Как искусственный интеллект определяет будущее маркетинга?

Искусственный интеллект — одна из самых обсуждаемых тем сегодня. Он относится к самому фантастическому изобретению, когда программное обеспечение создается таким образом, что оно может думать и действовать как человек. Машины, обладающие искусственным интеллектом, способны обучаться, планировать и решать проблемы. Здесь мы рассмотрим, почему искусственный интеллект стал настолько востребованным.

Об искусственном интеллекте сегодня говорят почти все отрасли. Время идет, зависимость от искусственного интеллекта растет. Индустрия маркетинга не является исключением. Искусственный интеллект уже используется некоторыми известными маркетинговыми компаниями. Многие бренды используют алгоритмы искусственного интеллекта для рекомендации персонализированного контента. Кроме того, они используют ИИ для показа персонализированной рекламы и поддержки чата службы поддержки клиентов.

Искусственный интеллект экономит расходы

Искусственный интеллект экономит затраты на маркетинговый проект. Прежде чем ИИ выпустит коммерческое объявление, компании приходилось снимать видео несколько раз. Каждый раз видео приходилось снимать с разными названиями брендов или товаров. Но, как я уже сказал, это поколение ИИ.

Теперь ИИ позволяет брендам охватить все рынки, на которых они работают, за меньшее время и деньги. В качестве примера можно привести компанию Synthesia. Эта компания, занимающаяся искусственным интеллектом и синтезом видео, сотрудничала с рекламным агентством Craftww, чтобы сэкономить деньги своего клиента в недавнем проекте. Synthesia сделала больше, чем просто поменяла местами логотипы.

Она изменила движения губ артистов, участвовавших в этом видео. В итоге это позволило сэкономить средства, поскольку клиент избавился от необходимости делать рекламный ролик дважды. Кроме того, программное обеспечение с искусственным интеллектом может эффективно управлять процессом транзакций, связанных с вашим бизнесом.

ИИ — лучший инструмент для персонализированного маркетинга

Персонализированный маркетинг зарекомендовал себя как лучший метод маркетинга. Бренды переходят на персонализированный маркетинг, поскольку он экономит затраты, усилия и время. Чтобы определить целевую аудиторию, необходимо понимать выбор и эмоции пользователей.

Это можно сделать, отслеживая список запросов пользователя в поисковой системе или ведя беседу. Оба действия могут выполнять даже системные боты, обладающие искусственным интеллектом. Боты для обслуживания клиентов могут взаимодействовать с пользователями как обычные человеческие существа. Они могут задавать вопросы, как это делают люди.

Клиенты также чувствуют себя комфортно при общении с ними. Они анализируют ответы пользователей и проверяют их. Затем они предлагают продукт или услугу в соответствии с их требованиями, а также могут сообщить клиенту, если продукта нет в наличии.

Эти боты готовы давать ответы 24*7, поэтому репутация компании повышается. Боты социальных сетей отслеживают поисковые запросы и доставляют пост пользователю лично в руки.

Искусственный интеллект помогает сайту понять поведение пользователя

Пользователь оставляет следы использования Интернета в виде файлов cookie и кибер-следов. Теперь, если на вашем сайте установлены инструменты искусственного интеллекта, он будет отслеживать активность, хранить ее и анализировать. На основе этих данных он определит, чего хотят клиенты, каковы их предпочтения и т. д.

Это поможет вам предотвратить количество отказов на вашем сайте. Искусственный интеллект также определяет, боты или люди используют сайт. Одним словом, все вопросы, для решения которых требуется как минимум 2-3 специалиста, могут быть решены с помощью сайта с искусственным интеллектом.

ИИ помогает собирать и организовывать данные с сайта

Чтобы понять успех ваших маркетинговых стратегий, охват и взаимодействие с клиентами, необходимо анализировать клики, время перехода, комментарии, рейтинги и отзывы. Кроме того, эти данные должны быть организованы таким образом, чтобы вы могли иметь представление о том, как развивается ваш бизнес.

Кроме того, это поможет понять, какие улучшения вам необходимо сделать. Весь этот процесс требует много времени и усилий. Либо вам придется приложить усилия, либо нанять экспертов, что увеличит расходы. Но на начальном этапе, если вы вложите некоторую сумму в высококачественное программное обеспечение AI, это сэкономит ваши расходы в долгосрочной перспективе.

Кроме того, можно исключить вероятность ручной ошибки. Искусственный интеллект также наделяет программное обеспечение определенной памятью, полезной для хранения данных и аналитических отчетов для дальнейшего использования. Вам не нужно вести записи вручную.   

Искусственный интеллект может генерировать контент и курировать контент

Рекламный контент должен содержать достаточное количество данных, четкие факты и запоминающиеся слова. Это способствует лучшему вовлечению пользователей. Программное обеспечение ИИ может генерировать контент о предстоящем событии, финансовом отчете или некоторых рыночных тенденциях. Недостатком является то, что он не может составить статью о политической обстановке.

Курация контента означает показ клиентам релевантного контента для достижения лучшего вовлечения. Например, показ блогов, связанных с недавно прочитанными статьями, предложения на основе недавно купленных товаров, рекомендация фильмов на основе истории поиска. Все эти вещи могут создать лучшее взаимодействие между клиентом и вами.

ИИ предотвращает кибервзломы

Одной из самых больших проблем современного мира для интернет-маркетинга является незаконный взлом. Хакеры могут получить доступ к вашему сайту, скопировать или уничтожить ваши секретные данные. Даже вы можете потерять свои деньги. Это очень трудно предотвратить с помощью ручных процессов. Невозможно предугадать, когда киберпреступники собираются атаковать.

Использование программного обеспечения для предотвращения взлома является разумным решением. Программное обеспечение, обладающее искусственным интеллектом, может определить, когда ваш сайт может быть взломан. Оно также разработает некоторые профилактические меры, чтобы сделать ваш сайт безопасным. Оно также немедленно сообщит вам, если ваш сайт пострадал от хакеров.  

Заключение

Итак, из вышеприведенного обсуждения становится ясно, что искусственный интеллект может стать универсальным средством для улучшения вашего маркетинга. Он экономит ваши общие затраты, усилия, уменьшает количество ручных ошибок, предотвращает взломы, помогает создавать релевантный контент и строить надежное взаимодействие с клиентами. Все, что вам нужно сделать, — это инвестировать в эффективное программное обеспечение AI.