Внешний жесткий диск не отображается? Вот как его починить

Просторные, портативные, быстрые и доступные — внешние жесткие диски делают все это. Неудивительно, что они широко используются для резервного копирования и передачи данных. Но это не все радуга и солнечный свет.

Большинство людей сталкивались с тем, что жесткий диск или два выходили из строя, но на этот раз мы вас подстраховали. Мы собрали все основные причины, по которым внешний жесткий диск может не отображаться на вашем компьютере, а также рассказали, как вернуть его в рабочее состояние.

Почему внешний жесткий диск не отображается?

Основная причина, по которой внешний жесткий диск не отображается, — неисправные компоненты. Это может быть что угодно, от портов и кабелей до внутренних компонентов, таких как интерфейс USB-SATA.

Что касается программного обеспечения, то основными виновниками этой проблемы являются неинициализированный диск, неподдерживаемая файловая система и устаревшие драйверы устройств и материнской платы.

Как исправить ситуацию, когда внешний жесткий диск не отображается?

Как обычно, сначала перезагрузите компьютер. Независимо от того, аппаратные или программные проблемы вызывают эту проблему, иногда для ее решения достаточно простого перезапуска. Это случается редко, но ОС может потребоваться несколько минут, чтобы смонтировать диск, особенно в системах более низкого класса. Поэтому подождите немного.

Затем отсоедините все ненужные периферийные устройства. Подключите жесткий диск через разные порты и кабели, чтобы проверить, не неисправен ли порт или кабель. Если это не помогло, переходите к перечисленным ниже решениям.

Проверка физических компонентов

Прежде всего, проверьте наличие каких-либо индикаторов или звуков, чтобы убедиться, что жесткий диск действительно работает и не имеет физических повреждений. Если вы слышите щелкающий звук (щелчок смерти), исходящий от жесткого диска, скорее всего, диск мертв.

Далее проверьте, нет ли погнутых или поврежденных контактов, и проверьте целостность портов USB. Кроме того, следует зайти в утилиту настройки BIOS и убедиться в отсутствии проблем с питанием порта USB.

Устранение неполадок через Управление дисками

Многие пользователи сообщают, что жесткий диск отображается в «Управлении дисками», но не отображается в File Explorer. Чаще всего это происходит потому, что диск не инициализирован.

В этом случае для решения проблемы можно включить диск, инициализировать его, создать новый том, а затем отформатировать его.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед использованием диска его необходимо отформатировать. Это приведет к стиранию всех данных на диске.

Если вы не можете позволить себе потерять данные, мы рекомендуем использовать опцию Change Drive Letter and Paths (Изменить букву диска и пути), чтобы назначить букву диска вручную, поскольку только это иногда может решить проблему.

Поскольку диск, по крайней мере, доступен через Управление дисками, мы также рекомендуем использовать средство устранения неполадок оборудования и устройств, прежде чем пробовать следующие решения. Вы можете запустить этот инструмент автоматически, выполнив следующую команду в CMD:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Обновление драйвера устройства и системы

Когда устройство перестает работать должным образом, драйвер устройства — одно из первых, что следует проверить. Вот как это можно сделать для драйвера жесткого диска:

  1. Нажмите Win + R, введите devmgmt.mscи нажмите Enter.
  2. Разверните раздел Дисковые накопители и дважды щелкните на жестком диске. Иногда он также может быть указан как «Неизвестное устройство».
  3. На вкладке драйвера выберите Обновить драйвер и следуйте инструкциям на экране.
  4. Если жесткий диск перестал работать после обновления, попробуйте вместо этого откатить драйвер.
  5. Если ни один из этих способов не сработал, попробуйте вариант Uninstall Device (Удалить устройство).
  6. Наконец, разверните раздел Universal Serial Bus Controller и обновите перечисленные в нем устройства.
  7. Если это не поможет, удалите их. Все, что было удалено, будет переустановлено при следующем перезапуске, поэтому не стоит беспокоиться.

Это может показаться маловероятным, но многие пользователи сообщали, что обновление системы решило проблему. Вот как вы можете сделать то же самое:

  1. Нажмите Win + R, введите обновление управленияи нажмите Enter.
  2. Нажмите «Проверить наличие обновлений».
  3. Загрузите и установите все доступные обновления.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие изменений.

Отключите функцию выборочного приостановления USB

Функция USB Selective Suspend приостанавливает работу отдельных портов, которые не используются, для экономии энергии. Если эта функция работает неправильно, это может привести к приостановке работы портов, которые также используются. Вы можете отключить эту функцию, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Win + R, введите powercfg.cplи нажмите Enter.
  2. Выберите Изменить параметры плана > Изменить расширенные параметры питания.
  3. Разверните настройки USB > Настройка выборочного приостановления USB.
  4. Измените параметры «От батареи» и «Подключено» на «Отключено».
  5. Нажмите OK, чтобы применить изменения.

Разборка корпуса и прямое подключение жесткого диска

Внимание: Разбор корпуса может привести к аннулированию гарантии. Поэтому, если гарантия все еще действует, сначала воспользуйтесь ею, а затем попробуйте применить это решение.

В отличие от внутренних жестких дисков, для подключения которых требуются кабели SATA, для подключения внешнего жесткого диска к компьютеру можно использовать кабель USB. Это возможно благодаря тому, что внешние жесткие диски заключены в корпус с контроллером USB-SATA. Если этот интерфейс поврежден или неисправен, это может привести к таким проблемам, как отсутствие внешнего жесткого диска.

Это можно исправить, разобрав внешний корпус и напрямую подключив жесткий диск к материнской плате с помощью кабеля SATA. Кроме того, можно использовать жесткий диск с другим корпусом.

Мы рекомендуем поискать модель HDD в Интернете, так как точные шаги будут немного отличаться в зависимости от модели. Но суть заключается в том, чтобы отстегнуть зажимы, выкрутить винты, а затем снять крышку.

Похожие вопросы

Почему жесткий диск работает, но нет доступа ко всему содержимому?

Если жесткий диск работает только частично, то есть часть данных недоступна, это, скорее всего, связано с наличием плохих секторов на диске.

Если повреждение сектора вызвано физическим повреждением, то часть данных будет потеряна. Но если это только логические плохие сектора, утилита CHKDSK может быть способна их восстановить.

Чтобы воспользоваться ею, введите следующую команду в открывшемся окне cmd, замените Z соответствующей буквой диска и нажмите Enter:
CHKDSK Z: /r /x

Как восстановить данные с мертвого или поврежденного жесткого диска?

Это связано с предыдущим вопросом, но если сектора на диске недоступны из-за физического повреждения, то они исчезли навсегда — без вариантов.

Но в противном случае, возможно, вам удастся восстановить некоторые данные с помощью программного обеспечения для восстановления данных. В настоящее время доступны такие известные программы, как Recuva, Stellar Data Recovery и Disk Drill.

Если содержимое диска очень важно, мы рекомендуем вам обратиться к специалистам по восстановлению данных. Стоимость их услуг намного выше, но и процент успеха тоже.

Почему мой жесткий диск работает на Mac, но не работает на Windows?

Файловая система, в которую отформатирован диск, должна поддерживаться ОС вашего ПК, чтобы он работал. Например, вы не можете использовать диск, отформатированный в форматах APFS или HFS+ от Apple, в системах Windows, поскольку они не поддерживаются.

Подобную проблему можно решить, отформатировав диск в поддерживаемой файловой системе. Если вы не хотите потерять содержимое диска, можно подключить его к поддерживаемому устройству и создать резервную копию данных перед форматированием.

Мой внешний жесткий диск не отображается на Mac. Как это исправить?

Перечисленные выше шаги по устранению неисправностей аппаратного обеспечения будут одинаковы независимо от того, на Mac или Windows не отображается внешний жесткий диск. Но кроме этого, необходимо проверить, отображается ли диск в папке «Тома».

Затем следует включить опции «Показать внешние диски» и «Показать все устройства» в Finder и Disk Utility соответственно.

Также может помочь выполнение первой помощи на диске, изменение формата диска или загрузка в безопасном режиме.

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий