Не можете ничего нажать в Windows? Попробуйте эти исправления

Навигация в ОС с графическим интерфейсом, такой как Windows, очень ограничена, если не невозможна, без мыши или тачпада. Вы не можете удобно выполнять какие-либо операции, если не можете ни на что нажать. 

В этой статье мы подробно расскажем о вероятных виновниках и методах устранения подобных ошибок.

Почему я не могу ни на что нажать в Windows

Некоторые ошибки не позволяют даже переместить курсор. Другие могут только запрещать щелчок, но при этом позволяют перемещать курсор.

Существует несколько возможных причин для обоих типов ошибок. Некоторые из вероятных причин включают:

  1. сбои в работе проводника Windows
  2. Ошибки в драйверах указательных устройств
  3. Повреждение системного файла
  4. Указательное устройство отключено в настройках
  5. Помехи, вызванные сторонними приложениями или службами.

Как перемещаться по Windows, если вы не можете ни на что нажать

Прежде чем переходить к решениям, вы можете рассмотреть способы использования клавиатуры для навигации по графическому интерфейсу Windows.

Использование клавиатуры

Для навигации по графическому интерфейсу можно использовать клавиатуру. Основные клавиши, которые вы используете, это Tab, Shift, пробел, Enter и клавиши со стрелками.

Tab - Takes cursor to the next tab stopShift+Tab - Takes cursor to the previous tab stopDirection Keys - Moves cursor around the same sectionEnter - Select highlighted choices. Sometimes it can also select choices while hovering the pointer above them.Spacebar - Check/uncheck options. Sometimes it can also select the choices.Shift+F10 - Perform a right-click on the highlighted section

Enable Mouse Keys

Windows also has an option for directly moving the pointer with the keyboard. You need to enable it from the control panel. 

  1. Enter control in the run tool (Windows+R) to open the Control Panel.
  2. Go to Ease of Access > Ease of Access Center > Make the mouse easier to use. Use the arrow keys for navigation and Enter for selection.
  3. Use the arrow keys until you highlight Turn on Mouse Keys and press Space.
  4. You can go to Set up Mouse Keys to change its settings. Use Tab for navigation and Spacebar to check/uncheck the options. Then, select Apply and Ok to make changes.
  5. Choose Apply and Ok again.

Now you can press Alt + Left Shift + Num Lock to enable and disable Mouse Keys. Используйте клавиши 4,6,2,8 в Num pad для управления указателем и 5 для щелчка.

Устранение проблемы «Не могу ни на что нажать» в Windows

Есть несколько возможных решений, которые вы можете применить, если ваша мышь не работает в полную силу. Пожалуйста, следуйте этим решениям в порядке, указанном ниже.

Перезагрузите компьютер

Прежде чем приступать к другим решениям, перезагрузите компьютер. Во время перезагрузки система может исправить мелкие ошибки. 

Проверьте указательные устройства

Первым шагом будет проверка мыши или тачпада. Подключите мышь к другой системе или попробуйте использовать другую мышь на вашем ПК. Эти шаги помогут определить, в чем проблема — в устройстве или в системе.

Кроме того, на некоторых ноутбуках есть клавиши для отключения тачпада на клавиатуре. Вы можете снова нажать клавишу и проверить, работает ли тачпад.

Вы также можете проверить и включить тачпад в его настройках. Следуйте следующим инструкциям:

  1. Перейдите в раздел Настройки > Устройства > Тачпад.
  2. Там может быть тумблер для включения/выключения тачпада.
  3. Включите тачпад, если переключатель выключен.

Вы не сможете проверить его в настройках, если ваш тачпад находится в базовом режиме. Поэтому сначала переведите его в расширенный режим из BIOS. Вот как это можно сделать:

  1. Откройте UEFI Firmware Settings из Windows Recovery En.
  2. Перейдите на вкладку Main, найдите Touchpad и установите его в режим Advanced.
  3. Сохраните и выйдите из настроек UEFI.
  4. Теперь в настройках устройства должна появиться опция включения/выключения тачпада. Включите его, если он выключен.

Ремонт или замена устройств — единственное решение, если они неисправны. Для замены/ремонта тачпада обратитесь за помощью к специалистам.

Устранение неполадок оборудования и устройств

Средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows устраняет мелкие ошибки на периферийных устройствах. Запуск этого инструмента может решить проблему в большинстве случаев.

В Windows 10 и 11 компания Microsoft скрыла этот инструмент устранения неполадок. Однако его по-прежнему можно запустить с помощью Командной строки. Для этого выполните следующие действия:

  1. Войдите в инструмент «Выполнить», вставьте msdt.exe -id DeviceDiagnostic и нажмите Enter. Откроется средство устранения неполадок оборудования и устройств.
  2. Выберите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок.

Перезапустите проводник Windows

Проводник Windows — это программа, которая обеспечивает функциональность графического интерфейса для меню «Пуск», панели задач, рабочего стола и диспетчера файлов. Когда эта программа дает сбой или зависает, вы не сможете взаимодействовать с чем-либо на вашем компьютере с помощью указателя.

Перезапуск проводника Windows устраняет сбои, что может решить эту проблему. Вы можете сделать это с помощью Диспетчера задач следующим образом:

  1. Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
  2. Найдите и выделите Проводник Windows в разделе Приложения. 
  3. Щелкните правой кнопкой мыши (Shift+F10) и выберите Перезапустить.
  4. Если у вас нет опции Перезапустить, выберите Завершить задачу.
  5. Затем нажмите Alt, чтобы перейти к Файл, и выберите Запустить новую задачу. Введите explorer.exe, чтобы снова запустить эту программу.

Закрыть фоновое приложение

Иногда программа, работающая в фоновом режиме, может помешать вам что-либо нажать. В основном это происходит, если вы свернули полноэкранное приложение, но оно все еще контролирует ваш курсор. Таким образом, вы не сможете ничего изменить.

Чтобы исправить это, нажмите Alt+Tab, чтобы вернуться в программу и закрыть ее. Вы можете сделать это, нажав Alt+F4 или из диспетчера задач.

Восстановление системных файлов

Возможными виновниками этой проблемы могут быть ошибки и повреждения системных файлов. Пожалуйста, проверьте и восстановите системные файлы с помощью Deployment Image Servicing and Management и System File Checker, если вы столкнулись с этой ошибкой. 

  1. Откройте инструмент «Выполнить» и введите cmd. Затем нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы открыть расширенную командную строку.
  2. Введите следующие команды и нажмите Enter для каждой из них:
    • dism /online /cleanup-image /scanhealth
    • sfc /scannow

DISM может восстановить отсутствующие файлы, резервные копии которых SFC не создал. Это повышает процент успеха сканирования SFC, поэтому мы рекомендуем выполнять команды в таком порядке.

Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема.

Обновление драйверов

Иногда ошибки в драйверах для указывающих устройств, а также драйверах дисплея могут сделать невозможным нажатие кнопки мыши с помощью вашего устройства. Вы можете попробовать обновить драйверы, если они являются причиной проблемы. Для этого выполните следующие действия:

  1. Введите devmgmt.msc в команду Выполнить, чтобы открыть Диспетчер устройств.
  2. Разверните Мыши и другие указывающие устройства. Выберите указательное устройство, нажмите Shift+F10 (щелкните правой кнопкой мыши) и выберите Обновить драйвер.
  3. Следуйте инструкциям на экране.
  4. Сделайте то же самое для драйверов дисплея.
Примечание: Вам также следует обновить USB-устройства в разделе Контроллер универсальной последовательной шины, если вы используете внешнее указывающее устройство через USB-порт.

Рекомендуется загрузить и установить драйверы дисплея от производителя материнской платы. Ссылки на официальные сайты приведены ниже:

Intel Graphics Driver
Драйверы AMD

Удаление и повторная установка драйверов

Если ваши драйверы полностью обновлены, вы можете попробовать переустановить драйверы. Переустановка может устранить любые проблемы с драйверами, вызванные определенными помехами. Для удаления драйверов следуйте следующим инструкциям.

  1. Запустите Диспетчер устройств и разверните Мыши и другие указывающие устройства.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Удалить».
  3. Подтвердите любые подсказки диалогового окна.

Перезагрузите компьютер. Система автоматически установит отсутствующий драйвер.

Переустановка пакетов приложений

Дефекты в некоторых приложениях Магазина Windows, таких как Cortana, также могут вызывать эту ошибку. Они, скорее всего, не позволят вам нажать что-либо на панели задач. 

Вы можете проверить наличие всех пакетов приложений и переустановить их, чтобы устранить такие проблемы. Следуйте следующим инструкциям:

  1. Нажмите Windows+X и выберите Windows PowerShell (Admin).
  2. Вставьте следующую команду и нажмите Enter:
    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Выполните чистую загрузку

Чистая загрузка позволяет запустить windows с минимальным количеством драйверов и программ. Во время чистой загрузки можно выяснить, какое приложение или служба вызывает какие-либо проблемы на вашем компьютере. Выполните следующие шаги для выполнения чистой загрузки.

  1. Откройте утилиту конфигурации системы. Для этого введите msconfig в инструменте «Выполнить».
  2. Перейдите на вкладку Службы. Здесь отметьте опцию Скрыть все службы Microsoft. 
  3. Теперь выберите Отключить все, чтобы отключить службы, не относящиеся к Microsoft.
  4. Перейдите на вкладку Пуск и выберите Открыть диспетчер задач.
  5. Выберите каждую программу на вкладке «Пуск» и выберите «Отключить». Теперь закройте диспетчер задач.
  6. Перейдите на вкладку Загрузка в Конфигурации системы и отметьте опцию Безопасная загрузка.
  7. Нажмите на Применить и Ок, чтобы применить изменения.

Затем перезагрузите компьютер. Если после чистой загрузки вы можете нажать на указатель, причиной ошибки могут быть некоторые сторонние приложения. 

Систематически выключайте приложения и службы из Панели задач > Утилита запуска и настройки системы > Службы и перезагружайте компьютер. С помощью этого метода вы сможете изолировать программу или службу, вызывающую эту ошибку. Отключите или удалите службу/программу, чтобы устранить эту проблему.

Сканирование на наличие вредоносного ПО

Некоторые вредоносные программы и коварные скрипты могут вызвать множество системных проблем. Убедитесь, что ваша система защищена надежной антивирусной программой. Также мы советуем вам по возможности подключить облачную защиту.

Пожалуйста, проверьте антивирусную программу на наличие вредоносных программ, если вы не можете щелкнуть указательным устройством. Это поможет решить проблему, если причиной является вредоносное ПО.

Обновите свою ОС 

Обновления систем исправляют ошибки и предоставляют новые функции вашему компьютеру. Лучше держать функцию автоматического обновления включенной в настройках. Установка последних обновлений может устранить эту проблему. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Перейдите в Настройки > Обновление & Безопасность.
  2. Здесь проверьте, доступны ли какие-либо обновления. Если они доступны, нажмите на Установить сейчас или Загрузить.

Удалить последнее обновление

Иногда обновления могут привносить в систему новые ошибки и погрешности. Если вы столкнулись с этой ошибкой после обновления, удалите последнее обновление, чтобы устранить проблему. 

  1. Перейдите в Настройки > Обновление & Безопасность. 
  2. Здесь выберите Просмотр истории обновлений, а затем Удаление обновлений.
  3. Прокрутите вниз до раздела Microsoft Windows и найдите последнее обновление.
  4. Выделите его и нажмите Enter. Затем подтвердите «Да», чтобы удалить обновление.

Выполнить восстановление системы

Восстановление системы возвращает систему к существующей точке восстановления. Используйте этот метод, если у вас есть точка восстановления, в которой эта ошибка отсутствовала в вашей системе. Следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Введите systempropertiesprotection в команду Run. Должна открыться вкладка Защита системы в Свойствах системы.
  2. Выберите Восстановление системы, чтобы запустить процесс.
  3. Следуйте инструкциям на экране.

Оцените статью
cdelat.ru
Добавить комментарий