Почему я не могу обновить Google Chrome? Как исправить

При неудачном обновлении Google Chrome может появиться ошибка типа Error 0x80040902. Если ваш Chrome не обновляется даже после постоянных попыток, это может быть вызвано многими распространенными причинами. Это могут быть обычные ошибки, вирусы или проблемное антивирусное программное обеспечение. 

Итак, без лишних слов перейдем к способам устранения ошибки обновления Google Chrome. 

Почему я не могу обновить Google Chrome? 

Давайте рассмотрим некоторые причины, по которым вы видите ошибку обновления Google Chrome.

  • Chrome несовместим с вашей ОС. 
  • Слабое интернет-соединение. 
  • Подозрительные программы на вашем компьютере 
  • Ошибки и потенциальные вирусы 
  • Поврежденные файлы 
  • Неисправные расширения браузера 
  • Неправильная настройка службы обновления Google

Кроме того, вы можете увидеть конкретную причину, если посетите страницу About Chrome.

Как исправить ошибку обновления Google Chrome  

Во-первых, вы можете попробовать несколько простых решений, например, перезапустить Chrome или перезагрузить компьютер. Если применение этих способов не помогло избавиться от ошибки, можно переходить к другим способам ее устранения.

Отключите режим совместимости

Chrome несовместим с некоторыми платформами, такими как Windows XP и Windows Vista. Поэтому, прежде чем приступить к исправлениям, вы можете проверить, совместим ли ваш компьютер с новой версией Google Chrome. Это поможет вам сэкономить много времени.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Google Chrome. 
  2. Нажмите на Свойства. 
  3. В новом окне нажмите на Совместимость. 
  4. Теперь важно, чтобы флажок Запустить эту программу в режиме совместимости был снят. 
  5. Нажмите на кнопку Применить и ОК. 

Теперь вы можете попробовать обновить Chrome и посмотреть, помогло ли это. 

Промыть кэш DNS 

Иногда кэш системы доменных имен (DNS) может препятствовать успешному обновлению Chrome. Поэтому удаление файлов кэша DNS может помочь исправить неудачное обновление Chrome. Вот как это можно сделать: 

  1. Удерживая нажатыми клавиши Win + X, откройте меню Power User Menu.
  2. Нажмите на Windows Powershell (Admin). 
  3. Введите команду «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter.
  4. Теперь вы увидите подтверждающее сообщение о том, что кэш DNS-резольвера был очищен.

Кроме того, вы также можете найти кэш DNS, который хранится в браузере Chrome. Итак, после выполнения описанных выше действий, пожалуйста, обратитесь к следующим шагам, чтобы избавиться от кэша Host DNS:

  1. Введите этот адрес в адресную строку URL вашего Chrome, chrome://net-internals/#dns
  2. Вы увидите минималистичную страницу, на которой будет несколько вариантов. Нажмите на опцию Очистить кэш хоста. 

В некоторых случаях скопившиеся в браузере данные и файлы cookie также могут сыграть свою роль в неудачном обновлении Google Chrome. Это связано с тем, что файлы могут быть повреждены и могут вызвать ошибки, вызывающие проблемы в работе браузера. Вот почему важно регулярно очищать их. Вот как это можно сделать:

  1. Перейдите в Настройки Chrome, нажав на три точки в правом верхнем углу.
  2. Нажмите на Безопасность и конфиденциальность.
  3. Выберите Очистить данные просмотра.
  4. Здесь вы можете выбрать, какие компоненты следует удалить, а также временной диапазон.
  5. После того как вы установите свои предпочтения, нажмите на Очистить данные.

Завершить все процессы Chrome 

В некоторых случаях процессы Chrome могут застревать, что приводит к сбою процесса обновления. Это также может произойти, если вы неправильно выключили компьютер. Тем не менее, это можно исправить, завершив все процессы Chrome, а затем перезапустив Chrome. 

  1. Закройте браузер Chrome и откройте диалоговое окно «Выполнить», удерживая клавиши Win + R.
  2. Введите cmd в поле и нажмите OK. 
  3. В Командной строке введите следующую команду и нажмите Enter после каждой команды:
    • taskkill /im chrome.exe /f
    • taskkill /im googleupdate.exe /f
    • taskkill /im google*.exe /fi "STATUS eq RUNNING" /f
    • taskkill /im google*.exe /fi "STATUS eq UNKNOWN" /f
    • taskkill /im google*.exe /fi "STATUS eq NOT RESPONDING" /f
  4. Перезапустите Chrome. 

Теперь вы можете попробовать обновить Chrome и посмотреть, поможет ли это. 

Перезапустите службу обновления Google 

Поскольку неудачное обновление Chrome может быть вызвано неизвестными ошибками и сбоями, перенастройка служб обновления Google может помочь. Вот как это можно сделать: 

  1. Удерживая клавиши Win + R, откройте окно «Выполнить». 
  2. Введите «services.msc» и нажмите на кнопку OK. 
  3. Теперь вы увидите всплывающее окно Службы. 
  4.  Найдите и дважды щелкните на Службе обновления Google (gupdate). 
  5. Нажмите на Тип запуска и выберите Автоматически. 
  6. Нажмите правую кнопку мыши и выберите Пуск.
  7. Нажмите на Применить и затем ОК. 
  8. Теперь, чуть ниже, дважды щелкните на Службе обновления Google (gupdatem).
  9. Снова включите Автоматический тип запуска. 
  10. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Пуск.
  11. Нажмите на Применить и затем ОК. 

Удалите ненужные программы 

Любые подозрительные сторонние приложения могут вызвать хаос и в браузерах. Поэтому всегда лучше убедиться, что вы удалили все ненужные программы, например, игры или антивирусные программы, которые вредят вашему ПК. Вы можете быстро удалить несколько программ, следуя этому методу: 

  1. Удерживая клавиши Win + R, откройте диалоговое окно «Выполнить». 
  2. Введите «appwiz.cp» и нажмите Enter. Откроется окно Программы и возможности. 
  3. Теперь вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши и нажать Деинсталляция на любой программе, которая вам больше не нужна. 

Сброс настроек Google Chrome 

Если никакие решения не помогают, можно попробовать сбросить настройки Google Chrome на значения по умолчанию. Это поможет устранить ошибки. Вот как можно сбросить настройки Chrome: 

  1. Откройте Настройки, нажав на три точки в правом верхнем углу. 
  2. Нажмите на пункт «Дополнительно».
  3. Нажмите на Сброс и очистка.
  4. Затем нажмите на Восстановить настройки по умолчанию. 
  5. Нажмите на Сброс настроек. 

Устранение неполадок с подключением к Интернету 

Часто бывает, что Chrome не обновляется из-за нестабильного интернет-соединения. Поэтому вот несколько способов повысить скорость интернета. Один из простых способов — запустить средство устранения неполадок непосредственно на вашем компьютере. 

  1. Откройте Настройки. 
  2. Нажмите на Обновление & Безопасность. 
  3. Нажмите на Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. 
  4. Нажмите на Подключения к Интернету. 
  5. Выберите Запустить средство устранения неполадок. 
  6. Теперь ваш компьютер будет искать любые проблемы и устранять их. 

Наконец, вы можете попробовать другие основные способы устранения неполадок, например, убедиться, что ваша ОС Windows обновлена. Кроме того, вы можете попробовать использовать антивирусное программное обеспечение, чтобы избавиться от возможных вредоносных программ. 

Переустановите Chrome

Неудачное обновление Chrome также может быть вызвано неизвестными сбоями. Иногда это можно исправить, просто переустановив Chrome. Вот как это можно сделать: 

  1. Деинсталлируйте браузер Chrome, найдя его в строке поиска и нажав на «Деинсталлировать». 
  2. Используйте любой другой браузер для поиска страницы загрузки Chrome.
  3. Нажмите на Установить в любом случае.
  4. Ваш Chrome автоматически запустится после завершения процесса установки. 

Как исправить ошибку обновления Google Chrome на Mac

Chrome совместим только с определенными версиями macOS. Так, если ваша macOS — 10.6, 10.7 или 10.8, Chrome не будет работать. Если у вас другая версия, например OS X EI Capitan 10.11 или новее, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы устранить ошибку обновления Chrome.

Удалите подозрительное программное обеспечение 

Некоторые программы или программное обеспечение, которое вы не можете распознать, могут быть причиной неудачного обновления Chrome на Mac. Это связано с тем, что такие программы могут содержать ошибки или потенциальные вирусы, а также изменять некоторые настройки на вашем Mac. Поэтому лучше всего избавиться от таких программ. 

  1. Запустите Finder. 
  2. В левой части нажмите на Приложения.
  3. Выберите любую подозрительную программу и щелкните на ней правой кнопкой мыши. 
  4. Нажмите на Деинсталляция или Деинсталлятор. 
  5. Если вы не видите опцию Uninstall, щелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите Move to Bin.

Мы рекомендуем избавиться от некоторых программ, таких как Price Meter, BrowseFox, OneCall или Consumer Input. 

Удаление и повторная установка Chrome

Если ваш Chrome по-прежнему не обновляется, эффективным способом решения проблемы является удаление и повторная установка. Чтобы удалить Chrome, выполните следующие действия: 

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Chrome в нижней части экрана. 
  2. Нажмите «Выйти». 
  3. Нажмите на Finder. 
  4. Откройте папку с приложением Chrome. 
  5. Перетащите приложение в Корзину. 

Чтобы переустановить Chrome, выполните следующие действия: 

  1. Перейдите на страницу загрузки Chrome.
  2. Нажмите на файл с именем «googlechrome.dmg
  3. Нажмите на Chrome в новом окне. 
  4. Теперь вы можете перетащить приложение Chrome в папку «Приложения». 
  5. Запустите Chrome. 
  6. Запустите Finder. 
  7. На боковой панели нажмите на опцию Извлечь, которая находится рядом с приложением Chrome.  

Помимо этих вариантов, вы также можете попробовать другие решения, например, сбросить настройки Chrome, очистить файлы кэша Chrome и повысить скорость интернета. Вы можете ознакомиться с нашими подробными методами выше. 

Как исправить ошибку обновления Google Chrome на Android и iOS

Прежде чем приступать к другим способам устранения неполадок, сначала стоит применить основные, так как это сэкономит вам много времени. Итак, перезагрузите телефон, воспользуйтесь другой сетью Wi-Fi, обновите тарифный план, измените частоту или даже отключите Bluetooth. Эти методы имеют хорошие шансы исправить ошибку неудачного обновления.

Если ни один из них не работает, мы можем применить следующие решения:

Удалите обновления Play Store

Одним из эффективных способов устранения ошибки обновления chrome является удаление всех обновлений Play Store. Хотя вы не можете удалить Play Store, вы все же можете удалить его обновления. Не волнуйтесь, так как вы не потеряете данные приложений.

  1. Перейдите в Настройки и откройте список приложений.
  2. Выберите Play Store.
  3. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
  4. Нажмите на Удалить обновления.

Теперь вам нужно перезагрузить телефон. Пройдет несколько минут, прежде чем Play Store автоматически установит обновление. Теперь вы можете открыть его и попробовать обновить Chrome снова.

Отмена отложенных загрузок

В Play Store невозможно загрузить все и сразу. Если ваш Chrome застрял на обновлении или вообще не обновляется, скорее всего, список устанавливаемых приложений уже есть. Поэтому, чтобы ускорить процесс, вы можете отменить все эти загрузки, чтобы Play Store отдал приоритет обновлению Chrome.

  1. Нажмите на значок профиля на главной странице Play Store.
  2. Нажмите на Управление приложениями и устройством.
  3. На вкладке Обзор нажмите на Доступные обновления. Здесь вы увидите список ожидающих обновления приложений.
  4. Теперь нажмите на Отменить все.

Очистить данные кэша

Хотя файлы кэша помогают быстрее загружать веб-страницы, они могут быть повреждены и привести к сбоям или не обновлению приложений. Поэтому лучше регулярно очищать файлы кэша, чтобы устранить мелкие ошибки и сбои. Мы рекомендуем сначала очистить кэш Play Store.

  1. Закройте все приложения и нажмите на приложение Play Store.
  2. Нажмите на пункт «Информация».
  3. Нажмите на пункт Хранилище и кэш.
  4. Нажмите на опцию «Очистить кэш».

Если вы являетесь пользователем iPhone, вы можете выгрузить данные из магазина приложений. Хотя это не совсем похоже на очистку кэша, выгрузка позволяет очистить некоторые общие данные приложений. 

  1. Перейдите в Настройки > Общие. 
  2. Нажмите на iPhone Storage > выберите App Store. 
  3. Нажмите на Выгрузить приложение. 

Сброс сетевых настроек

Если ни одно из решений не помогло, стоит сбросить настройки сети. Вот как это можно сделать.

  1. Перейдите в Настройки >Система.
  2. Перейдите к пункту Сброс, а затем выберите Сброс сетевых настроек.

Это хорошая альтернатива, если вы не хотите сбрасывать настройки телефона на заводские. 

Сброс сетевых настроек означает, что настройки вернутся к значениям по умолчанию. Это будет так, как будто вы используете новый телефон. Таким образом, этот трюк может помочь, если у вас проблемы с интернетом и вы не можете обновить Chrome. Эта универсальная настройка охватывает все ответвления, такие как Wi-Fi, VPN, Bluetooth, а также сотовые данные.

Изменить настройки даты и времени

Это простой трюк для устранения ошибки «Chrome не обновляется». Настройки даты и времени на вашем телефоне должны быть правильными, чтобы правильно устанавливать или обновлять приложения в Play Store. Поэтому вы можете проверить и изменить настройки даты и времени. 

  1. Зайдите в Настройки телефона, а затем перейдите в раздел Система.
  2. Выберите Дата и время и переместите переключатель, чтобы включить опцию Использовать время, предоставляемое сетью.
  3. Сделайте то же самое для другой опции — «Использовать часовой пояс, предоставляемый сетью».

Между тем, возможно, вам не потребуется выполнять этот шаг для App Store.

Принудительное закрытие Play Store

Если описанный выше способ не работает, вы можете принудительно закрыть приложение Play Store. Это может быть полезно, если в Play Store есть ошибки, из-за которых такие приложения, как Chrome, не обновляются. Вот как это можно сделать: 

  1. Удерживая нажатым логотип приложения Play Store, нажмите на опцию «Информация». 
  2. Появится новая страница с опцией принудительной остановки. 
  3. Теперь нажмите на опцию Открыть, чтобы перезапустить Play Store. 

Найдите приложение Google Chrome и нажмите на опцию Обновить.

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий