Как проверить журнал Kodi и исправить распространенные ошибки (быстро и просто)

Потоковое вещание или воспроизведение мультимедиа с помощью такого приложения, как Kodi, дает вам огромную свободу, о которой кабельное или спутниковое телевидение может только мечтать. Однако, если что-то пойдет не так, вы сами должны выступить в роли технического специалиста. Это означает, что вы должны знать, как найти и проверить журнал Kodi при возникновении ошибок.   

Но вы не одиноки. В этом руководстве мы рассмотрим, как найти журнал Kodi на вашем компьютере и решить несколько распространенных ошибок. Сохраните его в закладки и используйте в качестве справочника при возникновении проблем с Kodi.

Где находится журнал Kodi?

Kodi — это мультиплатформенное приложение с открытым исходным кодом. Вы можете установить Kodi на Amazon Firestick, ПК, мобильный телефон, смарт-телевизор и т.д. Поэтому для каждой операционной системы (ОС) существуют свои версии. Каждая ОС хранит журнал Kodi в уникальном месте. Ниже описано, как найти журнал Kodi:

1. Найдите журнал Kodi в Windows

В Windows Kodi хранит свой журнал в папке AppData. Чтобы найти его, сделайте следующее:

• Откройте диалог запуска Windows (нажмите Winkey + R на клавиатуре).
• Введите %appdata% в текстовое поле диалога запуска и нажмите Enter.

• Найдите в списке папку Kodi и откройте ее.

Вы должны найти список файлов и вложенных папок в папке Kodi. В зависимости от того, когда вы в последний раз запускали приложение Kodi, там должно быть два текстовых файла с названиями ‘kodi.log’ и ‘kodi.old.log’. 

Вы можете просмотреть каждый из них, чтобы найти точную ошибку, которая могла вызвать сбой в работе приложения Kodi.

2. Найдите журнал Kodi на Mac OS X

Чтобы найти журнал Kodi на компьютере под управлением Mac OS X, откройте программу finder или проводник папок по вашему выбору и перейдите по следующему адресу: /Users/Library/Logs/kodi.log.

3. Найдите журнал Kodi на Linux:

Вы можете найти журнал Kodi в Linux с помощью терминала или проводника файлов. Затем просто перейдите по этому адресу: $HOME/.kodi/temp/kodi.log

4. Найдите журнал Kodi на Android:

Если вы используете Kodi на Android и хотите получить доступ к журналу, я советую вам скачать приложение типа Total Commander (если вы еще не сделали этого). Папка Kodi скрыта на большинстве устройств Android. Чтобы получить доступ к журналу Kodi, необходимо настроить файловый проводник на открытие скрытых файлов и папок.

В Total Commander это можно сделать, выбрав пункт configure в меню с тремя точками и отметив опцию «Показать скрытые файлы/папки».    

После выполнения описанных выше инструкций вы сможете найти журнал Kodi в этой директории: /sdcard/Android/data/org.xbmc.kodi/files/.kodi/temp/kodi.log

5. Найдите журнал Kodi на iOS

Если вы используете Kodi на iPhone или iPad, вы можете найти журнал Kodi в следующей папке:
/private/var/mobile/Library/Preferences/kodi.log.

6. Использование надстройки для просмотра журнала ошибок Kodi

В Kodi есть встроенный просмотрщик событий. Однако без дополнительных надстроек он практически бесполезен. Если вы хотите расширить его функциональность и получить более простой способ просмотра журналов ошибок на Kodi, вы можете сделать следующее:

• Запустите Kodi
• Прокрутите вниз и нажмите на Дополнения
• Выберите Загрузить
• Нажмите на Дополнения программы
• Щелкните на Log Viewer для Kodi
• Нажмите на Установить

После установки программы просмотра ошибок Kodi вы можете получить доступ к ней из категории Дополнения. Он должен находиться в подкатегории «Дополнения к программе». Вы можете использовать его для отображения текущих и старых журналов ошибок. 

Общие ошибки Kodi и их решения

Теперь, когда вы знаете, где и как найти файлы журналов Kodi, вы можете начать отслеживать ошибки. Ниже приведены некоторые распространенные сообщения об ошибках с их устранением:

1. Код ошибки 403

Если вы давно пользуетесь Интернетом, то хотя бы раз в жизни вы могли столкнуться с кодом ошибки 403 (Forbidden 403). Ваш браузер направляет вас на эту страницу ошибки, когда вы пытаетесь получить доступ к серверу, веб-сайту или веб-странице, доступ к которой ограничен.

Причиной этого может быть то, что доступ к сайту разрешен только определенным пользователям из определенных мест. Если Kodi перестал работать и вы столкнулись с этой ошибкой при чтении трассировки стека в журнале, возможно, вы пытаетесь получить доступ к скрытому файлу или онлайн-ресурсу, который больше недоступен.

Если вы получаете эту ошибку при попытке воспроизвести медиафайлы, находящиеся на вашем компьютере, убедитесь, что файлы не находятся в скрытой папке.

Однако если вы пытаетесь транслировать ТВ, видео или фильмы онлайн, сначала проверьте, подключены ли вы к Интернету. Если ошибка возникает при попытке потоковой передачи с платного сервиса, например Netflix, убедитесь, что ваша подписка все еще активна.

Для тех, кто ведет потоковое вещание с FTP-сервера, необходимо убедиться, что у вас все еще есть доступ к нему. Скопируйте ссылку FTP и вставьте ее в браузер. Если вы ведете удаленную трансляцию с локального медиасервера или компьютера, убедитесь, что он не выключен, не заблокирован и не находится в спящем режиме. Кроме того, необходимо убедиться, что вы выполняете потоковую передачу из общей папки.

2. Код ошибки 192

Код ошибки 192 обычно возникает, когда вы пытаетесь загрузить или транслировать медиафайлы в Интернете. Этот код означает, что может возникнуть проблема с кэшем Kodi. Лучший способ решить эту ошибку — очистить текущий кэш.

Чтобы очистить кэш Kodi: 

• Перейдите в папку Kodi AppData, где хранятся журналы.
• Откройте папку Cache
• Откройте папку temp
• Выделите все (Ctrl + A) и удалите их.

Если вы все еще сталкиваетесь с кодом ошибки 192, то проблемы с кэшем могут быть связаны с аддонами. Чтобы очистить кэш аддонов, откройте папку Kodi AppData, нажмите на addons, откройте папку temp и удалите все, что в ней находится.

Вышеописанные действия также должны устранить любые проблемы с заиканием или буферизацией.

3. Код ошибки 503

Код ошибки 503 в Kodi обычно возникает, когда вы пытаетесь транслировать медиа с сервера или службы, которые недоступны. В большинстве случаев сервер может быть недоступен из-за технического обслуживания. Если вы используете URL, вы можете попробовать использовать прокси-сайт. 

Однако в этом случае лучше всего ничего не предпринимать и набраться терпения. Тот, кто отвечает за сервер, скорее всего, устранит проблему.   

Общие советы по устранению неполадок

Если вы обнаружили, что у вас возникли какие-либо другие технические проблемы с Kodi, вы можете попробовать следующее: 

• Проверьте подключение к Интернету
• Перезагрузите компьютер
• Удалите и переустановите аддоны Kodi
• Отключите аппаратное ускорение (настройки>плеера)

• Деинсталлируйте и переустановите Kodi
• Проверьте настройки брандмауэра и антивируса
• Убедитесь, что дата и время в вашей системе верны
• Найдите в Интернете безопасные альтернативные аддоны Kodi и установите их
• Убедитесь, что вы используете последнюю версию Kodi.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как загрузить журналы ошибок Kodi для устранения неполадок?

Иногда вы можете столкнуться с ошибкой, которую просто не можете решить самостоятельно. В таком случае вы можете отправить журнал ошибок на форум Kodi вручную или с помощью Kodi Logfile Uploader. В Kodi очень активное сообщество, которое всегда готово помочь.

Как включить отладочную регистрацию в Kodi?

Если вы столкнулись с ошибкой и вам нужна более подробная трассировка стека, вы можете добиться этого, включив отладочную регистрацию в Kodi. Если вы планируете поделиться своим журналом Kodi, он должен быть максимально подробным. Вы можете включить ведение журнала отладки, отметив опцию в категории журналов в системных настройках (settings>system>logging>enable dub logging).

Как автоматически очистить кэш в Kodi?

Kodi имеет тенденцию сталкиваться с проблемами, связанными с кэшем, которые можно решить, очистив временные файлы. Однако вам не обязательно каждый раз делать это вручную.  Вы можете использовать простой аддон, например EZ Maintenance+. Он позволит вам автоматически очищать кэш, пакеты и управлять настройками. 

Заключение

Когда Kodi работает как надо, это может быть очень удобно. Однако не стоит паниковать, если вы столкнулись с ошибкой. Как мы подчеркнули выше, большинство ошибок легко устранить. Тем не менее, мы надеемся, что вы получили удовольствие от чтения этой статьи. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, пожалуйста, оставьте комментарий ниже. Как всегда, спасибо за чтение.