Как исправить whea_uncorrectable_error в Windows

Когда whea_uncorrectable_error появляется вместе с синим экраном, и ваш компьютер перестает работать, это означает, что вы столкнулись с серьезной ошибкой и должны немедленно ее исправить.

Несколько проблем могут вызвать эту ошибку, и вам придется покопаться в аппаратном обеспечении и настройках, чтобы устранить все потенциальные проблемы. Часто вы можете устранить эту проблему в домашних условиях, но иногда вам потребуется немного навыков работы с компьютерным оборудованием, чтобы устранить все возможные причины. 

Whea_Uncorrectable_Error

Ошибка whea_uncorrectable_error может быть вызвана несколькими причинами. Вы должны подойти к проблеме логически, начав со сканирования, которое может обнаружить проблему, а затем рассмотрев возможные аппаратные проблемы.

Иногда проблема возникает из-за ошибок в настройках и файлах Windows. Со временем файлы могут быть повреждены и нуждаются в восстановлении или замене.

Другой проблемой, которая может вызвать эту ошибку, является аппаратное устройство, которое неправильно работает с вашим компьютером. Иногда легко определить, какое именно это устройство, потому что вы добавили что-то новое. В других случаях, чтобы найти виновника, придется немного поискать.

Некоторые аппаратные компоненты компьютера также могут иметь проблемы, вызывающие эту ошибку. Такие вещи, как неправильно установленная оперативная память или плохое охлаждение, могут привести к проблемам, которые могут остановить работу компьютера. 

Можно ли предотвратить whea_uncorrectable_error?

Вы не можете предотвратить возникновение этой ошибки, поскольку иногда проблемы возникают без какой-либо определенной причины. Однако чистка компьютера и регулярная установка обновлений могут помочь предотвратить появление подобных проблем. 

Как исправить whea_uncorrectable_error

Начните с выполнения сканирования с помощью встроенных в Windows утилит. Затем, убедившись, что все работает правильно, займитесь обслуживанием компьютера. Если вы все еще получаете ошибку, вам нужно начать диагностику аппаратного обеспечения и определить, не повреждено ли что-то.

Запустите SFC

Программа проверки системных файлов — это отличное место, с которого следует начинать при появлении синего экрана, и еще более важное для whea_uncorrectable_error. Знание того, есть ли проблемы в вашей операционной системе, может помочь вам найти и исправить ошибки, из-за которых компьютер перестает работать.

1. Нажмите клавишу Windows + X.
2. Выберите Windows PowerShell (Admin).
3. Нажмите Да.
4. Введите «dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth» без кавычек и нажмите Enter.
   
5. Введите «sfc /scannow» без кавычек и нажмите Enter.
   
6. Дождитесь появления результата на экране.

В большинстве случаев он не обнаружит проблем или сможет устранить все обнаруженные проблемы с операционной системой. Если SFC выдает результат о невозможности запуска, необходимо загрузиться в безопасный режим и проверить, можете ли вы найти определенные файлы на компьютере.

1. В безопасном режиме нажмите клавиши Windows + R.
2. Введите «%WinDir%WinSxSTemp» и нажмите Enter.
   
3. Если PendingDeletes и PendingRename не отображаются как файлы, щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте в папке.
4. Выберите Новый.
5. Выберите Папка.
6. Назовите ее PendingDeletes.
7. Повторите процесс, чтобы создать папку с именем PendingRename.
   

После этого повторно запустите программу проверки системных файлов, оставив компьютер в безопасном режиме. 

В редких случаях программа не сможет исправить файл, потому что у нее нет неповрежденной версии. В этом случае необходимо выяснить, какой файл отсутствует, и получить его копию с другого компьютера, чтобы заменить поврежденный файл.

Чтобы узнать, какой файл отсутствует:

1. Откройте новое окно PowerShell (Admin).
2. Введите следующую команду:
   findstr /c:"[SR]" %windir%LogsCBSCBS.log >"%userprofile%Desktopsfcdetails.txt".
   
3. Нажмите Enter.
4. Найдите файл sfcdetails.txt на рабочем столе и откройте его. Вы сможете найти имя файла, который вызывает ошибки.

Узнав имя файла, вы должны скопировать его с другого компьютера и вставить на рабочий стол вашего текущего компьютера. Введите следующие команды в окно PowerShell (Admin), чтобы заменить старую версию файла на новую.

• takeown /f badfilename.exe
• icacls badfilename.exe /GRANT ADMINISTRATORS:F
• Копировать goodfilename.exe badfilename.exe

Нажмите Enter после каждой команды. Не забудьте заменить badfilename.exe и goodfilename.exe на имена файлов, которые вы заменяете. 

Перезагрузите компьютер, когда закончите, и используйте его, чтобы проверить, повторяется ли whea_uncorrectable_error_windows. 

Запустите CHKDSK

CHKDSK работает иначе, чем SFC, потому что он ищет ошибки на диске, а не в файлах.

Если у вас есть ошибки на диске, они могут регистрироваться как аппаратная ошибка и выводить компьютер из строя.

1. Откройте окно PowerShell (Admin).
2. Нажмите Да.
3. Введите «chkdsk diskletter: /x /r» и замените diskletter на букву диска, который вы хотите проверить. За один раз можно проверить только один диск.
   
4. Нажмите Enter.

Если программа спросит, следует ли ее запустить до следующей загрузки компьютера, это означает, что вы пытаетесь просканировать загрузочный диск. Введите «Да» и нажмите Enter, чтобы перезагрузить компьютер. При перезагрузке он проверит именно этот диск.

По окончании работы он должен сообщить вам, нашел ли он и исправил ошибки. 

Если CHKDSK не может исправить ошибки на диске, возможно, вы близки к отказу диска. Подумайте о резервном копировании информации и скорой замене жесткого диска. 

Проверьте свою память

Иногда причиной whea_uncorrectable_error является ваша оперативная память. Это могут быть проблемы с тем, как она вставлена в материнскую плату, или проблема с отмиранием планки. Используйте утилиту проверки памяти Windows, чтобы проверить, нет ли проблем с оперативной памятью.

1. Нажмите клавишу Windows.
2. Введите «Windows Memory Diagnostic» без кавычек.
3. Нажмите на соответствующее приложение, чтобы открыть его.
4. Нажмите «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем» и дайте компьютеру перезагрузиться.
   
5. Дождитесь завершения сканирования и полной загрузки компьютера.
6. Нажмите клавишу Windows.
7. Введите Event Viewer (Просмотр событий).
8. Выделите опцию «Система» в разделе «Журналы Windows» на левой панели.
9. Нажмите кнопку Найти в правой панели.
10. Введите «MemoryDiagnostic» без кавычек.
    
11. Нажмите Найти далее.
12. Прочитайте информацию в нижней панели.

Если проблемы с оперативной памятью, вам придется протестировать компьютер, извлекая планки оперативной памяти, пока вы не выясните, какая из них вызывает проблему. 

Запустите сканирование аппаратного обеспечения

В Windows есть встроенная программа поиска и устранения аппаратных неисправностей, которая может помочь вам найти проблемы в вашем компьютере. Он работает не так, как стандартные средства устранения неполадок. В общем, вы можете получить доступ к средствам устранения неполадок для большинства вещей в настройках обновления и безопасности.

Однако для средства устранения аппаратных неполадок его нужно запускать с помощью PowerShell. Компания Microsoft удалила его из легкого доступа после выхода Windows 8.

1. Нажмите клавишу Windows + X.
2. Выберите опцию Windows PowerShell (Admin).
3. Введите «msdt.exe -id DeviceDiagnostic» без кавычек и нажмите Enter.
   
4. Нажмите Далее.
   
5. Дождитесь окончания сканирования. В зависимости от того, что обнаружит средство устранения неполадок, могут появиться подсказки, которые нужно будет нажать.
6. Введите «exit» без кавычек в окне PowerShell и нажмите Enter, чтобы закрыть его.

Результаты работы средства устранения неполадок зависят от того, что оно обнаружит в вашей системе. Если он заметит какие-либо проблемы с определенными устройствами, сосредоточьтесь на них, выполняя следующие шаги.

Устраните разгон

Частой причиной whea_uncorrectable_error является разгон. Если ваш разгон слишком велик, то вы можете увидеть синие экраны.

Войдите в BIOS и сбросьте все настройки разгона. В некоторых программах мониторинга GPU или программном обеспечении материнской платы также есть опции разгона. Сбросьте все эти настройки до значений по умолчанию и попробуйте использовать компьютер, чтобы проверить, перестанет ли появляться ошибка.

Как только вы узнаете, что разгон является источником ошибки, вы можете начать делать меньший и менее экстремальный разгон, чтобы увидеть, какой уровень является стабильным. Действуйте медленно и изменяйте его лишь немного, прежде чем использовать компьютер в течение хотя бы нескольких дней, а затем снова увеличивайте его.

Помните, что нестабильный разгон может повредить ваш CPU или GPU. 

Работа с периферийными устройствами

В вашем компьютере есть два вида оборудования: внутреннее, необходимое для работы системы, и то, которое вы подключаете для получения дополнительных возможностей, например, USB-концентраторы, мыши или клавиатуры.

Иногда whea_uncorrectable_error_windows возникает из-за проблем с этими периферийными устройствами. Их удаление из системы может устранить ошибку, но сделать это сразу не всегда возможно. 

1. Отключите ненужные устройства, которые вы не используете. Например, если к компьютеру подключена антенна Bluetooth, находящаяся вне компьютера, USB-концентратор или USB-подогреватель кофе, самое время их отключить.
2. Пользуйтесь компьютером до тех пор, пока не увидите, повторяется ли ошибка. Если нет, подключайте по одному устройству за раз и продолжайте пользоваться компьютером, пока ошибка не исчезнет.
3. Если после подключения устройства ошибка вернулась, попробуйте подключить его к другому порту USB.
4. Если ошибка вернулась, независимо от того, каким способом вы подключили устройство, попробуйте обновить драйверы, идущие в комплекте с устройством. Если ошибка возникает и в этот момент, попробуйте откатить их до другой версии. 

Откат драйверов — простой процесс.

1. Нажмите клавишу Windows + X.
2. Выберите «Диспетчер устройств».
3. Найдите в списке устройство, с которым возникли проблемы.
4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши.
5. Выберите «Свойства».
   
6. Перейдите на вкладку Драйвер.
7. Выберите Откатить драйвер.
   
8. Ответьте на вопросы во всплывающем окне, если система его выдает. Иногда Windows просит указать причины для отката драйвера.
9. Нажмите Да.

Если у вас нет драйверов для отката, вы можете загрузить более старую версию с сайта производителя. Затем установите драйвер, как вы обычно устанавливаете обновление, указав, что вы хотите просмотреть драйверы на вашем компьютере.

После того как вы починили или определили, что все неосновные устройства работают, можно приступать к работе с основными устройствами ввода, такими как наушники, микрофоны, клавиатуры и мыши. Замените их на временные, которые подключаются по-другому, если это возможно. 

Если при использовании различных устройств ошибок нет, начните возвращаться к основным устройствам по одному за раз, как вы это делали с менее важными периферийными устройствами. Повторите шаги по обновлению или откату драйверов по мере необходимости.

Вы также можете проверить драйверы для различных внутренних компонентов. У некоторых пользователей возникли проблемы с драйвером NVMe SSD, и им пришлось откатить его до более ранней версии, чтобы стабилизировать работу системы. 

Если он все еще не работает, возможно, вам придется поработать над внутренним оборудованием компьютера. 

Проверьте температуру

Вам следует следить за температурой CPU и GPU. Вы можете загрузить множество различных программ мониторинга компьютера, например Core Temp, которые сообщают о температуре вашего процессора в режиме реального времени.

Загрузите программу мониторинга, которая работает с вашей конкретной моделью графического процессора. Например, графический процессор 3080ti, на котором я работаю, произведен компанией MSI, поэтому я использую MSI Afterburner для мониторинга температур, изменения настроек питания и регулировки вентиляторов.

Если вы заметили, что температура остается высокой, когда вы мало что делаете — или что вы получаете ошибку, когда температура превышает 85 — возможно, у вас недостаточное охлаждение.

В противном случае необходимо почистить компьютер, возможно, установить дополнительные вентиляторы, проверить работоспособность кулеров CPU и GPU и даже нанести больше термопасты, если это необходимо.

Чистка компьютера

Очень важно время от времени чистить компьютер, потому что он не будет работать так же хорошо, если в нем много пыли. 

Пыль может привести к повышению температуры, снизить производительность или даже повредить аппаратное обеспечение. Это вызывает ошибки типа whea_uncorrectable_error.

Отключите компьютер от сети и откройте корпус. Поставьте его на ровную поверхность и с помощью баллончика со сжатым воздухом выдуйте всю пыль, которую найдете. Если у вас есть съемные фильтры, вытащите их, промойте и дайте им полностью высохнуть перед установкой.

В дальнейшем следите за состоянием компьютера, чтобы определить, как часто его нужно чистить. Некоторые повреждения, вызванные повышением температуры, невозможно исправить быстро, и это может сократить срок службы компонентов вашего компьютера.

Когда компьютер очищен, можно проверить компоненты на наличие повреждений и убедиться, что все установлено правильно.

Проверка компонентов

Вы можете удивиться, как долго может работать компьютер с неправильно установленными компонентами. В какой-то момент некоторые компоненты оперативной памяти были установлены не совсем правильно, и у меня появлялись ошибки на синем экране, но компьютер продолжал работать после перезагрузки. Так продолжалось несколько месяцев, пока я не понял, что причина в оперативной памяти. 

Если вам удобно проверять свое оборудование, это отличный способ найти проблемы и определить, нужно ли заменить какие-либо компоненты.

1. Осмотрите каждый из компонентов и найдите следы ожогов, выпуклые части, плохо вставленные детали или то, что находится не на своем месте.
2. Проверьте шнуры питания и убедитесь, что каждый компонент подключен надежно. Иногда деталь будет работать, если она не получает достаточного питания, но это может привести к ошибкам или к неполной работоспособности.
3. Извлеките оперативную память из материнской платы, ослабив зажимы, аккуратно вытащите ее, а затем плотно вставьте обратно. Закройте зажимы, когда оперативная память будет вставлена правильно. 
   
4. Убедитесь, что трубки системы охлаждения AIO не повреждены и не протекают.
5. Проверьте, вращаются ли вентиляторы при включении питания.
6. Убедитесь, что провода не мешают работе движущихся частей.

Если что-то выглядит не так или собрано неправильно, это может быть причиной ошибки whea_uncorrectable_error. Исправьте или замените все найденные поврежденные детали и воспользуйтесь компьютером, чтобы проверить, продолжает ли появляться ошибка.

Помните, что вы всегда можете вернуть новые детали, пока они находятся на гарантии. Люди, столкнувшиеся с этой ошибкой на новых сборках, часто меняют процессор и обнаруживают, что ошибка исчезает после установки нового.