Не работает разъем для наушников (Windows, Mac)

Поиск причины неработающего разъема для наушников и его устранение может быть процессом проб и ошибок. Прежде чем переходить к настройкам компьютера и программному обеспечению, можно предпринять 5 быстрых шагов, чтобы сэкономить время и исключить некоторые возможные аппаратные причины и способы их устранения: 

1. Попробуйте использовать разные наушники или одни и те же наушники на разных устройствах, чтобы убедиться, что не работает именно аудиоразъем, а не наушники. 
2. Чтобы исключить неисправный кабель, убедитесь, что кабели наушников целы и правильно вставлены.
3. Убедитесь, что аудиосистема ноутбука или наушники не отключены.
4. Загляните в аудиоразъем и посмотрите, нет ли там пыли или других частиц, мешающих его работе. Попробуйте подуть в разъем или очистить его ватным тампоном.
5. Наконец, попробуйте снова вставить наушники в соответствующий разъем, чтобы убедиться, что они были подключены правильно. На разных ноутбуках штекеры могут быть разного цвета, поэтому повторная проверка правильного штекера может оказаться полезной. 

Если проблема сохраняется даже после проверки аппаратного обеспечения, можно переходить к программным причинам и способам их устранения.

Исправления для «Не работает разъем для наушников»

Включите и установите наушники в качестве устройства по умолчанию 

Всегда проверяйте, чтобы наушники были установлены в качестве устройства по умолчанию и включены в устройствах ноутбука. Вот несколько простых шагов, которые необходимо выполнить:- 

Для windows

1. Нажмите на строку поиска и введите Панель управления
2. Выберите в меню вкладку «Звук
3. Перейдите на вкладку «Воспроизведение»
4. Щелкните правой кнопкой мыши на наушниках и выберите «Установить как устройство по умолчанию». 
   
5. Нажмите Ok.

Для Mac

1. Перейдите к логотипу яблока в левом верхнем углу и выберите «Системные настройки». 
2. В системных настройках нажмите на «Звук». 
3. Перейдите на вкладку «Выход». 
4. Убедитесь, что вы выбрали наушники
   
5. После того как вы выбрали устройство, убедитесь, что «Баланс» находится в центральном положении

Примечание: Убедитесь, что ползунок выходной громкости не находится в крайнем левом положении, указывая на то, что он отключен. Убедитесь, что флажок отключения звука не отмечен.

Отключите обнаружение разъемов на передней панели

Наиболее распространенная причина постоянных проблем со звуком может быть связана с RealTek Audio Manager. Из-за обнаружения разъема на передней панели он может создавать проблемы со звуком. Простым решением этой проблемы является выполнение следующих действий:

1. Нажмите на значок Пуск и найдите Панель управления 
2. Выберите Realtek HD audio manager 
3. Нажмите на «Настройки разъема» в выпадающем меню  
4. Снимите флажок и отключите обнаружение передней панели и нажмите на OK  
   
5. Перезагрузите компьютер

Обновление аудиодрайвера

Возможно, аудиодрайвер вашего ноутбука нуждается в обновлении. Windows обычно обновляет драйверы автоматически, но иногда они могут не обновляться.

Это также может произойти, если вы обновили новую версию Windows, так как иногда аудиодрайвер может не быть обнаружен или обновлен обновлением Windows. Эта функция недоступна в Mac. Чтобы обновить аудиодрайвер, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Диспетчер устройств
2. Выберите Звук, видео и игровые контроллеры. 
3. Найдите свои наушники
4. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве
5. Выберите опцию «Обновить драйвер». 
   

Вы можете выбрать автоматический поиск драйвера или установить программное обеспечение вручную После обновления драйвера перезагрузите компьютер, чтобы проверить, не работают ли наушники. 

Откат драйвера

В случае если наушники перестали работать после обновления, можно перейти на ранее установленный драйвер. Опция Roll-Back Driver вернет его к предыдущим настройкам. 

1. Перейдите в Диспетчер устройств
2. Выберите Звук, видео и игровые контроллеры.
3. Найдите свои наушники
4. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и перейдите в «Свойства».
5. На вкладке «Драйвер» выберите опцию «Откатить устройство».
   

Запустите программу устранения неполадок аудиосистемы 

Операционная система Windows10 имеет встроенную программу устранения неполадок. Она помогает диагностировать и устранять внутренние проблемы со звуком. Запустив программу, система обнаруживает проблемы со звуком и устраняет их автоматически. 

Вот несколько простых шагов для запуска программы устранения неполадок со звуком:

1. Нажмите на значок звука на Панели задач.
2. Выберите «Устранение проблем со звуком» и следуйте подсказкам.
   
3. После диагностики проблемы будут устранены автоматически.

Проверьте совместимость аудиоформатов 

Помимо аппаратного и программного обеспечения, связанного с наушниками и звуком, проблема может заключаться в формате аудиофайла, который вы хотите открыть, т.е. он может быть несовместим с вашими настройками звука. Чтобы исправить это:

1. Перейдите в Панель управления и выберите Звук.
2. На вкладке «Воспроизведение» дважды щелкните на вашем устройстве, которое должно быть отмечено зеленой галочкой.
3. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
4. В выпадающем меню выберите различные аудиоформаты и проверьте, с каким из них совместимы ваши наушники. 
   

Устаревшее обновление Windows

Если разъем для наушников не работает, вы можете попробовать установить обновления Windows на свой компьютер. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки» из меню «Пуск».
2. Выберите «Windows Update» в левой части окна.
3. Нажмите на «Проверить наличие обновлений» и обновитесь, если доступно какое-либо обновление.
   

Проблема со звуком и не работает приложение

Иногда звук в различных приложениях, таких как skype, может не работать из-за проблем в приложении. Чтобы убедиться, что проблема заключается в разъеме для наушников, а не в приложении, используйте наушники в других приложениях. 

Перезагрузка, ремонт и замена

Если все вышеперечисленные варианты не сработали, вы можете перезагрузить ноутбук и проверить, работают ли после этого наушники. Если нет, возможно, пришло время обратиться в ремонт. В некоторых случаях замена аудиоразъемов может быть единственным оставшимся вариантом. Поскольку аудиоразъемы не зависят от материнской платы, вам потребуется только заменить аудиоплату ноутбука.  

Часто задаваемые вопросы

Почему ноутбук не определяет наушники? 

Основная причина, по которой ваш ноутбук не обнаруживает устройство, заключается в устаревших аудиодрайверах. Вам следует убедиться, что ваши аудиодрайверы обновлены, чтобы избежать подобных проблем. Убедитесь, что ваши наушники также не отключены в процессе обновления.  

Резюме

Вы можете починить разъем для наушников у себя дома, попробовав эти решения. Если он все еще не работает, вам, возможно, придется обратиться к местному компьютерному технику для устранения проблемы. Возможно, проблема связана с материнской платой или аудиокартой.