ERR_CONNECTION_RESET: как исправить 101 ошибку в Chrome и др.

За прошедшие годы всемирная паутина стала не только более обширной, но и все более универсальной. В наши дни интернетом может пользоваться каждый: все, что вам нужно, — это устройство с выходом в интернет, существующее подключение к интернету и веб-браузер.

Значительный рост качества предложений интернета тесно связан с повышением сложности различных проектов. Поэтому технические требования к современным приложениям значительно выше, чем к простым статичным веб-сайтам, которые были характерны для первых дней существования Интернета. В результате вероятность возникновения ошибки на страницах клиента и сервера также возросла. При возникновении ошибки появляются сообщения, которые информируют пользователя о том, что произошло, но поскольку используется технический язык, информация часто не может быть понята. Что именно означает «ERR_CONNECTION_RESET»? И как можно исправить эту 101 ошибку?

Что означает «ERR_CONNECTION_RESET»?

Если вы хотите зайти на сайт с помощью браузера, а вместо этого получаете сообщение «ERR_CONNECTION_RESET», это означает, что соединение не удалось установить правильно. В результате соединение было «сброшено».

Сообщение об ошибке ERR_CONNECTION_RESET

Этот сайт не может быть достигнут.

Соединение было сброшено.
Попробуйте:

  • Проверка соединения
  • Проверка прокси-сервера и брандмауэра
  • Запуск сетевой диагностики Windows

ERR_CONNECTION_RESET

Подробнее:

  • Проверьте подключение к Интернету
  • Проверьте все кабели и перезагрузите все маршрутизаторы, модемы и другие сетевые устройства, которые вы используете.

Эта ошибка, которая обычно сопровождается кодом 101, особенно часто встречается в Chrome (браузер Google), но Firefox, Internet Explorer и т.д. также отображают похожие сообщения об ошибках, такие как «Соединение было сброшено», которые указывают на проблему с подключением. В отличие от сообщений об ошибках HTTP, например, сообщение «ERR_CONNECTION_RESET» не указывает напрямую, вызвана ли проблема клиентом, сервером или сетью.

Технически говоря, при подключении к нужному веб-проекту браузер получает только пакет FIN (завершение) вместо обычного пакета ответа. Он используется протоколом управления передачей (Transmission Control Protocol, TCP), стандартным транспортным протоколом Интернета, чтобы сообщить клиенту о завершении соединения. Обычно, однако, пакету FIN предшествует ранее установленное соединение в течение определенного периода, чего нельзя сказать об ошибке «ERR_CONNECTION_RESET».

Как можно исправить ошибку «ERR_CONNECTION_RESET»?

Ошибка 101 в Chrome, Firefox и т.д. может возникать, когда браузер достигает связанного с ним веб-сервера, но последующая установка соединения не удается. Как и в случае многих других проблем в Интернете, существует несколько возможных источников ошибки, поэтому общего решения для устранения ошибки ERR_CONNECTION_RESET не существует. Если появляется сообщение об ошибке, есть несколько решений, которые можно попробовать, если простое обновление страницы или нажатие клавиши [F5] не помогает.

Решение 1: проверка веб-сайта и браузера/системы

Мы рекомендуем вам проверить функциональность веб-сайта, к которому вы хотите получить доступ, прежде чем пытаться что-либо сделать с настройками браузера и системы для устранения проблемы «ERR_CONNECTION_RESET». Прежде всего, попробуйте зайти на любой другой сайт, и если это не приведет к ошибке 101, то это явный признак того, что проблема связана только с данным сайтом. Однако, чтобы убедиться, что проблема с подключением не связана исключительно с браузером и системой, попробуйте использовать другой браузер. Например, если вы откроете веб-приложение с помощью Firefox вместо Chrome, вы сможете исключить проблему на стороне сервера.

Если вы провели эти различные тесты и пришли к выводу, что ошибка, скорее всего, связана с оператором сайта, вам следует связаться с ним. Таким образом, вы сможете поставить их в известность о проблеме или получить информацию о том, что уже было сделано для ее устранения.

Решение 2: проверьте настройки прокси-сервера

Одна из наиболее распространенных причин ошибки «ERR_CONNECTION_RESET» заключается в том, что в настройках интернета был определен прокси-сервер, который блокирует установку соединения. Это может быть сделано автоматически плагинами или дополнениями, которые вы добавили в свой браузер. Простое решение в этом случае — проверить настройки прокси-сервера и при необходимости деактивировать прокси-доступ. Чтобы сделать это, сначала откройте панель управления и выберите «Параметры интернета».

Переключитесь на вкладку «Подключения» и нажмите на кнопку «Настройки локальной сети»:

Теперь вы попали в меню, где можно найти текущие настройки прокси в вашей системе. Если вы видите здесь запись под категорией «Прокси-сервер», вам следует деактивировать ее, сняв флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».

Сохраните изменения, нажав на кнопку «OK», а затем попробуйте снова зайти на нужный сайт.

Примечание

Некоторые браузеры, такие как Firefox и некоторые расширения для Chrome и т.д., используют собственные настройки прокси, которые становятся активными независимо от конфигураций прокси в настройках системы. В этом случае необходимо отключить использование прокси непосредственно в браузере или удалить соответствующие расширения, чтобы устранить ошибку ERR_CONNECTION_RESET.

Решение 3: очистить кэш браузера

В кэше браузера хранятся не только пароли, куки и история загрузок, но и данные с посещенных вами сайтов. Если вы уже посещали страницу, возможно, что в кэше содержится информация, которая не соответствует текущей версии сайта, и поэтому блокирует установку соединения, из-за чего появляется сообщение ERR_CONNECTION_RESET. Поскольку очистить кэш браузера можно в несколько этапов, вы можете легко проверить, является ли это причиной проблемы. Для этого зайдите в меню настроек в Chrome (символ в виде трех линий), затем выберите «Другие инструменты» и «Очистить данные просмотра».

Chrome автоматически отобразит различные категории кэшированной информации. Чтобы исправить ошибку «ERR_CONNECTION_RESET», необходимо установить галочку рядом со всеми доступными категориями. Также убедитесь, что опция «За все время» выбрана рядом с «Временным диапазоном». Это единственный способ очистить весь кэш, когда вы нажмете на кнопку «CLEAR DATA» в конце.

Решение 4: удалить записи каталога Winsock

Пользователи Windows могут устранить проблему «ERR_CONNECTION_RESET», удалив записи каталога Winsock. Этот интерфейс и системное приложение обеспечивает программам возможность устанавливать соединения через TCP/IP в операционных системах Windows. Winsock также создает записи для однажды установленных соединений в собственном каталоге программы, что может быть тем, что стоит на пути доступа к желаемому веб-сайту. Однако этот архив можно легко удалить из командной строки, если у вас есть права администратора. Для этого откройте меню «Пуск» через значок Windows, выберите «Все программы», а затем «Аксессуары». Щелкните правой кнопкой мыши на «Командная строка», а затем воспользуйтесь функцией «Запуск от имени администратора».

Если вы запустили командную строку от имени администратора, вы можете ввести следующую команду для сброса каталога Winsock:

netsh winsock reset

В случае успеха вы получите уведомление о том, что Winsock был сброшен. Чтобы оно вступило в силу, необходимо просто перезагрузить систему.

Решение 5: перезагрузите маршрутизатор

Ошибки подключения, такие как ошибка 101, часто можно устранить, перезагрузив сетевое устройство, которое подключает вас к Интернету. На большинстве маршрутизаторов для этого есть кнопка питания, которую нужно просто нажать. Если такой кнопки нет, у вас есть возможность временно отключить питание устройства, выдернув шнур питания из розетки. Подождите хотя бы полминуты, чтобы выпустить все остатки заряда и очистить память маршрутизатора. Затем снова подключите кабель питания к сетевому устройству и попробуйте перезагрузить нужный вам веб-сайт.

Решение 6: временно отключите брандмауэр и антивирусные программы

Проверки в режиме реального времени и правила фильтрации обеспечивают постоянную защиту вашей системы от несанкционированного доступа и вредоносных программ. Однако вы также можете заблокировать веб-приложения или их IP-адреса, которые на самом деле не представляют никакой опасности для вашего компьютера, поскольку они могут быть причиной ошибки «ERR_CONNECTION_RESET». Если вы уверены, что сайт, который вы посещаете, заслуживает доверия, вам следует временно отключить свое программное обеспечение безопасности. Если доступ к сайту по-прежнему возможен, то причина сброса соединения вам известна. Возможными решениями являются повторная установка соответствующего программного обеспечения или использование другого брандмауэра или антивирусного приложения. Кроме того, обладая необходимыми знаниями, вы можете проверить, не находится ли IP-адрес в черном списке ответственной программы, и удалить соответствующую запись.

В целях защиты вашей конфиденциальности видео не будет загружаться, пока вы не нажмете на него.

Решение 7: свяжитесь с вашим интернет-провайдером

Не только ваш собственный брандмауэр защищает ваш компьютер от надвигающихся опасностей Интернета, но и ваш интернет-провайдер использует собственную систему брандмауэров для автоматической блокировки выбранных IP-адресов для своих клиентов. Если вы не добились успеха с помощью предыдущих решений, упомянутых здесь, вам следует связаться с вашим провайдером. Так вы сможете выяснить, не заблокировали ли они сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ. Если это так, вы можете попросить их разрешить вам доступ, однако они не обязаны выполнять вашу просьбу.

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий