Поиск в почте Apple не работает? Вот как это исправить

Встроенное приложение Mail от Apple известно своими эффективными функциями. Однако вы можете неожиданно столкнуться с проблемами в работе поля «Поиск», когда оно начинает не находить ключевые слова или адресатов. 

Такие проблемы с функцией поиска могут быть вызваны багами и программными ошибками. Это может произойти, если есть проблемы в самом приложении или в других программах на вашем Mac. Итак, давайте разберемся, как исправить неработающую функцию поиска в Apple Mail:

Почему не работает поиск в Apple Mail?

В Apple Mail есть поле поиска, расположенное в правом верхнем углу окна Mail для поиска и фильтрации содержимого. Поиск в почте может перестать работать должным образом из-за нескольких проблем с вашим Mac. Некоторые из них перечислены ниже:

Как исправить неработающий поиск Apple Mail Search?

Первый шаг, который вы можете предпринять для устранения проблемы неработающего поиска Apple Mail Search, — перезагрузить ваш Mac. В процессе загрузки Mac устраняет ошибки и проблемы с программным обеспечением. Это может быть полезно для пользователей, которые предпочитают держать свой Mac в спящем режиме вместо того, чтобы выключить устройство должным образом. 

Теперь мы можем перейти к другим решениям.

Сброс настроек Apple Mail на Mac

Ошибки и проблемы с программным обеспечением могут помешать правильному функционированию Apple Mail Search. Удаление кэша в Apple Mail и сброс его настроек может быть хорошей мерой, чтобы помочь исправить ошибки, которыми он может быть заражен.

Выполните следующие шаги, чтобы удалить кэш в Apple Mail и восстановить его на вашем Mac:

1. Нажмите на кнопку Launchpad, расположенную в доке экрана вашего Mac. 
2. Нажмите на поле поиска и введите Activity Monitor. Запустите приложение на вашем Mac.
   
3. После запуска нажмите на вкладку Память. 
4. Введите Mail в поле поиска на вкладке Activity Tab.
5. Нажмите на Mail, когда он появится в списке «Имя процесса».
6. Нажмите на Выход, когда откроется новое всплывающее окно.
   
7. Нажмите Подтвердить, когда появится запрос.
8. Аналогичным образом нажмите на MailCaches и выполните те же действия.
9. Закройте Activity Monitor и снова запустите приложение Mail. Вы можете правильно перезапустить приложение, нажав на значок Mail и нажав на Quit. 
10. Снова запустите приложение «Почта» и проверьте, работает ли теперь поиск почты правильно. 

Вы также можете предпринять дополнительную меру и обновить учетную запись, зарегистрированную в Mail. Выполните следующие действия, чтобы обновить учетную запись Mail:

1. Нажмите на приложение «Почта» на вашем Mac.
2. Нажмите на Mail в строке меню и нажмите на Accounts.
   
3. Нажмите на учетную запись, которую вы хотите удалить из списка.
4. Нажмите на символ «-«, чтобы удалить учетную запись.
5. Войдите в свою учетную запись Mail, снова запустив приложение Mail.
6. Введите любой адрес электронной почты или ключевое слово в поле поиска вашего Mail, чтобы проверить его функциональность.
   

Переиндексация поиска Spotlight с помощью терминала на Mac

Spotlight — это функция поиска на вашем Mac, которая управляет индексом всех элементов и файлов, хранящихся в системе. Эта функция гарантирует, что все ваши данные и файлы будут отслежены должным образом для последующего доступа к ним.

Проблемы с Spotlight на вашем Mac могут также привести к проблемам с поиском в почте. Вы можете переиндексировать поиск Spotlight, чтобы избавиться от любых ошибок, влияющих на его возможности.

Вы можете выполнить следующие шаги для переиндексации поиска Spotlight с помощью Терминала:

1. Нажмите на Launchpad на вашем Mac.
2. Найдите Terminal в строке поиска Launchpad. Запустите программу.
   
3. После того как Terminal будет запущен, введите sudo mdutil -i on / и нажмите Enter на Mac.
   
4. Введите пароль пользователя Mac, когда появится запрос, и нажмите ввод.
5. Индексирование Spotlight теперь включено. Перезагрузите Mac и запустите Mail, чтобы проверить, была ли решена проблема.

Восстановление почтового ящика для Mail на Mac

При восстановлении почтового ящика на Mac сначала удаляются сообщения и вложения, хранящиеся в Mac, а также другие приложения. Затем выполняется процесс переустановки всего удаленного содержимого с сервера Mail. Этот процесс помогает устранить неполадки в работе Mail, которые могут мешать правильному функционированию почтового поиска. 

Выполните следующие действия, чтобы восстановить Почтовый ящик на вашем Mac:

1. Запустите приложение «Почта» на Mac.
2. Нажмите на «Почтовый ящик» в строке меню Mac.
3. Нажмите на кнопку Перестроить.
   
4. Хотя это и необязательно, вы можете перезагрузить Mac, чтобы убедиться, что новые изменения работают правильно. Перезапустите приложение «Почта» и попробуйте воспользоваться поиском по почте.

Проверьте наличие обновлений macOS

Обновление macOS может быть важным шагом, если вы давно не обновляли свой Mac. Обновление macOS помогает устранить ошибки, повысить производительность Mac и устранить проблемы с программным обеспечением.

Если ваш Mac давно не обновлялся, вы можете столкнуться с ошибками и задержками в работе устройства. Это в конечном итоге влияет и на функцию поиска на вашем Mac.

Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие обновлений macOS и обновить ее:

1. Нажмите на значок Apple, расположенный в строке меню на экране Mac.
2. После появления всплывающего меню перейдите к разделу «Системные настройки».
   
3. Нажмите на Обновление программного обеспечения.
   
4. Проверьте наличие новых обновлений macOS. Нажмите на Update Now и установите новую macOS.
   
5. Запустите Mail на обновленном Mac, чтобы проверить, решена ли проблема.

Загрузите Mac в безопасном режиме

Загрузка Mac в безопасном режиме помогает решить проблемы и ошибки, связанные с программным обеспечением Mac. Безопасный режим загружает только необходимые расширения ядра и гарантирует, что ненужные программы будут отключены при запуске Mac. Это особенно полезно, поскольку зараженные ошибками программы не влияют на работу других приложений. 

Загрузка Mac в Безопасном режиме также помогает удалить ненужные кэши, заражающие Mac, а также другие программные проблемы. 

Это может быть важным шагом, если есть другие проблемы, препятствующие нормальной работе Mail Search. Чтобы загрузить Mac в безопасном режиме, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш Mac правильно выключен.
2. Теперь нажмите кнопку питания на Mac, чтобы включить его. Когда он начнет загружаться, нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре Mac. 
3. Продолжайте нажимать эту клавишу до тех пор, пока на экране Mac не появится логотип Apple.
4. Теперь ваш Mac загрузится в Безопасном режиме. Проверьте работу функций «Почта» и «Поиск почты». Вы можете выйти из безопасного режима, перезагрузив Mac обычным способом.

Похожие вопросы

Как работает поиск в Apple Mail?

Apple Mail позволяет искать конкретные письма через поле поиска и выводит список найденных сообщений. При поиске почты Apple Mail просматривает адреса электронной почты, ключевые слова в темах и тело письма. Письма с наиболее релевантными совпадениями появляются в верхней части списка под полем поиска. 

Вы также можете нажать кнопку «Поиск во всех почтовых ящиках», расположенную под полем поиска, если не можете найти свое письмо. Это гарантирует, что Apple Mail отфильтрует письма из других почтовых ящиков, а не только из текущего.

Как подключить электронную почту в приложении «Почта» на Mac?

Вы можете подключить электронную почту на Mac с помощью методов, описанных ниже:

Подключение учетной записи электронной почты через опцию «Почта 

1. Запустите приложение Mail на Mac. Нажмите на Mail в строке меню на экране Mac.
2. Нажмите на Добавить аккаунт… и выберите поставщика услуг электронной почты, от которого вы хотите добавить электронную почту.
   
3. Введите данные учетной записи и нажмите ввод, чтобы завершить процесс. 
   

Подключение учетной записи электронной почты через iCloud

1. Нажмите на значок Apple, расположенный в строке меню экрана вашего Mac.
2. Нажмите на Системные настройки и нажмите на Apple ID.
3. Перейдите в раздел iCloud, нажмите на поле рядом с Mail и включите его. 

Удаляет ли безопасный режим данные вашего Mac?

Нет, загрузка Mac в безопасном режиме не приводит к удалению данных. Безопасный режим только удаляет ненужный кэш на вашем Mac, если есть необходимость в удалении данных. Вы можете просто перезагрузить Mac обычным способом, чтобы снова отключить Безопасный режим. 

Как включить сенсорную панель Mac при работе с Mail?

Вы можете получить доступ к функциям быстрого доступа к Mail на вашем Mac, если у него есть сенсорная панель. Просто нажмите на Mail, и вы сможете увидеть ярлыки и функции на сенсорной панели Mac. Такие функции, как «Написать новое», «Отметить», «Поделиться», «Удалить» и «Переместить в», можно использовать с сенсорной панели Mac.