Origin Launcher не работает или не открывается: Исправления

Проблемы с неработающей пусковой установкой Origin могут быть связаны как с плохим подключением к Интернету, так и с отсутствием файла Windows.

К сожалению, эту проблему сложно диагностировать, не предприняв сначала шаги по ее устранению. Только после того, как вы найдете решение, проблема с программой запуска Origin станет очевидной в большинстве случаев.

Проблемы с программой запуска Origin

Многие игроки обнаружили, что проблемы с пусковой установкой Origin не всегда легко решить. В некоторых случаях людям, которым не удавалось заставить ее работать другим способом, приходилось прибегать к сбросу настроек Windows и последующей переустановке Origin после запуска свежей копии операционной системы.

Однако не стоит прибегать к столь радикальным мерам, пока вы не попробуете другие варианты, даже если это означает, что придется решать проблему несколькими разными способами.

Origin

Иногда проблемы возникают в самом Origin. Проверьте страницу состояния на Down Detector, чтобы узнать, сообщают ли другие люди о проблемах. 

Проблемы с интернетом

Иногда проблема заключается в том, что ваше интернет-соединение работает неправильно, и Origin не может связаться с программой запуска. Сброс настроек интернета и очистка DNS должны устранить все проблемы с интернетом.

Перед началом работы обязательно проверьте пинг, скорость и соединение с другими веб-сайтами и программами, чтобы убедиться, что ваш интернет-провайдер также не испытывает проблем.

Перезагрузите интернет

Хотя вы можете просто включить и выключить интернет, лучше потратить дополнительное время между шагами, чтобы убедиться, что он полностью перезагружен.

  1. Отключите маршрутизатор и модем от сети.
  2. Подождите пять минут. В это время выключите компьютер.
  3. Подключите модем обратно и подождите, пока все индикаторы не загорятся, как и положено, когда устройство полностью подключено к Интернету.
  4. Снова подключите маршрутизатор.
  5. Подождите три минуты, чтобы он принял сигнал и начал работать правильно.
  6. Снова включите компьютер.
  7. Подождите, пока все загрузится, прежде чем снова пытаться запустить программу запуска Origin.

Если программа запуска по-прежнему не работает, попробуйте прошить DNS.

Промывка DNS

Промывка DNS устраняет любые проблемы с подключением, которые могут быть вызваны старыми ошибками. Когда вы выполняете команды, обязательно дайте им время завершиться, прежде чем вводить следующую. Может показаться, что компьютер немного подтормаживает во время работы, поэтому просто подождите, пока курсор будет готов к следующему вводу.

  1. Откройте окно повышенной командной строки.
  2. Введите «ipconfig/flushdns» после <C:Windowssystem32>. Не используйте кавычки при вводе.
  3. Нажмите Enter.

После того, как кэш DNS будет очищен, вы можете добавить еще несколько команд, чтобы завершить сброс и убедиться, что вы удалили все проблемы. Введите следующие команды в открывшемся окне командной строки. После каждой из них нажмите Enter и дождитесь завершения процесса, прежде чем вводить следующую.

  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • netsh winsock reset

Когда последняя команда будет выполнена, перезагрузите компьютер. Попробуйте открыть и использовать программу запуска Origin, прежде чем использовать другие программы, которые вам придется запускать вручную.

Выполните исправления

Если виновата ошибка в Visual Basic, вы можете исправить ее прямо из меню Apps & features в Windows. Когда Origin не работал у некоторых пользователей, они обнаружили, что исправление этого файла заставило программу запуска открыться снова сразу после этого. Перед началом работы обязательно закройте все экземпляры программы запуска Origin.

  1. Введите «Apps» в строку поиска Windows и откройте список Apps & features.
  2. Прокрутите вниз до пункта Microsoft Visual C++ 2012 x64.
  3. Нажмите «Изменить» и дождитесь открытия нового окна.
  4. Нажмите «Восстановить». Следуйте подсказкам, чтобы завершить восстановление записи.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте снова воспользоваться программой запуска Origin.

Изменить настройки совместимости

Некоторым игрокам удалось изменить настройки совместимости программы запуска Origin на Windows 7. Это заставляет Origin работать с настройками, которые использовались бы в другой версии. Пока вы меняете настройки, также установите запуск от имени администратора, чтобы убедиться, что Origin имеет все права администратора, которые ему могут понадобиться.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле Origin и выберите «Свойства».
  2. Перейдите на вкладку «Совместимость».
  3. Нажмите «Запустить эту программу в режиме совместимости для», а затем выберите в меню Windows 7.
  4. Нажмите «Запустить эту программу от имени администратора».
  5. Нажмите «ОК».

Когда настройки будут изменены, попробуйте запустить программу запуска заново.

Полное удаление и повторная установка

Чтобы полностью удалить программу запуска Origin с компьютера, необходимо удалить файлы из AppData, очистить реестр и полностью деинсталлировать программу. При повторной установке после удаления программы лучше всего делать это при чистой загрузке, чтобы никакие другие программы не мешали ее установке или активации.

Существует несколько способов очистки реестра, но помните, что при удалении системных файлов вы можете повредить компьютер. Будьте осторожны при выполнении этих действий.

Файлы ProgramData и AppData

В файлах AppData и ProgramData содержатся настройки Origin, которые необходимо удалить перед установкой свежей копии. Вы всегда можете сделать резервную копию этих файлов в другое место на вашем компьютере, если вы беспокоитесь о потере сохраненных файлов игр и других настроек.

  1. Перейдите в C:ProgramDataElectronic ArtsOrigin.
  2. Создайте резервные копии всех файлов, которые вы хотите сохранить.
  3. Выберите все файлы, кроме файла LocalContent. 
  4. Нажмите «Удалить».
  5. Подтвердите, что вы хотите удалить файлы.
  6. Нажмите клавишу Windows + R.
  7. Введите «%appdata%» без кавычек, а затем нажмите Enter.
  8. Откройте папку Roaming и удалите находящуюся в ней папку Origin.
  9. Откройте папку Local и удалите из нее папку Origin. 

Иногда этого шага достаточно, и после него Origin будет работать. Если этого не произошло, удалите программу запуска, повторите эти шаги, а затем продолжите чистку реестра и переустановку программы.

Деинсталляция программы запуска

Программу запуска можно удалить, как и любую другую программу на вашем компьютере. Просто перейдите в меню Добавить/Удалить программы, выберите программу запуска Origin и выберите ее удаление. Это следует сделать до удаления файлов AppData или очистки реестра.

Очистка реестра

Одним из лучших способов очистки реестра на вашем компьютере является использование программы CCleaner. С ним вы можете быть уверены, что удалены как оставшиеся файлы Origin, так и любые другие неработающие или отсутствующие файлы. Это поможет устранить проблемы на вашем компьютере, в том числе и с программой запуска Origin.

  1. Откройте CCleaner и щелкните значок «Реестр».
  2. Нажмите «Сканировать на наличие проблем» и запустите его.
     
  3. Нажмите «Исправить выбранные проблемы».
  4. Нажмите «Да», чтобы создать резервную копию реестра.
  5. Сохраните файлы в удобном для вас месте и выберите «Сохранить».
  6. Следуйте подсказкам, чтобы исправить каждую проблему по отдельности или исправить их все вместе.
  7. Нажмите «Закрыть», когда закончите.

Если вы не уверены в какой-либо записи, оставьте ее, а не удаляйте. Однако все найденные файлы Origin должны быть удалены.

Измените параметры запуска

Удалите все ненужные программы из меню запуска, чтобы они не мешали работе программы запуска Origin при переустановке.

  1. Нажмите Ctrl+Alt+Del и выберите «Диспетчер задач».
  2. Перейдите на вкладку «Запуск».
  3. Нажмите «Статус» для сортировки по тому, включена или отключена программа при запуске.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на каждой записи, которую вы хотите удалить, и выберите «Отключить».

Перезагрузите компьютер, когда отключите все опции, которые вы не хотите, чтобы запускались вместе с компьютером.

Переустановите программу запуска

После того как вы удалили все следы предыдущей установки Origin, переустановите свежую копию, чтобы проверить, работает ли она. Вы можете бесплатно загрузить новую копию из магазина Origin. Просто нажмите на загруженный файл и следуйте подсказкам, чтобы установить его. 

Переустановите Windows

К сожалению, некоторым пользователям пришлось полностью переустановить Windows, чтобы заставить программу запуска Origin работать. Это может быть долгий процесс, и вы должны быть уверены, что у вас есть доступ к ключу Windows, резервные копии файлов и вы готовы потратить немного времени на переустановку всех программ. 

Если вы дошли до момента, когда готовы переустановить Windows, обратитесь за помощью в службу поддержки Origin. Возможно, вы сможете получить специализированную поддержку, которая поможет вам получить доступ к программе. 

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий