Как восстановить удаленные сообщения WhatsApp: Шаг за шагом

Способ восстановления чата WhatsApp на Android или iOS зависит от того, архивировали вы его или удалили. Существуют решения для обоих вариантов, хотя в случае с удаленными чатами вы должны были заранее создать резервную копию чата. Также можно перенести чаты WhatsApp со старого телефона.

Чаты, которые вы отправили в архив на Android, можно вернуть в список чатов, выполнив несколько шагов. Мы покажем вам, как именно они выглядят:

Когда вы открываете WhatsApp, в списке отображаются все ваши чаты. Над ними есть опция «Архивированные», рядом с которой находится квадрат со стрелкой, направленной вниз. Выберите ее. Если в вашем архиве WhatsApp нет ни одного чата, эта опция не будет отображаться.

Теперь вы можете просмотреть архивные чаты WhatsApp. Нажмите и удерживайте палец на чате, который вы хотите восстановить. Теперь рядом со значком чата появится маленькая галочка, а в правом верхнем углу появится квадратик со стрелкой, направленной вверх. Нажмите на последнее, и чат больше не будет архивирован.

Если вы заархивировали чат WhatsApp на iPhone, но теперь хотите вернуть его в историю чатов, выполните следующие действия:

Когда вы откроете WhatsApp, перед вами откроется обзор ваших чатов. Проведите пальцем вертикально вниз, чтобы поле поиска появилось вверху. Затем повторите эту процедуру, чтобы появилось поле «Архивные чаты».

Выбрав «Архивные чаты», вы увидите их в списке. Найдите чат WhatsApp, который вы хотите восстановить, и проведите по нему пальцем влево.

Теперь вам будет предложено два варианта. Нажмите «Отменить», чтобы восстановить выбранный чат WhatsApp. После этого действия он должен снова отображаться среди активных чатов.

Как пользователь Android, у вас есть два варианта резервного копирования для восстановления старых, а также удаленных сообщений WhatsApp. Первый способ — это локальное резервное копирование, которое автоматически создает резервные копии раз в день, но также может быть выполнено вручную в настройках. Второй способ работает с помощью Google Drive. Действуйте следующим образом:

На своем Android откройте «Мои документы» и пройдите по следующему пути: «Internal Storage» > «Android» > «media» > «com.WhatsApp» > «WhatsApp» > «Databases». Здесь вы увидите различные файлы резервных копий msgstore ваших чатов WhatsApp.

Выберите файл msgstore, содержащий дату, с которой вы хотите восстановить предыдущие чаты WhatsApp. Затем нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу и «Переименовать», чтобы дать файлу имя msgstore.db.crypt14.

Следующим шагом будет удаление и повторная установка WhatsApp. После этого вы получите уведомление о том, что найдена локальная резервная копия. Если у вас есть резервная копия WhatsApp, созданная на Google Диске, то вам будет предложена и эта резервная копия. Нажмите «Восстановить», и ваши старые чаты WhatsApp снова будут доступны.

Если вы хотите восстановить историю чатов и удаленные сообщения WhatsApp на iPhone с помощью резервной копии, вы должны предварительно создать ее с помощью iCloud. В противном случае вы не сможете их восстановить. Действуйте следующим образом:

Чтобы восстановить историю чатов с помощью резервной копии, сначала необходимо проверить, существует ли такая резервная копия вообще. Для этого перейдите в «Настройки» в WhatsApp, затем в «Чаты» и, наконец, в «Резервное копирование чатов».

Если есть логин iCloud, вы увидите дату и время последнего резервного копирования. Если входа нет, выберите желтое поле с подсказкой и следуйте инструкциям, перечисленным в нем, чтобы включить резервное копирование в iCloud.

Если у вас есть резервная копия iCloud, вам просто нужно удалить и заново установить WhatsApp. После ввода номера телефона вы увидите резервную копию. Нажмите «Восстановить» в правом верхнем углу и, наконец, введите имя своего профиля. Истории ваших чатов теперь восстановлены.

Если вы купили новый телефон и теперь задаетесь вопросом, как перенести на него историю чатов WhatsApp, есть три возможных варианта:

Если вы хотите перенести чаты WhatsApp со старого телефона на другой такой же — то есть с Android на Android или с iPhone на iPhone — вы можете сделать это с помощью уже представленных резервных копий. Для этого нужно просто загрузить резервную копию Google Drive или iCloud в WhatsApp вашего нового мобильного телефона. Однако это работает только в том случае, если вы используете тот же номер телефона (и Apple ID), что и на старом устройстве.

Даже если ваш старый телефон был iPhone, а новый — Android, ничто не мешает вам перенести чаты WhatsApp. В разделе «Настройки» есть опция «Переместить чаты на Android», которая позволит вам легко перенести текстовые сообщения и медиафайлы.

Перенос с устройства Android на устройство iOS немного сложнее. В этом случае необходимо воспользоваться платной компьютерной утилитой, такой как «Backuptrans Android WhatsApp to iPhone Transfer» или «dr.fone». После ее установки активируйте так называемую опцию отладки USB на вашем Android, но отмените ее позже, после успешного переноса. Наконец, с помощью двух USB-кабелей подключите старый Android и новый iPhone к компьютеру и начните перенос данных WhatsApp.