Netflix — это большая потоковая платформа, на которой можно смотреть фильмы, веб-сериалы, анимационные фильмы, документальные фильмы и многое другое. У нее огромная аудитория по всему миру, на сегодняшний день 203,66 миллиона человек наслаждаются просмотром Netflix. В некоторых условиях вы можете столкнуться с ошибкой при открытии Netflix, между делом может перестать работать и т.д. Эта ошибка может возникнуть из-за технических проблем с обеих сторон. Посмотрите на эти решения для устранения ошибки «Netflix не работает».
Решение для устранения ошибки «Netflix не работает
Эти решения не будут чем-то сложным, вам нужно просто следовать этим простым рекомендациям, чтобы вы могли снова смотреть на Netflix.
Проверьте подключение
Если вы смотрите Netflix на мобильном телефоне и столкнулись с ошибкой Netflix не работает. Простой хак заключается в том, чтобы изменить подключение к сети с мобильных данных на WIFI-соединение. Убедитесь, что вы находитесь на соединении, которое не блокирует такие сервисы, как Netflix. Как правило, такой тип подключения к Интернету устанавливается для студентов, чтобы они могли сосредоточиться на учебе, а не на просмотре сериалов.
Отключите VPN
Согласно приведенному выше описанию, вы все сделали идеально, но Netflix все равно не работает, а вы случайно используете VPN-соединение на вашем мобильном телефоне, Windows или Mac. Тогда обязательно отключите VPN, потому что VPN заменяет ваш IP и местоположение. Это может привести к ошибке «Netflix не работает», поэтому если у вас активное VPN-соединение, отключите его.
Ошибка черного экрана
Черный экран Netflix — обычное явление, которое может заставить вас часами смотреть на экран. В некоторых случаях, когда вы смотрите сериал, внезапно может появиться черный экран. Вот как это исправить.
Для Windows/Mac
Эта проблема может возникнуть из-за сбоя какого-либо сайта или приложения в фоновом режиме, простое решение — перезагрузить компьютер или ноутбук.
Для Android/iOS
Попробуйте просканировать устройство и очистить весь кэш и ненужные файлы, если этот совет не сработает, то отключите опцию цветокоррекции на Android-устройстве, зайдя в настройки > поиск доступности > и отключите цветокоррекцию.
Некоторые другие ошибки
Ошибка UNKWN, Ошибка 1003, Ошибка 1004, Ошибка TVP — 801
Ошибки ПК/ноутбука
Ошибка NW-2-5, ошибка 07363-1260-00000048, ошибка H7353, ошибка M7-111-1331-2206, ошибка M7-111-1331-5067, ошибка M7121-1331-P7, ошибка W8226, ошибка F7353, ошибка UI3012, ошибка F/121-1331
Мобильный/таб
Ошибка 14, ошибка 13000, ошибка 13018, ошибка NQM.508, ошибка 0041, ошибка 158, ошибка NQL.22007, ошибка DLS 103, ошибка NQL.23000, ошибка 145, ошибка 195, ошибка 10000.
Это все ошибки, с которыми вы можете столкнуться. Чтобы помочь пользователям, компания Netflix создала Справочный центр Netflix. В нем приведены шаги по устранению таких ошибок. Вам просто нужно ввести код ошибки в строке поиска Справочного центра Netflix.
Мы привели здесь все ошибки, а также способы их устранения. После устранения ошибки вы можете продолжать просмотр. Следите за тем, чтобы ваше устройство обновлялось, и старайтесь избегать этих ошибок.