8 советов для успеха маркетинга в Facebook

Прошли те времена, когда маркетинг-микс мог приносить плоды без помощи социальных сетей. И ни одна другая сеть не способна так эффективно объединить такие аспекты, как создание бренда, лояльность клиентов и управление репутацией, как Facebook. Одним из факторов, объясняющих успех Facebook в этом секторе, является широкий охват различных демографических групп, что, в свою очередь, предлагает социальной сети множество различных вариантов для рекламы. Но не всякий слепой подход подойдет: чтобы действительно извлечь выгоду из Facebook как маркетингового инструмента, кампании должны быть тщательно спланированы и проведены. Мы собрали восемь лучших советов по маркетингу в Facebook, которые помогут вам оптимизировать свое рекламное присутствие:

1. Орехи и болты маркетинга в Facebook

Настоящим ключом к успеху маркетинга на Facebook является профессиональная фан-страница на Facebook. Создание страницы — это процесс, который лучше не делать слишком поспешно. Прежде всего, убедитесь, что вся необходимая информация о вашей компании или бизнесе доступна. Помимо местонахождения и времени работы, некоторые посетители могут заинтересоваться такими аспектами, как ассортимент продукции или история вашей компании. Заполненный профиль с соответствующей справочной информацией и высококачественными фотографиями делает ваш сайт более солидным и оставляет у посетителей хорошее первое впечатление. Изображения профиля и заголовка имеют особенно большое значение и должны иметь соответствующее разрешение и размер.

2. Плетение паутины             

Если вы хотите включить Facebook в свой онлайн-маркетинг, то ваша цель — добиться синергии, обеспечив синхронизацию всех рекламных каналов. Это означает, что все каналы должны быть правильно связаны между собой; ссылка на основной веб-сайт компании также абсолютно необходима. Выполнение этих шагов создает социальные сигналы, которые имеют большое значение для поисковых систем, таких как Google, и, кроме того, помогают в усилиях по оптимизации поисковых систем. Активные комментарии и активный счетчик акций свидетельствуют о релевантности как для Google, так и для посетителей сайта. Контентом должно быть легко и быстро поделиться, и он всегда должен информировать пользователей о том, какая платформа социальных сетей используется. К наиболее распространенным мерам относятся:

  • кнопки поделиться (социальные плагины)
  • ссылки на отдельные каналы с помощью кнопок
  • плагины для страниц Facebook
  • RSS-каналы и сервисы закладок

3. Помните о мобильном             

По последним данным, в настоящее время Facebook насчитывает около 1,6 миллиарда активных пользователей. Более половины из них заходят в Facebook исключительно через мобильные устройства. Помимо демонстрации невероятного охвата социальной сети, эти цифры еще раз подчеркивают важность мобильной оптимизации социальных сетей, и первым шагом в этом направлении является обеспечение высокого качества макетов и фотографий. Facebook дает рекомендации по размерам фотографий профиля и обложки. После того как вы убедились, что все фотографии размещены оптимальным образом, следующим шагом будет проверка того, что ваши тексты и фоновые изображения имеют соответствующую длину и размер. Как и в случае с большинством современных медиа-форм, у мобильных пользователей очень ограниченный период внимания, поэтому общий подход пользователей здесь таков: прокручивайте страницу дальше, если содержание не привлекает внимания или не приносит немедленного удовлетворения. Следуя этому правилу, все сообщения должны быть максимально лаконичными и включать привлекательные образы.

4. Повышение вовлеченности поклонников

Что определяет успех фан-страницы? Количество «лайков»? Не совсем. Это связано с тем, что получение «лайков» увеличивает присутствие фан-страницы только тогда, когда эти пользователи действительно активны. Поэтому неортодоксальные методы маркетинга в Facebook, такие как покупка «лайков», не помогут. Вместо этого вашей целью должно быть привлечение как можно большего числа поклонников и, в то же время, мотивация их к взаимодействию с вашим контентом и друг с другом. Лучший способ повысить уровень вовлеченности ваших поклонников — всегда предоставлять интересный и, прежде всего, актуальный контент. Следить за текущими тенденциями в сообществе ваших поклонников и быстро реагировать на внутренние изменения — это вознаграждается увеличением числа поклонников и расширением общего рекламного охвата.

5. Общение и взаимодействие

Наличие собственной страницы в Facebook — это идеальный способ поделиться информацией и новостями о вашей компании или бизнесе, однако эффективная фан-страница — это нечто большее, чем просто публикация одного поста за другим о соответствующих обновлениях. Ответы на запросы и создание диалога не только добавляют ценность для пользователей Facebook: они также укрепляют лояльность клиентов. Усилить взаимодействие с поклонниками можно также с помощью опросов или онлайн-тотализаторов. Вовлечение поклонников в процесс принятия решений не только укрепляет доверие, но и позволяет получить ценную информацию о том, чего клиенты ожидают от вашего бизнеса.

6. Правильный выбор времени

По сути, маркетинг в Facebook — это круглосуточная работа. Но благодаря множеству практичных инструментов управления социальными сетями, способных определять время публикации постов, ответственные за социальные сети избавлены от необходимости круглосуточно приклеиваться к мониторам своих компьютеров. Правильный выбор времени — ключевой момент в разработке полезной маркетинговой схемы Facebook. Чтобы добиться максимальной видимости, посты следует публиковать в то время, когда наибольшее число поклонников находится в сети. Последовательность также играет важную роль: заброшенные страницы, которые больше не обновляются, выглядят непрофессионально и неорганизованно. Эмпирически установленные цифры и исследования также могут помочь в ваших усилиях по оптимизации. Те, кто ищет дополнительные гарантии, могут воспользоваться помощью полезных инструментов, таких как Fanpage Karma.

7. Видео — новое селфи

Внедрение использования видео на Facebook — задача, которую стоит решить отчасти благодаря внедрению нового видеоплеера Facebook (он также включает функцию автоматического воспроизведения). Видео также помогает создать эмоциональную связь со зрителями и более профессионально представить предлагаемые продукты и услуги. Этот дополнительный контент, в свою очередь, привлекает внимание целевых групп и создает благодатную почву для вирусных видеохитов, недавними примерами которых являются Ice Bucket Challenge или Harlem Shake.

8. Реклама в Facebook

Если не удается достичь желаемого числа поклонников с помощью органических мер, то методы платной рекламы также остаются жизнеспособными вариантами на Facebook. С помощью рекламы в Facebook предприятия и компании могут ориентироваться на определенные целевые группы и вводить в их поле зрения индивидуальный контент. Популярными способами такой рекламы являются объявления «мне нравится» или «объявления в постах на странице». Дополнительную информацию по этому вопросу можно найти в нашей серии цифровых руководств здесь.

Выбор правильного маркетинг-микса

Facebook — очень влиятельная платформа, способная существенно увеличить охват вашей компании или бизнеса. Однако важно помнить, что маркетинг в социальных сетях в целом должен быть компонентом более широкого маркетингового комплекса. Как и в случае с другими социальными сетями, этот охват только «взаймы», поскольку именно Facebook, а не вы или ваша команда маркетологов, является решающим фактором в этой игре.

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий