Курация контента — это сбор и представление контента в Интернете для других. Поэтому этот метод играет важную роль в ходе стратегии контент-маркетинга. С помощью курирования контента даже небольшие команды могут постоянно распространять контент без необходимости писать его самостоятельно. Дополнительная ценность для читательской аудитории возникает благодаря тому, что контент специально отобран, куратор вставляет его в контекст с соответствующими комментариями.

Социальные медиа используют курацию контента уже давно, еще до того, как она существовала как концепция: весь интернет ставит лайки и делится контентом — это ключевой элемент социальных медиа. Только на Facebook пользователи ставят несколько миллионов «лайков» в минуту и делятся несколькими миллиардами постов ежедневно. Онлайн-платформа Pinterest превратила эту идею в бизнес-модель: она не предназначена для того, чтобы пользователи делились там своим собственным контентом, вместо этого пользователи создают специальные доски для сбора веб-сайтов, статей из блогов или фотографий, которые они обнаружили в Интернете для себя или сообщества.

Курация контента работает аналогичным образом: занимаясь этим, маркетологи сами становятся распространителями. Они делятся статьями, инфографикой или видео, которые заинтересовали целевую аудиторию, на разных каналах. Вернемся к идее куратора истории искусства: те, кто интересуется искусством, посещают музеи или галереи, они не появляются у входной двери художников. В музее вы найдете подборку работ на определенную тему или просто лучшее, что может предложить музей. Кроме того, посетители получают дополнительную информацию: например, причины отбора, факты о том, как создавались работы, и сведения о художнике. Это означает, что, согласно маркетинговой стратегии, контент должен не только распространяться, но и перерабатываться. Возможное определение создания контента может быть следующим: автор отбирает контент, который затем комментирует и высказывает свое мнение, а затем представляет его аудитории. Прямо как куратор в музее.

В Интернете, однако, важно фильтровать контент. Переизбыток информации означает, что правильно курированный контент иногда стоит больше, чем дополнительный материал на ту же тему.

Является ли создание контента по-прежнему важным? Курирование контента — это не полный отказ от создания собственного контента, а скорее адаптация и расширение вашего маркетингового предложения и стратегии контент-маркетинга. Вместо того чтобы предоставлять своим клиентам собственные знания и опыт, вы можете расширить свое информационное предложение с помощью курирования контента. Вот почему существует множество причин в пользу тщательно проведенного курирования контента и очень мало причин против него.

Укрепление ваших каналов: многие компании используют социальные сети для трансляции своего контента. В этом тоже есть смысл: если поклонники Facebook получают только самые новые записи в блоге, то у них меньше причин уделять внимание этому каналу: регулярное посещение блога компании, подписка на рассылку новостей или RSS-канал дают то же самое. Однако если вы используете свои каналы социальных сетей для курирования контента, то ваши подписчики получают прямую выгоду.

• Увеличение объема контента: Для успешного маркетинга в Интернете необходимо регулярно публиковать хороший контент. Однако, особенно для малых и средних предприятий или самозанятых работников, быстро становится очевидной одна проблема: борьба между качеством и количеством.  Нельзя ожидать, что те, кто в панике из-за того, что срок сдачи уже почти прошел, обратят внимание на качество своих текстов, фотографий или видео. Курирование контента решает эту дилемму. Вы выигрываете больше времени для собственного вклада и одновременно можете предоставить своим клиентам и последователям дополнительный контент из других источников.

• Укрепление каналов: Многие компании используют социальные сети для распространения своего контента. В этом есть смысл: если поклонники получают доступ к последним сообщениям блога только на Facebook, у них мало причин продолжать следить за этой платформой социальных сетей: регулярное посещение блогов компании, подписка на информационные бюллетени или RSS-каналы имеют те же преимущества. Однако если вы используете свои каналы социальных сетей для курирования контента, ваши подписчики получают дополнительные преимущества. Сделайте свою страницу в Facebook, аккаунт в Twitter или страницу Google+ важной точкой входа для тех, кто ищет информацию по конкретной теме.

• Представление экспертных знаний: С помощью собственной информативной статьи вы можете дать понять читателю, что хорошо разбираетесь в конкретной предметной области. Однако кураторы контента могут доказать, что они разбираются в материале: их тщательно отобранные статьи показывают, что они всегда в курсе последних событий и знают, что важно или интересно их читателям. Вы также можете высказать свое мнение через комментарий: четкая и понятная позиция или мнение доказывает, что вы тщательно изучили тему. 

• Своевременное реагирование на тенденции, события и разработки: Это связано с количеством контента, а также с демонстрацией вашей компетентности.  В некоторых областях наблюдается высокая текучесть новостей. Однако если вы «не успеваете» за этими новыми событиями, потому что пишете статью о старых новостях, ваши читатели и клиенты быстро потеряют интерес и будут игнорировать вас как источник новостей. Курирование контента дает вам возможность быстро реагировать на тенденции.

• Повышение доверия к вам: Тот, кто описывает и оценивает вещи со своей точки зрения, быстро покажется неправдоподобным или предвзятым. Односторонний взгляд на сложную тему редко бывает удачным: ценные дискуссии часто возникают только при столкновении разных мнений. В данном случае кураторы контента убивают двух зайцев одним выстрелом: они доказывают, что могут смотреть за пределы своих собственных границ, и одновременно стимулируют вовлечение пользователей через контент от разных авторов. Многие пользователи любят высказывать собственное мнение в разделе комментариев к общему контенту.

• Расширение тематических областей: Никто не может знать все — и не должен. В Интернете — как месте обмена знаниями — сотрудничество сообщества всегда было важнее, чем знания отдельного человека. Создавайте интересный контент по своей специальности и расширяйте свою тематику, курируя контент своих коллег.

• Обращение к влиятельным лицам: Когда вы делитесь контентом, обязательно указывайте источник. Требуйте соблюдения хорошего тона и авторских прав. Информирование авторов о распространении их работ также укрепляет их собственную сеть и портфолио. Поскольку вы в любом случае должны использовать только авторитетные источники, влиятельные лица узнают о вас благодаря тегам и упоминаниям. Такое распространение контента выгодно и для них самих, поскольку диапазон их вклада также увеличивает круг их читателей. В лучшем случае они окажут вам ответную услугу и поделятся вашими постами.

• Улучшение SEO:Курация контента может быть полезна для рейтинга поисковых систем. Google положительно оценивает распространение высококачественных ссылок и производство высокочастотного контента, что часто приводит к улучшению рейтинга поисковых систем. С другой стороны, поисковые системы наказывают дублированный контент. Поэтому не стоит сосредотачиваться только на совместном использовании контента, но также оставлять комментарии и иметь уникальную точку зрения.

• Увеличение усилий: Никто не должен прекращать создавать свой собственный контент. Если вы неорганизованны, то, закончив курировать чужой контент, легко обнаружить, что у вас не остается времени на создание собственного контента. Но помните, что когда вы создаете контент, вы обычно все равно ищете соответствующие медиа. Продолжая размещать высококачественный контент, который был найден в ходе вашего исследования, количество создаваемого вами контента должно оставаться управляемым.

• Усиление конкуренции: Многие предприниматели и маркетологи обеспокоены тем, что когда они делятся внешним контентом, они продвигают своих конкурентов. Нет никакой гарантии, что ваши конкуренты ответят взаимностью и будут распространять ваш контент в ответ. В целом, однако, разумно сделать целевую группу центром ваших усилий — и это относится ко всем аспектам маркетинга.  С точки зрения читателей и клиентов, распространение ценного контента — это всегда хорошо. Именно поэтому каналы, использующие курирование контента, в долгосрочной перспективе будут более успешными, чем те конкуренты, которые не имеют стратегии курирования.

• Перенаправление трафика: Курирование контента предполагает размещение ссылок на внешний контент, а это значит, что вы будете перенаправлять трафик не на свой собственный сайт. Это никогда не является целью интернет-маркетинга: цель — привлечь как можно больше людей на ваш собственный сайт.  Однако удовлетворение последователей также является важным фактором.

В принципе, курирование контента — это детская игра: каждый уже нажимал кнопку «Поделиться» или ретвитнул что-то в Twitter. Для профессионального интернет-маркетинга этого недостаточно: чтобы читатели получили пользу от ваших усилий как куратора, вы должны следовать некоторым рекомендациям при обмене контентом.

Вы хотите зарекомендовать себя в качестве эксперта по курированию контента. Актуальная информация сделает вас остановкой номер один для всех интересующихся. Чтобы добиться этого, вы должны убедить своих подписчиков в следующем:

• Тема или тематическая область должны быть ориентированы на конкретные целевые группы и не отклоняться от них. Самый важный принцип: что интересует читателя? Бывает легко быстро увлечься и поставить свои собственные интересы выше интересов читателей. Однако интерес целевой группы должен быть решающим элементом для каждого материала. Таким образом, вы привлекаете к обсуждению заинтересованных участников, что обеспечивает живое общение в каналах.

• Делитесь контентом, потому что он убедительный, спорный или необычный. Как и при написании текстов, вы должны делиться контентом, потому что он хорош, а не потому, что пришло время что-то опубликовать.  Последователи быстро теряют интерес, если вы заваливаете их ничего не значащими постами.

• Будьте в курсе событий! Кураторы контента действуют как новостное агентство. Цель должна заключаться в том, чтобы делиться контентом со всеми остальными. Если вы регулярно обновляете новости, читатели перейдут на другой источник.

Станьте первооткрывателем: цитируемые источники в рамках стратегии кураторства играют решающую роль. Статья в Википедии по данной теме может предложить огромное количество актуальной информации, но большинство читателей уже знакомы с этим знаменитым онлайн-лексиконом, поэтому ссылка не дает им никакой дополнительной ценности.  Блоги неизвестных или не заслуживающих доверия авторов также неуместны. Цель состоит в том, чтобы найти качественных авторов контента и представить их собственной аудитории. Поделиться чем-то, что понравится всем, и что принесет пользу автору — идеально!

Разнообразие источников также важно. Постоянный обмен контентом от одних и тех же авторов и СМИ быстро укусит вас. Читатели потеряют интерес к распространителю и предпочтут обратиться непосредственно к автору. Вот почему вам нужно быть осторожным и охватить широкий спектр хороших источников.

Важно помнить, что каждый, кто решил участвовать в курировании контента, должен делать это последовательно. Издание, которое делится информацией нечасто, нерегулярно или устаревшей, не привлечет новых читателей. Читателям нужна исчерпывающая информация. Поэтому куратор должен постоянно расширять предлагаемую им информацию, а также подготавливать источники, удобные для читателей, или комментировать их.

Редактируйте, а не цитируйте

Кураторство также подразумевает подготовку, а не только сверку. Этому есть две причины: с одной стороны, читатели получают больше, чем простую ссылку на экране. В принципе, любой может сделать это с помощью движка. Комментарии кураторов, контрпредставления и мнения создают дополнительную ценность. С другой стороны, добавление собственного контента важно для ранжирования в Google и других поисковых системах. Старайтесь отделять ценный вклад от ненужного: двойной контент никому ничего не дает. Важно всегда помечать контент как «уникальный».

5 типов кураторства контента.

Существует множество способов обработки и редактирования внешнего контента. Самый простой способ — поделиться и прокомментировать информационную единицу (веб-сайт, запись в блоге, инфографика, видео). Однако можно также создавать свои собственные длинные материалы, в которых играют роль несколько совместно используемых контентов. Кураторство контента принято разделять на 5 различных типов:

• Агрегация: Здесь вы обобщаете наиболее важный контент по теме в одном материале. Списки 10 лучших — идеальный пример агрегации.

• Дистилляция: В процессе дистилляции вы сокращаете разделенный контент до его основных положений. Цель — подготовить контент так, чтобы читатели легко его поняли.

• Возвышение: Кураторы любят представлять тенденции таким образом. Он состоит из постоянного потока курируемого контента с регулярно обновляемым списком ссылок.

• Мэшап: Мэшап стирает границы между курированием контента и его созданием. Для создания нового контента используется множество различных точек зрения и вкладов. Это создает смесь текста, цитат и пересказов.

• Хронология: Это описание хронологической трактовки темы. Цель — отразить ход развития мнений, событий и идей. Здесь также создается отдельный текст, который в значительной степени основан на цитатах и ссылках.

Как и в большинстве маркетинговых стратегий в Интернете, лучшая идея — попытаться использовать все эти методы, чтобы информировать и развлекать своих читателей.

Цитирование против плагиата.

При всех возможностях, которые может предложить кураторство контента, все равно может остаться послевкусие: черные овцы чувствуют себя оправданными, когда воруют контент и идеи, плагиатом прокладывая себе путь через интернет. Настоящий куратор — совсем другое дело. По этическим соображениям и в целях защиты данных кража контента нежелательна. Но маркетинг — это еще и обеспечение источников: настоятельно рекомендуется налаживать контакты с авторами, фотографами, графическими дизайнерами и видеоблогерами. Интернет-сообщество ценит прозрачность. Читатели рады четким источникам, потому что это дает им возможность найти новые интересные материалы.

К этому добавляется тот факт, что другие создатели контента могут цитировать важные сети. Лучше всего связаться с авторами, которых вы хотите процитировать, и спросить разрешения. Это не всегда возможно (из-за нехватки времени), а также не всегда необходимо — цитирование допускается и без разрешения — при условии, что источник четко назван, цитаты не слишком длинные и содержание не воспроизводится в неправильном контексте. Однако вряд ли какой-либо автор откажется от создания репутации и обратных ссылок. Социальные сети позволяют легко уведомить авторов оригиналов об обмене их контентом: в Facebook или Twitter вы можете связать людей в этот день и одновременно проинформировать их. Велики шансы, что соответствующие авторы выступают в роли распространителей и в ответ распространяют, ставят лайки или комментируют другие материалы. В лучшем случае они сами станут последователями и начнут делиться с вами уникальным контентом, обеспечивая высококачественные обратные ссылки.

В принципе, курирование контента может происходить везде, где создается контент. Как и ваш собственный контент, тема должна быть актуальна для вашего канала. В то время как для Twitter идеально отправлять ссылку в паре с несколькими словами, для статьи в блоге этого недостаточно.

• Социальные медиа: Социальные медиа позволяют легко распространять контент. Интересные ссылки быстро предоставляются вместе с комментарием, а встроенные комментарии повышают вовлеченность пользователей.

• Корпоративный блог: Ваш собственный блог — идеальная среда для курации контента, либо в виде списков, либо в виде подробных материалов. Мэшап или хронология очень подходят для блогов.

• Инструменты для курирования контента: В настоящее время существует множество мощных инструментов, которые поддерживают курирование с помощью алгоритмов. Часто они также предлагают свои собственные возможности презентации, с помощью которых пользователи могут получить доступ к контенту.

• Рассылка новостей: Новый контент также может распространяться через новостную рассылку компании. Несколько ссылок на уникальный контент, снабженных убедительными комментариями, могут информировать ваших читателей о ранее определенных темах. Однако, даже если это полупубличный вклад, вы должны соблюдать правила курирования контента.