для этого LinkedIn позволяет своим пользователям создать бизнес-профиль, который действительно выражает индивидуальность компании, распространять целевой контент и проводить эффективную маркетинговую кампанию в социальных сетях. 

Настройка бизнес-профиля

Чтобы создать бизнес-профиль в LinkedIn, сначала необходимо создать личный профиль, что можно сделать бесплатно и очень быстро и просто. Этот личный аккаунт не обязательно должен содержать контент, чтобы вы могли создать сильный профиль для своего бизнеса. Однако рекомендуется вести оба профиля, поскольку вы являетесь одновременно контактным лицом и представителем бренда компании. Поэтому чем лучше выглядит ваш личный профиль, тем лучше вы позиционируете свою компанию. 

На верхней панели инструментов выберите меню «Работа», а затем пункт «Создать страницу компании». Далее вам будет предложено ввести название вашей компании и выбрать URL-адрес, например linkedin.com/MyCompany. Этот веб-адрес также может быть доступен извне сети и используется поисковыми системами. Уделите время выбору URL-адреса, поскольку он может быть несколько громоздким, а администраторы LinkedIn имеют возможность изменить его еще раз. Кроме того, ваш URL должен быть полностью уникальным, что является еще одним препятствием, которое необходимо преодолеть. Вам также необходимо подтвердить, что вы являетесь законным представителем компании, поскольку, конечно, любой человек может гипотетически создать страницу компании для любого бизнеса.

Как только вы заполните эту страницу, у вас будет совершенно пустой профиль, сохраненный для названия компании. Но прежде чем публиковать профиль, необходимо наполнить его содержимым. Начните с загрузки логотипа компании размером не менее 300 x 300 пикселей. Более крупные изображения уменьшаются автоматически. Вы также можете дополнить свой профиль фоновым изображением (своего рода баннер для заголовка), размер которого должен быть не менее 1536 x 768 пикселей. После загрузки изображения вы можете изменить его положение, чтобы оно соответствовало вашему профилю. LinkedIn принимает изображения только в форматах JPEG и PNG.

Совет

Посмотрите на свои изображения до того, как другие пользователи LinkedIn просмотрят ваш профиль, чтобы убедиться, что ваши фотографии и графика высокого качества и представляют вашу компанию.

Следующий шаг — написать описание вашей компании в 200 — 2000 знаков. Ваше описание должно отвечать на следующие вопросы:

  • В каком секторе вы работаете?
  • Какие услуги вы предоставляете?
  • Сколько примерно сотрудников работает в вашей компании?
  • Где вы работаете?
  • Какова история вашей компании?
  • Какие особые услуги вы предоставляете клиентам или сотрудникам?

Заполняя описание, убедитесь, что сначала вы вводите самую важную информацию. Это связано с тем, что LinkedIn сокращает описание до короткого предварительного просмотра; особенно при чтении текста, пользователи Интернета могут очень быстро перестать обращать на него внимание и, возможно, не решатся нажать на кнопку «читать дальше». Поэтому вам следует убедиться, что ваше описание соответствует принципу перевернутой пирамиды, в соответствии с которым на первом месте стоит самая важная информация.

LinkedIn имеет больше возможностей для бизнеса: вы можете сделать УТП вашей компании предельно ясным благодаря выбору специальных полей. Это также поможет пользователям найти вас с помощью инструмента поиска. Некоторые элементы являются обязательными, включая веб-сайт компании, примерное количество сотрудников, тип отрасли и вид бизнеса. По желанию вы можете указать до трех групп, в которых вы наиболее активны. Все это указывает на темы, которые наиболее важны для вашего бизнеса. Кроме того, LinkedIn позволяет компаниям настраивать свои профили на другие языки. Так, если ваша целевая аудитория включает людей за пределами США, вы можете ввести альтернативные описания бизнеса в дополнение к одному на английском языке.

Переключиться на нужный язык можно в верхней части страницы редактирования. После этого вы можете ввести текст, который вы адаптировали для вашей международной целевой аудитории. Настройка «Стандартный язык» определяет ваш исходный язык. После того как вы все заполнили и проверили правильность, нажмите кнопку «Опубликовать» (в правом верхнем углу страницы), чтобы сохранить изменения на вашей странице. Если вы хотите узнать, как выглядит ваша страница для других пользователей LinkedIn, нажмите «Перейти к просмотру пользователя». Это покажет вам обновленную версию вашего профиля без публикации ваших изменений.

Совместная работа над созданием полноценного веб-присутствия

Вы не должны беспокоиться о том, чтобы поддерживать профиль вашей компании в актуальном состоянии в одиночку. Если вы добавите администраторов, несколько человек смогут управлять и редактировать одну и ту же страницу. Все администраторы должны быть зарегистрированными пользователями LinkedIn с собственными профилями LinkedIn. Вы также можете назначить разные права доступа разным людям; таким образом, каждый администратор может выполнять свою собственную роль. Например:

  • Назначенные администраторы: Создатель страницы компании также принадлежит к этой группе. Этот тип администраторов может публиковать обновления компании и добавлять других администраторов.
  • Издатель рекрутинга: Целью этих рекрутеров является публикация обновлений компании.
  • Издатель спонсируемого контента: Эти администраторы могут создавать спонсируемый контент для показа пользователям в данной сети.
  • Администраторы для генерации лидов: Члены этой группы могут загружать лиды из менеджера кампании. Эти администраторы отвечают за анализ эффективности.
  • Администраторы построения трубопроводов: Пользователи с этими правами могут настраивать специальные целевые страницы конструктора трубопроводов, которые можно использовать для нацеливания на заранее определенные группы пользователей.

Все сотрудники компании, зарегистрированные в LinkedIn, могут поддерживать ваше присутствие в социальных сетях. Когда сотрудники указывают вашу компанию в своем профиле, они должны убедиться, что создали ссылку на нужную страницу компании. Кроме того, ваши сотрудники (в том числе и вы сами) должны принимать предложения системы в настройках профессионального опыта. Наконец, сотрудники должны быть связаны с профилем компании. Это создает хорошее впечатление у потенциальных сотрудников и деловых партнеров.

Измерение эффективности

Независимо от того, какую стратегию вы используете для своей маркетинговой стратегии в LinkedIn, вы всегда должны отслеживать, измерять и анализировать свои результаты. Для этого в сети есть целый ряд инструментов. Выбрав вкладку «Анализ» в профиле компании, вы увидите три категории измерения эффективности: посетители, обновления и подписчики. Первый вариант исследует ваш веб-трафик, отображая график с количеством посетителей с разбивкой на мобильных посетителей и пользователей настольных компьютеров. Кроме того, LinkedIn предоставляет компаниям ключевые демографические данные о посетителях в соответствии с местными факторами (т.е. страной/регионом) и профессиональными характеристиками, такими как должность, размер бизнеса и сектор. Вы также можете узнать аналогичную информацию о своих подписчиках: График иллюстрирует количество подписчиков и их демографические характеристики.

Пользователи могут найти данные о результативности постов компании на вкладке «Обновления». Как часто просматривают ваш контент и как часто пользователи взаимодействуют с ним? Диаграмма сообщает о количестве кликов, лайков, акций и комментариев, которые вы получаете. Вы также можете найти информацию о том, сколько новых подписчиков вы получаете в результате публикации ваших постов. Более того, LinkedIn различает органические и спонсированные результаты — то есть достижения, которые являются результатом естественных маркетинговых практик, и те, которые являются результатом траты денег. Это может помочь вам и вашей команде понять, насколько хорошо принимается контент и какие из ваших маркетинговых усилий в социальных сетях LinkedIn являются наиболее эффективными. С помощью кнопки «Экспорт отчета» вы можете просто загрузить информацию в формате XLS, чтобы использовать ее в автономном режиме.

В целях защиты вашей конфиденциальности видео не будет загружаться, пока вы не нажмете на него.

Источник: https://youtu.be/CmQS5GLer-8

Обращение к пользователям: поиск правильного подхода

LinkedIn — отличная платформа для поиска новых клиентов, деловых партнеров и сотрудников. В сети есть целый ряд возможностей для этой цели, но чье внимание вы можете привлечь с помощью LinkedIn и какой способ обращения к вашей целевой группе является наилучшим?

LinkedIn как часть вашего микса социальных сетей

Как уже упоминалось ранее, LinkedIn — это сайт для создания деловых сетей. Этот факт нельзя не подчеркнуть, поскольку он должен лежать в основе всех ваших маркетинговых усилий и постов на платформе. Хотя большинство пользователей LinkedIn, скорее всего, также используют Facebook и Twitter, пользователи посещают разные социальные сети с совершенно разными целями. Facebook, Instagram и Pinterest подчеркивают личные интересы пользователей, в то время как LinkedIn ассоциируется с профессиональной деятельностью — и поведение пользователей меняется соответствующим образом. Сеть можно использовать для инновационных целей, которые были бы совершенно неэффективны на других платформах; например, b2b-маркетинг и рекрутинг гораздо лучше работают в бизнес-контексте LinkedIn, поскольку пользователи стремятся к развитию своих профессий. Помните об этом при разработке своего контента; убедитесь, что пользователи остаются в курсе актуальных вопросов. В этой сети вы выиграете, если будете делиться опытом и интересной информацией, а не смешными постами.

Задание правильного тона

Все это не означает, что LinkedIn должен быть скучным; напротив, набор функций платформы позволяет вам действительно формировать свой бренд и адаптировать свой контент для обращения к целевой группе. Компании могут использовать LinkedIn для контент-маркетинга, создания историй и социальных продаж. То, как вы зададите тон при этом, полностью зависит от вас — должен ли голос вашей компании звучать серьезно, официально и информативно, или же он должен быть более дружелюбным и непринужденным? Чтобы ответить на этот вопрос, просто задайте себе другой вопрос: как вы обычно обращаетесь к деловым партнерам или потенциальным сотрудникам? Вы знаете свой бизнес лучше всех!

В целях защиты вашей конфиденциальности видео не будет загружаться, пока вы не нажмете на него.

Источник: youtu.be/55e9ag4Erf4

Маркетинговые возможности LinkedIn

Заметки в блоге служат основным маркетинговым инструментом LinkedIn, и их можно использовать несколькими способами. Эти посты можно использовать не только для обмена новостями о компании, но и для информирования пользователей о достижениях и новых продуктах, а также для объявления о будущем сотрудничестве и партнерстве. Вы можете информировать своих подписчиков о событиях в отрасли или делиться идеями по повышению производительности. По сути, вы можете распространять любой контент, который вам нравится, при условии, что в центре вашего внимания находится бизнес. Генерируйте свежие идеи с помощью хорошо скоординированной стратегии курирования контента.

Вы можете повысить эффективность своей контент-стратегии, поощряя своих сотрудников к участию в ней с помощью их личных профилей. Спросите своих сотрудников, заинтересованы ли они в распространении вашего контента или создании собственного. Однако если вы это сделаете, помните, что у каждого есть свой профиль, который он должен вести, и не компания должна диктовать, что будет размещено на личном профиле. В дополнение к странице компании вы также можете создать целевые страницы. В принципе, они имеют такую же структуру и создаются так же, как и страницы компании. Они служат для того, чтобы выделять конкретные ваши сообщения. При этом вы можете посвятить отдельную страницу своему бренду, продукту или особой услуге.

С помощью LinkedIn Ads вы можете еще больше расширить охват своей аудитории. Платформа предоставляет для этого три варианта:

  • Спонсируемый контент: если вы рекламируете свои сообщения, они также будут появляться у пользователей LinkedIn за пределами вашего непосредственного сообщества, что значительно расширяет охват вашей аудитории.
  • Реклама: В LinkedIn у вас есть возможность использовать более традиционные методы рекламы. Она будет отображаться в верхней или правой части сайта.
  • Sponsored InMail: С помощью этой опции вы можете отправлять своей целевой аудитории обновления, которые будут появляться непосредственно в их почтовых ящиках LinkedIn.

Рекрутинг: поиск подходящих сотрудников

Будучи сайтом, ориентированным на карьеру, LinkedIn является эффективной платформой для рекрутинга. Размещая объявления о вакансиях на этой платформе, вы достигаете гораздо меньших потерь от рассеивания, обращаясь непосредственно к специализированным пользователям. Объявление о вакансии отображается в профиле вашей компании, и подходящим кандидатам предлагается подать заявки.

Чтобы разместить объявление о работе, зайдите в меню своего личного профиля и выберите «Вы», а затем «Предложения работы». На следующей странице данные о вашей компании будут заполнены автоматически; вам останется только заполнить название вакансии. Система предложит несколько вариантов. После этого необходимо ввести описание вакансии. Вам также будет предложено указать до трех областей интересов, чтобы LinkedIn мог рекомендовать вакансию наиболее подходящим пользователям. Также необходимо указать вид занятости (полный рабочий день, неполный рабочий день, стажировка и т.д.) и уровень карьеры, а также подробное и информативное описание вакансии. Наконец, следует указать свои контактные данные и опубликовать объявление.

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий