Не работает микрофон PS4? Вот 11 простых и надежных способов устранения

Мы рассказываем о том, как починить микрофон PS4, что, к счастью, является простым делом. Тем не менее, это все равно неприятно: неработающий микрофон PS4 лишает вас возможности наслаждаться онлайн-играми.

В целом, вы, вероятно, имеете дело с одной из двух проблем. Либо дело в аппаратных проблемах, либо в неправильных настройках PS4.

Почему не работает микрофон PS4?

Вот возможные причины, почему не работает микрофон PS4.

  • Неправильные настройки звука: Это распространенная проблема при использовании гарнитуры или монофонического микрофона с PS4. В частности, вам нужно проверить усиление микрофона, уровень микрофона и параметры чата для вечеринок.
  • Устаревшая прошивка PS4: PS4 может потерять свои сетевые возможности, если вы не будете часто ее обновлять. Кроме того, проблемы могут возникнуть, если вы используете модифицированную консоль или модифицированную игру. Функции голосового чата приходят из официального сервиса PlayStation Network. 
  • Сломанное оборудование: ваш микрофон PS4 имеет различные компоненты, которые могут легко сломаться. К ним относятся штекеры, кабели, порты и встроенные аудиочипы. Проверьте устройство и посмотрите, нет ли признаков повреждения, таких как грязь, ржавчина или незакрепленные детали. 
  • Проблемы с NAT: Если вы слышите своих друзей, но они не слышат вас в ответ, это проблема NAT. NAT — это набор правил безопасности, которые могут ограничивать возможности сообщества на PS4. Вам необходимо изменить тип NAT на вашей консоли. Мы оставляем настройку NAT напоследок, так как это самое сложное решение.

Как исправить неработающий микрофон PS4?

Вы можете следовать нашим решениям, одно за другим, пока не найдете то, которое вам подходит. В противном случае, вы можете проверить причины, приведенные ниже, и попытаться определить проблему, чтобы сразу перейти к нужному вам решению.

Исправьте настройки звука PS4

На вашей PS4 могут быть неправильные настройки звука. Если вы впервые используете гарнитуру или микрофон с консолью, проверьте настройки: 

  1. Перейдите в «Настройки» PS4.
  2. Выберите Устройства
  3. Выберите Аудиоустройства
  4. Нажмите на Input Device (Устройство ввода) и выберите Headset Connected to Controller (Гарнитура, подключенная к контроллеру).
  5. Нажмите на Output Device и выберите Connected Headset Connected to Controller.
  6. Прокрутите вниз до пункта Регулировка громкости (Наушники) и увеличьте уровень.
  7. Рядом выберите Выход на наушники и нажмите «X» на Все аудио. 

Настройка Headset Connected to Controller присутствует только при подключении гарнитуры к контроллеру Dualshock 4. Если вы используете беспроводные или USB-устройства, вы увидите соответствующие опции. Тем не менее, процесс одинаков.

Наконец, PS4 не может передавать голосовой чат и звук игры как на телевизор, так и на гарнитуру. 

Настройте громкость микрофона на PS4

Если ваш микрофон работает, вы увидите его полоску Input Volume на настройке Adjust Microphone level. Если он не отвечает, возможно, вы захотите попробовать другую гарнитуру. В этом случае мы бы посоветовали вам вернуть микрофон продавцу. 

  1. Перейдите в Настройки
  2. Нажмите на Устройства
  3. Выберите Аудиоустройства
  4. Нажмите Настроить уровень микрофона
  5. Следуйте указаниям мастера, чтобы проверить его состояние.

Приоритет чата для вечеринок

Еще одно распространенное решение — включить звук в чате вечеринки:

  1. Перейдите в раздел Вечеринка
  2. Выберите Настройки вечеринки
  3. Нажмите на Аудио чата
  4. Выберите «Приоритет чата партии» или «Приоритет игрового чата».

Обновите прошивку PS4

Ваша PS4 может потерять свои функции PSN, если вы не будете часто обновлять прошивку. Чтобы обновить прошивку вашей консоли, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Настройки
  2. Выберите Обновление системного программного обеспечения
  3. Выберите Обновить сейчас
  4. Если обновление доступно, нажмите «Далее», а затем «Принять».
  5. Дождитесь завершения процесса.
  6. Перезагрузите PS4, контроллер и микрофон. Затем попробуйте снова. 

Проверка уровня звука микрофона PS4 на ПК

Если вы используете микрофон PS4 на компьютере с Windows и он не работает, возможно, вам стоит проверить уровень звука.

Кроме того, вы можете проверить, работает ли он, проверив, распознает ли ваш компьютер микрофон. Кроме того, вы можете включить его громкость через ОС компьютера, что может помочь PS4 опознать оборудование.

  1. Подключите микрофон к USB-разъему компьютера.
  2. На панели задач нажмите на значок динамика в правом нижнем углу, а затем на «Звук» или «Устройства записи».
  3. Перейдите на вкладку «Запись» и проверьте, распознает ли ПК ваш микрофон по умолчанию.
  4. Выберите микрофон и нажмите «Свойства».
  5. Передвиньте ползунки громкости вашего микрофона на вкладке «Уровни».
  6. Нажмите на Ok и попробуйте снова включить микрофон на PS4.

Проверка микрофона PS4 в Windows

Есть более простой способ проверить работоспособность микрофона на Windows 10. Это поможет вам точно определить проблему.

  1. Вернитесь на панель задач, нажмите правой кнопкой мыши на значок звука и выберите «Открыть настройки звука».
  2. Прокрутите страницу настроек вниз, пока не найдете микрофон и строку «Тест». Здесь просто поговорите в микрофон и посмотрите, распознает ли Windows громкость. 

Проверьте состояние микрофона PS4

Вы должны убедиться, что PS4 полностью распознает вашу гарнитуру или монофонический микрофон. Даже если вы слышите людей, PS4 может не распознавать микрофонную часть вашего устройства.

  1. Перейдите в Настройки
  2. Выберите Звук и экран
  3. Перейдите к Настройкам аудиовыхода

Здесь вы увидите опцию «Аудио чата». Если опция отмечена серым цветом, консоль не определяет оборудование. 

Вы можете перепроверить шнур или заменить кабель, чтобы получить правильное соединение.

Переподключите 3,5-мм микрофон PS4

Это неофициальное решение, которое я нашел на нескольких форумах и в запросах. Это специфическое решение для гарнитур PS4 или микрофонов, которые подключаются к контроллеру через разъем 3,5 мм. 

  1. Подключите гарнитуру PS4 с микрофоном к контроллеру. 
  2. Отсоедините микрофон от контроллера наполовину.
  3. Подключите его обратно
  4. Повторите шаг 2 и шаг 3 несколько раз, пока не услышите жужжание.
  5. Перезагрузите PS4

Жужжание» означает, что микрофон и контроллер установили правильное соединение. 

Устранение неполадок с устройствами

Для PS4 существует две официальные гарнитуры: PS4 Monaural Headset (подключение 3,5 мм) и PS4 Wireless Headset (BlueTooth).

Согласно PlayStation, вот наиболее распространенные способы устранения неисправности микрофона PS4:

  • Убедитесь, что переключатель монофонического микрофона гарнитуры находится в положении «Вкл.».
  • Переподключите устройство
  • Подключите его к другому контроллеру
  • Включите громкость микрофона гарнитуры через настройки PS4. Вы можете увидеть фиолетовый свет, исходящий от устройства, что означает, что микрофон PlayStation отключен.
  • Отрегулируйте громкость с помощью кнопок Sound или Chat на беспроводной гарнитуре.

Проверьте аппаратное обеспечение микрофона PS4

Если PS4 не распознает устройство, как я объяснил в шаге ниже, необходимо проверить аппаратное обеспечение.

  • Попробуйте использовать его на другом устройстве (например, на смартфоне или ПК) и проверьте его на наличие признаков повреждения.
  • Если вы увидите повреждения кабеля, замените его, если это возможно. Это рекомендация как для USB, так и для 3,5-мм соединений.
  • Если вы используете беспроводную гарнитуру Bluetooth, проверьте, нет ли у вас проблем с BlueTooth.
  • Если штанга микрофона ослабла, отсоедините ее и вставьте обратно.
  • Если вы используете USB-соединение, попробуйте использовать другой USB-порт на PS4 и посмотрите, устранит ли это проблему.
  • Убедитесь, что внутри портов нет препятствий и пыли. Для очистки можно использовать воздушный компрессор. 
  • Проверьте, нет ли у вашей PS4 проблем с подключением.
  • В конце концов, замените микрофонную штангу на новую. 

Если вы не видите никаких проблем, проблема зависит от настроек PS4 или типа NAT.

Перезагрузите контроллер и PS4

Если все остальное не помогает, попробуйте перезагрузить PS4 и контроллер. Сделайте это, пока микрофон подключен к контроллеру.

Измените тип NAT для PS4

NAT означает «трансляция сетевых адресов». Он представляет собой уровень, на котором публичный IP-адрес может передавать информацию на частный IP-адрес и наоборот. 

Для вашей PS4 это означает, насколько сложно или легко подключиться к другим консолям. Если вы страдаете от высокого уровня пинга, частых отключений и неработающих микрофонов, изменение настройки NAT может помочь.

Тип NAT поставляется вместе с маршрутизатором, и их три: 

  • NAT Type 1 — Open
  • NAT тип 2 — умеренный
  • NAT тип 3 — строгий 

По сути, ваша PS4 может работать в категории «Строгий», а тип 3 ограничивает возможности общения на вечеринке. Вы хотите изменить NAT на тип 2. «Открытый» — не идеальный вариант, так как в этом случае вы отказываетесь от сетевой безопасности в обмен на более быстрое соединение.

Если ваш микрофон работает в одних играх, но не работает в других, возможно, проблема в этом.

Как определить тип NAT на PS4?

Зайдите в «Настройки» на PS4, затем «Сеть» и «Просмотр состояния подключения». Там вы увидите свой тип NAT. 

Как изменить тип NAT на маршрутизаторе?

  1. Зайдите в панель администратора маршрутизатора через веб-браузер на компьютере. Вам нужно будет ввести URL-адрес, указанный на панели маршрутизатора. У большинства маршрутизаторов по умолчанию «192.168.1.1». Если это не сработает, попробуйте найти его в Google как «-название марки маршрутизатора- URL» (дополнительную информацию смотрите в FAQ).
  2. Если вы никогда не были здесь, введите имя пользователя и пароль. Эти данные указаны на коробке вашего маршрутизатора. В противном случае введите пароль и введите. 
  3. Найдите универсальную настройку Plug and Play (UPnP). Часто она находится в разделе «медиа». Если раздела «медиа» нет, проверьте раздел «Дополнительные настройки» или «Расширенный пользователь». 
  4. Включите UPnP.
  5. Запустите процесс переадресации портов.

Что такое переадресация портов?

Переадресация портов означает указание маршрутизатору использовать определенный порт для связи с другими устройствами. Таким образом, это позволяет вашему маршрутизатору всегда принимать запросы от определенных устройств, например, изменять тип NAT.

Как перенаправить порт вашего маршрутизатора?

  1. Перейдите на URL-адрес маршрутизатора через веб-браузер вашего ПК. 
  2. Войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.
  3. Перейдите к настройкам перенаправления портов на маршрутизаторе. Шаги зависят от маршрутизатора, но опции часто находятся в разделе NAT, Gaming, Security, Advanced Setup, Firewall или Virtual Servers. Эта опция позволяет добавлять виртуальные серверы. 
  4. Нажмите на «Добавить пользовательскую службу», или «Добавить виртуальный сервер», или что-то подобное. Другими словами, вы создадите новое правило переадресации портов. 
  5. Введите имя для приложения или сервера. Используйте простое, например «Сервер PS4». Некоторые маршрутизаторы не просят вас выбрать имя.
  6. Если есть строка «Общий сервер», не используйте ее.
  7. В качестве протокола выберите UDP или TCP/UDP, «Оба» или «Все».
  8. Введите номер порта. Sony рекомендует использовать следующие номера:  80, 443, 3478, 3479, 3480. Установите одинаковый номер для внутренних и внешних портов. 
  9. Введите статический IP-адрес вашей PS4.
  10. Сохраните настройки. Больше здесь ничего делать не нужно. Благодаря выбранным номерам портов PS4 определит виртуальный сервер автоматически.

Что делать после проброса портов на маршрутизаторе?

После проброса портов перезагрузите консоль и снова проверьте соединение, чтобы увидеть тип NAT. Теперь вы должны увидеть, что он работает на NAT Type 2. Здесь подробно описано, как изменить тип NAT, если у вас есть сомнения.

Как найти IP-адрес моего компьютера?

В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши значок интернета на панели задач и выберите пункт «Свойства».

Прокрутите вниз, пока не увидите номер адреса IPv4. 

На macOS:

  1. Перейдите в меню Apple
  2. Выберите Предпочтения
  3. Нажмите Сеть
  4. В разделе «Показывает» выберите свою сеть
  5. Перейдите на вкладку TCP/IP, чтобы увидеть адрес

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий