Razer Synapse не открывается [исправлено]

Razer Synapse — это утилита, которая помогает управлять различными периферийными устройствами Razer. Без нее невозможно сделать множество вещей, например, настроить параметры чувствительности или изменить освещение.

Иногда программа сталкивается с ошибкой и отказывается открываться. Если вы хотите продолжать управлять своими устройствами с помощью Synapse, немедленно исправьте ошибку.

Почему Razer Synapse не открывается?

Иногда проблема связана с Synapse, а иногда — с вашим компьютером. Например, у компьютера может не хватать ресурсов для открытия программы, если их использует что-то другое. 

Скорее всего, это незначительная проблема, которая не потребует переустановки программы. Тем не менее, иногда единственным способом исправить ситуацию является новая установка.

Как исправить ситуацию, когда Razer Synapse не открывается

Прежде чем приступать к другим шагам по устранению неполадок, попробуйте перезагрузить компьютер. Если это не помогло, щелкните правой кнопкой мыши исполняемую программу Razer Synapse и выберите запуск от имени администратора. 

Если программа по-прежнему не открывается, вам придется углубиться в проблему. 

Проверьте, не запущена ли уже программа

Иногда, когда такая программа, как Razer Synapse, не открывается, это связано с тем, что ее копия уже запущена, но не отображается на экране из-за ошибки. Единственный способ отключить программу — принудительно закрыть ее через диспетчер задач. 

  1. Нажмите клавишу Windows + X.
  2. Выберите «Диспетчер задач». 
  3. Прокрутите список приложений и фоновых процессов, ищите те, в которых есть Razer или Synapse.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на процессе Razer.
  5. Нажмите Завершить задачу.

Затем проверьте, запущены ли еще службы. Иногда, даже если процесс Razer не появляется, служба может показать, что она хотя бы пытается запуститься.

  1. Нажмите клавишу Windows + R.
  2. Введите «services.msc» без кавычек.
  3. Нажмите Enter.
  4. Прокрутите вниз до RzActionSvc.
  5. Щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
  6. Найдите Razer Synapse Service.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.

Попробуйте перезапустить Razer Synapse. Если он по-прежнему не работает, закройте все активные процессы Razer Synapse в диспетчере задач, вернитесь в окно служб и остановите все службы Razer Synapse.

После этого попробуйте запустить программу заново.

Проблемы с антивирусом и брандмауэром

Иногда ваши антивирусные программы и брандмауэры могут блокировать дружественные программы, пытаясь защитить вас. Попробуйте приостановить работу антивируса и добавить исключение в брандмауэр или приостановить его работу, чтобы посмотреть, позволит ли это открыть Razer Synapse. 

  1. Нажмите клавишу Windows + X.
  2. Выберите Настройки.
  3. Нажмите Обновление и безопасность.
  4. Выберите Безопасность Windows на левой боковой панели. 
  5. Нажмите Защита от вирусов и угроз.
  6. Выберите Управление параметрами.
  7. Переключите защиту в реальном времени в положение Выкл.
  8. Попробуйте снова запустить Razer Synapse.

Если это не сработает, попробуйте отключить брандмауэр. Если Razer Synapse открывается при отключенном брандмауэре, вы можете добавить исключение, чтобы в будущем пропускать его через брандмауэр.

  1. Нажмите клавишу Windows + X.
  2. Выберите Настройки.
  3. Нажмите Обновление и безопасность.
  4. Выберите Безопасность Windows на левой боковой панели.
  5. Нажмите Брандмауэр и сетевая защита.
  6. Нажмите Сеть домена.
  7. Переключите ползунок в положение Выкл.
  8. Нажмите Да, чтобы подтвердить.
  9. Щелкните стрелку назад.
  10. Нажмите на Частная сеть.
  11. Переключите ползунок в положение Выкл.
  12. Нажмите Да для подтверждения.
  13. Попробуйте снова открыть Razer Synapse.

Если он работает с выключенным брандмауэром, добавление исключения должно решить вашу проблему. Закройте Synapse, снова включите брандмауэр, переключив все ползунки в положение Вкл, а затем добавьте исключение.

  1. Нажмите клавишу Windows + X.
  2. Выберите Настройки.
  3. Нажмите Обновление и безопасность.
  4. Выберите Безопасность Windows на левой боковой панели.
  5. Нажмите Брандмауэр и сетевая защита.
  6. Нажмите Разрешить приложение через брандмауэр.
  7. Нажмите Изменить параметры.
  8. Нажмите Разрешить другое приложение.
  9. Нажмите Обзор, а затем найдите исполняемый файл Razer.
  10. Выделите файл и нажмите открыть. 
  11. Нажмите Добавить.
  12. Нажмите Ок.
  13. Попробуйте перезапустить Synapse.

Добавление исключения должно быть безопасным, но убедитесь, что ваш брандмауэр и антивирус снова включены, когда вы закончите эти шаги, несмотря ни на что.

Попробуйте режим совместимости

Хотя Razer Synapse должен нормально работать в Windows 10 и 11, запуск в режиме совместимости может устранить проблему, из-за которой он не открывается.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле Razer.
  2. Выберите «Свойства».
  3. Перейдите на вкладку «Совместимость».
  4. Установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для».
  5. В выпадающем меню выберите самую низкую версию Windows. 
  6. Установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». 
  7. Нажмите кнопку Применить.
  8. Нажмите OK.
  9. Попробуйте заново запустить Razer Synapse.

Если это не сработает, вернитесь на вкладку Совместимость в Свойствах и попробуйте запустить Устранение неполадок совместимости.

  1. Нажмите Запустить средство устранения неполадок совместимости.
  2. Нажмите Попробовать рекомендуемые настройки.
  3. Щелкните Test This Program.
  4. Подождите, чтобы увидеть, запустится ли Razer. Если нет, перейдите к следующему шагу.
  5. Нажмите «Далее».
  6. Нажмите «Нет, попробуйте еще раз, используя другие настройки».
  7. Выберите подходящие для вас параметры.
  8. Нажмите «Далее».
  9. Ответьте «Да, попробуйте еще раз, используя другие настройки».
  10. Нажмите «Далее».
  11. Продолжайте следовать подсказкам, чтобы определить, какая настройка подходит лучше всего.

Вы можете вернуться на вкладку Совместимость в Свойствах, если не можете найти работающие параметры совместимости, и снять галочку, прежде чем приступать к другим исправлениям.

Удаление Razer Surround

Некоторые пользователи сообщали о проблемах при одновременном запуске Razer Sound и Razer Synapse. Если вы не можете открыть Razer Synapse, удаление программы «Звук», чтобы посмотреть, будет ли она работать после этого, стоит того, чтобы не пришлось ее переустанавливать.

  1. Нажмите клавишу Windows + X.
  2. Выберите Настройки.
  3. Нажмите Приложения.
  4. Прокрутите вниз, чтобы найти Razer surround.
  5. Нажмите на него, чтобы увидеть варианты.
  6. Выберите Деинсталляция.
  7. Следуйте подсказкам, чтобы удалить программу с компьютера.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Razer Synapse заново.

Установите последнюю версию .Net Framework Runtime

Razer Synapse использует .Net Framework и не будет работать без него. Если вы не установили последнюю версию, попробуйте загрузить ее и посмотреть, устранит ли она проблемы с Synapse.

  1. Загрузите последнюю версию .Net Framework. 
  2. Щелкните исполняемый файл после завершения загрузки.
  3. Нажмите Да, чтобы начать установку. Он сообщит вам, что не может быть установлен, если он уже присутствует на вашем компьютере и обновлен. Если это так, нажмите Закрыть. Если нет, следуйте подсказкам, чтобы установить его на компьютер.

После установки и обновления перезагрузите компьютер. Когда компьютер восстановится, попробуйте снова запустить Synapse.

Отключите устройства Razer

Попробуйте отключить устройства Razer от компьютера, перезагрузите его, а затем снова попытайтесь открыть Synapse. 

После запуска Synapse подключите устройства и проверьте, регистрирует ли он соединение.

Выполните чистую установку Razer Synapse

Если вы сделали все возможное, но Razer Synapse все равно не открывается, попробуйте выполнить чистую установку программы. 

К сожалению, если Synapse не открывается, вы не сможете создать резервную копию своих профилей. 

  1. Нажмите клавишу Windows + X.
  2. Выберите Настройки.
  3. Нажмите Приложения.
  4. Найдите Razer Synapse в списке и выделите его, чтобы увидеть опции.
  5. Нажмите Деинсталляция.
  6. Нажмите Да.
  7. Нажмите Деинсталляция.
  8. Выберите Выбрать все.
  9. Нажмите Да, Удалить.
  10. Нажмите Закрыть.
  11. Найдите любые файлы и папки Synapse в следующих местах. Если вы их найдете, удалите их.
    • C:ProgramFilesRazer
    • C:ProgramFiles (x86)Razer
    • C:ProgramDataRazer
    • C:UsersYourAccountAppDataLocalRazer
    • C:Program Files (x86)Razer Chroma SDK
    • C:UsersYourAccountAppDataRoamingSynapse3
  12. Перезагрузите компьютер.

После удаления Synapse Razer рекомендует запустить программу проверки системных файлов, чтобы восстановить все поврежденные файлы.

  1. Нажмите клавишу Windows + X.
  2. Выберите Windows PowerShell (Admin).
  3. Нажмите Да.
  4. Введите «sfc /scannow» без кавычек.
  5. Нажмите Enter.
  6. Дождитесь завершения процесса.
  7. Перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете скачать последнюю версию Razer Synapse и установить ее на свой компьютер.

  1. Скачайте последнюю версию Razer Synapse.
  2. Нажмите на загруженный файл.
  3. Выберите Razer Synapse. Не нажимайте Razer Cortex.
  4. Нажмите Установить.
  5. Нажмите Начать работу.
  6. Войдите в свою учетную запись Razer.

Если это не сработает, вам может понадобиться обратиться в Razer за технической поддержкой. Пока ваша система обновлена и установлена последняя версия программы — особенно если другие программы Razer удалены — она должна работать.

Часто задаваемые вопросы

Как заставить Razer Synapse открыться?

Если вы нажимаете на главный файл программы, это все, что вы можете сделать, чтобы заставить ее открыться. Нет никакого конкретного способа исправить это с помощью команды принудительного открытия. Убедитесь, что все другие программы Razer закрыты, и повторите попытку, если она не помогла. 

Является ли Razer Synapse вирусом?

Razer Synapse не является вирусом. Это программа управления оборудованием для периферийных устройств Razer. Вы сможете пользоваться ими, если удалите Synapse, но без программы вы не сможете настроить все параметры.

Требуется ли Razer Synapse?

Вы не обязаны использовать Razer Synapse, но без него ваши устройства не будут работать так же хорошо. Даже если вы можете хранить профили на мыши, вам понадобится Synapse для настройки профилей. Такие вещи, как назначение кнопок и RGB-подсветка, могут быть изменены только с помощью Synapse.

В чем разница между Synapse 2 и 3?

Они оба поддерживают разные устройства, хотя есть некоторое совпадение в том, какие устройства они могут поддерживать. Убедитесь, что вы используете правильный вариант для ваших устройств. В зависимости от совместимости некоторым людям приходится запускать обе программы одновременно, чтобы управлять всеми подключенными устройствами. 

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий