Как создать стоматологический веб-сайт: цифровая визитная карточка стоматолога

По данным Американской стоматологической ассоциации, в США работает более 200 000 стоматологов. И большинство пациентов, прежде чем записаться на прием к стоматологу в своем городе, ищут информацию в Интернете. Стоматологическая клиника без веб-сайта часто остается незамеченной.

Но почему веб-сайт стоматологической клиники так важен? Помимо повышения шансов на то, что потенциальные пациенты найдут вас в Интернете, веб-страница также может подчеркнуть ваши профессиональные качества и создать доверительные отношения между вами и вашими пациентами. Веб-сайт стоматологической клиники предоставляет полезную информацию для потенциальных пациентов. Это также делает его важным компонентом маркетинговой стратегии вашей клиники.

Используя существующие технологии, создать сайт стоматологической клиники легко, как 1-2-3. Поскольку владельцы клиник, как правило, ограничены во времени, создание веб-сайта часто поручают внешним поставщикам услуг и веб-разработчикам. Однако владелец клиники по-прежнему несет ответственность за содержание домашней страницы. В нашем руководстве содержатся важные советы по созданию веб-сайта стоматологической клиники. Мы предоставляем пошаговые инструкции, которые помогут вам создать успешный веб-сайт для вашей клиники.

Для большинства людей стоматологический кабинет редко бывает счастливым местом. Около 80 процентов американцев боятся ходить к стоматологу. Поэтому тем более важно, чтобы пациенты чувствовали себя желанными гостями, попадали в расслабляющую атмосферу и могли легко получить доступ ко всей необходимой им информации. Доверие — важный компонент, особенно для новых пациентов. Чтобы доверие было установлено, нужно убедить не только в квалификации стоматолога и его персонала. Вся атмосфера кабинета должна вызывать доверие. И это должно быть очевидно уже на сайте стоматолога.

Поэтому убедитесь, что вы представляете себя и свой персонал как полезные и компетентные контактные лица. Есть много новых пациентов, которые недавно переехали домой и теперь ищут новую стоматологическую клинику. Это ваш шанс набрать очки благодаря профессиональному присутствию в Интернете.

Комплексный веб-сайт стоматолога может также предупредить пациентов о дополнительных стоматологических услугах, таких как профессиональная чистка зубов, имплантаты или процедуры, которые предлагаются под обезболиванием. Это свидетельствует о широком спектре услуг и может обеспечить дополнительный доход. Хороший сайт стоматологической клиники означает, что пациенты могут легко связаться с вами и записаться на прием через вашу домашнюю страницу.

КОВИД-19 перевернул все с ног на голову. Постоянно вводятся новые правила, которые различаются по регионам. Это порождает неуверенность у пациентов. Поэтому еще важнее держать пациентов в курсе событий. Используйте свою домашнюю страницу для разъяснения текущих правил и норм доступа в вашей практике.

Кроме того, вы, вероятно, хотите свести к минимуму количество пациентов, ожидающих приема в любой момент времени. Здесь может помочь веб-сайт: Предоставьте информацию о различных вариантах связи или внедрите систему бронирования. Пациенты могут использовать ее для бронирования свободных записей на прием в режиме онлайн.

Такие трудные времена, как эти, требуют исключительной поддержки. IONOS готов помочь вам в качестве цифрового партнера. Узнайте больше о наших услугах поддержки на домашней странице «Решения для веб-сайтов».

Создание сайта стоматологической клиники не представляет особой сложности — по крайней мере, с технической точки зрения. При наличии необходимых инструментов вам не нужно знать основы HTML, CSS, JavaScript или PHP, чтобы начать работу. Следующие советы призваны облегчить вам принятие решения о том, как создать домашнюю страницу вашей стоматологической клиники.

Конструктор сайтов, такой как MyWebsite, предоставляет различные шаблоны, которые можно легко адаптировать под ваши нужды. Шаблоны могут быть ограничены доступными опциями, но компенсируют это добавлением фотографий и иллюстраций, которые обычно включены в различные пакеты.

Даже новички с базовыми знаниями об Интернете могут создать сайт с помощью системы управления контентом (CMS), например WordPress. Преимущество CMS в том, что содержимым сайта вашей стоматологической клиники может легко управлять персонал, если у него есть доступ к платформе.

Программирование сайта стоматологии с нуля может обеспечить большую гибкость, но является наиболее трудоемким решением. Наем службы веб-дизайна или программирования — более удобный вариант создания сайта стоматологического кабинета, но стоимость его значительно выше.

Не только стоматологи, но и медицинские работники в целом должны учитывать несколько особенностей при создании своего веб-сайта, чтобы не противоречить профессиональным положениям. Поэтому сайт стоматологической клиники должен включать следующие элементы:

• Домашняя страница
• О команде и практике
• Часы работы/приемные дни
• Информация об услугах и техническом оснащении
• Информация для напуганных пациентов
• Обязательная информация

Домашняя страница — это возможность поприветствовать (потенциальных) пациентов. Приветливое «Добро пожаловать» или «Здравствуйте» оставляет хорошее впечатление. Но выбранные вами образы не менее важны, чем цветовая гамма. В нескольких словах опишите основные компетенции вашей стоматологической клиники. Можно добавить фотографии, демонстрирующие здоровые зубы под красивой улыбкой. Как только вы вызовете у посетителей интерес к вашему сайту, они с большей вероятностью захотят ознакомиться с остальными его разделами.

Сделайте так, чтобы вашим пациентам было легко найти самую важную информацию, включая текущее время работы или специальное время работы для острых случаев. Если время работы по телефону отличается от времени работы вашего офиса, добавьте соответствующее примечание на главной странице. То же самое касается случаев, когда ваша клиника открыта для экстренных случаев в определенное время. Кнопка телефона облегчает пользователям смартфонов немедленный звонок с помощью своих устройств без необходимости сначала сохранять номер телефона.

Важно отметить, что Кодекс профессионального поведения Американской стоматологической ассоциации, раздел 5F, не позволяет стоматологам рекламировать ложную или вводящую в заблуждение информацию. Запрещено делать заявления, которые ложно обещают успех процедуры или определенных лекарств. Стоит проконсультироваться с юристом, если вы не уверены в том, какие заявления вы можете делать.

Одна из подстраниц вашего сайта должна информировать о том, кто и за что отвечает в вашей клинике. В идеале, вы должны включить фотографию команды вашей практики. Многие сотрудники клиники носят одежду в выделенных цветах, и на ней также может быть логотип вашей практики. Аналогичным образом, персонал должен быть легко узнаваем пациентами.

Оборудование клиники также должно быть представлено на фотографии. Покажите, как выглядит ваша клиника, но убедитесь, что вы оставляете впечатление профессионала.

В разделе «О компании» на сайте можно также разместить информацию об открытых вакансиях.

Часы работы кабинета — обязательный элемент сайта вашей стоматологической клиники. Но есть несколько дополнительных функций, которые обеспечивают дополнительную ценность для ваших пациентов. Это может быть календарь, показывающий свободные часы приема, и возможность забронировать прием онлайн. Некоторые поставщики услуг по управлению цифровой практикой предлагают инструменты записи на прием по подписке, которые можно легко интегрировать в дизайн сайта вашей стоматологической клиники.

Если ваш кабинет предоставляет услуги в экстренном или ночном режиме, сообщите об этом своим пациентам. Лучше всего встроить так называемую кнопку «призыв к действию», чтобы пациенты могли немедленно позвонить в вашу стоматологическую клинику.

Среди вариантов контактов укажите информацию о том, как пациенты могут добраться до вас, включая доступ к парковке. Вы можете интегрировать цифровые карты, например, Google Maps. Убедитесь, что в любой контактной форме также есть примечание о конфиденциальности и защите данных. И последнее, но не менее важное: если у вас есть замена отпуска, вы можете упомянуть об этом здесь.

Объясните имеющиеся варианты лечения и используемые вами технологии, чтобы пациенты знали, чего они могут ожидать. На этом этапе вы можете продемонстрировать оборудование, используемое в вашей клинике, но обязательно объясните любую стоматологическую терминологию простыми словами. Избегайте использования медицинских терминов без объяснения, так как это может вызвать недоверие у потенциальных пациентов. Используйте эту подстраницу для демонстрации сертификатов и любых специальных курсов, которые вы могли пройти и которые говорят о вашей компетенции на сайте стоматолога.

Может быть полезно включить глоссарий: Стоматологическая хирургия от А до Я. Если вы хотите держать своих пациентов в курсе новостей или делиться своими профессиональными мыслями более регулярно, возможно, вам стоит завести блог.

Не секрет, что визит к стоматологу может быть пугающим. Если вы предоставляете услуги с возможностью анестезии, сообщите об этом своим пациентам. Вы также можете включить в этот раздел несколько предложений о стоматологической помощи детям.

Еще одна важная часть процесса разработки веб-сайта — убедиться, что вы создаете стоматологический сайт, который соответствует правовым нормам вашего штата. В США вы должны соблюдать положения о доступности сайта, предусмотренные Законом об американцах с ограниченными возможностями. В противном случае вам грозит судебное разбирательство и большие штрафы. Также лучше всего указать полную информацию о владельце практики (имя и фамилию), полный адрес и контактные данные. Номера телефонов и адреса электронной почты также должны быть указаны. Кроме того, стоматологи и другие медицинские работники должны доказать, что они прошли верификацию в соответствующих государственных стоматологических или медицинских комиссиях. Вы несете полную ответственность за содержание вашего сайта, поэтому убедитесь, что оно соответствует нормам конфиденциальности и пользовательских данных на государственном и федеральном уровне. В случае сомнений проконсультируйтесь с юристом. Наконец, вы должны включить отказ от ответственности за использование файлов cookie на вашем сайте. Многие онлайн-конструкторы сайтов предлагают решения для интеграции этих пояснений.

Используйте следующее пошаговое руководство для создания своего сайта стоматологии или предоставьте соответствующую информацию поставщику услуг по веб-дизайну. Есть несколько моментов, которые можете решить только вы, в том числе:

• Доменное имя
• Дизайн
• Контент
• Когда вы хотите начать работу, как продвигать и оптимизировать ваш сайт в дальнейшем

Первым и самым важным шагом в создании стоматологического сайта является поиск подходящего доменного имени. Это ваш веб-адрес в Интернете. Не стоит торопиться с выбором доменного имени для вашего сайта. В идеале, вы хотите, чтобы ваш адрес содержал информацию о том, чем занимается ваш бизнес, а также о том, где находится ваш офис. Например, «dental-health-manhattan.com» или «dental-clinic-uppereast.com».

Название вашего домена — еще один важный критерий для поисковых систем. Оно должно соответствовать типичным поисковым запросам потенциальных гостей. Если позже вы придумаете лучшее доменное имя, вы можете добавить его и перенаправить на существующий сайт стоматологического кабинета. Как только вы выбрали подходящий домен, немедленно зарегистрируйте его. Это можно сделать всего несколькими щелчками мыши. Полезно знать: ваш первый домен часто входит в пакет услуг хостинга.

Важной технической характеристикой, на которую следует обратить внимание, является SSL-шифрование. Это особенно актуально, если вы используете контактную форму. Сайты с защищенным шифрованием легко обнаружить, поскольку URL-адреса содержат «https», а не «http». Более подробную информацию о безопасном шифровании веб-сайтов можно найти в нашей статье, посвященной SSL-сертификатам.

Дизайн сайта вашей стоматологической клиники должен быть дружелюбным, но информативным. Вдохновитесь цветами вашей клиники и опросите персонал и пациентов о том, какое содержание они хотели бы видеть на главной странице вашего сайта. Если графический дизайнер создал ваш логотип, вы можете обсудить основные идеи и концепции дизайна для создания вашего стоматологического сайта. Кроме того, есть несколько моментов, которые следует учитывать с точки зрения удобства пользования, особенно когда речь идет о мобильных устройствах. В конце концов, правильный дизайн сайта зависит от личного вкуса. В конце концов, сайт вашей практики должен нравиться и вам.

Нужны дополнительные советы по веб-дизайну? Ознакомьтесь с нашими статьями о дизайне, ориентированном на пользователя, и дизайне, ориентированном на человека.

Как всегда, помните, что меньше — значит больше. На веб-страницу медицинской профессии не распространяются те же правовые нормы, что и на веб-страницы других профессий. Более сдержанная схема дизайна располагает людей к вашей объективности и свидетельствует о большей компетентности. Вы можете найти много вдохновения в Интернете, например, воспользовавшись нашими Примерами шаблонов домашних страниц или нашей услугой MyWebsite Design Service. Независимо от того, какой метод вы выберете для создания своего сайта, важно, чтобы конечный результат без проблем отображался на мобильных устройствах.

После создания технической основы сайта вам нужно будет наполнить страницы контентом, то есть текстами, изображениями и, возможно, даже видео. Фотографии и изображения должны содержать уведомления об авторских правах. Обычно не разрешается указывать название бренда при изображении вашего технического оборудования или публиковать фотографии, которые могут быть расценены как тревожные, например, кровавые операции.

После того, как ваш сайт заработал, сосредоточьтесь на его оптимизации и соблюдении графика регулярных обновлений. Сайт стоматологической клиники — это постоянный проект. Регулярно обновляйте и добавляйте новые изображения и обсуждайте любое новое техническое оборудование. Убедитесь, что ссылки и изображения содержат теги ALT и TITLE, и добавьте ключевые слова вашей отрасли в заголовки.

Важно, чтобы на ваш сайт заходило больше людей, печатайте адрес сайта на своих визитных карточках, на вывеске клиники и даже на своей рабочей одежде. Чтобы расширить свое присутствие в регионе, убедитесь, что вы зарегистрированы в онлайн-каталогах. Посмотрите на инструмент IONOS List Local. Этот инструмент позволяет внести ваш сайт стоматолога в 35 каталогов. Чтобы усилить региональное присутствие вашей веб-страницы, обратитесь к нашей специальной статье о местном SEO.