Инструменты контент-маркетинга

От стратегии до реализации и первых положительных результатов — путь не всегда бывает гладким, а сам процесс — трудным. Стратегии контент-маркетинга ничем не отличаются. Контент-маркетинг — это не спринт, а скорее марафон, который начинается со стратегического фокуса, постановки целей, исследования, планирования, производства, распространения и оценки общего успеха.

Чтобы сделать весь процесс проще и эффективнее, большинство маркетологов используют программное обеспечение. Мы познакомим вас с самыми популярными инструментами контент-маркетинга и покажем, как вы можете обогатить свой контент-маркетинг.

Эта статья последний раз обновлялась в мае 2021 года.

Интернет полон ценной информации и увлекательных историй. Как же найти релевантные статьи, которые заинтересуют и заинтригуют потенциальных клиентов? Что подходит для многозначных контент-кампаний? Эти инструменты контент-маркетинга вдохновляют, выявляют тенденции и предлагают идеи ключевых слов.

Планировщик ключевых слов является частью Google Ads — крупнейшей в мире системы рекламы в поисковых системах. Этот бесплатный инструмент является первой точкой контакта для маркетологов по всему миру для получения идей ключевых слов и прогнозов трафика.

Answer the Public — это инструмент для изучения потребителей, который упорядочивает поисковые запросы, предлагаемые Bing и Google, по категориям «что», «где», «кто», «когда», «как» и «почему» и визуализирует их в виде поискового облака.

Feedly служит в качестве RSS-ридера, в основном используемого для управления RSS-лентой различных блогов и новостных порталов, что делает его ценным источником идей для контента. Feedly дает вам возможность создать персонализированный новостной стол, который будет предоставлять интересный и актуальный контент, в значительной степени основанный на основной теме вашей стратегии контент-маркетинга.

Buzzsumo — это поисковая система для социальной сети, которая позволяет искать в социальных сетях различные форматы, такие как тексты, графики, видео и интервью, чтобы определить трендовые темы и ключевые слова. С помощью инструментов контент-маркетинга можно отслеживать так называемых агентов влияния — потенциальных послов бренда в контенте.

Visual.ly предлагает визуализацию данных и инфографику. Пользователи задают тему, а команда дизайнеров создает графики, видео, диаграммы, схемы и инфографику.

Инструменты маркетинга влиятельных лиц — это веб-приложения и онлайн-платформы, которые позволяют взаимодействовать с влиятельными лицами и оценивать их ценность для конкретных маркетинговых кампаний. Вы активно занимаетесь маркетингом влияния? Тогда мы рекомендуем вам обратить внимание на следующие инструменты:

С помощью Influma вы можете наблюдать за дискурсом в социальных сетях, анализировать, какие темы хорошо работают на тех или иных каналах, выявлять лидеров мнений и, при необходимости, налаживать связи с послами бренда и мультипликаторами.

Hypr содержит данные о более чем 10 миллионах влиятельных лиц во всех соответствующих социальных сетях и позволяет проводить демографический, психографический и географический анализ лидеров мнений и их целевых групп.

Onalytica — это программное обеспечение для управления отношениями с влиятельными лицами. Инструмент позволяет выявлять влиятельных лиц, связываться с ними и управлять программами для влиятельных лиц.

Платформа Kred предоставляет вам метрики влиятельности и оценивает потенциальных послов бренда на основе двух ключевых показателей. Показатель влиятельности определяется на основе упоминаний, ретвитов, ответов, а также количества последователей влиятельного лица, что позволяет сделать выводы о потенциале влияния влиятельного лица на других пользователей Интернета. Активность влиятельного лица в социальных сетях измеряется уровнем охвата.

Курирование контента — это форма контент-маркетинга, которая не фокусируется на вашем собственном контенте. Вместо этого сторонний контент, доступный в сети, отбирается, перестраивается и обогащается комментариями, представленными на вашем собственном сайте или в социальных сетях. Следующие инструменты помогут вам курировать вашу кампанию контент-маркетинга:

Paper.li — это платформа для курирования контента, с помощью которой вы можете собирать контент из сети и готовить его для распространения в виде онлайн-газеты среди читателей на вашем собственном сайте или в социальных сетях.

Контент-маркетинговый пакет e Triberr предназначен для блоггеров и представителей малого бизнеса, которые хотят расширить свои контентные предложения за счет курирования контента. Пользователи используют этот инструмент для исследования соответствующих тем, привлечения влиятельных лиц, курирования их материалов и проверки их в онлайн-сообществах (известных как «племена»).

Sniply — это сократитель URL-адресов, который позволяет обогатить общий контент третьих лиц в Интернете призывами к действию для привлечения читателей на ваш сайт. Инструменты отслеживания и A/B-тесты дополняют набор функций.

Scoop.it — это решение «все-в-одном» для обнаружения и курирования контента. Создавайте, делитесь, собирайте и упорядочивайте контент и публикуйте результат либо непосредственно на платформе, либо на собственном сайте или в социальных сетях.

Решение «все-в-одном» Curata также сочетает в себе обнаружение и курирование контента. Инструмент оценивает контент на основе алгоритмов машинного обучения и выдает вам балл релевантности. Для подготовки контента доступны текстовый редактор и база данных изображений. В зависимости от ваших потребностей, контент публикуется в собственной CMS системы или с помощью внешнего программного обеспечения.

С помощью следующих инструментов вы можете подобрать контент в соответствии с индивидуальными потребностями потенциальных клиентов, разместить его в нужном месте в нужное время и тем самым повысить коэффициент конверсии ваших онлайн-предложений.

OneSpot предназначен в качестве платформы индивидуализации. Этот инструмент поможет вам обеспечить потенциальных клиентов персонализированным контентом, основанным на их предпочтениях. Портфель продуктов включает в себя персонализацию веб-сайтов и электронной почты, а также стратегический анализ контента.

Interaction Studio, ранее известная как Evergage, — это платформа персонализации в реальном времени от Salesforce, которая использует алгоритмы машинного обучения для сбора данных о клиентах. Это программное обеспечение можно использовать для лучшего понимания и нацеливания на клиентов и заинтересованных лиц с помощью специализированных маркетинговых сообщений.

Kibo Personalization (ранее Monetate) опирается на механизм персонализации на основе искусственного интеллекта для индивидуализации рекламных сообщений, что позволяет автоматизировать общение один на один с клиентами и заинтересованными лицами.

С помощью trbo операторы интернет-магазинов предлагают каждому посетителю сайта индивидуальный опыт покупок. Этот облачный инструмент основан на подходе машинного обучения, который позволяет операторам веб-сайтов обращаться к потенциальным клиентам с индивидуальными рекламными сообщениями, несмотря на автоматизацию.

Demandbase — это платформа таргетинга и персонализации для B2B-маркетинга. Функциональный спектр программного обеспечения включает инструменты, с помощью которых компании могут быть проанализированы, сегментированы и адресованы с помощью персонализированных рекламных мер на основе таких характеристик, как отрасль, оборот, статус клиента или выбор продукта.

Вы полагаетесь на маркетинг по электронной почте? Тогда вам стоит подумать об использовании профессиональных инструментов для рассылки новостей. Они позволяют создавать креативные сообщения на основе шаблонов, персонализировать кампании электронной почты и быстро и легко делиться контентом со своими подписчиками. Следующие инструменты доказали свою успешность в контент-маркетинге:

С помощью инструмента маркетинга электронной почты MailChimp вы можете создавать креативные информационные кампании и всегда отправлять электронные письма в нужное время благодаря автоматизации на основе данных. Набор функций включает интуитивно понятный редактор шаблонов, функции анализа и интерфейсы к различным CRM-системам.

Программное обеспечение для маркетинга электронной почты GetResponse поможет вам отправлять электронные рассылки, онлайн-опросы, последующие письма и автоответчики — при необходимости также автоматически на основе данных о клиентах. Также имеется редактор целевых страниц и инструменты для маркетинга вебинаров.

Sendinblue (ранее известный как Newsletter2Go) — это программное обеспечение для маркетинга электронной почты из Германии, которое можно использовать для разработки профессиональных информационных бюллетеней, SMS-кампаний или целевых страниц и их автоматической отправки. Это программное обеспечение соответствует требованиям GDPR, если вы являетесь предприятием, взаимодействующим с клиентами, находящимися на территории ЕС.

Программное обеспечение для маркетинга электронной почты CleverReach специализируется на проведении кампаний электронной почты, ориентированных на целевые группы. В набор функций входит фильтр, очищающий списки адресов от недействительных или ошибочных адресов.

Картинка стоит тысячи слов. В контент-маркетинге высококачественный графический контент идеально подходит для того, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов и выделиться из массы текстовых веб-предложений. Вы думаете, что создание профессиональной графики — это дорого и долго? Не обязательно. С помощью этих инструментов вы можете создавать впечатляющие инфографики, иллюстрации, логотипы и другие дизайнерские проекты для вашей контент-маркетинговой кампании даже без соответствующих базовых знаний или команды квалифицированных специалистов.

Piktochart — это интуитивно понятный графический инструмент для начинающих. Программа предоставляет различные шаблоны для дизайн-проектов, которые можно индивидуализировать с помощью нескольких щелчков мыши.

Графический инструмент Infogram фокусируется на визуализации данных и предлагает вам множество шаблонов для диаграмм, карт или инфографики, а также более 1 миллиона картинок и иконок.

Используйте PicMonkey для редактирования изображений для маркетинговых кампаний или создания графики и коллажей с нуля. Инструмент поддерживает различные шаблоны, иконки, шрифты, фильтры и эффекты.

Онлайн-инструмент Easelly предоставляет пользователям шаблоны для инфографики, которые, по словам разработчиков, позволяют каждому пользователю виртуально представить идеи, данные или процессы.

Онлайн-платформа zsuite включает графические инструменты youzign, gifzign, mockzign и logozign. Это позволяет быстро и просто создавать графику, GIF, макеты и логотипы на основе шаблонов.

Видео передают эмоции лучше, чем любые другие средства, и поэтому являются неотъемлемой частью контент-маркетинга. С помощью этих видеоинструментов вы можете поставить свои записи на видное место и вывести видеоконтент на большой экран:

С помощью Magisto вы можете создавать впечатляющие видеоролики для своих контент-маркетинговых кампаний всего за несколько минут. Этот инструмент предлагает видеоредактор с поддержкой искусственного интеллекта, а также решения для кросс-канального распространения видеоконтента.

Wirecast от Telestream — это программное обеспечение для производства потокового видео в прямом эфире. Помимо прямых трансляций, инструмент также подходит для создания вебинаров, веб-трансляций, спортивных репортажей, образовательных видео и контента для социальных сетей.

С помощью Camtasia компания TechSmith предлагает комплексное решение для записи видео с экрана. Инструмент включает в себя пиксельный рекордер и различные функции редактирования видео.

Видеоплатформа Knovio ориентирована на организацию и обмен видеоконтентом для внутренней коммуникации, обучения и онлайн-презентаций. Кроме того, инструмент поддерживает прямые трансляции таких мероприятий, как конференции.

Медленно, но верно речевое взаимодействие становится привлекательной альтернативой мыши и сенсорному экрану. Контент-маркетологи также должны вступить на этот путь. Следующие инструменты помогут вам удовлетворить растущий спрос с помощью привлекательного аудиоконтента:

Audacity — это бесплатный кроссплатформенный аудиоредактор с открытым исходным кодом и встроенным диктофоном. С помощью этого инструмента вы можете микшировать и редактировать аудиофайлы на любом количестве дорожек. Программа поддерживает импорт и экспорт всех распространенных аудиоформатов.

Podbean — это онлайн-платформа для хостинга подкастов. Помимо загрузки и администрирования, в набор функций входит публикация и маркетинг самостоятельно созданных подкастов.

ePodcast Creator — это программа для записи и редактирования аудио, разработанная специально для создания подкастов. Инструмент также предлагает создателя RSS-каналов и FTP-клиент для публикации и распространения ваших подкастов.

SoundCloud — одна из самых популярных в мире платформ для потоковой передачи музыки и подкастов, насчитывающая около 175 миллионов пользователей по всему миру. С помощью SoundCloud можно не только представить свой аудиоконтент большой международной аудитории, но и получить подробную статистику и прямую обратную связь от сообщества SoundCloud.

Интерактивный контент повышает вовлеченность пользователей и, при правильном использовании, может предоставить вам интересную информацию о вашей целевой аудитории, ее предпочтениях и интересах. Следующие инструменты контент-маркетинга основаны на геймификации, чтобы спровоцировать взаимодействие пользователей:

С помощью Contest Factory вы можете в кратчайшие сроки создать интерактивный контент для платформ социальных сетей, мобильных устройств или всемирной паутины. Портфель продуктов включает такие форматы геймификации, как опросы, мгновенные лотереи и кампании с хэштегами, а также фото-, видео-, аудио- и письменные конкурсы.

Используйте SnapApp для предоставления интерактивного контента вашей целевой аудитории. Форматы контента SnapApp, основанные на вопросах, помогут вам лучше понять свою аудиторию и получить важную информацию для управления лидами.

Используйте создателя викторинQzzr для получения актуальной информации о потребностях, желаниях и предпочтениях ваших клиентов, уточнения их профилей и укрепления их приверженности с помощью самостоятельных игр с вопросами и ответами.

Votigo предлагает вам облачный пакет социального маркетинга, который специализируется на создании и распространении интерактивного контента в мобильном интернете и социальных сетях. Используйте тотализаторы, конкурсы или купоны для привлечения новых клиентов или повышения приверженности существующих.

Успех кампании контент-маркетинга зависит от организации каждого отдельного шага. Управление кампанией — это то место, где все нити собираются воедино. Задача состоит в том, чтобы сформировать собранные тематические предложения, конкретизировать планирование и в конце составить обязательный контентный или редакционный план. Чтобы держать в поле зрения все эти задачи, рекомендуется использовать соответствующие инструменты управления, особенно для масштабных кампаний контент-маркетинга.

Trello — это классический инструмент управления проектами, который идеально подходит для организации и планирования небольших проектов контент-маркетинга. Отдельные задачи в рамках кампании могут быть структурированы, точно расписаны и назначены конкретным редакторам с помощью приборной панели на основе карты.

Asana — это программное обеспечение для управления проектами, изначально разработанное соучредителями Facebook Дастином Московицем и Джастином Розенштейном для оптимизации внутренних процессов Facebook. Сегодня этот инструмент является одним из ведущих приложений в области управления задачами, продуктивности и совместной работы.

Создатели Evernote называют свой инструмент «виртуальной памятью». Evernote позволяет проектным группам хранить, организовывать и архивировать списки дел, документы и заметки. Еще одной особенностью является возможность сохранения контента из RSS-каналов и других источников, который можно пометить для последующего целевого доступа к статьям, относящимся к теме.

Pocket — это популярный сервис закладок среди редакторов, писателей и блоггеров. Они используют Pocket в исследовательских целях для хранения веб-контента, четко отсортированного по ключевым словам.

Инструменты совместной работы над контентом служат для централизованного управления контентом, позволяют редакционным группам редактировать контент на основе разделения труда и обеспечивают постоянный доступ всех участников к актуальной версии централизованно хранящихся форматов контента. Мы рекомендуем следующие инструменты для совместного управления контент-маркетинговыми кампаниями.

Google Drive — это служба хостинга файлов от компании Google LLC. Этот инструмент позволяет пользователям централизованно хранить данные в сети и предоставляет проектным группам офисный пакет на базе веб-технологий, позволяющий совместно редактировать текстовые документы, таблицы данных или презентации.

Разработчики Contentbird понимают свой продукт как платформу рабочего процесса контента, которая поддерживает маркетинговые команды с помощью методов, основанных на данных, при исследовании, планировании, создании и распространении контента.

Создатели GatherContent называют свой продукт платформой для работы с контентом. Этот инструмент позволяет маркетинговым командам управлять контентом в одном центральном месте и при необходимости может быть интегрирован в CMS или средство доставки контента.

Те, кто больше не может управлять своей контент-маркетинговой кампанией вручную из-за ее масштабов, могут положиться на инструменты автоматизации маркетинга. Они автоматизируют выбор и распространение контента, обеспечивая тем самым подход к клиентам, основанный на их потребностях.

С помощью инструмента управления лидамиPardot от Salesforce маркетологи реагируют на действия потенциальных клиентов с помощью автоматизированных маркетинговых мероприятий. Инструмент специально разработан для автоматизации маркетинговых процессов B2B.

Платформа автоматизации маркетинга Marketo от Adobe включает в себя управление лидами, маркетинг по электронной почте, маркетинг существующих клиентов и мобильный маркетинг. Инструмент помогает маркетологам определять приоритеты потенциальных клиентов на основе демографических или поведенческих факторов и позволяет им устанавливать долгосрочные отношения с клиентами с помощью персонализированных кампаний.

Eloqua, платформа автоматизации маркетинга Oracle Software-as-a-Service (SaaS), помогает маркетологам автоматизировать маркетинговые кампании по привлечению потенциальных клиентов. Инструмент разработан для B2B маркетинга и поддерживает даже сложные кросс-канальные кампании.

Act-on — это платформа автоматизации маркетинга, которая позволяет координировать входящие и исходящие маркетинговые кампании на протяжении всего жизненного цикла клиента.

HubSpot — это поддерживаемое облаком комплексное решение для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Программное обеспечение доступно в виде пяти модулей CMS Hub, Marketing Hub, Sales Hub, Operations Hub и Service Hub или в виде программного комплекса, охватывающего все области.

Не менее важным, чем исследование, является профессиональное исполнение заявленных тематических идей. Чтобы выделиться из толпы, контент должен быть не только актуальным и привлекательным для пользователя, но и отличаться высочайшим качеством изготовления. Следующие инструменты помогают маркетологам обеспечить безупречное качество предлагаемого ими текстового контента.

Дополнительное приложение LanguageTool проверяет тексты на правильность орфографии и грамматики. Может ли это сделать ваш текстовый редактор? Конечно, не в такой степени, как LanguageTool. Расширение для MSWord, LibreOffice, Firefox, Chrome, Google Docs и многих других приложений распознает более 1800 ошибок. .

WriteWell предлагает копирайтерам проверенные шаблоны для различных форматов контента, таких как эссе, университетские диссертации, мемуары или сопроводительные письма. Инструмент ориентирован в первую очередь на школьников и студентов, но также подходит для создания соответствующих текстов в контент-маркетинге.

Сосредоточенная работа, без возможности отвлечься, чтобы повысить производительность и качество — это нелегко для многих копирайтеров. Приложение Forest поможет вам повысить мотивацию и самодисциплину, заблокировав доступ к классическим растратчикам времени, например, Facebook или Twitter, на определенный период времени.

Grammarly — это автоматический корректор, который проверяет ошибки, связанные с орфографией, грамматикой и пунктуацией. Инструмент способен проверить более 250 типов этих ошибок, а также предлагает возможность расширить словарный запас и предложить цитаты. Также есть возможность загрузить расширение для браузера, совместимое с Chrome, Firefox и Safari. Базовая версия редактора доступна бесплатно, а за премиум-версию можно заплатить дополнительно.

WriteBox — это инструмент для всех тех, кто во время создания контента отвлекается на все подряд — даже на пользовательский интерфейс программы для написания текстов. С помощью этого онлайн-инструмента вы можете писать свои тексты на абсолютно белой странице, без какого-либо интерфейса. Особенно для постов в блогах, которые в основном просты и не нуждаются в дополнительных функциях обычных текстовых редакторов, программа предлагает себя для сосредоточенной работы.

Вы не хотите сами создавать контент для своих контент-маркетинговых кампаний? Нет проблем. На этих платформах вы найдете подходящих копирайтеров для любого формата, от социальных сетей до профессиональных статей.

Онлайн-платформа Textbroker объединяет клиентов и авторов. На самопровозглашенной текстовой бирже вы заказываете услуги внештатных копирайтеров и редакторов благодаря модели цен, зависящей от оценки, которая всегда соответствует вашим требованиям к качеству и доступному маркетинговому бюджету.

Scripted — это онлайн-площадка для внештатных копирайтеров и редакторов в англоязычном мире. Выбирайте из множества профилей, чтобы создать свой любимый маркетинговый текст, статью в блоге или пост в социальных сетях.

Zerys — это универсальная платформа для создания текстов. Используйте этот инструмент для планирования контента и поиска подходящих копирайтеров или передайте весь процесс создания контента менеджеру контент-проекта Zerys.

После того как мозговой штурм, координация и производство завершены, наступает реальность. Пришло время донести контент до пользователей. В зависимости от направленности и стратегии коммуникации, ваш текстовый контент, видео и графика теперь найдут свой путь на сайты ваших рекламных партнеров, в социальные сети или непосредственно к вашим клиентам по электронной почте. Различные инструменты контент-маркетинга и здесь помогут вам не сбиться с пути.

Buffer помогает маркетологам нацеливать контент на важные каналы социальных сетей. Инструмент определяет идеальное время публикации на основе обязательств пользователя и автоматизирует распространение контента на основе заданных пользователем процессов.

Платформа социальных отношенийHootsuite позволяет маркетологам централизованно управлять различными каналами социальных сетей, исследовать контент с помощью хэштегов, потоков и ключевых слов, переставлять их и при необходимости делиться ими с сообществом в определенное время. Кроме того, доступны функции управления командой, а также инструменты анализа и мониторинга.

С помощью сети нативных открытийOutbrain маркетологи продвигают ваш контент на сайтах известных издателей. В число провайдеров входят многие известные имена по всему миру, включая CNN, Slate или US Weekly.

Сервис хостинга файлов SlideShare ориентирован на создание и обмен презентациями и инфографикой. Эта платформа предоставляет идеальную возможность, особенно в сфере B2B, подготовить контент, ориентированный именно на ваши целевые группы, демонстрируя при этом собственную экспертность.

В мире маркетинга ничто не работает без измерения успеха. По этой причине анализ и мониторинг очень высоко оцениваются и ценятся. Поэтому нет ничего удивительного в том, что существует большой рынок инструментов, призванных помочь измерить успех контент-маркетинга, отслеживая все соответствующие цифры и статистику. Некоторые из лучших инструментов контент-маркетинга включают:

Google Analytics, наиболее широко используемый в мире инструмент отслеживания веб-сайтов, предоставляет поставщикам контента подробную информацию о том, как пользователи Интернета взаимодействуют с веб-контентом. Интегрированный в веб-сайт, Google Analytics выводит KPI и статистику сайта, которые могут быть использованы, в частности, для оценки успеха маркетинговых кампаний.

Matomo (ранее известная как Piwik) — это платформа веб-аналитики с открытым исходным кодом, которая является хорошей альтернативой Google Analytics, особенно с точки зрения защиты данных. В отличие от лидера рынка, Matomo предлагает возможность сортировки всех пользовательских данных на собственном сервере.

Socialbakers используется для анализа и измерения успеха кампаний в социальных сетях. Пакет для маркетинга в социальных сетях с поддержкой искусственного интеллекта предоставляет маркетологам различные инструменты анализа, которые можно использовать для измерения отклика на контентные медиа-кампании в социальных сетях.

Платформа социального прослушивания Talkwalker предлагает различные инструменты, с помощью которых можно выявлять, анализировать и оценивать темы интернет-трендов. Возможные области применения варьируются от мониторинга кампаний до управления кризисами.

Chartbeat объединяет отслеживание веб-сайтов с мониторингом социальных сетей и предоставляет поставщикам контента подробную информацию о том, как пользователи Интернета взаимодействуют с контентом веб-сайта или социальных сетей.

Наша подборка показывает, что рынок инструментов для контент-маркетинга велик и разнообразен. Диапазон простирается от дополнений к браузеру для специальных приложений до корпоративных платформ с обширным набором функций.

Тенденции, похоже, в значительной степени сосредоточены на автоматизации. Многочисленные инструменты основаны на алгоритмах машинного обучения, которые фактически продаются как AI (искусственный интеллект). Тем не менее, маркетинговая кампания, поддерживаемая данными, хороша лишь настолько, насколько хороша команда, которая описывает соответствующие процессы и внедряет автоматизацию.

Когда дело доходит до выбора инструментов, зачастую меньше значит больше. «Слишком много поваров портят бульон» — это значит, что следует опасаться, чтобы в процесс контент-маркетинга не было вовлечено слишком много программ. Для крупных компаний существует также вариант решения «все в одном». Такие поставщики, как HubSpot, Eloqua, Pardot или Marketo, попытаются провести компании через весь маркетинговый процесс. Обзор всех важных файлов и информации — это большое преимущество, но за него приходится платить.