Не можете найти Chromecast? Вот как его починить

Chromecast — это удобное решение для тех, кто хочет передавать видео, музыку или что-либо еще с мобильных устройств на телевизор. Он избавляет от необходимости переключаться между потоковыми сервисами, такими как Netflix, Hulu, Amazon и многими другими.

Однако, когда вы не можете найти видео на экране телевизора или оно не отображается на вашем мобильном телефоне, это начинает раздражать. Обычно это происходит, если вы неправильно настроили Chromecast. 

У этой проблемы могут быть и другие причины, поэтому мы составили список из нескольких исправлений для разных сценариев. Без лишних слов, давайте быстро погрузимся в статью.

Причины отсутствия Chromecast на ваших устройствах

Нет ни одной причины, которая бы точно объяснила, почему именно вы не можете найти Chromecast. Однако вы можете ознакомиться со следующим списком, чтобы узнать о некоторых наиболее вероятных причинах.

Как исправить проблему «Chromecast не найден

Прежде чем переходить к основным исправлениям, убедитесь, что устройство Chromecast включено. Вы можете оставить его включенным на все время, так как оно потребляет значительно меньше энергии.

Кроме того, убедитесь, что устройство Chromecast находится в непосредственной близости от маршрутизатора, и при необходимости измените его положение. Затем можно перейти к более сложному решению, например, сбросу настроек устройства.

Поскольку мы уже перечислили способы устранения неполадок в последовательном порядке, попробуйте выполнить их один за другим и проверьте, решена ли проблема.

Перезагрузите и обновите Chromecast

Как бы просто это ни звучало, но простой перезапуск может быть всем, что нужно для устранения проблемы. Поэтому сначала следует перезагрузить устройство Chromecast.

Поскольку на самом устройстве нет физической кнопки включения/выключения, вы можете отключить зарядное устройство от источника питания, чтобы выключить его. 

Мы рекомендуем подождать не менее 30 секунд, чтобы убедиться, что устройство полностью выключено. После подключения Chromecast к источнику питания он перезагрузится и автоматически обновится.

Аналогичным образом следует обновить приложение Google Home. Просто перейдите в магазин Play Store/ магазин приложений и нажмите на Update. Дождитесь окончания обновления и снова откройте приложение.

Кроме того, вы можете попробовать перезагрузить мобильное устройство и телевизор, подключенный к устройству Chromecast.

Подключите мобильное устройство и Chromecast к одной и той же сети Wi-Fi

Возможно, ваше мобильное устройство и устройство Chromecast подключены к разным сетям Wi-Fi. Или, если на то пошло, одно из них вообще не подключено к Интернету. 

Чтобы проверить, к какой сети Wi-Fi подключено устройство Chromecast или мобильное устройство, выполните следующие действия.

На устройстве Chromecast

1. Откройте приложение Google Home.
2. Нажмите на Настройки (маленький значок шестеренки) в верхнем углу устройства.
3. Нажмите на опцию Информация об устройстве.
   
4. Проверьте сеть Wi-Fi, к которой вы подключены в данный момент.

На мобильных устройствах

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите на опцию Wi-Fi.
   
3. Найдите сеть Wi-Fi, под которой есть слово Connected.

После проверки сети Wi-Fi для мобильного устройства и Chromecast убедитесь, что вы синхронизировали оба устройства с общей сетью.

Подключитесь к более сильной сети Wi-Fi

Если подключение обоих устройств к одной сети не решило проблему, вы можете перейти к следующему способу.

Chromecast передает видео высокой четкости (HD), а иногда даже видео с качеством 4K. Поэтому он должен быть подключен к мощной сети.

Поэтому проблема с Chromecast может возникнуть из-за плохого сетевого подключения. 

Согласно Netflix, потоковому сервису, основанному на подписке, вам необходимо иметь скорость интернета не менее 5 Мбит/с для потоковой передачи HD-видео и 15 Мбит/с для потоковой передачи видеоконтента 4K.

Проверьте, нет ли помех между маршрутизатором и Chromecast

Предметы, расположенные между маршрутизатором и устройством Chromecast, могут создавать помехи. Поэтому по возможности постарайтесь убрать все предметы, которые могут блокировать сигналы Wi-Fi.

Попробуйте переключить канал Wi-Fi

Если у вас двухдиапазонный маршрутизатор, он излучает Wi-Fi в двух каналах: 2,4 ГГц и 5 ГГц. В зависимости от расстояния между маршрутизатором и устройством Chromecast, вы можете выбрать соответствующий канал Wi-Fi.

Если они находятся рядом друг с другом, то можно использовать 5 ГГц, так как он обеспечивает более прочное соединение. Но если они расположены дальше и их невозможно переместить, то канал 2,4 ГГц будет для вас более подходящим вариантом.

Сброс настроек устройства Chromecast

Этот метод позволит восстановить настройки устройства Chromecast по умолчанию. Здесь мы привели два наиболее удобных метода сброса настроек устройства Chromecast.

Использование кнопки сброса Chromecast

1. Во-первых, подключите устройство Chromecast к телевизору.
2. Нажмите и удерживайте кнопку сброса, пока светодиодный индикатор Chromecast не загорится оранжевым светом.
   
3. Не отпускайте кнопку, пока она не станет белой.
4. Наконец, отпустите кнопку.
5. Chromecast перезагрузится и автоматически перезапустится снова. 

Использование приложения Google Home 

1. Откройте приложение Google Home.
2. Выберите устройство Chromecast.
3. Нажмите на пункт Настройки.
4. В правом верхнем углу нажмите на кнопку More (вертикальные три точки).
5. Нажмите на Сброс к заводским настройкам.
   

Если вы не можете сбросить настройки устройства вышеуказанными способами, вы можете воспользоваться нашим полным руководством по сбросу настроек Google Chromecast.

Настройте Chromecast заново

Возможно, при настройке Chromecast произошла ошибка, и он не был настроен должным образом. Вы можете настроить Chromecast идеально, если выполните следующие действия.

1. Сначала подключите один конец кабеля питания к устройству Chromecast, а другой — к источнику питания.
2. Затем подключите другой конец устройства Chromecast к порту HDMI телевизора.
3. Скачайте и установите приложение Google Home.
4. Откройте приложение и нажмите на кнопку «Начать работу».
5. Выберите учетную запись электронной почты, которую вы хотите связать с устройством Chromecast.
6. Заполните форму Home nickname & Address.
   
7. Выберите опцию Chromecast, когда появится запрос о том, какое устройство вы настраиваете.
8. Наконец, следуйте инструкциям на экране телевизора.

‘